Ресторан «Урюк» предлагает своим гостям блюда среднеазиатской кухни, а также широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.
В ресторане есть два зала: в одном из них можно петь в караоке, а в другом — курить кальян. Кроме того, в ресторане есть детская комната, где работают аниматоры, которые проводят мастер-классы и игры для детей.
Ожидание: вкусно и относительно быстро поесть недалеко от дома.
Реальность: заказали 4 блюда, 3 из которых принесли в течение 30 мин (терпимо), лимонад ждали минут 20...
А вот хачапури пришлось ждать больше часа, официант поставил перед нами тарелку с остывшим блюдом, даже не извинившись и собирался уходить...
Конечно мы от блюда отказались, но он настоял, что новый хачапури будет готов в течение 10 минут (а сразу так нельзя было???).
Итог, через 15 минут принесли свежеприготовленный и даже вкусный хачапури, но потраченное время уже не вернуть.
Лояльность в этом заведении отсутствует полностью, так как при оплате счёта, вместо того, чтобы загладить вину и дать нам скидку, официант грубо ответил, что мол, в чем проблема, хачапури же переделали...??
Итог: 2 звезды оставили за качество и вкус блюд, в остальном - не рекомендуем!
В ресторане встречались с друзьями.
Зал приятный, встретил нас и проводили к столику.
Плюсы:
- можно долго посидеть
- негромкая музыка
- быстрая подача блюд
- чистый санузел (полотенца вместо бумажных салфеток)
- вежливые официанты
- харчо вкусный, но мясо с прожилками и жирком
Минусы:
- салат оливье с красной рыбой был невкусным (рыба размороженая), картошка недоварена
- в обоих залах курят кальяны
Возвращаться не хочется.
Живём рядом, много лет периодически ходим с ребёнком сюда. Сейчас в игровой зоне работает замечательная девушка аниматор, которая реально играет с детьми. Приходим уже атропин выходные подряд, так как ребенок хочет идти наконец то в вашу игровую.
Спасибо администрация! Выражаю надежду, что и впредь вопрос с анимацией будет на таком же уровне 🙏🏻