Отличное заведение!Персонал всегда отзывчив и максимально лоялен, кухня на высоте! Торт Бизе заслуживает отдельной похвалы, готовят перед подачей, Бизе тает во рту…. Медовик тоже очень вкусный, прям домашний вкус, персонал доброжелательный, все на высшем уровне, админ очень вежлив, замучили её вопросами … все это грамотно рассказала… в общем местом довольны все на высоте
Посетили данный ресторан в четверг вечером 30.11.2023.
Положительные впечатления:
- приятная обстановка, есть разные скидки и скидочная программа всей сети
- Отдельная благодарность шеф-повару. Хорошее качество продуктов и сбалансированный вкус блюд
- очень вкусный чай-каркаде с маракуйей и личи
На этом плюсы закончились.
Негативные впечатления:
- как только мы зашли в заведение, никто нас не встретил. Простояв пару минут, мы зашли в другой зал и довольно громко пришлось спросить у официанток, стоявших вдалеке, работает ли вообще ресторан?! На что они удивились, ухмыльнулись, и сказали Да.
- при принятии заказа, взаимного контакта с официанткой не было. Она даже не порекомендовала к борщу взять чесночные гренки или какой-либо хлебушек.
- про десерты официантка даже не заикнулась!
- после того, как официантка приняла наш заказ, она не поинтересовалась каким способом подавать блюда, не зачитала нам блюда, которые мы выбрали, молча удалилась😡
- и самое ужасное! что блюда подавались в разнобой. Сначала супругу принесли салат, а мне горячий чебурек (минуя мой салат). Соответственно, наш третий гость (дедушка) сидел и лицезрел, как мы ужинаем, поскольку чебурек нельзя в дальнейшем есть холодным! На мой вопрос, официантка ответила, что другие салаты еще готовятся. Когда супруг съел салат, весь борщ, а я свой чебурек, только потом дедушке принесли и салат и горячее блюдо (бефстроганов) одновременно! И конечно, пока пожилой человек съел салат, то весь бефстроганов остыл!
По итогу: мой салат с киноа и авокадо принесли в самом конце!!!!!! И ничего заурядного и сложного в нем не было, чтобы готовить его ровно час!
- и отдельно хотелось подчеркнуть порцию плова. Для любого мужчины - это мизерная порция плова.
- грязные тарелки на столах официанты как будто специально не замечают.
Обращаюсь к администрации и к управляющему данного заведения. Проведите полный инструктаж и обучите весь свой персонал стандартам обслуживания в ресторанах.
На данный момент в этот ресторан возвращаться не хочется. И чаевых оставлять тем более!
P.s. Посадка была минимальная! Вечер буднего дня.
Отличное место отдыха👍Пожалуй, лучшее в Чехове! Отмечали новогодний корпоратив большой компанией. Уютное атмосферное заведение с дружелюбным и вежливым персоналом. Банкетное меню разнообразное и очень вкусное, особенно хочу отметить салат с говяжим языком и семгу на гриле🔥Надо отметить, что кухня здесь всегда была и есть на высоком уровне. Но что особо нам понравилось, так это новогодняя программа, было весело, интересно, захватывающе! Отдельная благодарность Ирине, управляющей ресторана, за чёткую и слаженную организацию мероприятия, дружественный и тёплый приём!
Однозначно рекомендую Чайхону в Чехове для проведения деловых обедов, тихих семейных ужинов и шумных весёлых вечеринок с друзьями!❤️
Часто прихожу в этот ресторан на протяжении 18 лет. Вижу все изменения, изменяюсь вместе с ним) Всегда вкусно, приятно провести время. Особенно хочу отметить руководителя Ирину. Всегда с душой, всегда с улыбкой. Хочу пожелать процветания и чтобы открыли ресторан в Серпухове, а то долго ехать.
Да, ещё лепёшки стали просто крутые!
Были на соревнованиях в Олимпийском, это совсем рядом с рестораном. Нас целая команда родителей с детьми и ездим мы сюда три раза в год.Всегда обедаем и ужинаем в Васильчуках. Это нечто! Все очень вкусно всегда. Наши дети с ума сходят от шашлыков и десертов,а мы отдыхаем и чувствуем себя королями) Спасибо всему персоналу за Ваши улыбки и радушие! Спасибо за то, что Вы есть. Привет из Питера, Казани, Москвы, Тулы и Волгограда!
Давно не была тут, всегда нравилось, особенно еда. Но в этот раз это было нечто. Были с друзьями на стендапе, решили с подругой взять по хачапури по-аджарски. Сам хачапури был размером с ладонь, ну это не самое страшное, самое страшное тесто было просто сырое не пропекшееся. Нам сказали, что заменят через 10 минут, соответственно, времени понадобилось немного больше. И что вы думаете, нам принесли новый и снова с сырым тестом( конечно, от последующих попыток мы отказались, за что нам просто сказали, что не включает его в счет🤦♀️ вечер был подпорчен. Друг брал салат и шашлык из телятины, тоже не зашло(
Уютная атмосфера. Персонал очень доброжелательный, особенно стоит отметить Ирину, всё разъяснят, порекомендуют, чутко отреагируют на желание клиента. Ценник приемлемый. Блюда понравились. Ждали не долго. Рекомендую.
Посетил ресторан впервые, обычно хожу по Московским . Ну что могу сказать: молодцы. Интерьер конечно уступает, желаю немножко в этом плане подтянуться. Меню немного меньше, но вкусное очень! Много всего попробовали, просидели несколько часов, все отлично. Спасибо, заедем ещё!
Интересное решение с деревом саксаул, где найти таких мастеров?
Приятная обстановка, вкусная еда, хороший чай. Несколько блюд были в стоп-листе, но не критично. Слишком большое меню, и кавказская кухня и роллы и пицца, но наверное для кого-то это даже плюс.
Была недавно в этом ресторане с мужем и впечатление просто восхитительное! В заведении очень комфортно, уютно. Обмлуживание было на высоте. Заказывали черешневый чай, пасту с говяжьим языком, мидии в соусе дор блю , кутаб с сыром и чебурек с бараниной. Чай был очень вкусным, не сильно сладким и с небольшой кислинкой.Советую всем его попробовать! Еда была очень вкусной, паста мужу понравилась, он был в восторге. Мидии мы пробовали в разных заведениях, но эти превзошли. Кутаб и чебурики также были очень вкусными, тесто нежное , а начинки было достаточно. На десерт мы заказали два тирамису. Десерт просто таял во рту, очень понравился. Цены оправдывают и внешний вид, и вкус. Также мы заказывали кальян, хочу поблагодарить кальянщика , за то, что он сделал именно так, как просили мы. Отдельная благодарность управляющей, которая интересовалась , что нам понравилось , а что нет. Сделала пару комплиментов, настроение улучшилось мгновенно. Были впервые, но теперь будем приходить почаще!)
Совершенно случайно оказалась в этом заведении вместе со своей семьёй, которая очень любит покушать.
Воскресенье и заняты все столы, в зале, на веранде и на улице, но нам все-таки нашли один, приняли заказ.
На удивление быстро накормили и очень вкусно! Замечательные хинкали, сочный плов, нежный шашлык, острый харчо! Все как мы любим!
Единственное, некоторых блюд не оказалось в наличии и ребенок расстроился без пиццы, но ему подарили шарик, накормили котлетами и он тоже стал счастлив))))
Супер! Спасибо! Приедем еще!
Классное заведение, всегда вкусно, сочно, ярко!
Мы с мужем здесь частые гости, приятно сюда приходить, всегда встречает вежливый и приветливый персонал.
Атмосфера приятная не навязчивая, интерьер на восточный манер радует глаз, музыка играет расслабляющая). Приятно прийти после работы и скоротать время в этом месте .)
Отмечали день рождения дочки!
Всё отлично! Персонал вежливый, организация хорошая. Еда вкусная. Был один минус, овощи на углях недожаренные, можно сказать сырые были баклажаны, но это мелочи.
Всё равно впечатления хорошее.
Если приехал в город Чехов и время обеда, то только сюда. Бывал много раз, всегда вкусно быстро и качественно. Рекомендую. В городе для меня нет альтернативы
Хорошее, уютное место!) Шикарная музыка и отличный персонал. Огорчает одно: это местный контингент: пришли отдохнуть двумя парами. Так какой-то товарищ супруга пнул, а другой тут же подлетел типа разбираться. Благо у меня супруг не конфликтный и мордобоя получилось избежать. Повторно приходить уже не очень хочется.
В целом приятный ресторан. Обслуживание вежливое. Жаль в наличии не все блюда из меню и темновато за столиками. Меню под фонарик на телефоне читать или в приложении. Любопытна на вкус фирменная шакшука от Васильчука и десерт от Павловой отменный (редкий баланс сахара и нежности безе) Рекомендую! А бефстроганов жестковат.
Решили зайти пообедать в обычный будний день. Сели на веранде, причем усадил нас туда официант. Народу в ресторане было крайне мало. После того как нас усадили и выдали меню, мы минут 10 ждали, пока к нам подойжут, чтобы принять заказ. При этом, на веранду за всё это время официанты и не выходили, хотя там были люди помимо нас. В итоге пришлось идти за официантом в зал, и всё равно потом ждали. Еду принесли минут через 20-25 после заказа, что реально долго. Брали люля и жареную картошку. И там, и там масла прям от души. Очень вкусно, но изжога была неприятная. Обещанный "домашний" морс, который якобы делают они сами, оказался просто морсом из пакета.
Была тут проездом. Очень приятное и атмосферное место. Чисто, красиво, стильно. Отзывчивый и добрый персонал, помогли с подбором блюд. В такой обстановке вдвойне приятно открывать для себя новые вкусы. Еще одно хорошее воспоминание в копилку.
Честно..., лично нам не понравилось. Интерьер на 5+,но нас посадили на веранде ,так как в основном (тёплом зале был банкет). Очень прохладно сидеть . Столы напротив входной двери . Чисто на первый взгляд в зале,столы и диваны. Грязную посуду со стола убирают пока не скажешь официанту. Шурпа 0 ( мутный бульон,болгарский перец и куски плавающего бараньего жира...)Сама баранина отменная ( нет запаха и супер мягкая). Тартар из лосося с копчёным виноградом - отврат . Не советую!!!!Официант даже не спросил ,почему два тартара на возврат ушли . (Сама рыба хорошая ,но специфический запах соуса заставляет отказаться от этого блюда. Нотки копчённости не услышала.)Вкусный чай и баклажан) (Правда в районе где я хожу в Чайхону , этот баклажан подают не ледяным ,а тёплым и это намного вкуснее.)В общем мы уехали в другой ресторан где
тепло и вкусно поели .
Не ожидала такого от заведения в Чехове, подача коктейля ужасная, выглядит как в дешевой забегаловке ( для сравнения фото сегодняшнего коктейля с меню, и фото подачи коктейля в московских ваших заведениях), официант сказал что такие бокалы как у меня на фото у них тоже были , но разбились, но а маракуйю в Чехов не поставляют в Чайхону видимо, смешно конечно)). Листья в салате Цезарь промыть забыли или не хотели, хрустели на зубах! В общем крайне не советую именно эту Чайхону
Совершенно потрясающее место! Посетили это заведение в пятницу и остались в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу.
Персонал был внимательным и дружелюбным.
Ах, эта кухня… просто великолепно! Все блюда были свежими и вкусными.
Место чУдное. Обстановка умеренно уютная. Кормят не хуже, чем в остальных "васильчуках". В общем, рекомендую.
Да, и обращайте внимание на дорисованные перчики в меню - харчо, на мой неискушенный взгляд, был несколько островат.
Самый ужасный ресторан из сети Васильчуков по обслуживанию.
Были вчера (2 марта), забронировали столик на 7 человек, в итоге нас посадили за четырехместный (диван и два стула).
Дали одно меню (барное и основное) на 7 человек, в течении 15-17 минут к столу никто не подошел. О сервисе и регламенте в этом заведении явно не слышали. Чтобы приняли заказ пришлось подойти к киперу у бара, официантка (возрастная блондинка) подошла с недовольным лицом и чуть ли не закатывая глаза принимала заказ. Далее к столу никто не подходил, ни чтобы мусор убрать, ни чтобы повторись заказ, приходилось самим ходить к бару.
На вопрос «можно ли добавить двойную порцию алкоголя в шоты», официантка ответила «я не знаю».
На попытку заказать роллы грубым тоном скакала, что их нет, не объяснив даже почему, и не попытавшись предложить что-то другое.
Шоты вынесли в графинах, вместо положенных деревянных ящиков, ягодок соответсвенно тоже не было.
Счет ждали порядка получаса, так же никто не подошел. Пришлось идти самим.
Просьба к управляющей(ему) данного ресторана - разобраться в обслуживании и работе своего персонала. Очень неприятное впечатление сложилось от похода, до московского обслуживания по сети вам очень очень далеко. А для сети Васильсуков это прям позор.
Вопросов нет только к диджею и охране на танцполе
Был с семьей!В субботу!Очень всё понравилось!Отмосфера уюта и тепла!Еда тянет на мешлен!Сервис на высшем уровне!Официанты окутывают заботой!Теперь только сюда!Спасибо.
Не знаю за что хвалят это место, пробовали несколько видов еды, начиная с плова 50гр заканчивая шашлыком который есть крайне сложно сухой, не вкусный будто на вкус мясо испорченная , картошкк фри моя бабушка лучше готовит, это не смешно на самом деле цены не оправданные , один официант на весь зал и абсолютно ничего не знает про меню или же не хочет работать ,
Не рекомендую!!! 👎👎👎👎
Самое милое место в этом ресторане на веранде. Зал отдает началом 90х. Хороший выбор блюд европейской, узбекской, японской кухонь. Цены чуть высоковаты.
Очень атмосферное место, вкусная кухня и отличный сервис. Больше 15 лет поклонник этого места и ни разу не разочаровали. Когда бываю в Чехове всегда стараюсь зайти.
Чайхана #1 в Москве и Чайхона #1 в Чехове - это два разных заведения. Расчитывать на тоже качество блюд и сервиса смысла просто нет. Мы сходили два раза и решили больше это место не посещать, иначе так отобьется всякая охота ходить и в московскую чайхану. Насладиться едой вообще не получилось, привычные блюда и выглядят похоже, но очень невкусные.
Посещение 14.06 Высокие цены, вкусная еда, мизерные порции… Обслуживание- кошмар!! Учите официантов!! Мы не на кухне пришли посидеть, чтобы официант подходила и, прервав нашу беседу и наш отдых просила подавать ей тарелки и стаканы для салфеток…. Другая, сообщила что смена заканчивается и попросила закрыть счет. Мы с подругами поспешили уйти. Все топорно и колхозно. И да, на веранде туча Комаров! Искусали всех! Повторно посетить это место не намерена и другим не советую
Посетил вчера данный ресторан. Обслуживание на высоте. вежливый персонал, отзывчивый администратор. отлично посидел, получил большое удовольствие. Рекомендую данный ресторан. Очень понравилась утиная грудка с гречотто.
Являлся частым посетителем этого заведения, но в последние несколько раз столкнулся с безразличием сотрудников этого заведения по отношению к своим гостям, жалко, что руководство компании (если его можно таковым назвать), поощряет поведение некоторых сотрудников и дает им возможность самостоятельно принимать решения, кого стоит воспринимать как клиента и возможность подойти и принять заказ, а к кому можно не подходить…самое ужасное место и отношение со стороны персонала…научите людей работать! А то ведут себя так, как будто владельцы этого заведения.
Прекрасное заведение,отличный персонал!Камила,администратор Ирина,молодцы!Есть пару любимых блюд,даже выведывала рецепт у повара))Ходим сюда с удовольствием,и всегда знаем,что вкусно покушаем,весело проведем время и нам будут рады ❤️Процветания вам!
Были в ресторане вчера первый раз, очень порадовал сервис, душевно встретили и обслужили. Прекрасный шашлык из баранины, а плов Выше всяких похвал. Удивили качественные помидоры, такие не найдешь даже на рынке. Главное держать такой уровень всегда! Ребята, Вы молодцы.
Той самой, привычной чайханы больше нет. Ценник как раньше, в пределах допустимого, но порции рассчитаны на то что человек возьмет 2-3 блюда и останется голодный.
Люля в порции всего один и без гарнира, хачапури размером с ладонь, порция плова на 10 ложек, самса размером с пачку сигарет.
Ноги моей больше не будет!
Хинкали ребятам понравились, я хотел взять с бараниной, их кстати не оказалось в наличии
Всем доброго дня ! Выехала только с этого заведения и осталась под негативным впечатлением, во-первых попросила кипяток стакан , принимали бутылку воды , а во-вторых покушала с мужем суп и чай на 2300 и воду включили в счет , которую я не пила , как минимум не приятно , когда я официанту сказала , что я не пила , то пересчитали сумму и даже не извинились. Остановка , как в столовой.
Кухня как всегда на высоте. Всё очень вкусно. Официант немного сонный попался, забыл приборы принести и не предупредил, что на веранде, хотя она и закрыта от улицы, разрешают курить. Чуть не задохнулись от курящих за соседним столиком.
От чайханы осталось только одно название. Работают на количество, а не на качество. В пятницу и субботу лучше туда не заходить. Народу полно, персонал явно не справляется и вечно с недовольными лицами! Ирина Вам привет! ..отдельная история - туалет! СДЕЛАЙТЕ УЖЕ РЕМОНТ! Из двух, то закрыт один, в другом проблема вечно с замком.
Просто отвратительные впечатления. Заехали пообедать — ресторан пустой. Сделали заказ, спросили время готовности — 20 минут. Через 40 нам еще не принесли НИЧЕГО. Я пошла к бару, узнавать, в чем проблема. Мне ответили, что за это время появился заказ на доставку, и повора занялись им. Более того, мне сообщили, что одного из заказанных блюд нет. В итоге принесли заказ — НЕПРАВИЛЬНЫЙ. Худший опыт похода в ресторан, который у меня был.
Отличное заведение. Всё очень вкусно и быстро! При этом явно не разогревают, а готовят. Официанты - остроумные и вежливые! Буду ещё раз в Чехове - обязательно зайду
Очень приятная расслабляющая атмосфера, но блюд ограниченное количество и дороговато. Вкус поке просто отменный, чай с личи тоже на высоте, но вот шаурма с телятиной абсолютно не понравилась, очень жесткая и сухая, не понравился также зелёный салат, так как авокадо совершенно не созревший положили, очень жаль(
В целом есть куда расти, и все же спасибо персоналу ;) всем добра)
Так себе..уровень обслуживания,а особенно бармен оставляет желать лучшего.мог бы и честно наливать напитки,а не обманывать.Понимаю что все под камерой разливается,но этот хитрец умудряется бадяжить и как ни в чем не бывало по хамски отвечать что все ровно..Только если на танцпол,к стойке подходить не хочется.
Ресторан в стиле фьюжн с космическими ценами и воспросиками по качеству исполнения блюд. Немного не дотягивает в моем понимании до 5 звёзд, спасает приятный ненавязчивый сервис
Сегодня отмечали день рождения в этом ресторане. Что хочется отметить - это очень уютное пространство, где каждый сможет найти место по душе, очень корректный, приятный персонал. Вкусные блюда - чувствуется рука повара - отличные салаты с наисвежайшей зеленью и вкуснейшими овощами. Однако были неудачные моменты, например непригодный лук к шашлыку и сам шашлык не произвел должного впечатления. Порции очень маленькие и стоимость блюд даже с учётом действующий скидки высокая.
Еда вкусная, понравилось очень. Вот столик удивил: пятна от предыдущих гостей.
Чай отличный, самса просто супер! Муж остался доволен шаурмой и кофе, я вином и баклажаном, сын сырниками, супом и чаем.
Провели прекрасный вечер с друзьями, много ели, мало пили))) Хочу отметить вкусные супы и плов, жена ела тушеные щечки-была довольна. Цены адекватные, обслуживание ненавязчивое. Все супер.
К сожалению не очень оказалось все хорошо, ожидание было больше. Подача блюда как захотели так и принесли, никакой последовательности, захотели принесли горячее, захотели холодное
Единственный плюс это хачапури по аджарски, очень вкусный был
Это заведение одно из самых "долгоиграющих" в городе. Еда вкусная; порции нормальные: не большие, но и не маленькие; цены - как и полагается в приличных ресторанах. Действует сезонное меню. Персонал: вежливый, профессиональный. Официанты отлично знают свое дело и всегда приветливы. В заведении чисто, хорошая фоновая музыка. Не смотря на то, что в городе появилась достойная альтернатива, здесь все еще многолюдно, часто проводят банкеты.