Кафе расположено в нелюдном ТРЦ Вегас. Своя парковка отсутствует, имеется в ТРЦ платная (какое-то время предоставляется бесплатно).
Интерьер для заведения внутри какого-то ТРЦ соответсивует среднему уровню. Столов много, имеется 1 зал для уединенных встреч, имеется маленькая детская комната без персонала.
Обслуживание быстрое и приветливое. Официант все рассказала, посоветовала.
Меню достаточное, отлельно подают журнал с фото некоторых блюд, которые считаются авторскими.
Кухня невкусная. Брали разные блюда (борщ, том-ям, салат с редиской яйцом пашот, салат цезарь, мясо с кабачком, десерты, чай), и все остались недовольны качеством и вкусом приготовленных блюд.
В эту сеть вряд ли пойдём еще.
Отличное место, вкусно, приятно посидеть отдохнуть! Расширили и обогатили детскую комнату, что очень ценно для нас! Официант Мижа, очень красивая и приятная, сервис на высшем уровне! Руководство прошу заметить и поощрить сотрудника
В целом вкусно, но обслуживание долгое и программа лояльности не работает. Сидели два раза всей семьей, первый раз уговорили сделать лояльность. Мы сделали, приветственных бонусов не начислялось, и за два раза ни разу не начислили баллы, счета были большие все , в общем наверное сидели тыщ на 25-30 за два раза. Видимо официант только делает вид что накапливает баллы. Зачем нужна эта программа лояльности вообще не понятно. Жаль поздно обратил внимание, а то поругался бы там на месте сразу. Думали завтра приедим посидим, решил посмотреть сколько бонусов не счету а там их 0. Добро пожаловать просто.
14.04.24 впервые посетил ресторан Васельчуки в трц Вегас Каширская. Блюда вкусные, все понравилось, кроме одного. Друг заказал десерт, когда его принесли, он явно отличался от картинки в меню, выглядел не приятно, даже можно сказать несъедобно. Попросили заменить на другой. Подлетел молодой человек, не представился, начал «кидать предъявы» что конкретно нам не понравилось и почему мы хотим заменить блюдо, причем это было на повышенных тонах. Как минимум, на десерте должен быть шоколадный медальон, ответ этого человека «да я вам хоть щас три впихну». Тут и я не выдержал, попросил сменить тон. Когда спросили кто он «Николай, генеральный директор этого заведения». Все было хорошо, до этого инцидента. Возвращаться сюда нет никакого желания. Не за что не порекомендую своим друзьям ужинать тут.
Заходили в чайхану на выходных с семьёй, уютное место, приветливый персонал, обслуживал Рафаиль в тот день, попробовали блюда из летнего меню, понравился лимонный пирог с меренгой. Зайдем еще, когда заедем в тц.
Уютный ресторан, отличный интерьер. Не так много столов, как на Пражской, поэтому всегда не много народу. При этом обслуживание всегда хорошее, официанты молодцы. Кухня на мой вкус - самое то. Можно выбрать как традиционные блюда (хачапури, хинкали, лагман, и.д.), так и суши. Оригинальное сезонное меню. Есть небольшая детская комната, но мне показалось что детям там скучно.
Были на этой неделе в ресторане Чайхана №1 Васильчуки, находящийся в ТРЦ «Вегас», МКАД 24км… Когда-то мы любили этот ресторан, заказывали доставку еды… В этот раз мы остались в шоке… 😨 Харчо конечно разочаровало…, а ведь было одно из моих любимых блюд! Мелко нарезанная говядина соломкой, это конечно… Бульон не насыщенный… Не вкусно. Слава богу хоть аджика осталась такая же вкусная. Был голоден, поэтому съел. Супруге принесли недожаренный шашлык из телятины, попросили переделать. В итоге нам просто дожарили, а вернее пережарили/засушили тот же шашлык, который приносили сразу… 🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️ Плов принесли… Хуже я не ел никогда… Дома готовлю лучше… Рис был сухой и почему-то черный от перегоревшого блюда, так же цвет оранжевой и желтой моркови был такой же черный… Самой моркови было процента 2-3 от количества риса и процентов 10 было мяса от количества риса… Мясо было сухое, пережаренное, не вкусное… В общем ра-зо-че-ро-ва-ние… И все это за не малую цену… Так же не понравилось, что из туалета убрали ошибори и повесили сушилку для рук… Для дорогого, люксового ресторана, а именно так я относился раньше к Чайхане, не иметь ошибори… и даже банально бумажных полотенец… Сушилка, слабая, как в дешевых кафешках… В общем, очень разочаровались… В Чайхану мы больше ни ногой…
В очередной раз с женой решили поужинать. В чайхане.
Обрадовались новому меню.
Новые напитки на любителя.
Но еда, сервис и обслуживание на 5+
Быстро. Приятный разговор с офицанткой , помогла в выборе блюд.
Спасибо за ужин, хороший вечер.
Наталья Вы лучшая!!!
Были семьей в данном заведении в выходные. Очень любим данную сеть, но сервис абсолютно испортился. Ребенку заказали пельмешки, принесли уже холодные, сухие, ни грамма бульона. Цезарь за свои деньги, почти 900 руб. очень слабоват. Я заказывала пасту с говяжьим языком, так её катастрофически мало в данном блюде. Извините, а стоимость так же 900 руб.
Супруг заказывал хинкали, соус официант не предложил, приходилось самим всё спрашивать и уточнять.
Напрягало еще, что официант просто постоянно к нам подходила, для уточнения каких то деталей. Возможно недавно работает конечно, но это ужасно напрягало. Заведение очень слабовато.
«Ч№1» Васильчуков, сеть в которой всегда уютная атмосфера, вкусная еда и дружелюбный персонал.
Меню очень разнообразное и включает в себя блюда на любой вкус, от классических до экзотических.
Особенно мне нравятся их самса, лагман и десерты, которые просто тают во рту. Обслуживание всегда на высшем уровне, официанты очень внимательны и заботливы.
Я рекомендую его всем, кто хочет насладиться вкусной едой в приятной обстановке!
Сегодня с друзьями , посетили данное заведение. Часто посещаем и другие адреса. Но сегодня нам Генеральный директор нахамил. Заказал я десерт из сезонного меню Тирамису. На картинке десерт красивый и с шоколадной монеткой . Дал обратную связь официанту , пошла узнавать у администратора. И к нам вышел мужчина Генеральный директор! Уточняет что мне не понравилось.! Визуально десерт отличается от меню , на ответ что нет монетки шоколадной . Отвечает что это была акция. То есть все остальные 5 заведений приносили десерт по акции. Ответ просто убил. Я вам хоть 3 монетки положу . Что за тон? Не рекомендую данное заведение.
Всем советую обходить данное заведение если увидите людей сидящих больше двух!! Ресторан, в частности официанты не справляются. Подходят с едой к столикам, спрашивают - Ваше! Я готов принять ожидание, понять кухню которая может и старается но не успевает!!! Но как, заказав горячее, тебе приносят снова холодные закуски! Харчо - холодный суп?! Карл вы серьезно, а дальше второе блюдо тоже холодное? Закрыли счет на этапе салатов и бежали, бежали, бежали!!! Это просто разочарование такой хорошей и именитой сетью!!
Отличное место!!!!
Была на днях с компанией, заказали небольшой банкет. Чисто, уютно, вкусно пахнет, очень любезный отзывчивый персонал. Обслуживала официантка Азема, очень приятная девушка! Остались довольны ассортиментом, подачей, не ошиблись ни с одним блюдом, за что отдельное спасибо)) мини-мангал с ассорти шашлыков просто божественный!!! Цены адекватны
всем заведениям в ТЦ. Отдельная благодарность Николаю за организацию нашего мероприятия) Приходите, не пожалеете!
Хорошее и антуражное местечко. В целом, для поклонников блюд этой сети здесь все на том же уровне, что и иных ресторанах этой сети. Я хожу сюда за вкуснейшим пловом, хинкалями и пича нон, собственно, брать советую именно аутентичные блюда.
Единственное, что может огорчить - не самая лучшая игровая комната для детей. Да, она есть, она аккуратная и ухоженная, но не для динамичных игр (нет игрового городка). Если в иных ресторанах дети играют в некие активности, то здесь покатают игрушку по полу и сразу в телевизор.
Ужас! Хуже сервиса просто не могу даже вспомнить! Нас встретила хостес и разместила в зале. Посадка в зале - 4 стола с посетителями. Официанты просто ходят друг за другом и на голодных гостей не обращают никакого внимания. Ожидание первого блюда около получаса, за это время нам не несли даже чай. Блюдо принесли почти холодное, поинтересовалась у официанта почему такой температуры суп, на что она ответила: Ну наверное забыли подогреть на кухне!После моего такого вопроса официант почему то поменялся. Качество блюд -уровень фудкорт.Очень странно, что персонал в этом заведении не понимает, что их хорошее обслуживание-это им же благодарность и чаевые.
Ставлю одну звезду- спасибо, за то, что хотя бы не отравились здесь.
Баллы только за блюда и винную карту от симпла
Да и ресторан сам по себе довольно уютный. Но от обслуживания, еще и в сетке Васильчуков, в шоке. Вино несут катастрофически долго. Про первый бокал вообще вспомнили спустя минут 10 - отчетливо услышала с бара как попросили срочно налить шираз, который я и попросила сразу, только присев за столик. Потом пустой первый бокал стоял на столе минут 15, пока мимо ходили девушки официанты, которые обслуживали другие столы, но почему то ни разу не посчитали нужным помочь своему коллеге и повторить мне вино. В данный момент я пишу отзыв ожидая третий повтор бокала вина уже 20 минут. Это просто смешно. Я как постоянный клиент ресторанов, да и просто человек, который может логически подумать - прекрасно знаю, что натереть бокал и налить вино в бокал задача минут пяти. Ну максимум 10 при более менее загруженном зале, которого, кстати не было… Очень грустно.
Но тирамису, который в Чайхоне пробую впервые, замечательный. Хоть за него спасибо
Зашли в этот ресторан Чайхона пообедать,не понравилось обслуживание,официант неадекватен,специально просили принести горячую шурпу,принес теплую,официант недоволен,говорит,он не может знать какой степени нагрева блюдо,далее официант выразил претензии к гостям,что якобы гости делают непонятные и неприятные ему жестикуляции,возможно у парня из Средней Азии(ничего не имеем против о братьях наших азиатах из бывшего СССР)имеются свои представления о том ,как с ним должны общаться русские в России,правда потом он извинился за такое поведение,но ,как говорится осадок остался.Порции маленькие ,в небольших мисках,скорее для кошек,чем для людей.При этом цена явно завышена.Единственное,что понравилось,это очень приветливая и вежливая девочка на ресепшн и адекватный менеджер,который погасил конфликт с официантом.Посоветовать посещать это место в ТРЦ Вегас ,к сожалению,никому не могу,однозначно не рекомендую.
Всё шикарно , красивый зал , персонал очень приятный, хорошая атмосфера , очень все понравилось, буду рекомендовать вас всем своим знакомым !
Спасибо вам, за вашу работу! Моя оценка 5+
Очень вкусно! Хинкали просто огонь. Хорошее место, приятная обстановка, вежливый персонал. И очень удобно, что этот ресторан есть в ТЦ "Вегас", можно посидеть спокойно, не на шумном фудкорте.
Шаурма вкусная. Цезарь приемлемый. Мохито неплох, но льда 80 процентов. Люля кебаб говяжий и бараний - просто позор!!! Крайне посредственный, при этом порция 100 грамм, помидоры к нему под песто - сааамые дешманские и самые пластмассовые, лаваш - по вкусу бумага, "сырный" соус - на троечку. Уровень люля - дешёвый привокзал, в котором цена должна быть в 2-3 раза ниже, порция в 2 раза больше...
Интерпретация еды в данном месте отличается от подачи в другой чайхане. одно и тоже блюдо разное на вид и вкус, пришла менеджер минут через 5 сообщить, что попробовал повар и вроде все ОК) на фотографии даже ВИД другой у блюда был нежели у тех резиновых котлет с пюре, что принесли. Не нравится сервис, очень долго. Грязно. И пятна на столах
Ресторан "Васильчуки" - настоящая находка! Их меню разнообразно и хорошо продумано. Мне особенно понравились морепродукты, которые были свежими и восхитительно приготовленными. Обстановка в ресторане очаровывает теплотой и уютом. Заведение стоит своей репутации
Понравилась только атмосфера заведения.
Обслуживание очень долгое, еду принесли холодную. Цезарь за 890 рублей- ни когда я такого отвратительного Цезаря не ела, листья салата испорченные, курица сухая, соус не вкусный! Заказали морс для детей, они его даже пить не стали.
Картошка фри пересоленная. Больше сюда ни ногой! Такие цены и такая не вкусная еда 🤦🏻♀️
Лучшее место для семейного ужина! Очень вкусно, приятная атмосфера, качественное обслуживание!
Спасибо за вашу работу! Хотелось бы отдельно поблагодарить официантку Анну. Очень приветливая и дружелюбная девушка, обслуживание на высшим уровне, сразу видно , училась у опытных официантов) Придём ещё не один раз☺️
Была второй раз. Понравилось обслуживание, вкусная еда, отгороженная стеклом детская комната, причем довольно большая. Приду попробовать сезонное меню).
Не понравилось, что постоянно работают два экрана, сильно мелькают, перегруз. А хотела поесть в комфорте и расслабиться... Приятные официанты.
Я посетил множество ресторанов, но этот оставил на меня самое яркое впечатление! Отличный выбор блюд, вкусная еда (хочется отметить веган бургер и наполеон) и дружелюбный персонал. Настоящая жемчужина среди ресторанов. Не упустите возможность попробовать их блюда!
Максимум что можно поставить это два балла .
Привычная сеть Чайхона номер 1 куда лучше чем васильчуки.
Еда не оправдала ожидание, шашлык сухой- хинкали 2 из 5- лимонад цитрус сделан из сиропа и приторно сладкий
Очень все вкусно и атмосферно! Есть большая и чистая детская игровая! Ходили с семьёй. Официанты просто на 5⭐️ спасибо за идеальное место для любого возраста!
Ресторан Васильчуки поразил меня своим уютным интерьером и гостеприимной атмосферой. Персонал был очень внимательным и вежливым, всегда готовым помочь. Еда была восхитительной и подавалась с изяществом. Очень рекомендую этот ресторан!
Был с женой сегодня в вашем заведении и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за великолепное обслуживание и сервис! Не первый раз тут и всегда высший класс. Великолепная кухня и бар, вкусные кальяны. Отдельная благодарность Максату. Так же понравилась великолепная работа менеджеров Олеси и Сизим, всегда радушный прием и отличное настроение в заведении!!!
Захотелось вкусно поесть, и ресторан Васильчуки не разочаровал! Все блюда были восхитительными, от казы до плова. Очень вкусная и аутентичная кухня. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Обязательно рекомендую это место своим друзьям!
Ожидала от посещения большого ! Семга на гриле … извините ну не о чем . Сухая , половинчатая порция , а на гарнир шпинат с лимоном ! Каре ягненка , простите тоже не вау. Разочарование. Только лепешки вкусные . В целом , на четыре с огромным минусом .
Замечательное заведение с приветливым персоналом, отдельное спасибо официанту - Анне, подсказала , где было не понятно и посоветовала еду , от которой я был в восторге! обязательно вернемся еще , спасибо.
Для меня чайхана обычно ассоциируется с восточным стилем, но эта в Вегасе крутая по интерьеру, приятно посидеть с ребятами попить вкусного чаю, побеседовать, запилить сториз красивого места) Персонал оперативный, внимательный. С выбором блюд тоже помогли. Всё в норме, советую
Отличное обслуживание. Кухня, к сожалению, оказалась не очень(( Спаржа немного жухлая, а в лагмане потерялось мясо))) Переделывать не стали просить, т.к. спешили, но менеджер предлагала и извинилась. Сервис отличный
Самаый Худший Ресторан неделю назад Была С Мужам Очень Долго готовиться салат и куриный суп 40 минуть готовился И плюсь Не вкусно , Нас встретили Хост Милая Добрая имя не помним Она Нам Говорит Основное Барная И Сезонная Меню Мы Стали С Ней Шутит что Уже Зима Она смеяться И к нам Подходит Адмнинистатор Без Здравствуйте Без нечего И Говорить В чем Проблема Я тут Администратор и я Решаю все я вас слушаю, И мы говорим Что нечего Мы сы Хостом Шутили И она Взяла Хосту Говорить Ижи на свое Место А нам Говорит Понятно вопще Не уважения Не кого нету Больше не придём А Официант Максат Он самый Лучший Официант
Нам только Понравилось Хост И максат Уважительно улыбчив,а
Хорошее теплое место. С хорошей кухней. Время ожидания блюд недолгое. Официанты шустрые. Чисто и убрано. Интрюерьер симпатичный. Есть желание вернуться. Много людей, но это говорит что место хорошее.
Стильное и уютное место, есть детская комната 👍
Персонал отзывчивый и очень приветливый, не все, но в основном.
Блюда из мяса и птицы всегда вкусные, свежие. Роллы так себе .
Пришли в данное заведение были по всей Москве но сегодня оказались в данной локации, первые впечатление при входе тебя встречают лица недовольных официантов девушек, потом к нам подходит такая же хостес . Нашли сами себе место так как никто нас не проводил за свободный столик и я кажется понимаю так как всему персоналу наплевать так как у них все столы грязные в пятнах и крошках, выбрали более менее чистый стол подходит хостес и видя что стол грязный ставит на него меню на мое замечание что сначала надо бы протереть потом ставить меню так же с недовольным лицом как и было в начале она уходит с меню и возвращается с тряпкой непонятного происхождения, я просто не пойму откуда такое отношение к гостям которые приходят к вам с хорошим настроением а вы своими недовольными лицами как будто делаете одолжение обслуживаете гостей после такого и желание пропадает сюда вообще заходит просто были очень сильно голодные и на все это закрыли глаза были бы другое обстоятельства развернулись бы и ушли. А для вас персонал данного заведение скажу если нет настроение или что то у вас пошло не так гость вашего заведение не должен это видеть или чувствовать это ваша работа во первых чтоб люди уходили довольными и сытыми так как за это они платят деньги а вам руководство обмозгуйте может поэтому у вас и выручки падают) спасибо еда 10/10 обслуживание и отношение 0 без палки. Итог вкусное поели но настроение испорчено! На фото сможет и не видно но приборы у вас в пятнах так же не понятного происхождение поможет это средство моющее а может чья та слюна.
Очень долго все. Вроде, и народу немного, но так долго. 15 мин я ждала официанта, 10 мин просто выискивала хоть кого-то, чтобы приняли заказ. На эту "веранду", никто не выходил просто. Потом еще 5 мин после того, как попросила принять заказ встречающего администратора. Еда вкусная, но как же долго несут. Если приходите просто покушать, то лучше пойти еще куда-то, все очень долго, или просто болтать мне было не с кем и время так тянулось.
Обслуживали долго, официанты, сотрудники не приветливые, слышала как один из них, говорил скорей бы все гости ушли, из-за чего сразу хотели развернуться и уйти, но времени на обед было мало, решили быстренько перекусить. Заявленное время ожидания было 20 минут, прождали более 40, без предупреждения о задержке. Не ставлю одну звезду только потому, что блюда были вкусные
Добрый день. Хотелось бы отблагодарить и сказать спасибо коллективу Чайханы 1 в Вегасе , внимательному , ответственному , профессиональному Управляющему Николаю и всем сотрудникам. Отмечаем уже второе мероприятие, все на высшем уровне . Кухня , обслуживание и атмосфера . Однозначно рекомендую и еще раз отмечу семейные праздники. Процветания, вкусных новинок в меню и побольше гостей. Спасибо за Вашу работу.
Были проездом в Вегасе, зашли поужинать. В целом по еде - очень даже неплохо, только мясо было заметно пережарено, вопрос к вашему мангальщику. В чайхане по сети бываем часто, и как должно быть приготовлено блюдо(прожарка) нам известно)). Все бы, конечно, ничего) Но) официанты приносят книгу с вашим счетом, в которым есть qr код для чаевых иии.. внимание ))) карту, на которой фломастером написан номер Сбербанк онлайн. Мы люди не жадные, но на вопрос «а это что за карта с каким-то номером, написанным от руки ?)» ответ в лоб: «это для чаевых»..))) ребята, проведите работы с персоналом, в 23 году в лоб такое говорить гостю совсем бестактно, портит общее впечатление о заведении )
Я впечатлена! Зашли на поздний завтрак с сыном маленьким. Уютно.Тихо. Спокойно. А главное вкусно! С таким удовольствием мы провели здесь время. Если вы хотите вкусно поесть в Вегасе на Каширке,вам точно сюда!
Посмотреть ответ организации
А
Артём
Дегустатор 4 уровня
10 мая
Были компанией, честный отзыв.
Салат Ташкент - очень вкусный, один из лучших, что пробовал даже не смотря на то, что кушал побывав в Узбекистане, пробовал его там.
Люля из телятины - хорошее, сочное вкусное.
Шашлык из курицы - сухой.
Пицца - безвкусная, хотя тесто не плохое.
Десерты вкусные (медовик)
Лагман - вкусный.
Хинкали переваренные.
По бару: походив по многим местам и попробовав огромное количество коктейлей - могу сказать, что бармен разбавляет и делает это во первых не оригинальным алкоголем ( кампари в негрони был подделкой), Фиеро разбавленное через чур.
Как бы, бар позорит место, и честно сказать, прийти компанией еще раз - желания нет.
Официанты молодцы.
Красивое место, но на этом плюсы заканчиваются. Заказывали лагман, плов и шурпу. Порции маленькие, не очень понятно насколько они соответствуют заявленным. Лагман был через чур томатным, переборщили с томатной пастой. Плов недосоленый, очень жирный и пресный, как будто не доложили специй. Шурпа - не шурпа, вкус совершенно другого супа, плюс пересолен, от блюда в итоге отказались, как и от плова. Шурпу из счета исключили, а плов оставили. Нравятся другие чайханы сети, но в этой что-то совсем все не очень было (
Цена-качество абсолютно не соответствует, зашли поужинать, из вкусного был только свежий хлеб, и из плюсов -детская комната, а все остальное- плов - на двоечку, салат из водяных огурцов и безвкусных помидоров, суп куриный, с недоваренный лапшой. Это я еще голодная зашла, но вкус у блюд абсолютно не соответствует ожиданиям( второй раз точно пройду мимо!