Прекрасная гостиница!
Светлая, чистая, уютная, красивая!
Жила в новом корпусе.
Четыре звезды настоящие!
Всё необходимое есть.
Персонал вежливый.
Завтраки-огнище!
Подземная парковка.
В Смоленске-только сюда!
В самом отеле не останавливались, ничего сказать не могу. Но зашли пообедать - оценка 5.0 очень заинтересовала - что же за такой шедевральный ресторан.
Нашли легко, присели за единственный в моменте свободный стол на открытой террасе - весь в крошках, ну ладно , сейчас уберут. Меню взяли с барной стойки, стали изучать. Не богатое, мягко говоря. Минут через пять обратилась к пробегающей мимо девушке с просьбой убрать стол. Еще минут через пять подошел официант и смел крошки со свободной половины стола. На другой половине лежали меню, поднять их и смести крошки под ними даже не потрудился. Вообще всем своим видом показывал, что мы дико отрываем его от более важных дел.
Половины блюд из и так небогатого меню не оказалось в наличии.
Горячие блюда нам двоим принесли не одновременно, я сидела и пускала слюни, пока сын кушал.
По качеству блюда совсем обычные. Ну совсем. Подача простенькая.Ничего фантастического, не понимаю, почему тут люди пищат от восторга.
Сочетание цена/качество не адекватное. Учитывая качество блюд, подачу и ненавязчивый сервис, ценник должен быть раза в 1,5 ниже.
Кафе при гостинице, буквально несколько столиков. Людей с улицы не обслуживают. Так что проверить истинность восхищенных отзывов на трипадвизоре проверить не удалось.
Отдыхала в начале июня 2022, хороший отель, чисто, уютно, в номере есть все мелкие необходимости типа геля для душа и зубной щетки. Сейчас рядом с гостиницей действительно идет стройка и надолго, однако гостей стараются селить в противоположное от стройки крыло, я стройку не слышала совсем, но наверное, если в отеле будет аншлаг, кому-то попадется номер рядом.
На завтрак большой выбор блюд, не то чтобы как-то изысканно, но добротно приготовлено и порции большие.
Мне все понравилось.
Отличная гостиница. Свежий ремонт, халаты, чайная станция, душевный ресторан с вкусными завтраками. Вечером горят огоньки, так мило. Рядом с набережной
Обслуживание на 5+, номер чистый, местоположение неплохое, можно дойти до основных достопримечательностей пешком. Завтрак понравился. Если приеду в Смоленск буду снова жить здесь. Рекомендую.
Отель отличный. В начале ноября немного холодновато в номере. Ванна была бы комфортнее, чем душевая кабина, но это на любителя. Место в центре, парковка есть, до набережной 3 минуты. Из нового корпуса идти на завтрак по улице, придется одеваться. Завтрак по меню: 2 блюда плюс напиток. Не очень вариант... Шведский стол был бы лучше. А так намялись чего-то совсем без овощей, без клетчатки, тяжеловато.
В целом вс5 равно ставлю 5 звёзд. У нас был номер люкс, удобный.
Завтрак заказной, по-шведски не получится, качество норм. Персонал приятный, ненавязчивый. Номер чистый. Ресторан кормить может, еда приличная. Отель близко к берегу, если пешком от центра, то пройти по так себе улочке. Парковка есть на улице и закрытая
В номере было душно, окно не откроешь, т.к рядом дорога. Кондиционер старый, шумит, спать не возможно. Завтрак подают с пафосом, вкусно. Но к яичнице помидор пожалели.
Отель очень понравился. Жили в корпусе 2 в классическом люксе с огромной душевой кабиной, комфортной мягкой кроватью. В корпусе есть лифт, приятное оформление с растительным орнаментом. Уборка и питание на высоте, отзывчивые работники. С удовольствием отдохнули, спасибо "Усадьбе"!
Хотим выразить огромную благодарность ресторану «Усадьба» за прекрасное время провождения. Ужинали с мужем. Обслуживал замечательный официант - профессионал, знающий свое дело. Атмосферу дополнила прекрасная живая музыка. Кухня на высшем уровне. Все очень вкусно и сытно. Спасибо большое.
Останавливались в отеле на одну ночь, поскольку бронировали незадолго до путешествия, то в наличии было мало номеров. В итоге нас поселили в разные корпуса, и качество номеров отличается. Мы жили в номере нового корпуса, очень большая площадь номера, огромный шкаф, три балкона, правда вид в настоящее время на соседнюю стройку. Ремонт качественный, красивая мебель, везде чисто. Ванная комната огромная, приятно удивило наличие инфракрасной сауны в номере. Машину оставляли на подземной парковке, очень удобно, в номер поднялись сразу с вещами на лифте. В корпусе можно воспользоваться профессиональным отпаривателем. Завтраки надо выбирать заранее, два предложенных нам блюда были очень вкусными, а порции огромными. Ужинали мы также в ресторане при отеле, очень вкусная кухня, пожалуй, один из лучших ресторанов в городе. Из минусов, расположение отеля в низине, поэтому, чтобы добраться пешком до центра города, придётся все время взбираться в горку мимо многочисленных заброшенных зданий, расположенных рядом с отелем. Вечером гулять в этом районе страшновато.
Если ещё буду проездом в Смоленске обязательно остановлюсь в Усадьбе. Лично мне понравилось,уютно достаточно тихо(когда окна выходят во двор), очень обходительный персонал 👍
Заказывали в данном ресторане кейтеринг(банкет на дом). Сначала все понравилось, вежливый молодой человек помог подобрать меню, все подробно рассказал. Но когда в назначенный день все доставили не доехал один набор закусок. Причину не знаю. Может забыли приготовить, может забыли положить, может быть не добросовестный доставщик попался. В общем хорошее впечатление так легко и быстро испортили. В праздничной суматохе не поняла, что чего то не хватает. Только через несколько дней вспомнила. Так что дорогой персонал усадьбы, будьте чуточку внимательней к своим клиентам
Приняли решение поехать в Смоленск спонтанно. И случайно наткнулись на предложение гостиницы Усадьба. Нам сложно подобрать размещение, так как мы большая семья с детьми. Номер оказался то, что нужно. Просторный, отлично оснащен. Завтраки отличные, по системе a'la carte, сам ресторан с отличным панорамным видом. Ужинали в кафе, кухня вкусная. Подача хорошая. У отеля есть своя сауна с бассейном, это очень приятный бонус. Отлично провели выходные.
Прекрасное место для отдыха. Потрясающие номера, вежливый персонал. Очень вкусная еда в ресторане. Вернёмся еще.
Доступная цена более чем для такого места.
Хорошая еда, классное обслуживание, хороший персонал, ресторан красивый, завтраки до 12, для меня минус, расположение не очень❤️
Желаю приятного отдыха))❤️
Удобная локация-центр города! Отличные номера, очень вежливый персонал! В гостинице ресторан, цены приемлемы, разнообразное меню. Брал номер с завтраком.
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 0673
Знаток города 6 уровня
15 октября 2023
Все очень хорошо. Симпатичные и чистые номера. Стильно, красиво и уютно. Завтраки хорошие, предоплачивали. Обеды и ужины тоже на высоте, платили на месте. В целом близко к центру. Для машины тоже место нашли. Из минусов стройка под окнами, но когда закончиться, то придраться будет не к чему.
Это один из лучших отелей, в которых нам приходилось проживать (я не беру в расчёт Москву и Санкт-Петербург). Небольшой, уютный отель, красивый интерьер. В номерах все продумано до мелочей. Ухрденная территория, есть терасса и зона отдыха с детской площадкой.Вежливый персонал. Да, рядом идет стройка и наши окна выходили прямо на неё. Но у окон хорошая шумоизоляция, и режим тишины строителями соблюдается. Нам это нисколько не мешало. Завтраки по заказноему меню, приходишь и при тебе готовят то, что ты заказал накануне вечером. Парковка есть и на улице и подземная. Правда небольшая, но места всегда есть. Очень рекомендую.
Кухня ресторана заслуживает высокой оценки. Размещение удобное -разве что, лестница на верхний этаж немного круче, чем обычно. Приветливый и грамотный персонал, удобный заказ блюд на завтрак.
Локация удобная- 400 м до набережной. Чуть дальше до основных достопримечательностей. Номера удобные, есть все необходимое, правда, на мой вкус, немного темноваты. Из нашего открывался вид на стройку, но спать не мешает. Есть запах в номере, не слишком приятный, но быстро привыкаешь. Персонал доброжелателен. Завтрак в ресторане на территории, летом можно на террасе. Выбор из 2 блюд и напитка, заказывать нужно до 0 часов предыдущего дня. Сытный. В целом, хорошо, рекомендую
Отель на 5+ мебель из массива, номер чистый тёплый, кругом зеркала.
Парковка и детская площадка, входят вкусные завтраки. Нам очень понравилось, персонал отзывчивый)
Остановились на 2 ночи, отель твёрдая четвёрка. Ресторан порадовал вкусной и полезной едой (обедали и ужинали 👍) спасибо большое.
Так держать!!!
Посмотреть ответ организации
Павел Эйгес (Открытая мобильная платформа)
Знаток города 10 уровня
18 июля 2023
Прекрасный отель! Очень вкусная еда в ресторане. Отличная локация. Замечательные номера, многие с инфракрасными саунами. Чисто. Все работает. Два этажа для парковки, куда можно приехать поямо на лифте, плюс небольшая стоянка во дворе. Традиционная проблема многих отелей - с закрытыми окнами душно, с открытыми слышно дорогу.
Второй раз в Смоленске и второй раз в отеле "Усадьба". Хороший, по-настоящему хороший ресторан. Отличные номера с правильной мебелью и правильным отдельным бельём. Если Вам не всё равно на чём спать после дороги то Вам придется по душе Усадьба.
Замечательная гостиница, номер отличный (был с двумя отдельными кроватями в основном корпусе). Везде чисто, опрятно, персонал высококвалифицированый. Сауна небольшая, но очень функциональная. Кормят в ресторане отменно. Завтрак, включённый в стоимость номера, превосходный. Две бесплатные парковки. Рекомендую!
Вот даже не ожидал, что так понравится гостиница. Один минус-лифта нет. После ресторана подниматься тяжко. Место шикарное, вид очень красивый. Парковка есть. Номер был красивый, не аляпистый, а спокойный такой. Сантехника в полном порядке. Кровать хорошая. Про ресторан отдельный разговор, но всё, что написано на сайте - правда. Очень вкусно, по ресторанному, не по домашнему)))) Правда и не дешево, но терпимо.
Замечательное место, очень красиво оформлены номера, потрясающе вкусная еда, обходительный персонал. Очень тихо, красивый сад и вид на реку из окна номера. Обязательно вернёмся в это удивительное место. Спасибо большое за радушный приём!
Приятное во всех отношениях место - приветливый персонал, разнообразное меню, порции -царские. Нам с детьми очень понравилось. А от щечек -за уши не оттянешь. Спасибо за прием!!! теперь- всегда к вам!
Все отлично. Вкусный завтрак. Парковка в цокольном этаже теплая.
Номер чистый с хорошим дизайном, ванная, туалет все чистенько + туалетные принадлежности (зубные щетки и т.д). Персонал вежливый и предупредительный.
Отель «Усадьба». Зашла на входе шары и цифра 17. Сразу задала вопрос: «У Вас мероприятие намечается»: шары, цифры». Оказывается гостинице исполнилось 17 лет.
Невероятно! Отличный ремонт, комфорт, чисто, аккуратно, со вкусом. Все, что необходимо путешественнику. Приветливый персонал, вкусные завтраки, много различных предложений: баня, бассейн, кафе, ресторан, экскурсии. Одноместный номер 4 - не занимать, мой!
Рекомендую!
Отличная гостиница. Комфортные номера, идеальная чистота, стоимость завтрака включена ( не шведский стол, готовят под каждого гостя) От центра города не далеко. Ресторан при гостинице, очень уютный и очень веусная кухня. всем советую!!
Отличный отель со всех сторон: и красота номеров, и качество использованных материалов, и внимательность персонала, и сам сервис. Заткнёт за пояс иной западный пятизвездочный мариотт. Всяческих удач отелю и его сотрудникам!
Сервис отличный, сразу видно менеджмент профи, кухня просто огонь. Сэндвич на завтрак не рекомендую,лучше бутерброд, в сендвиче много хлеба и выглядит как бургер с тонкой прослойкой мяса или рыбы. Советую бутерброд с лососем и яйцом пашот на завтрак, очень вкусно