Самый лучший отель. Побывала как в самом настоящем раю. Очень отзывчивый персонал. В номере есть всё необходимое от и до. В номере чистота, уборка производится ежедневно, каждый день приносят все банные принадлежности, 2 бутылки воды, чай/кофе/сахар, сервис просто на высоте. На любую просьбу всегда сразу же откликается персонал. Из номера невероятно красивый вид из панорамного окна, возможность открыть и закрыть штору простым нажатием на выключатель, который находится около кровати. На кухне есть вся необходимая посуда,холодильник,микроволновка,раковина и кран с водой, есть все моющие средства и губки, электрический чайник и плита. На территории отеля есть абсолютно всё, начиная от кафе, ресторанов и караоке, заканчивая бассейном,тренажерным залом, салоном красоты, аптекой, озоном и тд. Рядом в пешей доступности есть 2 огромных торговых центра, в которых есть абсолютно всё. Также в пешей доступности находится остановка и метро, вызвать такси нет никаких преград и посиска верной локации, до центра ехать всего 10 минут. В номер возможна быстрая доставка очень вкусной еды и напитков,которую можно заказать использую телевизор и пульт 😀 Привезут очень быстро,всё горячее, герметично упаковано, оплата как вам удобно. В отеле есть несколько лифтов, камера хранения, зона отдыха, что в разы облегчает дни заезда и выезда, и всё пребывание в целом. Про ваш отель могу рассказывать впечатления бесконечно,побывала как в раю, и надеюсь,что приеду ещё и выберу только вас. Всё просто на высоте,спасибо большое!!!!
Месторасположение отличное, все новенькое и свежее, в шаговой доступности магазины, кафе и много другого на любой вкус, для гостей в магазинах комплекса "бонусное" обслуживание. Заселили быстро и без всяких заморочек, все рассказали и показали, в номере все отличного, чистое белое белье и много принадлежностей, есть все необходимое для длительного и комфортного проживания. Кухня так же порадовала как и персонал. Дополнительные просьбы в номер делали быстро. Особенно понравилось современное интерактивное управление и меню в номере начиная от общения с персоналом заканчивая заказом еды)
Отличный отель. Хорошее расположение. Метро через дорогу. В самом отеле уютно. Номера хорошо оснащены. Матрасы удобные. Все отлично.
Жирный минус это пожарная безопасность. На лестницу вы не сможете выйти. Они замкнуты. Я попросила админа настроить электронный ключ для лестницы, чтоб спускаться на другой этаж к подруге. Настроили. Но только на выход. Назад с лестницы на этаж вы не войдете.
А если пожар? А если не сработает система разблокировки замков лестницы?
При проживании сработала система оповещения в час ночи. Вся 2 секция отеля, а это 18 этажей спустились по лестнице вниз. Вовремя разблокировали замки на лестнице. Но назад, при отбое тревоги, люди не смогли по лестнице подняться. Её опять заблокировали. И толпа людей была вынуждена ждать когда запустят лифты. А они тугодумные.
Шикарное расположение гостиницы - буквально через дорогу станция метро Бухарестская и ТЦ Континент, вежливый и отзывчивый персонал. Номер был уютным, в нем было всё что нужно: стиральная машина, микроволновка, плита, чайник, сушилка для одежды, телевизор, холодильник, удобный столик, много шкафов - практически полноценная съемная квартира. К уборке и обслуживанию в номере особых претензий нет, но я не слишком привередлив. Огромный плюс, что отель не жмотился на расходниках - шампуни, мыло, зубные щётки и т.п. постоянно докладывали, более того каждый день ставили по две новых бутылочки с питьевой водой.
Из минусов, очень долгая регистрация при заезде, стояли огромные очереди. Совет для отеля, выделить отдельного кризисного регистратора, чтобы он забирал на себя обработку проблемных клиентов, которые тормозят очереди. Очень нудные лифты, очень долго их ждать, а если случайно вышел не на своем этаже и надо ехать вверх, то можно разбивать лагерь на площадке. Лестницей воспользоваться нельзя. Проблема с шумоизоляцией - передаю привет своим любвеобильным соседям, которые стабильно развлекали меня часов в 7 вечера, практически каждый день.
В последний вечер сработала пожарная тревога, и всем пришлось выходить наружу, пока пожарные не дали добро на то, чтобы вернуться - отношу это скорее к плюсам, эвакуация была быстрой и четкой, а разрешили вернуться довольно быстро.
Прекрасный отель. Территория красивая, есть магазины, напротив метро и торговый центр с магазином перекресток. Мы на ужин готовили в номере сами. Все есть в номере, мини кухня, холодильник, стиралка, утюг, доска для глажки, мощный фен. Ходили в фитнес центр в бассейн. Есть только одна просьба к персоналу, предупреждайте посетителей, что микроволновка очень мощная, не как дома у большинства. Мы спалили в ней булку. Зато теперь знаем, что дымовая сигнализация работает на ура))
Номера чистые, все новое. Матрас и подушки очень удобные, я прекрасно спала. В прошлом году жили в гостинице на Невском, окна на проспект, шум всю ночь. Этот отель тихий, соседей не слышно . Это огромный плюс для меня. На метро до Невского 4 станции, один переход. Из минусов только очередь на регистрацию в день заселения. Можно же сделать электронную заранее , я бы заполнила все онлайн , например. В целом отель отличный, вернемся.
Второй раз приезжаем в Питер и останавливаемся в этой гостинице в бизнесе! Нам с женой очень нравится - все чистое, новое и сделано уютно! И главное все стильно. Народу всегда много на ресепшене. Кормят завтраками (шведский стол) очень вкусно - такой насыщенный завтрак получается, будто пообедал уже.)))
Внизу много разных магазинов, через дорогу в трех минутах ходьбы торговцы центр с кучей ресторанчиков. Плюс тут же метро Бухарестская. В общем удобно и все под рукой. Добраться до центра города, что на метро, что на другом виде транспорта вообще раз-два.
Если и дальше будем ездить в Питер, то будем останавливаться там! Да и друзьям-знакомым советуем. Единственный минус, что у них своя парковка очень маленькая и нет подземной. Но рядом в почти минутах есть перехватывающая парковка и там места есть, где можно оставить машину всегда.
У отеля отличное месторасположение, через дорогу станция метро Бухарестская, трамвайная остановка. Так же через дорогу большой ТЦ, в котором расположено много различных магазинов, Перекресток и прекрасное кафе Токио Сити. В самом отеле есть кофейни, барбершоп, Вкусвилл, аптека и несколько кафе.
Сам отель состоит из огромного здания на несколько секций + 4 отдельно стоящих здания. Сделали прекрасный внутренний дворик со скамейками, столиками, фонтаном и даже шезлонгами.
Бронировали номера за 3 месяца до поездки в Сити, но по приезду оказалось, что все номера заняты и отель без доплат поселили в здание Бизнес. Здание новое, чистое, номера большие, уборка была каждый день. Есть кухня со всем необходимым, стиральная машинка, правда нет средств для стирки.
Из минусов вентиляция, благодаря которой в номер идут запахи из других номеров. В один день кто-то сжег рыбу и ей пахло в номере достаточно долго. Почему-то всю поездку не было зубных наборов и тапочек, дали уже перед отъездом, немного странно, хорошо все было с собой. Куллеров в отеле нет, каждый день дают 2 бутылки воды 0.5л, что очень мало, было бы лучше, если бы был установлен фильтр или куллер, получается что если жить вдвоем в номере, то каждому достанется только 0.5л бутылочка. Вай фай регулярно перестает работать. Можно в телевизоре подключить свою подписку КиноПоиск, Премьер, Окко, но приложения открываются через день, КиноПоиск вообще не открылся, поэтому есть вероятность, что выйти из приложения перед отъездом не получится.
Отдельная боль это лифты, в здании 18 этажей и 3 лифта, один всю поездку не работал, второй лифт работал и по карте от номера можно было подняться/спуститься на любой этаж, а вот в третьем лифте можно подняться по карте только на свой этаж и спуститься только на 1 этаж. Не очень удобная функция, т.к. жили с подругой на разных этажах и не могли друг к другу спускаться/подниматься, приходится ехать встречаться на 1 этаж и потом подниматься на нужный.
В целом минусы не очень значительные, отдых не испортили.
Очень понравился отель. Чистые, свежие номера. Хорошие спальные места. Техника, кухня, посуда, всё есть. Удобная локация, метро через дорогу. В самом здании магазины, кафе, пиццерии. Во дворе шаверма, ВкусВилл. Уютный внутренний двор. Приветливый персонал. Можно бесплатно оставить сумки после выселения, если ещё хотите погулять перед отъездом. Единственное - с раннего утра начинает работать соседний склад (это если окна номера во внутренний двор выходят) и громко работает техника погрузки/разгрузки. А так всё отлично.
Аппартаменты гостиницы шикарные, на выбор 4 стиля и соответственно цены радуют, брали бизнес класса👍
Чистота на высоте! Каждый день уборка и выдача всего чистого сведего и нового! Там же есть фитнес клуб, бассейн и сауны! За 1000 рублей ваучер на весь день, можно заходить и выходить! Отель имеет 4 звезды! Ресепш и холл большой , лобби шикарные, входные группы оформлены на стиле и отличной мебелью!
На пкрвых этажах магазины, кафешки, салоны и т.д.. Рядом метро
18000 за 4 суток, качество цена, все шикарно. Не смотря на новый персонал, справляются хорошо, нас обслуживали стажеры
Однозначно рекомендую
Отель хороший, очень удачное месторасположение. Через дорогу большой торговый центр и станция метро "Бухарестская". На машине удобно добираться до г.Пушкин и г.Петергоф через КАД, не нужно тащиться через центр. Красивый внутренний дворик, можно вечером посидеть за столиком за чаем и беседой.
Внутри номера все, как в описании: приятный интерьер, качественная сантехника, стиральная машина, сушилка для белья, набор посуды, гладильная доска, утюг. Идеальной белизны белье и полотенца. Ресепшн чуткий и быстрый, все вопросы в своей компитенции закрывает молниеносно.
Шумоизоляция хорошая. Звуки из коридора, соседей за стенками и внизу было не слышно. А вот вверху поселилась семья с маленьким ребёнком. Когда он бегал, было слышно топот и звук сдвигающихся стульев на его пути.
Много приятных мелочей: бар включеный в стоимость номера, качество халатов и полотенец, избыточный набор личной гигиены в ванной комнате, возможность оставить чемодан под присмотром до заселения, кофе машина в номере и капсулы к ней, пополняемые ежедневно; маленькие ежедневные шоколадки с историческим местами Санкт-Петербурга и питьевая бутилированнная вода.
Но есть и над чем нужно поработать:
1) бронировали в апреле, заселялись в конце июня. Было указано 1 полноразмерное доп.место. По приезду в отель пришлось ждать, когда подготовят.
2) Уборка - это отдельная песня :) убирают номера до 20.00. Уходили из номера в 10 и возвращались в 18 или 19. Номер через раз был не убран к нашему приходу. Сама уборка тоже через раз печальная. Есть девушки, которые убирают нормально, а есть просто забор мусора и сервировка чая/кофе :)))) К одинадцетому дню проживания хотелось уже самой пропылесосить номер и помыть санузел.
3) Переодически забывают оставлять питьевую воду. Приходилось звонить на ресепшн и ждать, когда принесут.
4) Матрасы удобные, но верхний чехол из какого-то "хрустящего" материала 🙈 Если один ворочиется, под этот "чудесный" звук просыпаешься.
5) Стиральная машинка при сливе воды издаёт жуткую какофонию :) постирать неслышно не получиться. Хотя сама машинка стирает тихо.
6) В ванной нет обогревателя. Прохладно выходить из душевой кабины и сушить полотенца приходилось на сушилке в номере.
7) Вечером к вам придёт специальный человек закрыть шторы и пожелать спокойной ночи. Это, конечно, очень мило, но не всегда удобно. Когда ты после "забега" по достопримечательностями, после долгожданного душа в пушистом халате и с маской на лице, не очень хочется кому-либо открывать дверь номера. Может стоит уточнить у постояльцев, нужна ли им эта услуга?
Отдыхала с подругами с 7 по 12 июля 2024 года. У отеля очень удобное расположение. Рядом метро, трамвайная остановка, ТЦ Континент с кинотеатром и большим перекрестком. С другой стороны: пятёрочка, фикспрайс, есть пвз озон, аптеки. Можно дойти спокойно пешком до ТЦ Рио. Ежедневно меняли полотенца, выкидывали мусор, приносили шампуни, гелики, туалетку, одноразовые зубные щётки. Раз в три дня меня бельё. Если бронировать заранее, цена ниже и сам номер был просторный - 38м². Хорошее наполнение номера, кухня, плита, стиралка, посудомойка, холодильник, микроволновка в наличии. При заезде положили тапочки для каждого гостя. В номере есть сейф, но им не пользовались.
Из минусов: сложно найти вход в отель. Админ на ресепшене с нулевой клиентоориентированностью. В фойе душно и очень долгая регистрация (стояли минут 30 - 40). На 4 день пребывания у нас украли из номера раскладушку (потом нам сообщили, что ошиблись), пришлось потратить время на её возвращение обратно (заняло около часа), плохая уборка. В посудомойке остатки еды, стиралка грязная, пыль под кроватью и на решётках вентиляции. На части белья есть грязные разводы.
Душный лифт. Плохой вай фай и плохие розетки (телефоны очень долго заряжались). Ещё у нас в номере у кровати была сломана прикроватная лампочка, свет не включался, а при первой попытке лампочку включить, подругу ударило током.
В целом, оказалось лучше, чем я ожидала. Думаю, что могу приехать ещё раз.
Сам отель очень неплохой, удачное расположение у станции метро Бухарестская, рядом торговый центр и много небольших магазинов, аптека, в номерах есть все необходимое. Портит впечатление работа рецепшена, мне нужно было оформить поздний выезд, подошла к сотруднику, моментальный ответ-мест нет, смутила быстрота ответа, через некоторое время подошла с этим вопросом к другому сотруднику, и пожалуйста, без проблем. И конечно, уборка оставляет желать лучшего, приходилась несколько раз звонить, потому что иногда, даже мусор не выносили. В целом это отель, куда можно вернуться.
Останавливаемся в этом отеле второй год подряд. Удобные номера,всегда чисто и уютно,приветливый и дружелюбный персонал. Очень удобно,что есть кухня и посуда,можно приготовить еду не выходя из номера или разогреть готовую пищу. Во дворе отеля есть магазины и кофейни,прекрасная уютная закрытая для посторонних людей территория с песочницей для детей,с фонтаном и столиками,и лавочками. В этом отеле можно прекрасно отдохнуть вместе с домашними питомцами. Отель удобно расположен не далеко от центра города,метро и ТРЦ находится в нескольких шагах через дорогу. Спасибо за приятную атмосферу во время нашего отдыха.
Отличное расположение отеля, он находится через дорогу от метро Бухарестская, рядом большой ТЦ со всем необходимым. Отель состоит из нескольких корпусов, в каждом есть магазины, кафешки, Додо пицца!!!! Сами номера чистые, уборка каждый день!!!!Небольшой минус, что в номерах нет соли и перца, т к это апартаменты с кухней, можно было бы поставить все необходимое ( солонку, перечницу). А так только чай и сахар!!!! Ну и так как три лифта на 17 этажей, и на каждом этаже номеров 40-50 не меньше, частенько долго приходится ждать лифта. Также со стоянкой для автомобиля не очень. Только платный паркинг, по цене набегает за сутки неплохо. Есть стихийная бесплатная стоянка за углом крайнего корпуса примерно на 30-35 машин. Если повезет там стать, тогда хорошо. Это прям под окнами. Или вариант стать и ждать когда кто-нибудь уедет. В остальном все отлично, размещение быстрое, на просьбы также реагируют адекватно и быстро!!!!
Комплекс прекрасен, кормят отлично. Есть много отелей, мы с мамой поселились в Ramada Plaza by Wyndham. Двор просторный, в нём тоже есть магазины, некоторые из них магазины готовой еды. Номер комфорт. Есть стол, очень небольшая кухня и балкон. Спа и бассейн... Вход от 14 лет... Ну в бассейн понятно почему, а в спа не очень понятно. Фитнес зал видел что хороший. Сотрудники всё подскажут и расскажут, вежливые. Рядом есть ТЦ и метро, это очень радует!
Короче, заселяйтесь туда если будете бронировать перелёт в СПб (ну если не будете бронировать то ладно, я ничего не знаю, я с вами не живу).
Проживали в меркури. Очень Чисто. Уютно за очень приемлимые деньги. Меняли полотенца и белье каждый день. В номере было всё необходимое для приготовления пищи и проживания больше чем несколько дней. Холодильник. Стиральная машинка. Фен. Утюг. Гладильная доска. Приятно будет вернуться в этот отель. Порекомендовала всем друзьям, которые планируют поездку в Питер.
В шаговой доступности от метро. 15 минут и мы в центре исторического города. Не опоздали ни на одну экскурсию. Номер покупали без завтраков. Их можно было докупить на ресепшене. Но мы не попали ни разу. Завтракали на углу здания отеля - там отличное кафе коржов. Полюбились в этом кафе завтраки. Очень всё вкусно - всё, что брали.
В целом все понравилось: номер новый, есть плита, посуда, фен, холодильник, кондиционер, стиральная машина. Чисто, красиво, все новое.
Не хватало полотенец, но звонок на ресепшен - и все решалось.
Рядом много кафе, магазинов, есть зоны отдыха. Подземная парковка удобная, есть выход прямо из лифта. Метро через дорогу.
Однажды сработала пожарная сигнализация в 23:30, кто-то закурил в номере. Паники не было, все спокойно спускались вниз по лестнице. Единственное, 16 этаж у нас был. Но к отелю отношения не имеет этот инцидент, главное, безопасность на уровне.
Жирный минус: заселение в 15:00, если приедете в это время - ждать примерно час, потому что специалистов мало, отсюда большие толпы. Ночью дежурит 1-2 администратора, тоже очереди.
Завтрак в отеле не брали, почитали в отзывах, что очереди по утрам в кафе, поэтому ходили в ТЦ напротив в Теремок, ели кашу, омлет и блины.
Местоположение отеля хорошее, рядом станция метро Бухарестская, ТЦ и магазины, персонал отеля вежливый и приветливый, номера уютные но очень маленькие и тесные, в номере имеется всё необходимое, но два халата детского размера, попросил на рецепшене поменять большего размера, к сожалению отказали, ответив что у них только один размерный ряд, оплачивал басейн но к сожалению туда не попал так как без халата не пускают, завтрак шведский стол очень скудный после 09:00 на половину пустой
Отличный отель. Недалеко от центра, минут 15 на метро. Жили в апартаментах. Заселили очень быстро, вещи до заселения можно оставить в комнате для багажа. Есть кухня, посуда, посудомоечная машина, холодильник. В ванной стиральная машина, фен. Много мест для хранения . Есть гладильная доска и утюг. Уборку производили каждый день. Поменяли постельное белье на четвертый день. Каждый день в номер приносят две бутылки питьевой воды, есть пакетики чая, сахар. Кровати, матрасы удобные. Телевизор большой. Шторы блек аут, что немаловажно в белые ночи)).
Единственный минус: окна выходят на достаточно шумную улицу. Но для нас это не критично. Спим крепко.
Метро через дорогу. Это просто огромный плюс. Также напротив большой торговый центр, где можно и продукты купить, и другие нужные вещи. Хотя в самом здании отеля также есть и кафе, и минимаркеты и аптека.
В общем отель очень порадовал, нам было удобно и кофортно
## Valo - идеальный выбор для отдыха!
Недавно вернулись из чудесного отеля Valo и хотим поделиться своими впечатлениями. Это просто райское место!
Отель поразил нас своим безупречным сервисом. Персонал внимательный и всегда готов помочь, никаких проблем с решением любых вопросов не возникало.
Номера просторные, стильные и очень комфортные. С балкончиков открывается потрясающий вид.
Территория отеля огромная и ухоженная, с прекрасным бассейном, где можно отлично провести время, загорая и купаясь.
Отдельного внимания заслуживает спортивный зал - современный, с отличным оборудованием.
А пиццерия в отеле просто волшебная! Вкусная пицца с разнообразными начинками, а атмосфера очень приятная.
Еще один плюс - отличный массажный салон "МассажистЪ" на территории отеля. Массажисты - настоящие профессионалы!
В целом, Valo - идеальный выбор для отдыха. Здесь есть все, что нужно для комфортного пребывания, от прекрасного сервиса до уютных номеров. Мы остались в восторге!
Отличный отель. Убирались каждый день. Всё необходимое было в номере. На территории отеля были магазины. Напротив находился ТЦ и метро. Также в корпусе 3 расположены сауны, бассейн и зал. Бассейн с разной глубиной и необходимым инвентарем. Также есть ресторан. Сняла звезду только за отключение воды.
Из 3 дней, два утра началось без воды. По телефону нам ответили, что сработал датчик протечки у соседей. Быстро устранили проблему конечно (в течении часа вода уже была), но когда у тебя с утра ограниченное время это усугубляет мнение о прекрасном отеле. Конечно я могу это и посчитать за плюс, так как этот отель за безопасность.Персонал был вежливым на все вопросы отвечали быстро. Остановлюсь ли я в этом отеле еще раз? Несомненно да. Посоветую ли я его другим-да.
Месторасположение нормальное, недалеко от центра, номера хорошие, чистые, приятная постель, все предусмотрено для проживания, Территория ухоженная, в вечернее время с красивой подсветкой. Шведский стол хороший, много вкусных блюд (особенно запомнились сырники), различные напитки. Но огорчило, что утюг в номере был внутри с грязной водой, испортил две вещи, которые было невозможно надеть. Заявку на ресепшен сделали, но за три дня так и не поменяли. И на "десерт" - забыли в номере в шкафу джинсы и футболку мужа, позвонили и написали на почту на ресепшен после того, как приехали домой в Москву, ответ был: "вы забыли в другом месте!!!, горничные ничего не находили!!!". ШОК!!! я думала, что это порядочное заведение, оставило неприятный осадок от приятной поездки в Питер. Хотели на след. год приехать сюда же, но теперь отпало желание. И еще! В бассейне также удивили своей жадностью: полотенца нужно брать в платную аренду, это при том, что 1000 руб. с человека за посещение, даже не за сутки!
Отличный отель, комфортный номер, очень чистый и приятный. Очень порадовало наличие посуды, бытовой техники, столовых приборов, чайника, очень приятно, когда так думают о гостях! Воду нам также часто приносили. На территории комплекса есть множество кафе и ресторанов, есть, куда сходить. Из минусов было не очень приятно, когда выселялись из отеля, у нас просто забрали ключи и все, ни слова)) можно же элементарно сказать "до свидания", или в идеале поблагодарить за пребывание в отеле. Также для детей было бы здорово сделать детскую площадку. Во всем остальном отель очень понравился, выражаем благодарность руководству и персоналу отеля!
Соотношение цена - качество.
СЕРВИС отличный. Всё объяснили, помогли при возникновении вопросов, даже заселили немного раньше времени, повезло, был свободный номер.
РАСПОЛОЖЕНИЕ прекрасное. Метро в 2х минутах, автобусная остановка, автобусы ходят часто, до центра добраться не проблема. Бары, магазины (Ароматный мир, Бристоль, Винлаб до 22 часов), один круглосуточный магазин.
В НОМЕРЕ для двоих (самая простая студия) есть одно полотенце для ног, 2 полотенца банных и 2 для лица. Шампунь, гель для душа, шапочка для душа (её и полотенца можно брать с собой в бассейн при отеле). Посуда, утюг, гладильная доска и сушилка для белья, губка для обуви, набор для шитья.
Из всего изобилия нам не хватало: халатов и тапочек. Также я не уточнила, что из гигиенических наборов только шампунь, хотелось бы видеть одноразовые щётки для чистки зубов и пасту. Расходники, в виде стирального порошка и капсул для посудомойки покупали самостоятельно, в номере их нет.
МИНУСЫ:
1) Лифт. Из трёх лифтов работали два. Вечные очереди и вниз и наверх, очень много времени тратится на ожидание. Потом остановка на каждом этаже из-за количества людей.
2) Горячая вода. Она есть, но льётся либо кипяток, либо ледяная. Настроить оптимальную температуру за 3 дня так ни разу не удалось ни мне, ни мужу.
Отличный апарт отель! Шикарная территория, везде красиво и аккуратно.
Но стоит учитывать что очень большая загрузка постоянно и из-за этого хромает сервис - сломанный сейф так и не починили за неделю нашего пребывания. На рейепции постоянные очень большие очереди.
Во многих номерах гремит кондиционер если включен, гремит так громко что не уснуть точно.
Номера шикарно оснащены, уборка тоже хорошая, но постель не меняют ежедневно. Видимо зависит от бригады горничных.
Находится уже в промышленной части города, рядом кроме тц ничего нет, но инфраструктура отеля очень развита - все что нужно можно найти там - и кафе и магазины с готовой едой и салоны красоты, спа бассейн и так далее. Есть даже круглосуточная забегаловка с шавермой и готовой едой.
Ресторан в котором подают завтраки не плохой, но также из-за нагрузки сервис хромает, можно полчаса искать вилки и так и не найти. Выбор блюд неплохой.
В отель обязательно вернемся еще, остались довольны несмотря на минусы.
Останавливались в отеле VALO Soul с 23.07.по 29.07.2024. Минусов нет от слова « вообще никаких». Были просто приятно удивлены сервисом. Прекрасное расположение рядом с метро и автобусными остановками. Чистота и уют в номерах. Продумано в номере все до мелочей: вплоть до иголок и ниток!!! Комфортные кровати, белоснежное белье, меняется раз в три дня; полотенца-ежедневно. Свежая бутилированная вода-ежедневно. Прекрасные завтраки по системе шведский стол и обслуживание в ресторане Mercury. Ухоженная территория с фонтанчиками и песочницей для детей, шнезлонгами для родителей. Много кафе и магазинчиков на территории. Уважительный персонал на ресепшене. Понравилось настолько, что забронировали номер на сентябрь. Спасибо огромное, Питер!!!
Ездили группа детей 26 человек ( подростки16-17 лет и учителя )в мае 24года.Отель замечательный детям и взрослым очень понравилось. Всё удобно, комфортно, современно и чисто. Интернет быстрый, в номерах уборка и пополнение всеми принадлежностями ежедневно.Спасибо менеджерам за сопровождение и решение проблем . Были
очень рады выбору вашего отеля. До центра города 10-15 минут на метро в районе отеля есть всё, да и в самом отеле и покушать есть где и посидеть вместе.
Замечательный отель, номер простойный имеется стиральная машина, утюг, доска, кондиционер. Много места для хранения вещей. Всё чисто и аккуратно. Питание по системе шведский стол не понравился совсем. Еда не вкусная и однообразная, выбора мало, вечная борьба за тарелки и приборы. По жилью советую именно корпус city, так как в других ситуация полностью меняется, например, в корпусе network очень маленькие номера, нет ничего что имелось в корпусе city, хотя у данного корпуса 4 звёзды.
Отдыхали в августе 2024 года. Осталось отличное впечатление.
Отель удобно расположен - напротив метро и ТЦ. Все заведения, необходимые для жизни и развлечений, в пешей доступности, можно даже не выходить из гостиничного комплекса.
В номере были сверхудобства (стиральная машина, утюг, гладильная доска, кухня). Каждый день уборка в номере.
Свежий и стильный ремонт. Можно жить на постоянной основе!
Останавливались в Вало Меркюри.
Очень рекомендую данный отель!
Номера прекрасные, кухня, стиральная машинка, утюг, есть все и даже больше чем нужно 👏🏼
Номера просторные и очень стильные.
Удобное расположение, через дорогу метро, тц.
На стороне самого отеля много мест, где можно покушать.
Из минусов, чтобы попасть на завтрак нужно выходить из гостиницы и проходить в конец здания.
Уборка номеров не самая хорошая для 5 звезд. (На полу волосы, на стенах пыль)
Персонал на стойке регистрации немного хамоватый. Правда мы общались только с молодым человеком, несколько раз и каждый раз было ощущение, что нам не рады)))
Классные аппараты. Постель чудесная, высыпались после долгих прогулок. В номере все есть. Удобно,комфортно. Утром можно самим приготовить завтрак, рядом есть магазины. ( это для тех, кто встает после 10 часов, ведь завтрак предлагают до 10 🤷♀️) А если лень готовить, куча кафе и ресторанов в трех шагах) Были в фитнес центре, вполне достойно. Метро рядом, так что 20 мин и ты в центре города. А еще что меня зацепило, в отеле вкусно пахнет 😊 Такие мелочи приятны. Так что, рекомендую от души.
В этот раз останавливались в корпусе Mercure.
Отель новый, номера современные, чистые, оборудованы кухонным уголком.
Хорошие кровати, в номере все необходимое.
Убирают каждый день, меняют полотенца, докладывают банные принадлежности, воду, чай/кофе.
В номере есть все необходимое - стиральная машина, холодильник, плита, комплект посуды и столовых приборов и тд.
Заселение/выселение без проблем и больших очередей. Вещи можно оставить в камере хранения.
Внизу много магазинов (вкусвилл, коржов, север, додо пицца и др).
Метро через дорогу, там же тц (внутри развлекательный маза парк, кинотеатр).
Все понравилось, отличный отель!
Отличные апартаменты. Жила в феврале 3 дня в корпусе Ramada.
Номер прекрасный. Продумано пространство до мелочей. Супер вместительная система хранения. Есть все: посуда, халаты, гладильные принадлежности. Отличные наборы в ванной комнате. Всегда все пополняется с излишком. Все исправно работает. Я очень предвзято всегда к отелям отношусь. Вижу замаскированные нюансы и грязь. Здесь просто 5+!!!
И ресторан спешу отметить с завтраками. Прекрасное пространство, всем всегда хватает места, нет очередей и неудобств. Ассортимент очень большой у шведского стола. Отличная посуда.
Есть вопросы только к организации конференц-зала . Абсолютное отсутствие возможности подготовиться. Открывают за 5-10 мин до предполагаемого начала мероприятия. Договориться не хотят. Хотя у нас все было оплачено заранее, и сомнений мы - организация из 10 человек, проводящие стратегическую сессию не могли вызвать.
Когда что-то было нужно (рациональные просьбы по договорным обязательствам со стороны Отеля) , постоянно приходилось ждать администратора, который бежал к нам из другого корпуса. Ожидание достигало 30 минут. Считаю, что в этом плане отеле жизненно-необходимо усилить сервис.
Отличный городской апарт-отель для деловых и туристических поездок.
Номер маленький, но отлично спланирован и укомплектован.
К плюсам отеля в целом отнесу:
1. Мощный фен. Комплект с зубной щеткой и пастой. Халаты приличных размеров.
2. На кухне есть все для приготовления, если будет желание готовить.
3. Постельное белье, полотенца, новые, хорошего качества.
4. Завтрак обильный и вкусный. 3 вида каш, салаты, овощи, традиционные блюда из яиц, а так же есть и более плотные блюда, котлеты, запеченые овощи, выпечка и др.
5. В холле есть маленькое кафе-стойка, с очень вкусной выпечкой. Покупали ромовую бабу, это восторг )))
6. Заселение и выселение быстрые. Персонал вежливый.
7. Удобный вход в фитнес-зону.
К некоторым минусам можно отнести:
1. После 22.00 в самом отеле нет возможности купить воду, надо выходить на соседнюю улицу в магазин 24. Сомнительное удовольствие, после рабочего дня, учитывая контингент, который встретили в этом магазине.
2. У нас был оплачен ужин. Было сказано, что выбор ужина по меню. Меню скромное. Ужин из 1 блюда ждали 50 минут!!!!!!! И в отличие от завтрака, это блюдо было почти холодным и не вкусным.
Останавливались в отеле в июле 2024. Все очень понравилось: комфортабельные номера, регулярные уборки номера, обновление чайного и гигиенических наборов. Великолепное расположение отеля, очень отзывчивый персонал. Из минусов можно отметить шум: проводили ремонт дороги, а закрывать окна для нас не вариант - не переношу кондиционер. В целом рекомендую и сами планируем вернуться весной.
Расположен Отель удобно у метро Бухарестская, фактически напротив входа в ТЦ и входа в метро. До центра города 15 минут. Мы были в Network Valo, номера очень маленькие, но всё компактно, в номере чисто. Гладильную доску за три дня мы так и не получили, сообщили на ресепшн раз 12! Лифт из 4-х работает 1 или 2, поэтому можно ждать минут 10- 20! Лестницы закрыты и единственный способ спуститься или подняться лифт, нужно выходить за 30 мин, чтобы наверняка.
Во время прибывания, кто-то сжёг в микроволновке еду, сработала пожарная тревога. 20 минут в номере орал громкоговоритель, лифты работали 2 из 4-х поэтому на площадке у лифта собрался весь этаж, лестницы нет, впечатлений хватило на всю поездку!!!
Достойный отель, полные 4 звезды. В семейном номере большая ванная комната. Есть одноразовые зубные щетки, гель для душа, шампунь, крем, детские наборы, фен. Полотенца на всех членов семьи. В гардеробной много полок, есть утюг, гладильная доска, сушилка.
Кровати и подушки удобные, в комнатах просторно, светло. Система центрального кондиционирования работает хорошо. Балкон выходит во внутренний двор, просторный. На кухне есть холодильник, плита, чайник, микроволновая печь, стиральная и посудомоечная машина; посуда и столовые приборы.
Убирали 1 раз в 3 дня или по требованию (приходили быстро).
Вестибюль большой, красивый. На рецепции обслуживание быстро. Есть кафе в вестибюле и во внутреннем дворе. Во внутреннем дворе магазин, кофейня, места для отдыха с шезлонгами и фонтаны.
До метро Адмиралтейская 2 минуты пешком.
Из минусов - нет своей парковки, под зданием городская, платная.
Дважды срабатывала пожарная тревога (ночью и раннем утром сирены звучали особенно жутко). Но быстро отменяли, значит датчики работают и это тоже плюс.
Курить можно только на улице.
В следующем году планируем снова здесь остановиться.
отличное место, все очень понравилось
уютно как дома, отзывчивый и вежливый персонал, конечно приходится решать ребусы в виде включения света (необходимо вставить карточку возле входной двери) расположение возле метро, в шаговой близости
и небольшой минус в виде отсутствия тапок и зубной щетки ( и соответсвенно зубной пасты) но компенсируется остальными гигантскими плюсами
спасибо!🥰
Понравилось абсолютно все) сама эстетика корпусов, дизайн в номере, все очень чисто и аккуратно. Уборка - без нареканий. Отзывчивый, приветливый персонал. Несколько кафе на выбор, где можно позавтракать. Ресторан на 2-м этаже с комфортными ценами. Шаговая доступность от м Бухарестская. Есть пиццерия и продуктовые магазинчики. В общем - отдых был настоящим наслаждением и в других отелях я больше останавливаться не буду.
Отзыв на Valo Hotel city.
В целом номер хороший. Отель находится около метро, рядом большой торговый центр. На втором этаже есть ресторан, единственный минус - слишком фамильярные сотрудники в нем.
Очень долго искали вход в нужную часть здания, можно было как-то ярче его обозначить.
На ресепшене все действия происходят ужасно медленно, очередь может затянуться на 20-40 минут, а решение проблем происходит еще дольше. Из номера по телефону никогда нельзя дозвониться, а заявки на обратный звонок на сайте обрабатываются буквально никак.
В лобби, комнатах с лифтами неимоверно душно при любой погоде.
В лифте ужасно жарко. Похоже, в Питере есть какое-то негласное правило - никогда не устанавливай на своей территории нормальную вентиляцию и кондиционеры! Ведь в тц, кафе и транспорте тоже ужасная духота.
Итак, перейдем к номеру. В целом все отлично, но есть недочёты. Около входной двери нет пуфика, зато есть максимально бесполезная тумба на две пары обуви. Нет банально цветного полотенца в кухне и крючка для него. Приходится брать белое, а оно имеет свойство быстро пачкаться. В наличии посудомоечная машина без таблеток.
В номере какие-то проблемы со всеми дверьми. Межкомнатные двери и дверь балкона закрываются только с усилием. На двери push on нужно потратить минут 5, чтоб закрыть, т
к. они свой срок уже отработали.
Самый гигантский недочет - уборка. Очень многое упирается в нее. Нам достался номер со слоями пыли, вонючими шторами, словно их не трогали минимум 4 года, мухами на подоконнике, волосами на полу и в ванной, постельное и полотенца были в пятнышках, забитая пылью вентиляция, грязная кухонная раковина с остатками еды, стиральная машина с черными разводами на кольце, а также "гвоздь" программы - посудомоечная машина с полусгнившими остатками еды, которые при открытой дверце просто вышибают нос.
Wi-fi не грузит ничего, медленный.
В номерах ежедневно меняют мусорные пакеты, докладывают расходники: туалетную бумагу, воду, чай, сахар, шампунь, зубную щетку, шапочку для душа и проч.
В номере есть маленький наборчик с нитками, а также одноразовые тапочки.
Общая оценка 8 из 10.
Уборка 2 из 10.
В целом отель очень хороший, красивый, чистый, современный, напоминает европейский отель.
Из недостатков: убиралась только один раз за всё время моего прибывания там, завтрак не супер вкусный, только каша классная, вторые блюда все не вкусные, с грибами и не для завтрака (это мое субъектмвное мнение, может кто любит завтраки с фасолью и грибами), напитки к завтраку в номер тоже не предлагали. В целом неприятный осадок от этого сервиса.
Также заказывали кровать кинг сайз, в итоге дали номер с двумя одноместными кроватями. После поезда решать этот вопрос уже, конечно, небыло ни сил, ни желания.
Комментарии при бронировании тоже писать бесполезно, они их не читают.
Отличный городской Апарт отель. Расположен прям напротив метро, что удобно. До аэропорта ехать 25-30 минут (в субботу) на такси, с Невского проспекта 20-25 минут на такси (ночью). В самом комплексе все необходимое магазины продуктовые и алкогольные, аптека, кулинария, кофейни и кафе. На территории чисто и ухоженно.
Мы остановились в VALO бизнес (6й корпус) на 13м этаже. На этаж можно подняться только если есть карточка от номера. Каждый день заправляли кровать, убирали номер и ставили воду – что редкость в апарт отелях.
Брали заселение с завтраками и это отлично! Если у Вас стоит выбор брать завтраки или нет; то берите не думая. Шведский стол не «плещет» разнообразием, но изобилия на нем хватает. За семь дней даже не надоел. В меню сырные и мясные нарезки, каша на воде и на молоке, сосиски и омлет, овощи на пару и спагетти, картошка фри и наггетсы, хлопья, творог и йогурты, фрукты и овощи, а также сок, кофе и чай. По стоимости нам обходился как в соседней кулинарии кофе и пару круассанов.
Из минусов (больших) заселение – это ужас. Простояли в очереди на заселение 30 минут. С двух часов, мы приехали в четыре. Бронировали заранее, в отели есть списки, почему нельзя распределить всех с 12 (время выезда) до 14 когда идет подготовка номеров. Они ведь работают в компьютерной программе. Для нас это было очень странно.
Завтраки в соседнем здание и ходили на них через калитку. А возвращаясь назад калитка закрыта, и карточка отеля не подходит!!! (кто этот гений, который программировал вашу систему СКУД?) Стой танцуй жди когда кто то будет выходить (хорошо народ ходит там без остановки почти), или иди в обход через ресепшен; хотя в брошюре – этот маршрут нарисован.
Хороший отель, новый и чистый номер, в номере есть вся необходимая бытовая техника включая стиральную машину ... В номере есть тапочки, полотенца, гели для душа и шампунь, полотенца и постельное белье меняют каждые 3 дня, гели для душа и шампунь пополняют каждые три дня, есть шапочка для душа... Администраторы всегда приветливы и доброжелательны в любой ситуации ) Отель в шаговой доступности от метро, территория отеля с хорошо развитой инфраструктурой в виде кафе, ресторанов и магазинов на территории отеля. В апартаментах приятная цветовая гамма интерьера... Думаю что и в дальнейшем будем пользоваться данным отелем...
Хороший отель, новый, хороший персонал, чисто, каждый день меняли полотенца, приносили воду, чай. Брали завтраки, отличные, шведский стол очень разнообразный. Что касается минусов, нет паркинга, экскурсоводы хотят отказываться от этого отеля из за этого, автобусам подъезжать прямо к отелю нельзя, штрафуют. Если на своей машине, есть платная подземная стоянка. Бесплатно поставить машину негде. Ещё очень много народу, часто ломается и глючит лифт, но достаточно быстро его ремонтирщ.В целом, понравилось, рекомендую
Если для вас важен комфорт, чистота и отдых, то вам стоит здесь остановиться.
Апарт-отель VALO состоит из 6 корпусов. Вы сможете выбрать любой понравившийся корпус по дизайну и по вашим предпочтениям.
Мы ехали в Санкт-Петербург большой компанией на неделю и для нас было важно находится в одном корпусе и по возможности на одном этаже.
В номере где проживала моя племянница сотрудники подготовили ей велком со всем необходимым для пребывания и даже мини тапочки, это хочется отметить отдельно. Внимание к маленьким гостям -это большой плюс.
Все номера у нас были на одном этаже, за это отдельное спасибо ресепшен. Вода в номерах менялась ежедневно, уборка проходила на хорошем уровне. Номера чистые, просторные, в номере есть все необходимое: фен, щетка, набор для шитья, холодильник, посуда для приготовления еда, микроволновая печь, нож, вилки, ложки, стаканы, тарелки, чашки.Пребывание было отличным со всех сторон.Кондиционер рабочий. Посторонних звуков нет. Органомика в номере тоже порадовала, все функционально.Количество и нахождение розеток -особый плюс. Все продумано до мелочей.
Зона ресепш тоже огромная со всем необходимым, что позволяет ожидать в комфорте. Есть сувениры и кофе.
Во внутреннем дворе были кафе, додо-пицца, цветные фонтаны , апетки,магазинчики со всем необходимым.
До метро было 3 минуту ст.Бухарестская.Рядом находится ТЦ с Перекрестком, салонами сотовой связи, моди, кофе, фуд-корт, кино, магазины одежды и обуви и много другое.
При поездке в Питер планирую и в дальнейшем останавливаться здесь.
Самый лучший отель ,шикарный сервис ,уборка номеров каждый день ,все предоставляют в номере ,очень все чисто ,уютная атмосфера в отеле .Отель находится очень близко к метро , необходимые магазины ,аптеки все рядом )))Для выезжающих из номеров есть камера хранения бесплатно ,это очень приятный бонус )Совсем не хотелось уезжать ,обязательно приедем еще
Все отлично, мне как обычному обывателю было очень комфортно, просторные номера, все новое, фото при бронировании соответствовать действительности. Номер убирали каждый день, обновляли расходники (мыло, гель, шампунь и зубные щётки, воду питьевую)
В номере есть стирала, на ресепшене можно купить капсулу за 50р,при чем 24/7. Есть все для готовки если решили сами готовить.
В номерах есть свой канал wifi на ваш номер телефона, дополнительно есть разъёмы под проводной интернет (кабель нужен свой).
Канальное кондиционирования достаточно мягкое не направлено на кровать, регулируется температура у входа, есть система притока воздуха, она находится за шторами, увидел уже в последний день
Небольшие минусы это нет халата, хотя не знаю зачем он мне и лоджия пустая (нет мебели, приходится стулья перетаскивать) и превращается в парник.
Отличный, очень удобный отель. Мебель, интерьер, оборудование - все новое, даже запах специфический «новых вещей». Очень чисто. Уборка нормальная (мелкий мусор пропускают), полотенца и прочее - отлично. Рядом метро, продуктовые, ТЦ с фуд-кортом (вкусно и точка, ростикс, теремок). Но! Кто на машине: с бесплатной парковкой возле отеля очень туго и лютуют эвакуаторы. Мою машину эвакуировали, в итоге потерял 5К и несколько часов времени. Лучше бы воспользовался паркингом отеля: не особо дешево (около 1200 руб. сутки), зато спокойно и удобно (на паркинг прямо из лифта). В субботу и воскресенье с бесплатной парковкой проще.
Отель шикарный. В номере чисто, все аккуратно. Стиральная машина, посудомоечная машина, посуда, кофемашина, холодильник, микроволновка. Магазин через дорогу. Кафешки внизу. Хочешь покупай продукты и питайся в номере, хочешь - ешь в кафе. На территории фонтанчик. Имеется подземная парковка. Машина стоит в прохладе, не греется на солнце на улице. Метро рядом 100 м через дорогу. Очень удобно. Напротив большой торговый центр. Маза парк с кучей развлекалок. Вообщем, все хорошо.
Мне очень понравились апарты. Большая кровать, чисто, уютно. Близко к метро. Но снимаю звезду за работу ресепшена. У дочки был день рождения, сказали принесут подарок так и не принесли. И второй минус долго искали где подают завтраки, в результате опоздали на 5 минут до окончания работы шведского стола. И нас не впустили. Этот вопрос был решён, голодные мы не остались. Администратор выписал нам какие то бумашки и отдала в кафейнюю, которая располагалась на первом этаже. Было невероятно вкусное кофе, а сырники просто бомба. Спасибо за отдых.