Сегодня узнала, что доктор, к которому приходила лет 15 как к человеку своему в доску, мобилизован. Это уважаемый всеми нами, очень знающий, опытный хирург Девяткин Алексей Яковлевич. Конечно же, расстроилась...Но и понимаю всю огромную значимость дела, к которому он приведён присягой врача-хирурга - военнообязанного. Обращаюсь к администрации клиники. ПОЖАЛУЙСТА! Передайте известной вам почтой ему ОГРОМНЕЙШИЙ ПРИВЕТ от Карцевой Лидии Валерьевны, скажите, что мы все будем ждать его победного возвращения, верить в то, что судьба отведёт от него какие-либо напасти, душой сопереживать ему и его супруге и деткам. Отсутствие на доске строки с его фамилией очень печально. Но ведь она вернётся на своё место, правда?
С уважением и искреннейшей симпатией к тяжёлому труду излечения всех и всяких ваших пациентов - одна из них....
Была платно у хирурга, прождала прием 2 часа. Лучше конечно, чем в травмпункте, там пришлось 3 часа сидеть. Хирург правда отличный : молодой, красивый, внимательный, профессионал -перестраховщик 👌. Вообщем, нога сразу прошла на следующий день от заботы. Пожалуй рекомендую, но для терпеливых.
Сейчас здесь все удобно, нет толкучки как раньше , принимают гораздо быстрее , в регистратуре есть очень хорошенькая женщина приятно, мне очень помогла во всех моих вопросах, очень благодарна ей , един сменный минус это не дозвониться в эту поликлинику ну вот никак . Всегда занято. Нужно вначале промолиться богам Египта, или тутанхамону, а потом звонить, хотя и это вам не поможет 😵💫🥵
Ухаживала за мужем после инсульта в ркб 2 на третьем этаже в неврологии. Хочу от всего сердца поблагодарить дежурного врача Адель Камильевну, которая в такой тяжёлый момент нашей жизни помогла своими профессиональными действиями и настоящей человеческой эмпатией по отношению к больным! Если бы все врачи были такими внимательным и остро реагирующими на просьбы больных и, тем более, на показания для помощи!
Также замечательный средний и младш й персонал в неврологии. Сестры медицинские были очень внимательны к моему мужу. Все без исключения!
Отдельная благодарность терапевту Гатауллиной Татьяне Федоровне. Потрясающий врач! Очень грамотная.Дала современные рекомендации,несмотря на то,что врачи другого поколения в основном лечат по старинке; обтиранием водкой, отхаркивающими и противовирусными препаратами . Она же в курсе всего нового в медицине, живёт в ногу со временем.
Вызвала полное доверие, подошла к ситуации очень неформально. Побольше бы таких терапевтов!
Огромная благодарность всем !
В. М. Васильев, Засл деят искусств РТ и и РСФСР,лауреат Премии им Тукая, Профессор Казанской консерватории.
Всегда доброжелательный и внимательный персонал. Диспансеризацию прошла очень быстро, все четко по записи, а также и прививки от короновируса и гриппа!!! Спасибо!!!
Очень хорошая, современная клиника, оборудаванная по последним требованиям к лечебным учреждениям. Вежливый персонал, оказывающий квалифицированных медицинскую помощь. Спасибо всем и дальнейших успехов.
В общем поликлиника хорошая, много профильных специалистов и диагностики. Однако организация хромает:
1) не работает запись на прием к специалистам через гос.услуги.
2) очень сложно записаться на прием к неврологу через терапевта, постоянно все занято, а платно запись есть.
3) очень часто не работает табло, а если и работает, что по нему не вызывают.
Удачно реорганизована работа. Регистратура записывает только к терапевту. А уже врач делает предварительные направления на необходимые исследования , анализы и записывает к узкому специалисту. Благодаря этому к специалисту приходит пациент с готовыми анализами и снимками.
Лучшее место в городе для проведения колоноскопии и ФГДС, очень внимательные врачи и квалифицированный персонал, Айрат Габбасович золотой человек и высочайший профессионал своего дела!
Меня не радуют наши специалисты. Отношение хорошее, но... пришла я гастроэнтерологу по беременности у меня гэрб, гпод, гастрит, она говорит: терпи, всю жизнь придётся мучится, пришлось идти к платному, он и выписал лечение. К сожалению, она не очень грамотный специалист, не первый раз у нее. Первый раз , выписала мне антибиотик, который не переношу, хоть я ей говорила, просто под другим названием.
Терапевт конечно тоже старается, но тоже много но.. пришла к ней с 2мя проблемами, просто, чтобы перенаправили на других врачей, она мне: я приму только с одной проблемой, со 2й призоди в следующий раз.
На мрт ( по показаниям), я пыталась записаться месяца два, потом пошла платно. Есть и плюсы, к некоторым специалистам можно пойти, обойдя терапевта и довольно быстро записывают
Ужасная клиника! Огромные очереди, электронное табло не всегда работает, врачей критически мало а те которые есть медленные. Можно несколько часов стоять в очереди в один кабинет! Я такого ужаса давно не видел
Персонал делает свою работу ,но без души, лишь бы отделаться ,такое ощущение готовы каждая на коллег скинуть проблему ввиде поциента самим отделаться от обузы!
Самая отвратительная поликлиника, которую я знаю! О людях там точно не беспокоятся. Раньше, до реконструкции, все было проще и к больным относились уважительно. Все переделали, а стало только хуже. Чтобы записаться на приём, то нужно две недели минимум ждать. Полный беспредел!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
По- моему мнению, это лучшая Клиника в нашем городе. Замечательный персонал, вежливый, быстро оформляют документы, все объясняют. Врачи ответственно относятся к проблемам пациентов. Хороший ремонт, новое оборудование.
Доктор Рыбакова Светлана Викторовна, самый грамотный и квалифицированный специалист, мою проблему решила за несколько минут, таких отзывчивых врачей не видела нигде, спасибо Вам огромное!!!
В последнее время, это в последние год-два невозможно записаться на прием к врачам. Я приписана к этой клиники. В регистратуре говорят что записи нет, записывайтесь через сайт клиники. В тоже время на сайте никогда нет свободного времени для записи к участковому терапевту, даже в день и час открытия записи к врачам. Таже ситуация и с узкими специалистами. Таким образом вынуждают отписаться от услуг клиники. Созданы условия невозможности попасть к врачам даже общей практики. Вопиющее безобразие
Здравствуйте, по своему опыту поняла одно. Данная поликлиника рассчитана на депутатов, больших чиновников и т.п. К остальным просто хамское отношение. Кардиолог Баязитова вообще отказалась принять с плохим самочувствием. Дежурный врач оказалось только по записи принимает, вот полуживая с давлением 90на60,с больным сердцем при том. Я простояла 2 часа в очереди. Потом обратилась в платную клинику. Результаты диспансеризации, терапевт не нашла, в регистратуре отказались искать. В этой поликлинике к обычным людям очень плохое отношение!
3
1
Z
zili
Знаток города 10 уровня
10 декабря 2023
Хорошая поликлиника. Врачи стараются. В регистратуре, может мне конечно повезло но была замечательная женщина которая очень помогла. Ходить конечно в маске, народа бывает много
Поликлиника мне нравится, здание в хорошем состоянии, имеется лифт, электронная очередь. Недавно сдавал кровь на анализ - все культурно и очень быстро.
В платном отделении поликлиники безответственное отношение к пациентам! В день записи врач должен был работать первый день после отпуска, но он решил продлить свои выходные ещё на 2 дня-его право. Но никто не оповестил об этом ни меня, ни других записанных в этот день. Со мной в очереди был человек, который из района приехал на приём!!! Если бы мы сами не обратились с вопросом когда же придёт врач, так бы и сидели в очереди до сегодняшнего дня! Цены за услуги не самые низкие!
Все изменилось в лучшую сторону, по сравнению с тем когда это была поликлиника номер 2...но из за того что теперь это относится к КФУ, нет возможности записаться через гос услуги...надо или утром рано звонить, или записываться где то на сайте университета. Со стоянкой беда, легче на такси.
Хорошие специалисты, современный подход к обслуживанию пациентов. Как говорит моя жена :"кровь сдавать больше не бо-бо, потому что берут из венки, а не из пальчика".
Был здесь пару раз. Чисто, уютно, не без очередей конечно , но по крайней мере нет такого безобразия как в 8ой, где из за плохой организации доходит до драк.
Вот уже пол века,моя мама прикреплена к этой поликлинике.Отношение к больным,на высшем уровне. Особенно,хочу поблагодарить Терапевта уч.9. Гайнуллину Алину Фаязовну! Врач от Бога! Выслушает,объяснит,назначит правильное лечение. Таких бы врачей везде!!! Спасибо Вам!!! От Тарасовой Ф.А.
Сложная схема прохода к стоматологу- надо взять магнитный пропуск, оставить какой то документ, когда болит зуб- невозможно ходить туда сюда, используя это пропуск. Персонал приветливый. Цены - космические.
Персонал, специалисты, врачи хорошие. Большая очередь как в регистратуру, так и к врачам. В здании чисто, есть места для ожидания. Автоматы с водой. Туалеты. Очередь по талонам.
10 за качество, 0 за тайм менеджмент своих сотрудников, у людей бывают свои дела, я не могу по часу стоять возле пустого кабинета и гадать подойдет ли кто-то ко мне вообще или нет, оценка соответствующая
Ставлю пятёрку. Всё очень удобно, очередей нет. Просторные холлы для посетеителей, наличие лифта, удобная логистика. На каждом этаже ресепшн, где можно подробно узнать информацию.
После ремонта красота,установлен лифт,зал ожидания,сканеры табло с указанием очереди,на ресепшене 3-4 регистратора лояльное отношение,реально дозванивалась по телефону чтоб запиваться.Проходила узи по омс,дали направление на мрт,ждать три месяца ))зато бесплатно.Кровь на анализы,сразу несколько медсестёр берут пациентов,очень быстро.
Хорошая поликлиника, всё нравится здесь! Всё выписывают, УЗИ, МРТ, флюрографи, и т.д. любое обследование пройти реально. Очереди не большие, в некоторые кабинеты вообще нет очередей, прекрасные хирурги, хороший персонал в процедурных кабинетах, нигде не слышала грубостей, принимают, если попросишь, даже в день, раньше твоей записи.
В регестратуре прям вообще все подсказывают и помогают, право часто очереди. Специалисты тоже отличные. Из за разных бабуле долго ждать приходится. На 18 участке терапевт похоже новая по каждой бумажке и диагноз бегает к главврачу