Номера не плохие. Чисто. Меню в ресторане так себе. Еда не очень и стоимость завышена. Персонал приветливый. При бронировании обсуждали ранний заезд, сказали возьмут пол цены, но оплатили как за сутки.
1
1
Ю
Юлия М.
Знаток города 2 уровня
25 июля 2021
Номера шикарные.персонал отзывчивый.плохо,что слышны все разговоры и шум в коридорах.и очень много чёрных волос в номере,но в остальном уборка очень аккуратная
В период карантина в отели были акции минус 35% от стоимости, если поселенцы не напоминали об акции то и сотрудники отеля также умалчивали об этом. Нет балкона и вид с окна унылый,.
Грубый персонал. Здание, словно застыло в 1900 годах... Интерьер давящий.
3
Андрей Б.
Знаток города 16 уровня
24 ноября 2019
За свою цену отель нормальный, ставлю 4 звезды за завтрак. Завтрак немного разочаровал нас, много сладостей и выпечки, хотелось побольше молочных продуктов. Основное питание по меню, блюда азиатской и европейской кухни.
Побывали здесь группой из трёх человек, приезжали на вебинар, в отеле ночевали две ночи. Встретили в аэропорту, сразу же препроводили в отель, здесь минут десять оформления и препроводили в номер, помогли с багажом. Номера чистые, хорошее освещение, свежее постельное, достаточно просторно. Завтрак сытный, отношение к постояльцам отличное.
Гостиница на 4 заезды никак не тянет, сервис данной гостиницы на твёрдую 2. Сотрудники не клиентоориентированны, делают все возможное, чтобы лишний раз не поднимать свою «пятую» точку. Элементарно распечатать посадочный талон отправляют делать это самостоятельно черёд отдельно стоящий компьютер и принтер, который спустя 10 мин попыток оказывается нерабочим, в итоге предлагают отправить посадочный на почту и распечатать с неё на ресепшене, спрашивается почему нельзя сразу сделать это? Далее ситуация с зонтом, сняли номер на 2 чел, собрались пойти гулять попросили второй зонт, на что нам сказали что их нет, и на номер положен только 1 зонт, хотя на ресепшене стояли зонты, когда спросили про них, ответили, что это зонты гостей, в итоге после недолгого недоумения с нашей стороны, дали нам те самые «зонты гостей»
Единственный плюс данной гостиницы это уборка номеров
К сожалению я не была гостем самого отеля, но практически ежедневно была в ресторане отеля. Обед и ужин , неоднократно, был на высоте! Обслуживание на высшем уровне! Сама с России , с удовольствием пробовала блюда национальной кухни. 5 баллов из 5 !!!
Название гостиницы отлично её и характеризует. Как говорится, как корабль назовёшь так он и поплывёт. 5 лет работаю в иностранной компании. Всегда выбираю именно эту гостиницу. Проверено временем. Нравится все, от персонала до мебели