Я хотела бы оставить отзыв и выразить свою благодарность компании "Увозов" за предоставленные услуги по вывозу строительного мусора. За последнее время мы обращались в компанию трижды и каждый раз оставались крайне довольны качеством работы.
В первую очередь хочется отметить точность и пунктуальность - каждый выезд выполнялся строго согласно заявленному времени. Отлично организованная система заказа услуг позволяет быстро реагировать на текущие потребности, и менеджеры всегда на связи, готовы помочь и предложить удобное решение.
Также по оплате - фиксированная сумма, отправляли фотографии мусора и менеджер чётко говорил сумму оплаты.
Хочется выразить особую благодарность команде Феруза. Их профессионализм и слаженность действий вызывают восхищение. Не только эффективно справились с задачей по вывозу мусора, но и проявили заботу о чистоте лестничной площадки. Такое внимание к деталям и чистоте заслуживает особого уважения.
Рекомендую компанию "Увозов" всем, кто сталкивается с необходимостью вывоза строительного мусора и ценит свое время и комфорт.
Выражаю благодарность за прекрасно выполненную работу и ставлю заслуженные 5 звёзд. Вызов принимала менеджер Ольга, которая быстро и по существу ответила на все вопросы, сориентировала по стоимости и приняла заказ.
Точно в срок приехала бригада Исмата, всё быстро и аккуратно вынесли, несмотря на то, что часть пришлось сносить вручную с 7 этажа, поскольку не помещалось в лифт.
Могу рекомендовать компанию и работавшую у меня бригаду.
Отлично сработали ребята: спокойно, быстро избавили квартиру от остатков ремонтных работ, техники, мебели. Большое спасибо оператору Оле за координирование действий, понятное доведение информации до клиента! Отличная компания!
В первые пользовался услугами вывоза мусора. Качеством доволен. Обсудили с менеджером Ольгой детали: место, время, примерный объем (выслал фотографии в whatsapp) и стоимость. На следующий день на место прибыла бригада Исмата. Бригадир позвонил заранее и предупредил, что будут на месте к оговоренному времени. Мусора было много - строительного, мебели, оконных рам. Господа честно заполнили грузовой короб до верху, все 16 кубов, свободного пространства не осталось совсем. Управились меньше, чем за час. Были приветливы и веселы, несмотря на тяжелую работу. Даже матов не слышал :)
Некорректная работа менеджеров по координации водителей и грузчиков.
При определении объема и стоимости заказа была согласована фиксированная цена за машину. При погрузке контроля объема и грузов в две машины не было осуществлено. До начала работ по погрузке я не был проинформирован о том, что объем моего строительного мусора не смогут увезти два направленных ко мне автомобиля. Я был поставлен перед фактом, после того, как во вторую машину уже не помещался по определенному взглядом водителя вес. При этом первую машину загрузили мешками с самым легким мусором и уехали. В итоге, менеджер Алескандр сказал, что мне нужно еще заказать машину поставив меня перед фактом после начала оказания услуг. На мой взгляд это не допустимо.
5 звёзд:
1. Предоставили точную таблицу с расценками. Понимаешь за что платишь.
2. Приехали в назначенное время, хотя готовы были и в день заказа. Точнее, мы перенесли 2 раза время, а компания это устроила.
3. Предоставили транспорт расчетного объема и даже с большим запасом. Меньше загрузите - меньше заплатите.
4. Кто возил «кубы», знает, что можно объём заполнить по разному, 2 широко разложить на 4 и так далее.
Ребята забили честные 12 кубов без щелей и зазоров, и в глубине машины и с краю.
5. Сильные, спокойные, вежливые парни. Дали слово - держат слово.
Спасибо за работу.
5 звезд!
Понадобилось оперативно вывезти строительный мусор. Компания Увозов с бригадой Мирзабека справились быстро и качественно. Позвонила и буквально через час всё было сделано. Спасибо!
Спасибо команде Увозов, за высокое качество работы. Менеждеры вежливые, поедоставляют информацию по делу. Приняли заказ и через час, уже приехала машина. Очень вежливые ребята, работают быстро, оставили чистоту за собой. Огромное спасибо.
Ребята молодцы, быстро и аккуратно все погрузили. Очень позитивные. Видно, что стараются все погрузить, не халтурят. Очень здорово, что есть такая компания.
На WhatsApp сбросил фотки (разобранная старая мебель и строительный мусор из квартиры). В тот же день мне позвонила менеджер Мария с уточняющими вопросами и подтвердила, что машина с грузчиками прибудет в этот же день, как я и просил и продублировала информацию в сообщении на телефон.
Водитель Бехруз с двумя грузчиками приехал в оговоренное время.
Втроём, добросовестно без перекуров, загрузили газель 12 кубов под завязку, по оплате вышло так, как и обсудили с менеджером ранее.
Спасибо большое за работу, обращусь ещё и посоветую друзьям!
Приятная компания во всех планах. Хочется поблагодарить менеджеров (в моём случае спасибо большое Тамаре),
за оперативность, лояльность, качество обслуживания и вполне приемлемые цены. Также спасибо терпеливому и ловкому водителю которому пришлось маневрировать в узких дворах среди припаркованных машин. Обязательно воспользуюсь вашими услугами ещё раз.
Прекрасная компания. Оказывают услуги быстро, качественно и точно в срок. Менеджер Мария очень вежливая и доброжелательная, очень быстро все, оформила, рассказала, посчитала сколько будет стоить вывоз. Машина приехала точно в оговорённое время. К сожалению не спросила как звали парня, который выносил мусор, ему отдельное спасибо, очень вежливый молодой человек, вынес все очень быстро и аккуратно, хотя мусора было очень много и надо было носить с 4 этажа, а лифта нет. Очень довольна оказанной услугой. Всем рекомендую, вы не пожалеете.
Сегодня позвонил в фирму "Увозов"по поводу вывоза строительного мусора, менеджер Владимир предложил несколько вариантов. Через 40 минут приехала бригада Исмата. Ребята быстро работали, за собой убрали рассыпанный мусор. Вежливое общение. Рекомендую заказывать вывоз строительного мусора здесь!
18.05 заказала вывоз мусора, приезжали два молодых человека, всё прошло отлично!
Также хочу отметить работу оператора/компании - ответили на вопросы, уточнили детали, дополнительно прислали оповещение в вотсап. Спасибо!
Затеяли ремонт, при демонтаже старой отделки образовалось большое количество строительного мусора. Встал вопрос его вывоза и утилизации. Прозвонили несколько компаний, остановились на услугах компании "Увозов" и ничуть не пожалели. Приехали ребята , бригада Абасса, несмотря на 24 этаж, все сделали оперативно, аккуратно, ответственно! Молодцы! Огромная вам благодарность и менеджеру Ольге, которая все разъяснила , вежливо и терпеливо от ветила на все вопросы. Спасибо, ребята! С наилучшими пожеланиями, Рамиля. 21.04.2024 г СПБ, п. Парголово, ул Заречная.
Спасибо менеджеру Ольге и бригаде Исмата. Все обговорили по телефону, бригада приехала вовремя и отработала на отлично.
Рекомендую! В случае необходимости теперь знаю куда звонить.
Спасибо менеджеру Марии и водителю Исламу , сработали оперативно. Ислам помог с погрузкой. Спасибо вам большое. Рекомендую эту компанию. Сам постоянно работаю с ними. Всем удачи!
Менеджер Ольга и бригада Исмата отлично справились с поставленной задачей! Приехали вовремя, выполнили работу быстро, точно замерили кубатуру вывозимого мусора;))
Обговорили вме детали с оператором, все объяснили и согласовали стоимость. Приехали быстро, грузчики вежливые и аперативно все забрали. Отличная организация!
Огромное спасибо,ребята приехали очень быстро,чётко сработали,все посчитали как надо,лишнего не накрутили,советую,вынесли окуратно весь мусор,даже лестницу подметать не пришлось,спасибо вам
Добрый день! Заказывала уже 3 раза пухто для гос. Учреждения в центре СПБ, где проходит ремонт и машина нужна была четко ко времени, которое я указывала в заявке - 9:00, так как бригаде нужно убрать мусор и продолжить работу! Диспетчеров предупреждала неоднократно перед заказом, с нашей стороны была произведена оплата в срок как требовали!
А по итогу: пухто опаздывает на 2-3 часа, диспетчера не вкурсе, нас никто не предупреждает, водитель мне в трубку смеется и говорит ну опоздал и что?!
Ладно, один раз бывает, но когда это просто система и каждый заказ такой.
При этом хочу добавить: причины опоздания все называют разные: диспетчер одно, водитель другое и постоянно это менялось - совсем наплевательское отношение к заказчику.
Просила предоставить скидку на услуги по причине сильного опоздания - сказали пишите отзыв и организуем скидку 500 руб. )))
Заказывал вывоз строительного мусора из квартиры. В основном длинные половые доски с с гвоздями. Плюс спуск с 4 этажа без лифта.
Приехали точно ко времени и за час втроем все вынесли. Сумму заранее сказали по фото и по итогу она не изменилась. Работой доволен.
Спасибо менеджеру Ольге за оперативную связь и расчет заказа по фото. Машина приехала в течении часа, грузчики молодцы, оперативно сработали. Буду рекомендовать Вас знакомым!
Хочу поблагодарить за сервис. Ставлю пять. Сегодня приезжала машина для вывоза стротельного мусора. Водитель Бехруз с напарником погрузили всё быстро и по максимуму. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
В
Вероника О.
Знаток города 4 уровня
3 июня
Большое спасибо за отлично выполненную работу. Вызов принимал менеджер Владимир, который сориентировал по стоимости и принял заказ учитывая наши пожелания.
На вызов приехала бригада Мирзабека, всё быстро и аккуратно вынесли, несмотря на то, что носить было необходимо вручную с 5 этажа, поскольку в доме нет лифта.
Могу рекомендовать компанию и работавшую у меня бригаду. P.S. Стоимость соответствовала заранее озвученой.
Поставлю 2 звезды, только из-за добрейшего менеджера Ольги. Все объяснила, оформила заявку, на этом этапе было приятно общаться с компанией. Приключения начались позже. Договорились на 11:00 подачу машины. 11:30 - машины нет. Звоню - говорят , что едут. Звоню водителю - говорит, что через часика полтора - два приедут грузчики. Вопрос: зачем было договариваться на 11 часов, если нет грузчиков? Уговор дороже денег. С такой "пунктуальностью" далеко не уедете.
Огромная благодарность компаниии и Тамаре лично, за оперативное решение поставленной задачи!!!
Задача заключалась в том, чтобы вывезти мусор в объеме 20 кубов в день обращения. Причем обратились не с самого утра, а к ближе к обеду.
Грамотно уточнив все нюансы, Тамара дала обратную связь с положительным ответом.
В 18 часов ребята уже приехали к нам на адрес и отработали заявку!
Все в лучшем виде, с толком и расстановкой!
Понравился подход и само общение.
Легко, просто, на позитивной волне, доброжелательно и с долей юмора.
Желаем компании процветания и всех благ.
При необходимости, обратимся именно сюда.
Тамаре отдельное и огромное спасибо!
Так держать и продолжать!
Хорошая компания, всё как договаривались. Заказывал машину на 10 тонн, 20 кубов. Машина пришла как заказывал, пухто чистое, водитель вежливый, весёлый, всё как надо.
Работал с менеджеров Тамарой, быстро решили все вопросы, договорились и в назначенный день машина у меня. Вот и всё) Мусора больше нет.) Обязательно будем обращаться ещё. Спасибо!
Отлично сработали. Работала бригада исмата, вдвоем очень оперативно(в течении часа) перегрузили и забрали 16 кубов мусора. Вежливые, хорошие парни
Заказывал у менеджера Зои, все доступно обьяснила, сорентировала по ценам и возможностям. Всю нужную информацию продублировала в чат. За день до вызова, позвонила, напомнила обо всем. Спасибо
Спасибо большое компании Увозов, бригаде Мирзобека и оператору Зое! Позвонили, проконсультировались, получили оптимальное и выгодное предложение. Утром ребята приехали, без опозданий, оперативно и аккуратно погрузили весь мусор. Спасибо большое! Рекомендую к сотрудничеству!
хороший сервис, все быстро и четко! менеджер Тамара быстро скоординировала по расценкам, была очень вежлива и внимательна. Вывоз мусора организовали в день заявки. Водитель Исмат очень быстро приехал, в течение примерно часа, и все оперативно забрал!
Так получилось, что появилась необходимость срочно вывезти строительный мусор. Написала в WhatsApp, чтобы узнать стоимость. Ответ получила быстро и сразу оставила заявку. В течении часа приехал водитель с грузчиком и все вывезли. Очень удобно, что можно вывезти мусор в день обращения. Я осталась довольной. Спасибо!
Отвратительная контора. Во-первых, машина для вывоза мусора опоздала на час. У них сломался крюк и они его чинили. Нам пришлось оплатить час простоя рабочих, нанятых для загрузки мусора. Никто нам этого не компенсировал, конечно. Во-вторых, менеджер утром этого дня нам позвонила в 7-40 утра того, чтобы напомнить, что сегодня в 11 утра будет мусоровоз. В выходной день. В-третьих, физ лицам не предоставляется никаких доказательств того, что мусор вывезен не в лес, а на свалку. Мы ехали за мусоровозом на машине. Он петлял по лесным дорожкам, останавливался, мы останавливались следом, он смотрел на нас в зеркало. Боюсь, что если бы мы не ехали следом, мусор был бы выгружен в лес.
Добрый день! Обратилась в эту компанию для вывоза листвы с участка. Сразу же понравилось общение с менеджером, принимавшем заявку, все доброжелательно с позитивом, машина приехала сразу же в этот день, как я и хотела. Молодой человек , приехавший по заявке был из бригады Исмата, позитивно настроен, вежлив , в хорошем настроении. Сделал все очень оперативно , с улыбкой, спасибо огромное! Остались самые наилучшие впечатления от компании . Успехов вам и процветания!
Благодарю компанию "Увозов" за работу по вывозу старой мебели.
Менеджер Владимир подробно рассказал об услугах, сориентировал по стоимости. Бригада Аббаса приехала в назначенное время, без опоздания. Работали быстро и аккуратно, справились за полчаса.
При необходимости буду обращаться ещё и порекомендую другим.
Хочу поблагодарить бригаду Исмата и менеджера Ольгу за хорошо выполненную работу, профессионализм. Чисто убрали, очень приятные в общении. Буду всем рекомендавать. Спасибо
Заказывал на сегодня 11.11 вывоз бетонных бордюров от старого фундамента от домика приехали загрузили всё чётко по цене никаких изменений как сказал оператор так и на месте ничего домом не требовали
Бригада Исмат менеджер Ольга.
Заказывать ещё буду
Требовался вынос и вывоз строительного мусора после демонтажа жб перегородок сантехкабины и деревянного пола в квартире. Большое спасибо бригаде Исмата и менеджеру Марии за оперативность, пунктуальность и доброжелательность! Оценили стоимость работ по фотографиям и описанию условий выноса, итоговая стоимость осталась без изменений относительно предварительных договоренностей. Отдельное спасибо ребятам за чистоту и бережное отношение к личному и общедомовому имуществу.
Отличная компания, быстрая и качественная работа. Большое спасибо менеджеру Ольге и бригаде Исмата, быстро соориентировали, приехали и очень быстро увезли строительный мусор
Менеджер Ольга – вежливая и быстрая, помогла подобрать оптимальный тариф. Водитель Исмат приехал ровно во сколько обещал, очень быстро управились, тоже очень вежливый. Отлично!
Хочу отметить отличную работу менеджера Марии и бригаду Исмата. Подробная консультация, приехали оперативно, вывезли все быстро, просто молодцы! Всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Anasteishn
Знаток города 6 уровня
13 мая
Нужно было вывезти тяжелый мусор- приехали через час!! - закидали за 15 минут- одного звали Фаррух.. все подмели- почистили- и уехали- чистота- как и небыло..- искала кто этот мусор вывезет неделю! Огромное спасибо! Молодцы- вежливые, быстро сработали- а был реально тяжеленный мусор( мешки- по 50 кг- 40 шт.. и еще разное по мелочам. Рекомендую!
Два раза пользовались услугами. Отличная компания, работают даже в праздники. Быстро организовали вывоз мусора, все вовремя без опозданий. Замечательный менеджер Мария. Отдельная благодарность бригаде Исмата, очень вежливые и добрые ребята. Выполнили работу, и даже сверх, очень качественно и быстро, спасибо большое! Очень рекомендую