Потеряли кровать! Она же не иголка, как так можно относиться к своей работе?! Доставка должна была быть 13 июля, курьер позвонил в 20:30 и сказал, что через час привезёт. Сидела ждала с 9 до 21:00, но тоже есть дела и работа. Обещал привезти 14го после обеда и пропал. Потом без предупреждения, что 17го будет доставка, звонит другой курьер и говорит, что через час привезёт, а раньше нельзя было обновить инфу, что доставка будет 17 го? Ладно, перенес доставку на 20, и опять тишина, прождала с 9:00 до 21:00. СЕГОДНЯ УЖЕ 23 ИЮЛЯ...23, А ИНФА НЕ МЕНЯЕТСЯ, ОЖИДАЕТСЯ ДОСТАВКА. Вопрос - когда????? Год ждать. Вы люди там вообще или как? WB всё сваливает на продавца, продавец на WB. А я сижу без денег и кровати.
Отвратительная работа склада. Загрузка была обозначена на 5-6 утра, в итоге простояли в ожидании приглашения на ворота 18 часов, тк приоритет свои машины wb. Плюс на воротах простояли еще 4 часа. Благо сейчас охрана пускает на территорию склада.
Вам классно вы работаете по графику, а водителю потом ехать невыспавшимся, голодным, потным и злым, чтобы клиенты получили свой товар как можно быстрее.
Очень хочется чтобы у ВАС наладилась складская логистика и отгрузка шла по запланированному у сценарию.
Заказала с эттго склада на вб кровать, должны были доставить 12 числа, в течение дня, отменила все планы, не позвонили не предупредили что не приедут, задерживаются, ничего, ни разу не звонили, ни в домофон, ни на телефон, а на вб отображается что не дозвонились, кровать еще вчера перестала отслеживаться. Я писала в поддержку, ничего не ответили за весь день. Должны были доставить на следующий день, в итоге идут уже 2 сутки как жду. Кровать так и не доставили, на связь никто не вышел, деньги заплатила, при чем не маленькие, а кровать так и не получила👍🏻👍🏻👍🏻
Если бы было -100 звез поставила бы их. Ужасный сортировочный центр, доставка (WB) задерживается больше чем на 2 недели. Зачем вы туда идете работать если свою работу не выполняете? Почему люди должны вам ждать и не малое время? Люди заказывают товары ориентируюясь за срок доставки, вы чем там вообще делаете? Первый раз в жизни разочаровалась вб, всегда товары приходили во время или раньше срока, но как только мой товар попал на этот сц можно считать что его не дождусь, и товар оплачен не на маленькую сумму. Просто ужас, куда смотрит ваше начальство?????
прочитав отзывы, расстроилась, что не получу товар вовремя, однако, от доставки до отгрузки прошло 9 часов, в этот же день товар был уже на другом сортировочном центре, а на следующий день - в пункте выдачи. Доставку в пункт выдачи планировали на 1 мая, а по факту товар поступил на 4 дня раньше. Хотелось немного улучшить грустный рейтинг этого места и выразить благодарность за работу :)
Здравствуйте! Заказала кровать на валбиризс 9 июля, по сегодняшний день кровать так и не привезли, она застряла на вашем складе. Сегодня уже 8 августа, ни кровати ни денег. Обращаюсь в поддержку валбирис они видимо не могут решить проблему с доставкой. Как мне быть, ответьте на мой вопрос? Так же комод мною заказан 28 июля, до сих пор не привезли, у вас на складе висит. Когда вы отправите мои заказы? Ответьте?
Заказала коробки для хранения, доставка уже должна быть сегодня (живу в Красноярске и доставляют примерно через неделю) так вот неделя уже прошла и сегодня мне срочно нужно забрать посылку
Но она всё еще в Сортировочном центре Обухово
Это немыслимо, как неделю можно только сортировать, да и доставку с этого центра думаю еще задержат на недели 2, если вообще не потеряют
Был 11.04.2024 г. Примерно 02.00 ночи на 96 воротах на газеле ! Сотрудники склада похабно отнеслись ! Из- за того что не смогли заехать на электро розое не хотели разгружать! Хотя можно было спокойно разгрузить ручной рохлей. Говорят ищи подкат , а то развернем! Так и пришлось подкладывать доски для того чтобы разгрузили электро рохлей.
К сожалению, столкнулся с проблемой , как и все предыдущие до меня. Можно сказать, что этот склад - «сказочная страна», где все пропадает и ничего и никого нельзя найти. Если вы с ним как-то связались - сочувствую. Если нет - то мой Вам совет: не связываетесь, поберегите нервы и здоровье, деньги, время. Честно говоря, тут и 1 звезды много
Выгрузка транзитных поставок на паллете производится на 35 складе. Ворота выгрузки 95-97!!! Обязательно нужно знать направление поставки.
Живая очередь.
На улице есть парковщик, расставляет тс ровно что бы не было хауса
Туалет умывальник на первом этаже, вход возле ворот № 1.
Если можно бы было поставить -100 поставил бы впринципе все как всегда в корпоративном духе вайлдбериз если ты везешь монопалеты которых сюда привозят кучами то на тебе одного полудохлого сотрудника на севшей рохле и двое ворот куда собирается по 30 машин очереди и люди стоят по 14 часов, туалета нет поесть воды купить тоже негде, на вопрос сотруднику может вы подумаете как сделать или начнете по быстрее работать отвечают что я вообще не должен никого выгружать.
В общем если вы собираетесь взять заказ сюда крайне не рекомендую или берите с собой сменые трусы, носки, еды, и дачный душ зеленовка.
Как только товар попадает на этот СЦ/РЦ, все пиши пропало, второй раз сталкиваюсь и второй раз задержка на несколько суток, остальные СЦ работают как часы, но только не в Обухово. Товар из Казани доехал за 9 часов, а в Обухово пошли третьи сутки без перемещений, просто лежит. Ну подождем...
Отвратительная работа, приехал вместе с водителем и уже 50 минут жду дополнительный пропуск на пассажира, работа безалаберная, очень пожалел что повёз сюда груз, проконтролируйте работу сотрудников, это не нормально, что заставляют ждать на проходной по 50 минут и ждать пропуск, который делать минуту
Доброго всем времени суток, сдавал товар на склад на монополетах два раза, по времени в районе 2 часов ночи, очереди практически не было, приняли быстро и без проблем.
Единственное разочарование это охрана.
Куда смотрит руководство и особенно из центрального офиса на эту черную дыру склад ВБ.
ЕСЛИ ТОВАР ПОПАЛ СЮДА, ЗАБУДЬ ПРО НЕГО. Я не знаю как там работают люди, но товар висит уже неделю на этом складе, хотя я его должен получить 5 дней назад.
ужасно, почитав отзывы я поняла, что сегодня я не получу свой заказ (WB), решила посмотреть, почему уже 14 часов мой заказ, который должен был прийти вчера остался там же, думала Москва, рядом от Нижнего и круто, побыстрее доставят, но видимо его даже ждать не надо, либо потеряется. либо прийдет после моего приезда
Сделала заказ на сайте 05.04.2024.дата прибытия заказа была указана 11.04.2024. Сегодня 13.04., а заказ в пункт выдачи так и не прибыл, в разделе "Доставка" написано, что с 10.04 . мой заказ находится в этом СЦ/РЦ Обухово.
Пишу как покупатель. Первый раз решила что-то заказать с доставкой из другого города и дорогостоящее. И, прочитав отзывы об этом сц, очень сильно об этом уже жалею. Заказ должен был придти в пвз ещё вчера ,но все это время висел в статусе "доставлен в сц/рц Обухово" и пока не написала где мой заказ статус не менялся! Посморим сколько будет висеть теперь в статусе"отсортирован ". Моя первая и последняя такая покупка на данном маркетплейсе. Почему то у двух других крупных маркетплейсов таких проблем нет!
2 дня уже наклейка лежит там без движения, завтра должна уже приехать, а от этого склада до пункта выдачи 1400км, почему из-за этого поганого склада я должен терпеть задержку доставки? Что так сложно наклейку отправить?😡😡😡
Заказ пролежал 3-ое суток на сортировке. Без движения, от слова совсем. Вот тебе и круглосуточный режим работы СЦ. Даже обращение в ТП Wildberries не изменило ситуацию. По этой причине нарушен срок доставки.
Продавец быстро отгрузил, но почему на складе он почти 2 суток был. Из-за этого все задержки доставки. Вот уже 2 дня жду заказ. Не знаю будет ли завтра. Надо кто-то с этим СЦ не сталкиваться, а лучше с ВБ уходить.
Товары там как черной дыре поступили туда и просто пропали
Сколько можно их там держать или искать и что там ещё можно делать
Ужасное место
Только из за страха что товары попадут на этот склад перестал пользоваться Вайлдберриз (
Этот сортировочный центр Обухово давно пора разогнать вместе с руководством работать совсем не хотят, если туда попадает товар то можно ждать его отправки в пункт выдачи несколько дней бардак полный
Заказала бальзам для губ с Wildberris идет через сц Обухово и в доставках у меня статус В пути в сц Обухово стоит уже три дня с 24 июля, а через три дня бальзам для губ уже должен придти, а статус заказа не меняется
Что то мне подсказывает что ждать мне заказ пол года, если заказ не прийдёт вовремя знайте лицо директора будет сломано физически и морально.
Ps. Не поменяю отзыв если заказ прийдёт не вовремя
Покупатель Валбериз. Заказал товар из-за быстрой доставки. Когда товар пришел в сц Обухово, прочитав отзывы очень расстроился. Но там товар пробыл 9 часов: с 5 до 14 (31 мая).
Если ваш заказ попал на этот склад, ожидайте задержки 💯, вб конечно вам никаких сроков не скажет и компенсаций за задержку тоже, вот и сидишь гадаешь когда же уже твоя посылка придет. Особенно больно, когда в заказе товары для работы и ты вынужлен покупать это в своем городе в несколько раз дороже, а потом приходят товары, которые уже не нужны, но и тут загвоздка, возрат платный.
Напишу отзыв как покупатель с WB. ВЕЧНАЯ задержка товаров, их пропажа, неаккуратная сортировка. Уже знаю, что если товар попал на сортировку в этот ср рц, то можно не ждать его вовремя или вовсе не надеяться его получить, тк его потеряют. К великому сожалению, все посылки, идущие с дальних регионов, проходят через этот сортировочный центр перед тем, как доехать до ПВЗ в Балашихе. Нет желания заказывать просто из-за постоянной траты времени на ожидание посылки. Отвратительно!
не повезло. попали в эту черную дыру. с 3 августа до сих пор в статусе "Доставлен СЦ/РЦ Обухово". срок доставки завтра..... но понимаем,что чуда точно не случится. еще 2000 км.
ужасныц склад, у сестры день рожденья заказала ей подарок, завтра уже дарить, а он лежит на этом сладе 2 недели при том, что я писала в поддержку, начните работать наконец
Уже 5 дней заказ находится в СЦ Обухово. Доставка ожидалось сегодня. И это не в первый раз. Каждый раз когда выходит этот склад доставка задерживается на несколько дней.
Я думаю их нужно уже закрыть.Товар который заказывал весит у вас уже четвертый день.Как это понимать?Не хотите работать,это же не проблема других людей который страдают из за вас.
Заказ с вб должен был прийти уже вчера в пвз, но уже четыре дня висит статус "отсортировано обухово" если бы знала, то ни за что бы не заказывала отсюда.
Самый пожалуй ужасный склад Wildberris..охранник не пропускает даже по пропуску водителя,говорит, а вы заказывали пропуск на пассажира!?!это с учётом того,что мы с подругой ехали вдвоем в машине!!и он хотел,чтобы я одна поднимала тяжелые коробки…никакого уважения ни здрасти,ни до свидания..Мы каждый день ездим на другой склад,подумали что можно попробовать там сдать и сразу разочаровались и поняли,что это была плохая идея.
Рекомендую проехать чуть даже в Электросталь намного лучше отношения и система не такая конченая…
Здравствуйте, пишу как покупатель, доставка с задержкой, последнее обновление отправлений с этого склада 9 февраля, сейчас уже 20 февраля, а посылок так и нет, и так на многих товарах с этого склада…
Самый ужасный склад. Товары задерживаются аж на неделю. Если бы можно было поставить меньше, я бы поставил оценку 0 🤬
2
Михаил Фадеев
Знаток города 2 уровня
28 августа
Это самый ущербный сортировочный центр на Wildberries от которого мне довелось дожидаться своих товаров. Он не выполняет свои основные функции, как его ещё не закрыли, я удивлён мягко говоря.
Все товары успели прийти в срок, но только не отсюда, на минуточку... Идёт вторая неделя ожидания, а его от туда ещё даже не отправили. Однозначно огромный МИНУС.
Дам ещё 3 дня, и придётся оформлять отказ, если не будет никаких результатов.
Для клиентов совет, если видите что ваш заказ попал на этот склад то пишите сразу в поддержку о просьбе быстрее отсортировать а то будет лежать заказ неделями
Хуже не бывает...загрузка 2 суток!!!!
Ни в одном другом месте нет такой проблемы, либо это оговаривается заранее. Тут приехали, зарегистрировались и всё, ты в плену.