Недавно посетили ресторан «Vanana park» и хотим поделиться своими впечатлениями. С первого взгляда ресторан произвёл на нас приятное впечатление: стильный интерьер, уютная атмосфера и внимательный персонал.
Мы заказали блюда из меню, и они оказались очень вкусными. Особенно нам понравились «Том ям» и «Вкусные пиццы». Порции были достаточно большими, а цены — адекватными.
Обслуживание было на высоте: официант был вежливым, внимательным и всегда готов помочь. Он порекомендовал нам интересные блюда из меню и отлично знал характеристики каждого из них.
В целом, ресторан «Vanana park» оставил у нас только положительные эмоции. Мы обязательно вернёмся сюда ещё раз и с радостью порекомендуем его друзьям и знакомым.
Я посетил кафе "Vanana Park" недавно и остался полностью удовлетворен. Это уютное и стильное место с прекрасным интерьером и приятной атмосферой.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Они были готовы ответить на все мои вопросы и помочь с выбором блюд. Обслуживание было быстрым и эффективным, пища была подана быстро и в теплом виде.
Меню в кафе предлагает широкий выбор блюд и напитков. Я остался довольным и без сомнения рекомендую это место всем, кто ищет хорошее кафе для отдыха и встреч с друзьями.
Ходила туда всей семьёй. От души повеселились дети, еда вкусная, везде все убрано-чисто, очень комфортно. Хотела бы отметить официантов были очень любезны и дружелюбны к детям, принесли все быстро без каких либо затруднений за что очень благодарна, всегда улыбаются и отлично рассказывают состав блюд/напитков очень приятно наблюдать за такой работой. Советую посетить семьёй или компанией друзей.
Посетили детскую площадку 29.02.2024. Это было наше второе посещение этой игровой зоны, не все аттракционы доступны, впервый раз «Тарзанку» открыли на 10 мин, во второй раз этот аттракцион не функционировал совсем , поинтересовавшись у сотрудника почему не возможно воспользоваться всеми аттракционами ( за 890 рублей в будни) сказала что, наверное там отсутствует инструктор, в это время инструктор прекрасно общалась с друзьями за территорией парка. Парк разбит на зоны, выходы из 2х зон имеют проход шириной -1 м( на сколько это соответствует требованиям пожарной безопасности- для наглядности прилагаю фото прохода )в проходе прекрасно размещалась сотрудница, которая затрудняла проход, при рекомендациях отойти с прохода ни на сантиметр не сдвинулась ( а решила повозмущаться с коллегой). Из выше перечисленного явным минусом можно выделить работу сотрудников игровой зоны ( 18.00-21.00, 29.02.2024)
О плюсах - еда в кафе вкусная) состояние парка - хорошее
Нам понравилось, что здесь много игровых зон, для детей разных возрастов. Только когда мы были, пушки работали не все, и на просьбу проверить реагировали очень "туго". С персоналом, конечно стоит поработать...
А на батутной площадке, молодой человек, неустанно знакомит всех вновь приходящих с техникой безопасности, занимается разогревающей гимнастикой👍
Один раз побывав там поняла что буду там всегда и по возможности.
В кафе очень приятные и милые официанты. Меню достаточно удобное и классическое. По вкусу тоже все прекрасно.
Очень приятное место и атмосфера. Все супер )
Хорошее место для семейного отдыха, так же хорошая кухня, все вкусно, пока дети играют на площадке можно *** вкусного холодного пивка с картофелем фри, в общем хорошее место для того чтобы отдохнуть от всей этой мирской суеты.
Совершенно потрясающее место! Посетили с семьей, и остались в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу.Персонал был внимательным и дружелюбным.
Хорошее место создали для деток. И детям интересно, и родители отдохнуть могут. Можно всегда перекусить вкусной только что приготовленной пиццей. Молодцы!
Отличное место для проведения времени со всей семьёй
Шикарная площадка для детей
Кафе с отличным персоналом и вкусной едой
Рекомендую сюда сходить каждому
Хорошее место для детей! Есть 3 зоны ,которые разделены по возрасту ,это очень удобно особенно для маленьких детишек ,потому что если бы все было объединено со взрослыми детками ,было бы не так безопасно ,приводила своих деток ,так же с друзьями и знакомыми, я была с маленьким на малышковой и у друзей взрослые детишки спокойно одни прыгали на батутах ,нам очень понравилось. За вход цены не дорогие ,особенно выгодно приходить утром до 13:00 скидка 30% ,за безлимит даже очень хорошо. Так же побывали в кафе Vanana Park ,делали очень большой заказ ,было все очень вкусно !
Неудобное расположение игровых зон. 3 зоны находятся друг друга на расстоянии и не связаны между собой. Неудобно. Если приходишь с двумя детьми разного возраста, то следить можешь только за одним.
Неудобное расположение ТЦ, где находится игровая площадка. Припарковались на 2 этаже парковки, выезжали оттуда потом 1ч15мин. Дети выспаться успели.
Еда обычная, было много столов, которые были с депозитом, что тоже крайне неудобно. Там, где хотелось бы посидеть покушать и смотреть за детьми, в итоге лимит был по 3 тыс. На 3 тыс ещё нужно умудриться наесть 2 взрослым.
P.S. 11.01 поступил ответ от Владельца заведения с комментарием по парковке, что она не имеет к ним отношения.
Так вот, Уважаемый Владелец, если Вы хорошо прочитали мой отзыв, то я не писала, что парковка относится к Вам и необходимо это дело исправить, я написала, что неудобное расположение ТЦ, где находится игровой центр. Это разные моменты.
по парковке комментарии можно было бы и не давать, это была доп информация для будущих клиентов. А вот комментарии по основным аспектам работы Вашего игрового центра и о негативных моментах можно было прокомментировать. Самое важное - это, что зоны игровые расположены в разных местах и не связаны между собой, более того, отделены друг от друга расстоянием. Я была с ребенком 1 год и 8 лет. Ребенка 8 лет не пускали на территорию для детей 1 года, а с ребенком 1 года не пускали на территорию 8 лет. Приходилось без конца бегать, высматривать. Мне есть с чем сравнить, были в других игровых центрах, где одна огромная территория и все дети разных возрастов мирно развлекаются. Для примера игровой центр Замания, Джоки Джоя. А также, чтобы родителям присматривать за детьми недалеко от площадок и поесть спокойно, можно было выбрать столы только с депозитом на 3 тыс. Очень удачный подход. На 3 тыс нужно умудриться поесть, пришлось выбирать неудобные столы и опять без конца бегать. Никакой клиентоориентированности, а только умысел, чтобы побольше срубить денег с родителей.
Была с крестницей. Нам очень понравилось, особенно ребенку. Она очень привередливая к еде, но при этом всю еду съела и попросила добавки. Помимо еды, понравилось обслуживание. Официанты честно и добросовестно выполняли свою работу. Определённо стоит каждому посетить это прекрасное место!
Такое классное место!Привела брата поиграть ,площадка интересная, много разных развлечений.Покушали в кафе вкусную пиццу и салат ,молочный коктейль очень красивый ,классно украшен .Придем снова.
У меня нет слов, чтобы выразить своё возмущение по поводу ценообразования на билеты и организации праздников в данном комплексе!
Раньше было удобно и приемлемо. Сейчас разделили детскую зону по возрастам. Минус первый.
Минус второй. Откуда в Мордовии такие цены на детские билеты ? В выходные дни 1000 рублей посещение 1 ребёнком. Ау!!, у нас зарплаты не московские.
В третьих. Организация проведения детских праздников.
Решили отметить ребёнку день рождения в кафе парка. Гостей у нас было мало (всего 4 ребёнка).
Заказала экспресс поздравление аниматора.
1000 р /15 мин. Дети очень ждали этого героя. Вышел этот аниматор, вынес торт (за который оплата отдельно предполагалась), просто сказал "С днём рождения,", ещё пару пожеланий, плюс сделали фото. На всё ушло 5 минут.
Из заявленных 15! Дети в шоке, гости в шоке. На мой вопрос "Это что было" администратор мне начала доказывать, что на территории кафе другие посетители и что проведение конкурсной программы возможно только на площадке (за неё естественно отдельная плата. 500 р имениннику и по 1000 р его гостям). Ну или 7000 минимальный пакет под ключ. Вы либо уберите этот пункт "экспресс - поздравление " из вашего списка, либо делайте нормально сразу. Территория вашего кафе, как оказалось, вполне себе позволяет провести даже дискотеку для детей. Правда пришлось устроить разборки с выяснением что и как.
А если ваши аниматоры не знают детские конкурсы, то даю подсказку. "КОНКУРСЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ ЗА СТОЛОМ".
Гугл в помощь!
Очень интересный ход когда заявляете в афише бесплатное мероприятие, но в итоге оно не бесплатное, а нужно приобрести билет по полной стоимости посещения парка. Хитро)))
Минус четвёртый-отвратительная кухня за космические цены!!! Вы сами пробуйте, что готовят на вашей кухне? Кстати, у моей подруги в лимонаде как то был таракан и никто даже "извините" не сказал.
Минус пятый - игровые автоматы для детей. Вы вообще в курсе, что это вызывает игровую зависимость???? Аэрохоккей ужас. Пора заменить.
Минус шестой. Туалеты!!! Пока ждёшь очередь ... ну вы сами понимаете.
Вывод следующий: больше к вам ни ногой!!! И друзьям не порекомендую!
Делать бизнес на детях конечно очень выгодно и прибыльно, но делайте это хотя бы не так нагло!
Ну или чтобы соотношение цена / качество было соответствующим. У нас всё таки не большой город и зарплаты не московские. Стыдно за таких мордовских горе-бизнесменов.
И наймите коуча в вашу команду. Чтобы научил ваш персонал как общаться с клиентами.
Отличное место для детей и родителей. В кафе очень вкусная пицца и крутые десерты. Фондан просто обалденный. Сотрудники вежливые, по меню официант быстро соорентировал и посоветовал. Спасибо большое! Придем еще
Отличное обслуживание, вкусная кухня, хороший ценник, немного раздражает большое количество людей, приходящих мимо, но с этим можно смириться, все таки местоположение в ТЦ не может этого изменить, в особенности могу отметить официанта Азиза, доставил нам много позитивных эмоций и хорошо обслужил.
Отличное место. Мои дети в восторге, с площадок не забрать. Приходим чуть ли не каждые выходные. Очень радует что сделали тариф безлимит и мои детки (5 и 7 лет) могут находиться весь день на всех площадках. Очень многие родители негодуют, что например их чадо в 2 года не пускают на Батуты…, хотя персонал грамотно обьясняет что по технике безопасности каждая площадка имеет свои возрастные ограничения , те же самые Батуты от 4 лет, ребята же не сами это выдумывают , наверняка есть какой то паспорт аттракциона, где все это прописано.
Хочу отметить, что в данном заведении очень доброжелательный персонал, всегда ответят и помогут. Порадовала новая обновлённая площадка, при чем мне по секрету сказали, что это ещё не все Аттракционы, которые там будут, ждут ещё новые. Это очень круто, что происходит обновление. Очень удобное расположение столиков, рядом с игровой. Еда, к твои тоже порадовала. Фетучини в этом кафе- моя любовь. Все очень вкусно. Однозначно рекомендую данное место.
Развлечений в парке не так много, но понравилось. Если чаще менять аттракционы и площадки например раз в пол года, то можно ходить туда чаще. Больше всего очень раздражали ФОТОГРАФЫ. Лезут фоткать совершенно без согласия сопровождающих. Начинают впаривать, да именно это слово только подходит, дурацкие фотки и ещё распечатывают на обычной бумаге. Себестоимость фото которое они суют 10-20р 1шт. Они же продают их за 350р!!!!!!магнитики 1шт за 600р. Это что за цены вообще?
К сожалению из-за них все желание пропадает вообще ходить в этот парк!
Ещё там в будние дни зимой в основном, пол очень холодный. У моего ребенка осипло горло, появилось раздражение сильное в гортани и потом 4-5 дней был сильный кашель! Хорошо хоть этим только закончилось без всяких серьезных болячек.
Отмечали др ребёнка в данном месте, сказать хорошего почти нечего! Сами площадки неплохие, детям всегда есть, чем заняться. Но вот клиенториентированность на уровне 0. Официантка как будто не понимала, что от неё требуется, в итоге сами уже начали убирать грязную посуду перед подачей торта! На вызов по кнопке они просто не реагируют, когда говоришь лично, делают вид, что услышали и пропадают... Приходится просто бегать и искать своего официанта. От многого персонала (но не от всех, бываем здесь часто) в последнее время веет надменностью какой-то и пренебрежением даже, как будто их потреводили!ща детьми абсолютно никто не следит на площадках, ну или делает вид, что следит, администраторы площадок постоянно либо в телефонах, либо в наушниках! Ещё год назад при посещении батутов был инструктаж и контроль, в этом году ничего из жтого(дети предоставлены сами себе. Хочется отметить лишь некоторых аниматоров, которые оч стараются, такое ощущение, что только они выполняют свою работу нормально! Неплохая была задумка, но не те люди работают здесь!
Нам все понравилось, хорошая программа, еда вкусная, официанты ответствено подходят к своей работе, учли все наши пожелания при подготке к празднику, аниматоры веселые, дети были в восторге, а это самое главное!
Так, так...с чего бы начать!!!! Решили отпраздновать день рождение ребенка, но почти с самого начала все пошло не так...В нашей семье 3 детей, и в этом развлекательном центре 3 площадки для разных возрастов.. но...они раскиданны по всему третьему этажу. Всех троих детей на одну площадку не пускают. Администрация не согласилась пустить на площадку ,даже под присмотром пятнадцатилетнего подростка. По итогу празднование дня рождения превратилось в беготню с одной площадки на другую,слёзы, крики,вопли и скандалы. По поводу кухни-меню скучное, дорогое и не съедобное. Заплатив не малую сумму, трое взрослых ушли полуголодные! Ах да, туалет весь вечер не работал.
Впечатления остались отвратительные, однозначно больше не придём сюда.
Может мой отзыв кому-то поможет. Чтоб его праздник не был испорчен как наш(
Хороший центр развлечений для детей. Есть батут, горки, много интересных игр, площадок. Если придти до 13 часов , оплата 560р безлимитно по времени. Учтите, что вход только в носочках, как взрослым , так и детям, берите что то потеплее. На входе одевают браслет, так что можно покинуть площадку на время, потом вернуться, или пройти на другую площадку развлечений.
Очень крутое место. Сами с Пензы , но приезжаем часто к вам в город и обязательно приходим в парк . Для детей много разных аттракционов, так же хочу отметить вкусное приготовление еды в кафе . Всем советую к посещению.
Праздновали день рожденье дочери! Все очень понравилось, начиная от выбора игр и развлечений для детей до интерьера и программы праздника! Все детишки были в восторге!! Аниматор просто на 5+, задействовала всех детишек)) если праздновать день рожденья, то только здесь! Успехов вам и процветания!)
Очень классное место. Ребенок в восторге. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, что немало важно в данном заведении. В кафе суперская еда. В общем, дети в восторге, родители довольны. Всем советую посетить данное заведение😻
Были недавно в Vanana парке с семьей, детям ну очень понравилось горки, батуты. Персонал отзывчивый и вежливый, тренеры очень внимательно следят за детьми.
Теперь это любимое заведение детей в Саранске.
Большой развлекательный парк, много всего на любой вкус и цвет. Ребёнку очень понравилось. Кафе отличное, брали блюдо из сёмги с апельсиновым соусом на 5 баллов и очень вкусные брускетки. Много столиков, есть где разместиться. Однозначно рекомендую к посещению
Были в "парке развлечений" 3 января, порадовало, что все поделено на зоны по возраста, т.е если к малышам "по ошибке" попадал кто то из постарше, его тут же вылавливали "секьюрити")) и отправляли на выход, мы были с внуком 3 - х лет, развлечения для этого возраста более чем достаточно, обидно правда, что игровые аттракционы(электрические), что стоят внутри зоны в расхлестаном состоянии, экран (типа мультика) работал только у паровозик, он и стал любимой игрушкой в этот день, катались мы на нем наверное, раз "надцать", так что большая просьба пожелание к организаторам - почините этот ДЕФЕКТ на аппаратах, люди платят деньги и хотят,чтобы у детей была радость, а не просто так была у вас услуга "на отвали", конечно, очень радует, что нахождение в парке идёт на "безлимитной" основе, можно выйти, пообедать и зайти снова.
Особое слово хочется сказать про кафе, вот оно нас не порадовало от слова совсем, готовить там не умеют АБСОЛЮТНО.(мы были в зоне с красными диванчиками), столики были свободные, несмотря на "пиковое"время, официанты суетливо носились по залу, жизнь почти кипела))), на нашу большую зону из двух столов было 4 салфетки в салфетнице на столе(это, правда, не смущало обслуж.персонал)), столовые приборы в коричневый чехлах были в в шерсти(или мехе), что тоже весело, видимо лежали рядом с гардеробной)), ну и еда, эта последняя капля веселья - на 4,500 р пицца пеперони была настолько солёной, что дети есть отказались, видимо "подвела" колбаса, для малышей был заказан суп с разноцветными макарошками - это опять была "офигенная соль", дети есть не смогли - видимо повара все были влюбленны в этот день или празднование НГ продолжалось, суп "том ям" не описать вообще - холодный, специи в нем отсутствовал, рецептуру упростили от слова совсем, если у вас нет всех ингредиентов - может стоит убрать его из меню? Ну, чтобы бы не было "мучительно больно" и стыдно? В мохито позабыли налить сиропа, его просто капнули чуть чуть для запаха, видимо лёд, листья мяты с кусочком Лайма и название с пластмассовой трубочкой должны радовать людей больше, чем содержимое, так же были сырники микроразмера из творожной массы, 3 штучки, плоско приклеенные к тарелке(большой) сметана пополам с кислым малиновым вареньем, метал. сеточкой с картошкой фри ребёнок уколол палец до крови,(дети спокойные и воспитанные, без резких движений), большое пожелание к хозяевам этого заведения - либо упростите меню, либо наймите профессионалов, но не портите настроение своей кормежкой (едой это назвать сложно)
Итог : парк развлечений на "хорошо", кафе на жирный "ноль", видимо все-же лучше приезжать со своей едой)), родители задумайтесь,
Приезжаем в отпуск в Саранск, всегда ходили в этот парк.
Но что произошло сейчас? Почему поделили какие то зоны? Теперь зоны до 4 лет и от 4 лет.
В том году моему ребенку было 2 года и он бегал там везде, ему очень нравилось. В этом же пришли и нас отправили в зону для детей до 4 лет, хотя ребенку 3,6.( настолько убогая зона, явно для детей от 1 до 2 лет, делать просто совершенно нечего!!! Ребенок просто ходил и не знал чем заняться, абсолютно всё неинтересно)
Мне жалко тех денег которые мы заплатили, это совершенно не стоит 350 рублей( это еще со скидкой)
А рядом была зона с батутами, горками, но нас туда не пустили, ребенок был просто расстроен, все настроение испортили.
Кто такой умный придумал разделения на зоны? Почему именно с 4 лет?
Впечатления отвратительные.
добрый день! следила сегодня за детьми (самой нет 16) . На территории игровой зоны есть туалет с замком. Замок не работает!!! К детям может зайти кто угодно (не зная , что там кто то есть) , позор!!! детям понравилось , поэтому 3 ⭐️
Место развлечений рекомендую. Множество горок, машинок. Ребенку там интересно. Уютная зона отдыха для родителей. Вкусное кофе и десерты))) Обслуживающий персонал просто радует. Вежлив, улыбчив.
Поситили этот парк, столкнулась с ужасным хамством в свой адрес. Пришла с двумя детьми, не дали проводить ребёнка на батут, так как младшему 2год. Хотя там же находились на этих же батутах двое родителей, и так же у них был старший ребёнок и маленькие. Кому то можно значит находиться, а кому то нет. Хотя я одна с двумя детьми. А они двое родителей.
Хорошее место) отправил ребенка играть,а сам пиццу уплетаиш) за обе щеки,с колой) ,а когда дети прибегают,кушать хотят,ты заказываешь ещё) а персонал "давольный"хорошо мы рады вас видеть))) классное место провести время с детьми
Прикольный центр развлечений для детей. Праздновали день рождения дочки. Она с друзьями в восторге. Отдельное спасибо хочется сказать кондитеру! Торт ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ!!!!!!!!