Отличное место! Выбрали,т к там было тихо и уютно.,Душевно сидели,обслуживание на высоте,еда вкусная.Но вечером на всю мощь вырубили музыку- громкая настолько,что мы друг друга не слышали.Все таки в кафе должна быть располагающая для отдыха обстановка,никто ж не собирался танцевать!!! Придем опять 23 февраля,но великая просьба- не надо оглушать музыкой!! А остальное- замечательно!!!
Замечательное место. Вообще очень популярная сеть ресторанов. Воспитанные вежливые официанты. Еда очень вкусная. А конкретно здесь есть игровая детская помната, где работает много лет аниматор по имени Юрий. Как же он занимается с детьми. Моей внучке и еды не надо, лишь бы попасть в эту игровую. То игры, то мастер-класс. Молодец. Всë на "5+".
Очень хороший ресторан, часто тут бываю. Мне нравится быстрое обслуживание, вежливый персонал, разнообразное меню узбекской кухни (есть также суши и ролы для любителей), очень вкусные десерты и большой выбор чая. Рекомендую всем!
Спонтанно зашли сюда отпраздновать День Победы 9 мая. Зашли всей семьей (я, моя сестра, жена, дочь 14 лет и сын 1,9 года. С трудом нашли стол для нас, ибо в заведении была полная посадка. Полная посадка - благо для заведения, но, зачастую, не для гостей. Малышу принесли детский стульчик и приняли заказ. Заказ готовился долго, но язык не поворачивается раскритиковать ресторан, потому что кухонная команда не может прыгнуть выше головы при таком количестве гостей. Заказали много блюд - лагман, хинкали, люля-кебаб, кутаб с тыквой, баклажаны с зеленью и сыром, два алкогольных коктейля апероль шпритц для каждого из взрослых и котлеты на пару с пюре для малыша. Здесь традиционно и предсказуемо вкусно. Именно поэтому мы сюда и ходим. Из-за стабильного качества. Меню очень разнообразное. Тут и среднеазиатская, и грузинская и паназиатская кухни. Каждый вид кухонь готовится профессионально вкусно. Трудно устоять не набрать лишнего. Мы получили то, что хотели.
Сегодня впервые были в этой чайхане, все безумно понравилось . не смотря на полный зал все было великолепно. Хочу отметить нашего официанта Чингиса , прекрасно понимает что вкусно а что нет , идеально разбирается в алкоголе и коктейлях , коктейль мартини стар свел меня с ума , а еда которую он рекомендовал выше всяких похвал, повара не зря получают зарплату . обязательно вернемся еще .
Классное заведение, чтобы посидеть с друзьями и расслабиться.
Большой выбор напитков и блюд, приветливый кальянный мастер - очень доходчиво объяснил про вкусы и крепости. Рады что смогли выбраться и отдохнуть ☺️
Место приятно. Попробовала блюдо из нового «Летнего меню». Меню в виде глянцевого журнала с картинками блюд- это очень круто 👍🏻
Готовое блюдо, практически как на картинке👌 был один недочет с методикой приготовления, но все решили . Посиавила 4⭐️ за недочет в блюде. В целом в остальное отлично.
Тот случай, когда карета превратилась в тыкву. Ранее было отличное место, с отличными кухней, сервисом и кальяном. И так ходил часто, и как офис использовал. 3 последних визита убедили в том, что делать там нечего. Плохой кальян, жутко плохие роллы, ущербный сервис, замученная мебель (хостес должны помнить, как по моей просьбе пытались натянуть-застегнуть чехол на диванной подушке столика #1, который постоянно бронировал лет 7. Больше не придем.
Что еще "веселее", так это то, что еще и доставку больше заказывать нельзя. Обе последние - сплошное расстройство. Первая: курьер рассказывал оператору про аварии-пробки на дороге при том, что там было реально свободно (и Яндекс об этом говорил, и я сам успел доехать до места раньше курьера). Вторая - 2+ часа вместо 69 минут на сайте и 1:30 в рамках уточнения заказа. Да и те - со скандалом. В общем: все, ни в Метрополис больше не пойдем, ни доставку не закажем. Жаль.
Одна из лучших точек среди сети Васильчуки - Чайхона #1 в Метрополисе.
Приятные и дружелюбные хостес встречают на входе.
Официанты всегда быстро и качественно обслуживают.
Менеджеры внимательны и контролируют обратную связь при каждом визите.
Вкусная кухня, интересные коктейли, дымные кальяны, каждый квартал новое сезонное меню - безусловные преимущества данного ресторана.
Также хочется отметить привлекательный интерьер, отдельно оборудованную детскую зону и зону для кальянов, которая расположена подальше от семейной зоны. Развлекательная программа по праздникам и выходным также радует.
Спасибо потрясающей управляющей за такую работу всего персонала и заведения в целом! ❤️
Посещая ТЦ Метрополис,
На обед всегда поднимались в ваше заведение.Вкусно ,уютно приятно.
Но не в тот день ..
На в ходе нас встретили с претензией -
Снимите верхнюю одежду,мол в зал мы вас не пустим 🤷♀️ девушка вела себя агрессивно .
Всегда отношусь с уважением к правилам и требованиям ,но есть моменты и обстоятельства которые не позволили в тот день оставить верхнюю одежду в гардеробе .
Научите персонал относится с пониманием и быть радушными при любой ситуации !
Ставлю 3 только за интерьер и за то что в ресторане приятно находиться. По еде это 2. Заказали шурпу, харчо и лепешку. Нормальная была лепешка и то меньше стандартных размеров. Харчо - вода. В шурпе было мясо которое я просто не смогла разжевать, и вообще еле разрезала его. Просто обидно. Это вообще никакого отношения к узбекской еде не имеет!
Место хорошее, но не без минусов. Для начала о плюсах: интерьер, идея с гардеробом, шустрые официанты, реально вкусная еда и администратор, знающий свое дело - это причины, по которым вернуться сюда хочется. Из замеченных мной минусов: слишком громко-играющая бестолковая музыка(приходилось говорить значительно громче, чтобы собеседник меня мог слышать), очень долгое время ожидания блюд(я могу понять, когда так долго ждешь выпечку, ибо ее готовят по факту заказа тут, но не суп, который вряд ли варили для меня). В целом, думаю, минусы, которые обратили на себя внимание за время моего посещения, склонны к сезонности(посещалось данное заведение в пятничный вечер - загруженность высокая). Заведение рекомендую к посещению, но нужны доработки.
Из плюсов - есть детская комната.
Теперь минусы :
1) ожидание блюд около 40 минут - 1 часа. Даже макароны принесли спустя 40 минут, а они варятся от силы 10-15.
2) еда отвратительного качества как в дешевой забегаловке. Заказывали роллы, рыбу за 1300 руб, все невкусное, заболел живот. Мы не доели, боюсь как бы не было отравления. 90% заказанных блюд не понравилось
3) официантов надо докрикиваться, просишь их что-то принести, забывают
4) сидели напротив кухни и видели, как повара танцевали и занимались какой-то фигней, слушали музыку в наушниках (думаю, на рабочем месте это неприемлемо)
5) как итог, заплатили 3000 р за всю эту радость. Можно сказать, оплатили детскую комнату, еда совершенно невкусная (
Что-то меня не впечатлила еда
Цезарь с жаренной курицей, можно сказать пережаренной, вообще не понравилось, пересолили, сыр не вкусный, сухарики, огромные кубики, вообще не вкусные и соус так себе, первый раз попробовала такой не вкусный салат Цезарь.
Далее десерт, медовик с мороженым - вкусно, свежая выпечка, но кусочек такой маленький, не будьте такими жадными, можно было и хотят бы чуть-чуть побольше нарезать.
Чай облепиховый, так себе, не совсем вкусный.
Обслуживание вежливое и помещение приятное.
Очень комфортное и уютное место, шикарный том ям, хорошие порции салатов, и шикарный кальян в котором действительно меняют уголь каждые 15 минут. Отдельная звезда за малинку в коктейле🤗
Это самая невкусная Чайхона из всех где мы были! Позавчера были с сыном, ещё вытирали куда бы пойти , так как чайхона для нас беспроигрышный вариант решили пойти сюда!
И все блюда которые мы заказали были ну настолько ужасными и не вкусными что до сих пор ужасное послевкусие от данного заведения!!! Даже зеленый чай отвратительный! Взяла свой любимый баклажан биштак это просто надо было видеть старый, вымоченный баклажан засыпали кучкой непонятного сыра! Цезарь так себе на 3-, а роллы с угрём, холодный заранее сваренный рис с кашей из авакадо! Все блюда не вкусные , ужасные!!! Мы просто ушли чтобы не портить настроение !!! Вообщем.. готовить в данном заведении не умеют , продукты берут самые дешевые !!! Это очевидно !!! Хранить продукты не умеют!!
Чайхона в метрополисе объективно лучшая точка сети. Сервис на высоком уровне, вежливый и располагющий к себе персонал, быстрое и качественное обслуживание. Если возникает вопрос, где провести теплый вечер, то только туда, атмосефра очень приятная. Что касается еды, напитков, точно могу советовать. А еще здесь лучшие кальяны)
Пила зелёный чай, ела два чебурека с курицей и грушевый пирог с сыром дор-блю. Всё было вкусно, но грушевый десерт это вообще было очень вкусно! Я такой раньше не пробовала, теперь один из моих любимых десертов.
Три позиции вышло на 910 рублей, кстати. Я считаю отлично для обеда в достаточно приятной нейтральной атмосфере. Хостес и официанты общались вежливо, всё принесли достаточно быстро. Обязательно вернусь за десертом!
Хорошая чайхана, удобная детская комната, отправляешь детей за стекло и можно за ними наблюдать. Вежливый персонал. Заказывала Том Ям, честно говоря слабоват... Зато орешки со сгущёнкой вкусные!
Люблю настоящие чебуреки, но у вас они с импровизацией, а жаль, классическая начинка из мяса разных видов вкуснее и ароматнее, а с разными добавками пусть будут выделены в меню для любителей "экзотики"
Метрополис любимый ТЦ, в чайхоне бываем часто, за последние 4 мес обслуживание, кухня испортились очень сильно. Подача стала долгая, гостей не предупреждают что нет каких-то ингредиентов для тех или иных блюд, легендарные лепёшки которые мы так любим - суточной давности((
Всегда считали заведение прекрасным...очень жаль что всё меняется в худшую сторону
Не стала бы писать этот отзыв, если бы не игнор со стороны ресторана. Ситуация в целом пустяковая, но работники (официант и менеджер) раздули из этого не приятный мне инцидент, а управляющя игнорирует.
Неделю назад (14.07) с подругой были в Чайхане в Метрополисе. Вместо шашлыка мне принесли кебаб. Есть я его не могу из-за аллергии на лук, поэтому стала искать официантку нашу, чтобы попросить забрать блюдо. У меня в целом не было никаких претензий. Но, когда все-таки наш официант Алина подошла к нам, на мою просьбу унести блюдо, она начала предъявлять претензии мне: я должна была сообщить сразу, и вообще блюдо холодное, и вообще это я не правильно заказала и прочее. Для меня это поведение уже было неадекватным. Я попросила позвать менеджера, чтобы кебаб все же забрали. Через какое-то время Алина опять подошла к нашему столу. Наш диалог продолжился. Что она вообще была на обеде, поэтому не могла прийти сразу, и вообще ей повара по голове надают. Эмоций у Алины было столько, что она не могла себя сдерживать и ее в прямом смысле пришлось уводить менеджеру Татьяне. Я попросила жалобную книгу и попросила управляющую. Потому что при таких наездах официанта, я не смогла поесть ничего. Мне обещали, что управляющая мне позвонит в период с вторника по четверг. Сегодня понедельник другой недели, я до сих пор жду звонка. Соответственно, игнор клиентов даже со стороны высшего руководства. Вместо того, чтобы просто спокойно забрать кебаб (я готова была его оплатить), Алина устроила неподобающий скандал, менеджер Татьяна не смогла урезонить своего подчиненного и просто увела ее за плечи, а управляющая так и не позвонила. Я оплатила заказ, которые не съела. Меня очень эта ситуация поражает, особенно учитывая, что я в этот ресторан хожу 7 лет и у меня есть возможность сравнить обслуживание
Отличная чайхона! Все очень вкусно и сытно. Замечательные и вежливые официанты, отличная атмосфера и несколько залов. Все чисто и опрятно, буду посещать чаще и вам этого де советую
Вчера была в Даном заведение с ребенком очень порадовала детская комната. Официант рассказал про аниматора по выходным , обязательно вернёмся в выходной день.
Неплохой ресторан. Заказали Дорадо:выглядит красиво конечно, и вкусно, но мало за такую цену, так как после,, распаковки"(после удаления костей и головы), мяса немного.,, Анна Павлова"-огромная, в два раза больше, чем везде, и ценник соответственно больше-620р, но ягод там в два раза меньше(мелко нарезаны), могли бы и ягод болше добавить . Кофе неплохой.
отличное место, прекрасное меню, качественная еда, чудесная детская комната. можно приходить с детьми, с семьёй и быть уверенным в прекрасном отдыхе и вкусной кухне.
Была вчера, очень приятное место, хорошее обслуживание, очень вкусный лагман с лепешкой, из десертов понравился шоколадный торт, радует, что есть много вкусных чаев, взяла черешневый, ну очень вкусный
Прекрасное место, чтоб отдохнуть всей семьей, взрослые могут покурить кальян и отдохнуть, пока дети играют с аниматором в детской комнате, можно не беспокоясь их там оставлять, тк из любой части зала можно смотреть на них, через камеру в режиме онлайн!
Обязательно придем снова💕
Еда. 6 из 10
Дизайн. 8 из 10
Соотношение цена и вкус 5 из 10.
Сервис. 2 из 10
Когда делали заказ, спросили что готовится быстрее. Мы сразу обозначили что торопимся и не можем долго ждать. Было оговорено время 15-20 минут на салат и хинкали. Хинкали принесли через 35 минут. Салат через 40.
Не рекомендую данное заведение.
С друзьями зашли сегодня в Чайхану.
Все блюда ждали долго, до 30-40 мин. Одно блюдо телятина с грибами в соевом соусе, оказалось вообще с немытой петрушкой (фото забыла сделать). При отказе от блюда, нам даже не сказали: извините, вместо этого официант и администратор состряпали лицо такое "недовольное: что, как так?!".
В этот момент прям Ивлева Константина не хватало, который разнёс бы их там)))
Персонал не вежливый от слова совсем, ходили с высоко поднятой головой.
Ресепшен сам по себе, стояли в стороне болтали между собой.
Желания больше нет заходить в это заведение.
Никому не рекомендую это заведение.
Ресторан очень хороший, особенно порадовали алкогольные коктейли и салаты. На входе встречают гостей очень милые девушки, а официанты очень учтивы, блюда в целом приносят быстро! Все очень понравилось, в следующий раз прийду туда пробовать кальян)
Уставшие блюда и нерадушный прием
Зашли вечером буднего дня (среда или четверг) поужинать. В супе была жесткая картошка, его еле-еле разогрели, в хинкали толстое тесто и мало сока. Когда указали на это, то заменили суп без доплаты, но впечатление было испорчено. В итоге нас даже не проводили. То ли мы выбрали уже старые блюда, то ли день был такой, но в том же Метрополисе есть еще заведения, в которых гораздо вкуснее и приятнее, нужно просто до них дойти
Заведение очень понравилось! Хорошие вытяжки в кальянной зоне, в зале всё продуманно и комфортно. Вообще сотрудники не поздравляют с др, но мне вынесли кусочек торта и поздравили всей командой, (жена постаралась) было очень приятно)
Всегда хожу именно в эту Чайхану, потому что тут потрясающий кальян, очень вежливый персонал, и заранее знаю, что тут я смогу отлично отдохнуть и расслабиться с отличным кальяном.
Вкусно, быстрое обслуживание, удобное расположение, разнообразное меню, включающее как простые (хинкали, самса), так и изысканно приготовленные блюда. Особое восхищение - фирменные горячие лепешки, подходят и в качестве хлеба к мясу, и в качестве десерта, если заказать вместе с медом или вареньем.
Посетили случайно, дети проголодались во время прогулке. Очень вкусно оказалось. Атмосфера уютная, для детей организована развлекательная зона. Готовят после заказа, так что все подают свеженькое. Пришлось подождать мяса, но нас об этом предупредили, ну и дети поиграли, они теперь ждут возвращения сюда))
Больше минусов чем плюсов! То блюда приносят не в той последовательности, ну подумаешь (((( то, официант не верно записывает блюдо, а потом еще и спорит , что это я не то сказала. Музыка ужасно громко! И десерт Павлова не похож на этот легендарный десерт, очень не вкусный! Не советую, все испортилось, и блюда и обслуживание.
Прекрасное место, чтобы посидеть после работы. Очень вкусный чай Черешневый! Все салаты и закуски, которые заказала наша компания были съедены с удовольствием. Круглый хачапугэри тоже моментально "ушел" за обе щеки))
Не увидела дружелюбного персонала от слова совсем. В первый раз решила посетить, у входа стояли 4 девушки, просто посмотрели на меня и отвернулись дальше перебирать меню. Я не знала, тут провожают до столика или ты сам садишься и тебе приносят меню, я где-то минуту ждала хоть какой-то от них реакции, вот только нифига. Села за свободный столик недалеко и попросила меню. Девушка была в шоке, что я сама села, так кто б проводил, но даже не извинилась, отвратительное чувство.
Также не поняла, зачем спрашивать принести напиток заранее, если его принесли уже после подачи блюда. Также пренебрежительное отношение, когда попросила просто счет, на лице девушки так и виднелось, что хочет поскорее от меня избавиться, при этом потом любезно пошла обслуживать соседний столик (wtf?)
Звезда именно из-за еды, было действительно вкусно, но впервые в ресторане сталкиваюсь с таким сервисом, более нет желания посещать это место
Добрый день, поданный лагман в зал был еле тёплый, и бульон был больше овощной, с обильной кислой томатной нотой и тремя маленькими кусочками рваного мяса.А стручковая зелёная фасоль в лагмане, это моветон.
Хинкали были жутко переперчены чёрным перцем, боюсь предположить, маскировали свежесть фарша. Холодный яблочный гротен печален,который несли целый час. Очень жаль, впечатление испорчено.
Крайне не рекомендую!
В прошлый визит в чахоне #1 в метрополисе принесли маленькую порцию салата, вызвали менеджера с весами - не доложили 60 грамм. Сегодня при заказе свежевыжатого сока в стакане вместо 200 оказалось всего 150. Менеджер заведения отказалась позвать управляющую. Написал жалобу в книгу отзывов хотя нужно написать в Роспотребнадзор. Будьте осторожны тут обманывают посетителей.
Ресторан "Чайхона 1" заслуживает того, что хочется посетить ещё раз. Обслуживание быстрое, значительные дневные скидки, блюда готовятся вкусными и сытными. Также очень нравится то, что можно придти с маленькими детьми и они не будут обделены вниманием обслуживающим персоналом. Предлагаются инструменты для рисования и настольные игры, стульчики для удобного сидения за столом, также можно выбрать в меню приемлемую еду для маленького человечка.
Бывали там десятки раз, сегодняшний, думаю, будет последним. Помимо того, что я отравился - обслуживание дошло до того, что разбив рядом с нами несколько чашек с кофе и, соответственно, обрызгав нас - персонал не подумал даже извиниться. Просто молча пошли дальше по своим делам, оставив огромную лужу с кофе и осколками.