К сожалению, столкнулась с непрофессионализмом работы сотрудников ресепшен. Отменили запись без моего ведома. По прибытии в клинику сотрудник без объяснения решила сменить врача, даже не предупредив нас. Очень жаль, что знакомство с клиникой началось с некомпетентности сотрудников ресепшен.
Огромное спасибо всем работникам. Все очень внимательны и доброжелательны. После посещения чувствуешь как прибавляется здоровье...настроение...спокойствие . Всем наилучшие пожелания и успехов. С уважением Якуничкина Валентина
Вообще не клеентоориентирован медцентр "Ваш невролог " . звонила 3 дня подряд не берут трубку. Обратите внимание на ваших сотрудников на ресепшене. Будьте здоровы.
Это лучшая клиника, лучшие специалисты, хорошее отношение, квалифицированная помощь, доступные цены. Отдельная благодарность нашему доктору Романенко Денису Вячеславовичу, спасибо Вам большое за все.
Хочу выразить благодарность доктору Романенко Денису Вячеславовичу за профессионализм, чуткость, внимательность! Ходила по неврологам с 18 лет(сейчас мне 60), последние 12 - 15 лет результат был практически нулевой. Каково же было моё удивление, что значительное улучшение моего здоровья началось после недели приёма препаратов, назначенных Денисом Вячеславовичем, хотя он меня сразу предупредил, что лечение будет длительным, не менее года. Посещение клиники оставило только приятные впечатления: чисто, уютно, девушки на рецепции внимательные, квалифицированные, доброжелательные. Желаю всего самого наилучшего клинике "Ваш Невролог", её доктора и сотрудникам!
Выражаю огромную благодарность врачам клиники кмн Романенко Елене Константиновне и Романенко Денису Вячеславовичу за их высокий профессионализм и человеческое отношение к пациентам! Это врачи от Бога! Мне 73 года и я сама медицинский работник на пенсии и мне очень приятно,что есть такие великолепные врачи. Было оказано квалифицированное,грамотное лечение,необходимые процедуры! А не разведение на деньги! Весь медицинский персонал очень чутко,внимательно относился ко мне, делал все,чтобы лечение было наименее болезненным. Приехала с мужем без записи с острой болью,несмотря на отсутствие свободного приема,врачи меня осмотрели,сделали необходимые анализы. Еще раз от всего сердца огромное спасибо врачам и всему медицинскому персоналу!!!
Наблюдаемся с ребенком у Дениса Вячеславовича Романенко. Врач очень тщательно проводит осмотр,внимательно слушает,отвечает на все интересующие вопросы. Очень понравилось,что врач оставляет свои контакты и находится всегда на связи,т.е. если возникают вопросы какие-то всегда оперативно отвечает. Нам подобрали тактику лечения и она помогает. Перебрав много специалистов наконец-то нашли своего! Также в медицинском центре "Ваш Невролог " мы проходили ЭЭГ мониторинг,ТМС,сдавали анализы,а еще собираемся пройти курс массажа,и хочу отметить,что весь персонал очень доброжелателен и вежлив! Однозначно порекомендую друзьям и знакомым медицинский центр "Ваш Невролог " и в особенности врача Романенко Д.В.
Наблюдаемся у невролога Романенко Дениса Сатиславовича. Пациент ребенок 9 лет. Более 2х лет искала специалиста, нникто не мог нам помочь. Д.С. подходит к решению проблемы не стандартно, изучает материалы и т.д. Сегодня я счастливая мать, мой ребенок в порядке. Это просто волшебство - достигнуть таких высоких результатов за столь короткое время. Неисчерпаемые слова благодарности в адрес Романенко Д.В. Очень рекомендую. Сын от него в восторге.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-неврологу Романенко Елене Константиновне за её чуткое отношение к пациенту, за правильное выбранное лечение. Знаю её очень давно, 8 лет уже и всегда она меня поднимает на ноги, когда другие врачи были бессильны помочь. Побольше бы таких врачей, которые в силах помочь человеку, было очень хорошо. Я безмерно ей благодарна за всё, что она делает.
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Романенко Е.К. за отличную работу и помощь моей маме. Мама попала к ней с невритом лицевого нерва. Очень переживала, так как педагог, и лицо для неё очень важно. За неделю мимика лица была почти восстановлена и неприятная симптоматика была убрана благодаря грамотным назначениям. Мама все процедуры спокойно сделала. Огромное спасибо
Мария Нурлаева.
Хочу выразить благодарность персоналу клиники,, Ваш Невролог ". Это врачи от Бога. Романенко Елена Константиновна и Романенко Дениса Вячеславича. Они очень внимательно выслушают пациентов и назначат соответствующие лечение. После Ковида у меня начали болеть суставы рук. Денис Вячеславович внимательно выслушал меня обследовал мои суставы и назначил лечение. Сейчас я чувствую себя хорошо. Благодаря Денису Вячеславовичу. А также выражаю благодарность медсестра. Они очень внимательные и вежливые. Всегда посоветуют и подскажут. Спасибо Вам огромное. Побольше было бы таких врачей.
Отвратительное отношение клиентам! Мы записались на приём к врачу на 2 августа(ждали приёма 2 недели),приём отменили,сказали что перезвонят назначат новое время приема,обещали принять втечении этой недели,не перезвонили. Я два дня звонила и на третий день мне только сказали,что есть свободное время на 15!! Августа. Потеряли 3 недели! Совершенно равнодушные,безолаберные администраторы.
Был в данном заведении в конце 2021 г. Произошло у меня к сожалению защемление нерва. Так вот. Приехал я с женой. Встретили хорошо, претензий нет. Диван на респшене ужасный, проваливается. Зашёл к врачу, он сходу задал мне несколько вопросов и стал печатать текст с моих слов на своём ноутбуке. После чего проверка моих нервов молоточком и диагноз с объяснениями. Выписал лекарства на 5 т.р. назначил процедуры и лечение, но спустя 2 недели особых улучшений не наблюдалось. Случайно созвонился с товарищем,он мне порекомендовал другого специалиста и вуаля, один приём и я почти здоров! Без лекарств и дорогостоящих процедур. Как я выяснил, лечение было назначено неправильно и деньги потрачены в пустую, но главное не во вред, а вот упущенное время, дорого стоит!!! Клинику выбирали по отзывам. Но мне к сожалению не помогли.
Посещать центр стали менее месяца назад. Однако, складывается очень неважное впечатление.
1 Администраторы абсолютно не умеют общаться с пациентами, все путают и очень невнимательные. Записались на процедуру. Я привезла ребенка в заранее оговоренное время . Показала администраторам ребенка. предупредила и сама отъехала . Через 25 минут мне звонят и говорят, что записи нет и процедура не будет проведена. Я бросила свои дела и была вынуждена вернуться. Приехала и даже показала записку о записи на процедуру. Мне развели руками и извинений не поступило.
2. В центре очень маленький гардероб .Верхняя одежда весит друг на друге. 28.11.2021 порвали кулиску на капюшоне в новом пуховике. После приезда из клиники я сразу же позвонила. Екатерина(администратор) перезвонила и сказала , что мы порвали не у них, даже не предложила посмотреть камеры, которые висят в коридоре. И снова извинений не поступило.
Давно я не сталкивалась с таким безразличием к пациентам.
Наблюдаемся с сыном у Романенко Дениса Вячеславовича, пришли с АРП, гиперэмоциональностью, гиперактивностью. Денис Вячеславович нашел подход к сыну, так как чужих людей он к себе не подпускал, тщательно его осмотрел, мы были на приеме 1,5 часа. Первый раз врач так внимательно подошёл к нашей проблеме. Назначил лечение , ничего лишнего. Пропили курс лекарств АРП прошло, ребенок стал спокойным, внимательным, активным к занятиям. Мы всей семьёй выражаем огромную благодарность Денису Вячеславовичу!
Очень плноавилась клиника, особенно доктор Елена Константиновна. Других, правда, пока не видела. Очень знающий врач, внимательный. Думаю, буду ходить в эту клинику. Хорошая приветливая рецепция
Всем доброго времени суток! Персонал отзывчивый и доброжелательный. По поводу консультации невролога Романенко Д.В. я не в восторге. Пациенты ожидают приема на ОЧЕНЬ продавленном диване. Сидеть на нем просто пытка. Гардероб маленький. Всем не хватает места для одежды. За такие ценники, можно и для посетителей улучшить условия ожидания.
Обратилась в клинику по поводу тревожного состояния, плохого сна, панических атак, тахикардии после длительного стресса.
Доктор Романенко Денис Вячеславович спокойно, профессионально, грамотно назначил терапию и О, чудо , через 2 недели вернулись полное спокойствие и гармония.
Лечение будет несколько месяцев, надеюсь на полное восстановление , доверяю врачу и благодарю за чуткость и понимание проблемы.
Очень непонятная работа администраторов. За несколько дней до приема непрекращающиеся звонки. То предлагают придти в другое время, так как у них освободилось, то в 8 утра звонят за час до приема напоминают. Зачем? Ну правда, очень не хочется приходить после такого вообще, как будто в цирк какой-то зазывают.
Алексей П. Страдаю остеохондрозом более 20 лет. За этот период дважды попадал в ситуацию, когда не мог ни ходить, ни сидеть, ни даже ползать на четвереньках из-за сильнейшей боли от защемления нерва в поясничном отделе. В 1999 году провалялся три недели (с лечением уколами) до состояния, когда смог доковылять до поликлиники для дальнейшего лечения. 22.09.2021 снова попал в такое состояние, когда даже лежать было больно. На мою удачу, в соседнем подъезде дома оказался мед. центр «Ваш невролог», мимо которой я много раз проходил, и в который обратилась моя жена за помощью… После обследования и назначенного главным врачом Романенко Еленой Константиновной современного эффективного лечения смог самостоятельно спуститься в мед. центр на ПЯТЫЙ день! На седьмой день уже гулял с собакой 2 часа, боли не было. На девятый чувствовал себя на 96% лучше относительно первоначального состояния. Рекомендую за СОВРЕМЕННЫМ ЭФФЕКТИВНЫМ лечением обращаться в хорошо организованный мед. центр «Ваш невролог», возглавляемый специалистом своего дела, к.м.н. , врачом высшей категории Еленой Константиновной Романенко.
Выражаю благодарность за чуткость и профессионализм Романенко Денису Вячеславовичу. Первый раз обращались за помощью для пожилого человека год назад. Врач приехал на дом, сделал необходимые назначения, благодаря которым самочувствие значительно улучшилось. Но недавно отцу опять стало хуже, вызвали скорую. Но было не ясно, что произошло и врач со скорой передал заявку в поликлинику. Терапевт пришла, сделала назначения, но больницу не советовала - возраст 86. Мы вызвали Дениса Вячеславовича и он сразу же заставил вызвать скорую и сделать КТ. Результат - ишемический инсульт мозга. Госпитализация. Больному уже лучше, идёт на поправку. Наша семья очень благодарна,что Д. В. вовремя смог определить причину состояния больного и настоять на госпитализации.
Выражаем глубокую благодарность доктору Романенко Д.В. за действенную помощь в лечении! Хочется также отметить прекрасную работу других врачей и персонала клиники.
Пациент Бунина С.Е.
Месяц назад были на приеме с ребенком(6лет) у Романенко Д.В. профессионально и тщательно осмотрел,поговорил,поиграл с ребенком.У мальчика СДВГ. Назначили лекарства и Транскраниальная магнитная стимуляция . Процедура проходила отлично.... учитывая неусидчивость ребенка. Вежливо и аккуратно работает
медперсонал. Скажу, вижу только положительную динамику у ребенка....одно только ребенок спать стал спокойно и долго(раньше был капец..ночью проснется и шариться по дому....от любого шороха вскакивал) капризы....постоянно младшего сына донимал....про разговор вообще молчу....читать и считать занятия из под палки....таких нервов стоило.Сейчас предложения у ребенка в разговоре со смыслом. Оказывается в саду девочки нравятся.....Настюша)))) Раньше имена воспитателей путал.....не то что имена детей.....или говорит мне:"Мама я устал,мне надо отдохнуть")))))занималась и увидела у ребенка оказывается интерес к занятиям появился.И наконец дождалась ребенок увидел и начал читать вывески (раньше безразличие.....мимо взгляд).Не это ли счастье для нас.....Желаю Вашей клинике всех благ и только самых лучших отзывов!!! Собираемся на повторный прием.
Спасибо доктору Романенко Е. К. за внимательное отношение ко мне и результативное решение моих проблем со здоровьем. После проведенного лечения здоровье значительно улучшилось: прекратились головокружения, исчез шум в голове. Хороший специалист, рекомендую. Татьяна В.
Обратилась экстренно с обострением хронического заболевани и Романенко Денис Вячеславович принял меня после всех пациентов без предворительной записи, за что я от всей души благодарна. Доктор был внимателен, сосредоточен на моем самочувствии и при этом выражал сочувствие и принятие, что было важно, учитывая мое чувство неловкости от болезни. Так подробно меня еще не исследовали на приеме за все годы проживания недуга. Лечение только началось, еще не могу судить об эффективности, но первое впечатление очень хорошее и действия доктора с подробным обьяснением механизмов работы препаратов и целей нужных исследований, вызывают доверие
Хочу оставить отзыв о медицинском центре "Ваш невролог". Обращались к к.м.н. неврологу Романенко Елене Константиновне. Было назначено грамотное лечение (т.к. после прохождения курса назначенных процедур, наступили заметные улучшения), в котором значились сеансы ТМС. Процедура безболезненная, влияет на состояние иммунной и нервной системы, обладает скорым эффектом. Насколько понял оборудование ТМС самого последнего типа из всех современных. Обращались за помощью к психологу Никольской Ларисе Александровне с детьми. Была проведена работа по детско-родительским отношениям. У детей со специалистом было доверительное, доброжелательное отношение, занятия вызывали у них ощущение спокойствия и защиты. Также хочу отметить медицинских сестер Зимину Марину Владимировну и Наумову Валерию Валерьевну. Всегда позитивный настрой к пациентам, индивидуальный подход к каждому, искренне интересуются здоровьем, максимально идут навстречу (чтобы, например, не пришлось проводить время в долгом ожидании), и даже с маленькими пациентами обо всем могут договориться - будь то анализы или др. процедуры. Уважаемые сотрудники центра, включая администраторов, спасибо за оказание квалифицированной помощи и доброжелательного обслуживания!
Хочу поблагодарить профильный неврологический центр «ВАШ НЕВРОЛОГ» за высокий профессионализм каждого из сотрудников, за поистине настоящую заинтересованность выявить проблему пациента и назначить корректный курс лечения. Отдельное, огромное спасибо, Романенко Денису Вячеславовичу, за назначенное лечение, а в особенности, за две процедуры: массаж с элементами мануальной техники – Адыеву Альберту, спасибо огромное, за то, что отлично знает и чувствует тело человека! В комплексе с методом ТМС (улучшает настроение, помогает при депрессиях, тревожных расстройствах и многое другое), проводит старшая медицинская сестра, Гаватюк-Дианова Диана Петровна, большой специалист своего дела, знает точки тела человека, всегда контролирует состояние пациента, на протяжении всей процедуры, при этом, в её кабинете функциональной диагностики и дневного стационара, создают гармоничную, уютную и тёплую обстановку, успокаивающей музыкой и своей заботой!!! Жду визита к Субботиной Виктории Вячеславовне, её тренировки и методы, помогут окончательно вернуть равновесие и забыть о всяких расстройствах;) Уважаемые медицинские сотрудники, я искренне желаю Вам и неврологическому центру «ВАШ НЕВРОЛОГ» процветания и как можно больше счастливых и благодарных Вам людей, после оказания помощи и ваших услуг!!! 🍀🌈🍀
Приехал с острой болью плеча. Меня принял глав врач. Что могу сказать. Диагнос не поставила. А лекарств выписала на восемь тысяч. Это первое. Второе. Я пришёл с острой болью плеча. А она с меня штаны заставила снять., да и леч на спину, на кушетку. Хотя я предупреждал, что я могу лежать, только на правом боку. Заставляла самостоятельно раздеваться, и это при острой боли. Где каждое движение наносит болевой шок. Приехал туда я не оди, с женой. Когда вошли в кабинет. Врач занимался допроса и и печатаньем в компьютере моего состояния на протежённости не мении пяти минут. Спрашивается. Для чего нужно было печатать с моих слов тексты и для чего нужно было с меня снимать штаны и укладывать на кушетку, если у человека болит плечё. Врачу оценка кол. Девачкам которые делали капельницу четыре. Дневном стационар два. Места свободного нет. Сидя их мест под капельницу нет. Я не доволен. До дома после приёма добрался с ещё более сильной болью., и пустым кошельком. Потратив на приём лекарства (которые выписала мне врач) 12 тысяч рублей. Лекарасва принемал два дня. Не помогает. Сделал РМТ узнал, что мне нужно совершенно другое лечение, и не такое дорогое. Спасибо всем. Извините за правду.
Хочу поблагодарить Романенко Елену Константиновну за ее работу. У меня произошел неврит лицевого нерва по правой стороне, невролог из Жуковской ГКБ назначил Иглорефлексотерапию. К Елене Константиновне попал через сайт ПРОДОКТОРОВ, уж очень были хорошие отзывы, также врач по ЛФК из Жуковской ГКБ рекомендовал Елену Константиновну, как профессионала своего дела. В Жуковской ГКБ она проработала 14 лет и оставила о себе только положительные впечатления. На данный момент я прошел 5 сеансов иглорефлексотерапии, наступили значительные улучшения, надеюсь после завершения 10 процедур у меня пройдет этот недуг и я смогу вернуться к нормальной жизни.
В самой клинике все чисто, аккуратно, дверные ручки регулярно протирают, все сотрудники в масках приветливые и вежливые. Цены в данной клинике на иглорефлексотерапию очень адекватные! Мне есть с чем сравнивать, я знаю какая цена в Жуковской ГКБ, т.к. изначально планировал делать процедуры там, но в клинике Ваш Невролог на порядок дешевле. Также мониторил цены в других близлежащих клиниках. Единственный минус - это отсутствие оплаты картой, очень неудобно, надеюсь в будущем ситуация изменится.
Обратилась в клинику спустя 8 месяцев после перенесенной короны. У меня возникли постоянные боли в голове. Знакомые посоветовали обратиться к врачу Романенко Елене Константиновне. Пройдя назначенный курс лечения, почувствовала значительное облегчение. Постоянные боли ушли. Огромное спасибо и врачу и всем девочкам, работающим в этой клинике за грамотную помощь и неравнодушие к проблемам пациентов. Молодцы!!! К таким специалистам приятно обращаться.
Очень понравился доктор Романенко Денис Вячеславович! Спокойно выслушал о состоянии ребенка,все подробно объяснил,дал рекомендации! Хорошее отношение к маленьким деткам!
Выражаю огромную благодарность врачу Романенко Елене Константиновне. Лечимся у нее уже на протяжении нескольких лет всей семьей. Спасибо за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение. А также хотелось бы отметить четкую организацию в клинике: можно, при необходимости, получить консультации врачей разных специальностей, пройти обследования (кардиограмму, УЗИ, энцефалограмму и др.), а также капельницы, уколы, пройти курс массажа, иглоукалывания.
Добрый вечер. Хочется высказать слова благодарности Романенко Денису Вячеславовичу за профессионализм, неформальное отношение к своей работе и пациентам. Обратились в клинику в феврале, Денис Вячеславович внимательно выслушал, осмотрел дочь, назначил лечение и постоянно интересовался изменениями, делал корректировку назначения и результат виден. Изменилось качество жизни всей семьи. Спасибо Вам огромное.
Доброжелательное отношение всех сотрудников клиники к нам, пациентам.
Чистота, порядок, спокойная обстановка !
В этой клинике я наблюдаюсь с самого её открытия. И не собираюсь никуда переходить. Это место куда хочется приходить. Потому что здесь ты действительно получаешь лечение. И здоровье!
Повелись на отличные отзывы о данной клинике, посетили Романенко Е.К. С ходу получили диагноз и рекомендации по лечению препаратом,как оказалось, в неадекватно больших дозах. Лечимся теперь у другого врача от последствий лечения врача данной клиники.
Навязывание услуг и исключительно своих специалистов происходит с завидным упорством. Не рекомендую данное место,если у вас серьезные неврологические заболевания. Головную боль может и вылечат, но с чем-то более серьезным не стала бы обращаться.
В 2018 году обратилась в медцентр к Романенко Елене Константиновне с болями в шейном отделе позвоночника. Елена Константиновна внимательно осмотрела, расписала лечение, рекомендации. Все четко, профессионально. Лечение включало, в т.ч. фармакопунктуру (уколы, которые доктор делает курсами -10 уколов). Пользуюсь фармакопунктурой около 2-х лет с перерывом на 6-8 месяцев. Реально снимает боль и поддерживает здоровье позвоночника. Клинике спасибо, Елена Константиновна- профессионал, любящий свою работу. Медсестры также выполняют процедуры на достойном уровне. Рекомендую
Хочу сказать большое спасибо врачу Романенко Денису Вячеславовичу, очень внимательный врач! Подобрал правельную схему лечения для мужа, которую не могли подобрать три года!!! Спасибо что есть такие хорошие и внимательные врачи!!!
Понравились специалисты клиники. Лечение продолжаем, но острый период пройден, спасибо Романенко Денису Вячеславовичу, очень увлеченный и внимательный специалист.
Затрудняюсь поставить адекватную оценку, потому что специалист, к которому попадала на прием - мастер своего дела и помог разобраться в проблемах, которые меня беспокоили. Ему бы поставила все 10 звезд. А вот работа административного персонала даже не заслуживает одной: ни разу за всю историю обращения в эту клинику не смогла дозвониться для записи на прием ни по одному из телефонов, которые у них есть - или бесконечные минуты ожидания под нудную музыку с просьбой оставаться на линии, или автоответчик с предложением оставить голосовое сообщение. Единственный раз, когда повезло записаться удаленно - это через сообщение в ВатсАппе, остальные попытки записаться таки образом не увенчались успехом - сообщения были прочитаны, но остались без ответ. Все остальные разы приходилось записываться при личном визите в клинику на ресепшене. Пыталась выяснить в клинике, почему звонки остаются без ответа при том, что телефонная линия не занята, и это не единичное явление, а систематическое, на что мне не смогли ничего ответить.
В общем, одно это явление очень портит всё впечатление о клинике. Ясное дело, что каждый раз не будешь бегать туда ради того, чтобы записаться на прием. С таким отношением хочется найти учреждение с более высоким уровнем клиентоориентированности.
Хотим выразить свою признательность и благодарность замечательному доктору и профессионалу Романенко Елене Константиновне и ее замечательному коллективу,а также волшебным рукам Ларисы Владимировны,которая находит самые сложные вены.Мы с супругом впервые посетили клинику в августе этого года и были просто удивлены,что у нас в Раменском теперь можно получить помощь такого уровня!!!Большое спасибо!!!