пришла первый раз в салон на услугу Airtouch, посоветовавшись с мастером и сделав тест-пряди решили осветлять всю голову, а затем тонироваться в русый(6.0), так как на волосах до этого было мелирование, далее закрашивалось всё тёмными цветами, получилось осветлить настолько, насколько это было возможно, но как обещал мастер, то при каждой тонировке и мытье головы волосы буду светлеть) Волос сохранил свой вид и качество, мастер очень приятный и общительный, знающий своё дело ☺️ проконсультировала по каждому моему вопросу и подобрала домашний уход🥰 вернусь к вам и не раз💯1 фото до, остальные после 🫶🏼
В данный салон была записана с целью сделать контуринг около лица. Референсы были все показаны. Желания озвучены. Но такого результата я НИКАК не ожидала от салона с таким именем.
Окрашивания не то, что не видно, его попросту нет. Мастер Ирина, как заявляет салон, Мастер с большим опытом, за 1,5 часа тяп - ляп сделала осветления на пару прядей с 2х сторон. Смыв и высушев все это, я была в диком шоке. Ещё на месте я сказала что результат ожидала не такой.
Но Ирина отказалась осветлять пряди повторно, хотя качество волос позволяет. Сказав, что в следующий раз будет лучше 🤦
Окрашивание с отступом 3 см от корня, рыжие пряди, на моих темных волосах смотрятся максимально дёшево и не красиво. На мой вопрос "мы это затонируем или сделаем что-то?" Ответ " нет". Мастер посчитал нормальным отпустить клиента так.
И в завершении всего, очень удивило, почему Ваш клиент надевает бахилы облакатившись на дверь? Это вы называете сервисом ? А снимает их на улице, потому что на Ильичева нет мусорки в салоне. На улице не лето. Вы кричите о высоком сервисе везде, и проваливается в таком незначительном моменте.
Салон вернул после долгой переписки деньги за вычетом расходных материалов.
Итог: испорченное настроение и внешний вид волос
Очень приветливые мастер и администратор, довольна качеством исполнения услуги. Особенно порадовал большой перечень уходовых процедур для волос - не везде такое встретишь