Комфортный клуб. Хожу уже несколько лет. Хожу в этот клуб с 2022 года Очень все нравится, приятный сервис, дружелюбный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Варваре, которая не забывает про меня и девчонкам на ресепшене, которые всегда встречают и провожают с улыбкой. Зал просторный. Тренажёров достаточно много. везде чисто, нет посторонних запахов. есть групповые занятия, сауна/хаммам, а также бассейн с морской водой. И также хотел выразить благодарность своему персональному тренеру в тренажерном зале- Нурлану.
Квалифицированный и знающий свою работу тренер. Очень рекомендую.
Отличный уютный чистый фитнес клуб с удовольствием посещаю групповые занятия и зал, бывает очередь не существенная на тренажёрах . Бассейн хаммам, баня вообщем все есть для расслабления. Покупала абонемент на полгода, за 3 месяца до окончания менеджер Диана связалась со мной с выгодным предложением на год. Очень приятно и предложение заманчивое 😊
Хожу в этот фитнес клуб уже около года, всем доволен. Просторный тренажерный зал со всем необходимым оборудованием, хаммам, сауна, бассейн, уютная атмосфера в клубе, чисто, светло. Всегда приветливый персонал: очень приятный ресепшен, особенно старший администратор Полина - очень улыбчивая, всегда поможет вам с любым вопросом
Тренерский состав - все профи своего дела
Отдел продаж всегда готов помочь по вопросам вашего абонемента, хочется отдельно выделить моего менеджера Екатерину. Она подобрала для меня выгодное предложение, посоветовала тренера, не забывает обо мне на протяжении всего срока моего абонемента, интересуется как проходят мои тренировки и напоминает о плюшках в моей карте, с ней всегда приятно поболтать после тренировки)) Вся семья приобрела у нее карты, по очень выгодному предложению, все довольны. Младший брат посещает секцию плавания у тренера Марии, всего за 2 месяца поплыл кролем. Мария чуткий педагог, знает подход к детям, брат всегда с огромным желанием бежит к ней на тренировку.
Сам я занимался персонально с двумя тренерами тренажерного зала и настоятельно могу их порекомендовать- Нурлан и Илья. В короткие сроки помогли мне достичь нужного мне результата, дали грамотные советы по питанию и технике упражнений.
Очень рекомендую данный фитнес-клуб!
Всем привет!
Отличный фитнес центр, небольшой, но уютный.
Плюсы:
• Есть хороший бассейн;
• Вместительный зал, очередей на тренажёры нет.
• Есть бар с очень демократичными ценами, каждый раз после тренировки пью протеиновый коктейль.
• Тренер Нурлан красава, помогает мне скинуть жирок.
• В целом вменяемая цена за зал.
Минусы:
• Отдел продаж - не отдел продаж: по факту ничего не продают, не согласовывает специальных условий. Выполняют роль просто оформителей. Как в кассе на пятерочке. Хотя мой менеджер Елизавета молодец, тренера порекомендовала хорошего (Нурлана), а вот Екатерина, за которой к сожалению закреплена жена, не согласовала хоть какой-то вменяемый шаг по скидке.
Подробнее: всей семьей здесь занимаемся, пришло время продлить жене абонемент. В итоге попросил скидку чисто для удовлетворения, так как сам в сфере продаж работаю. В итоге, менеджер даже ни с кем не связались по скидке чисто согласовать.
Это отдел продаж?) ребята, приезжайте к нам в Авилон БМВ, покажу как надо продавать.
Просьба менеджера не ругать, но как-то мотивировать сотрудников на закрытие сделки необходимо.
Прошу прощения, звёзды ставлю низкие чисто чтобы руководитель отдела, которого не оказалось к сожалению на месте, увидела отзыв. Позже исправлю сам, это не шантаж, чисто для Канада связи Вам, фитнес отличный, все молодцы, буду заниматься и дальше и всем советовать.
Жена Семенова Е.С. 52-72 последние цифры номера тел.
Я посещаю фитнес-клуб в течение пяти лет, и могу сказать, что это одно из лучших мест в Жуковском для занятий спортом по соотношению цена/качество. Профессиональные тренеры, т.к изначально когда пришел в клуб, нужна была реабилитация после травмы, в чем мне успешно помогли. Очень качественное оборудование, известных марок. Недавно появился тайский бокс и волейбол - чему я очень рад, теперь с удовольствием посещаю занятия. Также благодарен персоналу за позитивную и приятную атмосферу в клубе, всегда все помогут и подскажут. Желаю успехов и процветания клубу!
Покупала абонемент в этот фитнес сама и водила детей на индивидуальные занятия по плаванию.
Из плюсов - хороший инструктор по фитнесу Ларинин Евгений и по плаванию Гневашева Мария, они профи.
Из минусов: основная претензия у меня к менеджерам по продажам:
1. У меня заканчивался абонемент, я как раз собиралась покупать новый, но никто не предупредил, что с 1 сентября у них подорожание, при этом видела, что кого-то они все же обзванивали и предупреждали. В эти дни перед подорожанием часто была с детьми в бассейне и потом сидели в кафе, менеджер меня видела и ни разу не подошла. Про меня просто забыли. Можно ведь было просто написать сообщение в вотсап, этого было бы более чем достаточно.
2. Купила детям блок сплит тренировок в бассейн, на руки никаких карточек не дали, все остаются у них. О том, что этот блок имеет срок годности меня не предупредили! Дети болели, мы пропустили , а сейчас мне сообщают, что он закончился ! Это просто обман. Буду разговаривать с руководителем.
3. бассейн довольно маленький. Если тренировка - то всего одна дорожка, на которой довольно сложно разойтись с неторопливыми тетушками.
Занимаюсь в этом клубе уже несколько лет, за это время от работы клуба только положительные впечатления. Приветливый ресепшн, всегда в наличии весь необходимый инвентарь для тренировок, есть различные групповые занятия. Большая, удобная парковка позволяет приезжать на тренировки в любое время, учитывая что по будням клуб работает аж до 24 часов.
Отличный фитнес клуб. Вежливые и приветливые люди там работают. Доброжелательные. Каждый найдет себе тренировку по душе. Отличный бассейн, чистые полотенца, сауна, все под рукой. Можно подобрать удобный график тренировок и систему му оплаты. Однозначно рекомендую!
Хороший центр. Радует, что можно приобрести отдельно карту для бассейна по хорошей скидке для пенсионеров. Покупала для мамы. Ей очень нравится. Чисто, утром немноголюдно, очень приветливые и отзывчивые менеджеры. Рекомендуем💙👍
Хороший фитнес, большой тренажёрный зал, разные групповые занятия, есть бассейн, есть разовые и гостевые посещения, есть хамам. Есть персональные тренировки. Дружелюбные сотрудники. Всегда помогут во всём разобраться и постараются решить всё задачи.
Отличный фитнес-клуб! Очень разнообразное расписание групповых занятий, на все вкусы и задачи, для любого возраста! Наполненность залов говорит само за себя, тренера грамотные и все с образованием и опытом! Лояльные цены! Раздевалки чистые, просторные! Для новичка и экскурсия и акции по оплате! Очень чистый бассейн!
Я уже четыре года пользуюсь услугами фитнес центра. Очень большая польза от посещений, особенно бассейн. Хорошее обслуживание, удобная среда, особенно приятно общаться с персоналом. Всегда с улыбками, внимательные. Большое спасибо всем!
Ходим в бассейн, на индивидуальные тренировки к тренеру Андрею Прысеву. Нам очень нравится. Очень внимательный и чуткий тренер, ни на минуту не оставляет ребенка без внимания (6 лет). Дочь бежит на тренировки с удовольствием!
Мне, как маме комфортно и удобно, начиная от общения с тренером и администраторами и до ожидания во время тренировки. Вежливый персонал, просторные раздевалки, отличные сауны и хаммам.
Не плохой зал, есть бассейн, хорошие, отзывчивые тренера и сотрудники на рецепции, это из плюсов.
А из из минусов это отношение руководства колуба к обращениям коиентов, уже пол года прошу чтобы со мной связались, ни какой реакции на ои просьбы.
В раздевалке очень душно и зимой и летом, температуру держат 27-29 градусов , отя по нормам должно быть не выше 24, в зале тоже жарковато 24-25, по нормам не выше 21 должо быть, а в остальном все не плохо, есть сауна в раздевалке, в зоне бассейна хамам, треножоров достаточно и они хорошие, не ушатанные .
В обшем все здорово еслиб не душиловка в раздевалке по этому только 4 звезды
Мне очень удобно, комфортно. Тренера молодцы. Приятно приходить. Ресепшн- приятно воспитаны и дружелюбны. Так держать
Ребята, когда уже будет чище!!!!!!
Персонал вежливый. Отношение к клиентам внимательное. Бассейн маловат, при этом хлоркой не пахнет. Залы с кондиционерами. Нравятся групповые занятия. Особенно хочется выделить Марию Шуванову. С удовольствием занималась у задорной Марии Фадеевой. Сожалею, что она покинула клуб. Очень жду её возвращения!!!
В Up&Up хожу уже около пяти лет. Могу сказать, что с каждым годом обстановка в самом зале становится все более семейная. Мне очень нравится атмосфера нашего клуба, активно проводятся разные «вызовы» среди членов клуба, соревнования и т.д. Это очень круто, ведь это нас всех сближает
Обновление от 20.0624
Шли дни и месяцы, но ничего не менялось. Настало лето и ужас всех посещающих клуба - от у все какой либо адекватной вентиляции, окна замурованы, открыть их нельзя, вентиляция почти не работают, даже тренеры ходят проверяет вообще что то дует из вентиляции. Половина шкафчиков в раздевалке не исправно, вопрос с уборкой так и не смогли решить, уж сделали бы как в макдаке, кто на смене тот и убирает и то лучше было бы!
Старый отзыв, год назад! Итак обзор по фитнесс клубу Up&Up:
В целом неплохой клуб за стоимость которую предлагают, есть групповые занятия, тренажерный зал, даже небольшой бассейн. К слову о бассейне, ключевое слово НЕ большой, очень маленький, свечной забитый, поэтому пользованием им не приносит никакого удовольствия. Из минусов, дают Мега маленькие полотенчики, поэтому если Вы хотите посетить душ - берите полотенце с собой. Ремонт давно не делали, и это видно. Помещения явно потрепанные временем, что в принципе терпимо с учетом стоимости, но можно было бы и следить за помещением, все там посещаемость большая. В часы пик сложно найти свободный тренажёр. Поэтому лучше стараться посещать в рабочее время или ближе к 20 часам. Свободно в выходные, утром и в обед в рабочие. Тренажеры стараются обновлять, но не торопятся. Тренерский состав большой, но Мега супер тренеров пока не встретила. Детские тренера оставляют желать лучшего, заинтересованности ноль, дают стандартную офп - не стоит тех денег которые просят. Есть массажный кабинет, еще не пробовала, ничего не могу сказать.
Из минусов нет солярия, нет косметологии - владельцы подумайте над этим. Фитнесс бар до безобразия прост. Можно и поднапрячься! Вообщем твердая тройка. Но на фоне остальных клубов с явно завышенной стоимость Up&Up выигрывает. Условия возврата или ануляции карты - грабительские. Так что если захотите закрыть, только если перепродать, остальные варианты просто не выгодны.
Взяла аббонемент на год с безлимитным посещением. Чуть больше, чем за полгода сбросила лишний вес, настроила питание и обзавелась новыми друзьями и знакомыми и все это за отличную цену.
Это не первый мой опыт, но такого кайфа от хождения в спорт-клуб я еще не испытывала!). Теплый прием персонала, уютная атмосфера, отзывчивые тренеры и просто, приятные люди.
В Up&Up созданы все условия для "посещения с удовольствием"! Очень советую!
Занимаюсь здесь даже при отсутствии самодисциплины!!! После занятий в зале-бассейн и баня. Моя подруга из Екатеринбурга не верит, что можно Заниматься в зале такого уровня за такие деньги. Одно время занималась с персональным тренером: Ю. Григорьевым. Вот это, я вам скажу, гарантированный результат. Сейчас восстановлюсь после долгого перерыва и вернусь к персональным тренировкам.
3
1
С
Софья Наумычева
Знаток города 4 уровня
15 мая
Хожу сюда с мамой на йогу, все очень нравится. Большие залы, весь инвентарь есть и он в отличном состоянии. Тренер Ольга - профессионал и просто приятный человек. Большая раздевалка, всегда есть место. Очень нравится баня и хамам, ходим туда после каждого занятия. А после бани - в бассейн, вода отличная, плавать одно удовольствие, очень расслабляет мышцы после занятий. Персонал доброжелательный, всегда подскажет, если что то нужно❤️
В общем, отличное место для тела и души☺️
Мой любимый спортивный клуб! Все необходимые активности есть. Тренерский состав замечательный! Мои любимки - Лена Большакова 💖, Оля Йогиня 🧘🏼♀️, Наташа Восток 💃! Бассейн и сауна 🧖♀️))). И ценник вполне доступный.
Сам комплекс отлично выполнен! Для идеальной чистоты, желательно более частая уборка! Персонал Великолепен и профессионал! Посещаемость очень высокая, а вместимость не всегда с этим справляется! Особенно бассейн! Очень плотный график занятий секций, плюс "допы" детские, а свободно посещающим место, как "селедочкам"!
Очень классный центр! Очень нравится тренер Екатерина. Бассейн маловат, хотелось бы побольше и для постоянных членов прграмму лояльности! А в целом давольно чисто, современно, хороший персонал, очень доброжелательные невзирая на время, усталость и т. д. всегда стараются помочь!
3
1
Romarik
Знаток города 5 уровня
29 июля
Пока лучший, из крупных. Отличный зал, хорошая расстановка тренажеров, все в отличном состоянии. Хамеров достаточно, на все группы. Горизонтальных жимовых скамеек всего три, почти всегда заняты, но лично я не пользуюсь. Перемещаться можно свободно, всё как я люблю, многие залы похожи на кладовку, набитую тренажерами, двигаться не удобно, да и не безопасно, ЗДЕСЬ ВСЁ ОТЛИЧНО. Всегда чистота, душевые, бассейн, сауна, хамам, всё в хорошем состоянии. Тренеры и весь персонал приятные и отзывчивые, всегда здороваются и улыбаются-здоровые люди. Лично меня раздражает всего лишь одна мелочь, уже второй год наблюдаю на рецепшене, как ключ от дополнительной ячейки для личных вещей, каждую тренировку пытаются найти в коробке с другими ключами, можно же повесить ключницу настенную. Мелочь вроде, но ужасно бесит.
Хочу поделиться своим мнением о тренере по Пилатесу - Инне Чуриловой. Это Большой ПРОФЕССИОНАЛ! Уже несколько лет занимаюсь у неё в клубе. Многое зависит,как Тренер даёт инструкции,объясняет технику выполнения. Инна настолько мастерски это делает! У неё особый подход- даёт визуальный образ,и ты по -другому ощущаешь,что именно нужно сделать,какие мышцы задействовать. Ко вновь пришедшим -особое внимание! Инна - Мастер своего дела! Уходим после занятия ,всегда чувствуя эффект,Большое СПАСИБО, что у нас есть ТАКОЙ ТРЕНЕР!
Чистый фитнес клуб с большим тренажерным залом, системой скидок и бонусов. Разнообразные групповые занятия в сетке расписания, беговой клуб с пробежками на свежем воздухе, разнообразные детские спортивные направления.
Большой фитнес с бассейном и прекрасным хаммам🔥 большой тренажёрный зал, просторные раздевалки, есть зал с грушей и столом для Арма. Демократичные цены на абонементы 🔥💪👍
Уважаемое руководство клуба, сделайте наконец-то нормальное функционирование кондиционеров! При входе в клуб уже понимаешь, что попадаешь в "баню", далее раздевалка - ещё хуже, семь потов сойдёт, пока переоденешься! В зале при групповых занятиях не возможно выполнять физические и кардио нагрузки, особенно летом, без кондиционирования! Клиентами клуба неоднократно доносилась данная информация сотрудникам на рецепции - полный игнор с их стороны и, соответственно, со стороны руководства! Примите меры!!!
Нравится фитнес клуб, в основном посещаю групповые занятия, тренировки на любой возраст и физическую подговку, выбираешь под себя нагрузку. Залы оборудованы различным инвентарем для занятий - от силовых до йоги. Тренеры молодцы . Всем довольна. После тренировок к услугам гостей душ, сауна, хамам, а также бассейн. Раздевалки вместительные, удобные шкафчики и лавки, большие зеркала, имеются фены. Всегда чисто. На рецепции можно заказать в кафе различные напитки. Персонал приветливый. Рекомендую.
Спортивный клуб очень крутой!!! Хожу на тренировки Фит Джуниор к тренеру Вероника. Безумно крутой тренер очень общительная и понимающая. Буду продолжать ходить !!! И да зал достаточно большой. Всем рекомендую!!!
Хороший фитнес центр, очень хороший бассейн, вода очень приятная, совсем не сушит кожу!
Все сотрудники центра отличные профессионалы своего дела! Рекомендую для посещения!
Спасибо большое за работу!
Волкова М. А.
Восторг! Какое всё новое, чистое, аккуратное! Бассейн с морской водой, есть шкафчики в аренду, полотенца - всё для удобства гостей. Залы чистые, оборудование всё есть. Разнообразные групповые программы.
Ребята, постройте филиал в Раменском. Пожалуйста.
Хожу в клуб т.к.рядом с домом, есть с чем сравнить. Общее впечатление на троечку, вроде и все хорошо, а вроде куча нюансов. Пыльно и плохо промытые полы, уборщица только смахивает пыль, о полноценной уборке речи не идет. Ужасная система вентиляции и кондиционирования очень чувствуется летом в жару. Заниматься просто невозможно. Духота. То же самое в раздевалке, просто задыхаешься от жары и обливаешься потом пока просто одеваешься.
Очень маленький бассейн и грязные душевые, хаммам работает со сбоями.
Навязчивые менеджеры продаж, периодически звонят с не понятными целями. Да и сама система продаж абонементов странная, неужели нельзя сделать открытые цены? Тебя оценивают, потом из головы рисуют стоимость абонементов.
Единственное, что можно посоветовать это персонального тренера Евгения Ларинина и групповые занятия пилатесом с тренером Инной. Это профессионалы своего дела!!! С большим удовольствием ходила к ним на занятия и они приносили результат. В остальном - полный бардак!! Шкафчиков мало, особенно это ощущается в вечернее время, парковка забита, бассейн маленький, а отношение персонала - просто не описать словами. Расторгли договор и деньги не могли вернуть больше 2,5 месяцев! Сам фитнес-клуб НЕ советую.
В трех спортзалах занимался до этого,самый хороший спортзал.хорошо проветриваеся,вентиляция работает отлично,всегда чисто,бассецн хороший.раздевалка хорошая,шкафчики нормальные,дают полотенце,персонал хороший,все прекрасно
Хороший спортзал,оборудование отличное,раздевалка хорошая,везде чисто ,персонал прекрасный.хороший бассеен вода всегда чистая,правда чуть побольше был бы воообще было бы отлично,душевые хорошии.мне нравиться
Девушки на ресепшене высокомерные. Совсем не знают сервиса. Это большой минус. Руководству стоит обратить на это внимание. И провести тренинг по общению с гостями. Полотеца уж лучше никакие чем такие.
В раздевалках ужасная духота и грязь! Почему нельзя повесить копеечный кондиционер?! Денег жалко? Больше потеряяте! Несколько знакомых уже решили больше не покупать карту. Наверное и я последую их примеру. Тем более что предложений масса.
Хороший современный зал, новый инвентарь и тренажёры, в целом если не обращать внимание на администраторов, не работающие карты для прохода, холодные по утрам сауны и хамам. Отдельно хочу отметить администраторов клуба, мне кажется их переводят или с почты или со сербанка, доброжелательность и приветливость прям в лучших традициях отделений почты или сербанка, увидеть улыбку это конечно что-то невероятное, ну разве что не споткнуться, упасть и удариться о турникет который наверное от этого откроется, потому как карты и браслеты на нем срабатывают через одного. Администраторы часто меняются, приходят новые, видимо хорошо прошедших испытания в клубе по доброжелательности и отзывчивости возвращаются в окошко отделения почты, наверное это первая причина, а вторая вероятна связана с музыкой которая уже год как играет одна и также, видимо кого не берут на почту уходят как только надоедает музыкальная подборка. Да цена за год хоть и не большая в сравнении с другими клубами где есть бассейн, но все же хочется платя деньги видеть что тебе рады когда приходишь пусть и в 7 утра.
Персонал вполне не плохой, но бывает так что здороваешься или прощаешься в ответ тишина, неприятно. В бассейне не был ни разу, ничего сказать не могу. Тренажерный зал просторный, но тренажеров мало, можно было бы добавить пару тренажеров ради приличия, столько пустого места. Дорожек тоже мало, не всегда получается походить или побегать. Раздевалка это просто жесть, замки от большинства ячеек не работают. Неужели финансов не хватает чтобы починить или заменить этот мусор? Скамеек так же можно было бы добавить, парочку. Слишком тесно. Душевые это отдельная тема, они умоляют руководство о замене душа, вода льется тонкой струей как со шприца. Смеситель в душевой как будто со времен 90. Может просто отвалится или остаться в руке. Из всего перечисленного складывается вывод что руководство относится к своим клиентам на от-сь.
Очень маленький бассейн,а вот тренер по плаванию Литвиненко Н.Н.-профи👍Звезду снимаю только за габариты бассейна,к сожалению,для взрослых подвижных людей не совсем то,что нужно.
Всё прекрасно. Персонал вежлив, тренерский состав прекрасен. Залы отличны. Кафе по больше бы выбора, желательно. Оборудование в хорошем состояние, пополняеться
Персонал вежливый, приветливый, в раздевалке удобно, чисто. В бассейне можно поплавать в удовольствие рано утром или поздно вечером, в остальное время все забито. Тренеры очень внимательные.
Прекрасный фитнес клуб, внимательные тренеры, в раздевалке и душевых все нормально, пришла вслед за любимым тренером. Присутствуют хорошие скидки, разнообразные мероприятия, акции и выигрыши, однако есть небольшие минусы: маленький бассейн, где при изобилии объемных бабуль большую часть недели не развернуться, нехватка ковриков, валиков и мячиков на одновременных занятиях больших групп и странная ссылка большой группы в маленький, всегда душный зал № 2, где всегда не хватает места для большой группы. Интересно также, почему полы моют так, чтобы оставался потоп, я несколько раз, идя в туалет, чуть не упала. Плюс ко всему при продлении карты в конце октября в этот раз менеджер по Ватсапу назвала мне со скидками одну сумму, а при заключении договора у молодого человека вышла сумма больше, не намного, но совсем другая. Это впервые. На первый раз скандалить не стала. Если так еще раз произойдёт, буду выяснять, почему клиенту сообщают другую сумму и что за обман такой. Пока в целом все устраивает, надеюсь, недочеты разрулятся со временем. Клуб рекомендую.
Небольшой бассейн с солёной водой мне нравится.
Хамам, сауна тоже.
Классные групповые занятия. Тренеры в зале приветливые и вежливые. Все красивые и подтянутые :)
Из минусов:
в зале часто пыльные подоконники и тренажеры.
По утрам летом много мёртвых комаров и мух на подоконниках.
Уборщица при мне обычно просто проходит тряпкой (не полоская ее) по всем подоконникам и уходит. Тренажеры не трогает. Хотя на них достаточно много пыли собирается.
В женской раздевалке не всегда приятно находится. На сидениях часто остаются чьи то волосы, иногда даже ногти 😢вопрос конечно к посетительницам, но разве за этим не должна следить уборщица?(
И ещё мне кажется, что руководству следует обратить внимание на тренера по плаванию. Развалившись на стуле, сгорбившись, смотреть видосики в телефоне, вместо того, чтобы следить за тем, как ребёнок выполняет задания 🙄
Родители, обратите внимание на то, как тренер работает с ребёнком!
И да - это все ещё единственный клуб, где выдают ТОЛЬКО ОДНО МАЛЕНЬКОЕ ПОЛОТЕНЦЕ. До ковида выдавали два (маленькое и большое). Теперь даже на этом экономят. Кошмар(