Пришёл, у кассы никого не было. была кнопка вызова кассира. Когда нажал, подошла женщина и сказала что нету мастера, Он отошёл. Можно оставить часы для замены батарейки, мы вам позвоним, когда будет готово. Она сказала, что цена 400 руб. спросил: точно? Да. Потом минут через 20 позвонил Мастер и сказал что цена 800 руб. В смысле 800? Оказалось, что та женщина вообще ни в чём не разбирается и не знает цен. Ладно. Далее, когда пришёл часы забирать, мастер уже всё сделал, и сказал, Что цена будет не 400, не 800, а 1200 руб. Это уже слишком. В общем заплатил 800, так как мастер признал свою ошибку.
Спасибо, буквально за пару минут сделали точный дубликат от ключа, взяли не много, сэкономили кучу времени, так как часто в разных мастерских новый дубликат от ключей нужно было доделывать, так как сделано некачественно, но тут ключ подошёл идеально. Спасибо! Буду обращаться и по ремонту обуви и одежды
Убирали регилин с танцевальной юбки, все сделали как просили, в срок который просили, цена нормальная, всегда сдаем в ремонт вещи и обувь в эту фирму- в Лотос Плаза, все качественно! Один раз сдала в другую, тоже в Лотос Плаза, решила поэкономить, все ботинки испортили и поцарапали! Как говорится, скупой платит дважды(((
Очень долго искали где сделать дубликат ключей, везде отказывались , в данной мастерской изготовили ключ, все быстро оперативно, хорошо. Очень большой выбор услуг. Рекомендую.
Купил батарейку не того типоразмера, в теч. дня пришел и хотел заменить на другой тип. Отказали. Предлагал даже забрать, проверить и продать (и если захотите можете позвонить и вернуть деньги) - нет и все тут. Если из-за 300 руб такое отношение, то о чем тут говорить.:(
На прошлой неделе сдавала куртку в ателье на Ленинградской, нужно было заменить молнию и убрать длину рукавов. С мастером всё обсудили очень чётко, потому что из опыта знаю, что лучше всё обсудить заранее. Сделали за 3 дня, и ровно так, как мне было нужно. Договорились с мастером обсудить ещё пару вещей, думаю, что с ними тоже всё получится. Удобно, что есть примерочная, чтобы сразу всё оценить. Спасибо за работу.
Заточили криво и цену завысили в три раза когда пришли забирать коньки. Якобы директор один и сам все делает! Сроки тоже нарушили. Администратор сказала, что она в этом вообще 6ичего не понимает и проконсультировать не смогла
Ремонт обуви - супер! В недешевых ботинках Columbia треснул материал на сгибе вдоль подошвы. В двух мастерских отказались ремонтировать. Здесь взяли и сделали! Приклеили и пришили, вдоль всей подошвы усилили швом. Почти месяц ежедневной носки - всё целое и не протекает. Умельцы!
Ужасно сдавала ножевые блоки на заточку, ножевых блоки испортили, все срезали, что надо и что не надо, даже не признались,. Стоимость ножевого блока 8000 руб, сейчас пишу заявление на компенсацию испорченного товара.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 17 уровня
2 октября 2023
Меняли ремешок на часах, оперативно, недорого и качественно. Спасибо! Рекомендуем!
Являюсь постоянным клиентом мастерской на ул. Ленинградская 13, до этого претензий не было. Первый раз сдавала ботинки, с лаковыми носами. Когда пришла забирать, заметила, что сбоку нос поцарапан, и царапины довольно глубокие, на момент сдачи их не было. Мужчина мне стал доказывать, что я это сама поцарапала и мастер у них очень опытный. Однако, этой царапины не было, перед сдачей в ремонт я проверяла.
Хотели снять с часов парузвеньев, но мастера не было на месте, сказали что мастер-директор на обеде, пришли позже, его снова не было на месте, попросили прийти позже, пришли в третий раз, нам сказали что мастер в кафе. Так мы ходили туда сюда 2 часа. В итоге часы не сделаны, нервы потрачены!
1
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 5 уровня
7 октября 2020
Ребята толковые, делают всё максимально быстро и эффективно. Уже несколько раз обращался всегда качество на 10/10. Успехов вам и процветания.