Много раз заказывали суши в данном заведении, так как всегда были довольны качеством и свежестью еды. Но крайний раз при оформлении заказа по телефону девушка сделала предложение, что если мы добавим в заказ еще 1 десерт моти вкуса манго-маракуйя, на следующий заказ нам вышлют промокод на фирменный запеченный ролл в подарок. Я согласилась, промокод пришел в смс, но также там было условие, что он действует от 2799р и до 30.06, то есть оставалось 6 дней до конца его действия. Девушка на телефоне не сообщила данные подробности, не озвучила все условия, иначе я бы отказалась, так как знаю, что из-за отъезда, не сделала бы новый заказ до этой даты. И походу данный промокод можно получить просто от суммы заказа 2799р. Такие ситуации сильно портят впечатление о компании, потому что вызывают ощущение, что тебя просто дурят. Неприятно. Так что, если вам предлагают какую-то акцию по телефону выясняйте все условия сами.
Отлично, как и всегда. Желаю данной компании одного - не испортиться и держать марку с качественной закуской продуктов и рецептурой. Очень многие именитые франшизы увы не устояли соблазну увеличить маржинальную прибыль на единице в ущерб блюду. Пока всё нормально, не искушайтесь.
Произошла очень неприятная ситуация. делали заказ с девушкой, у нас совпала совместная дата и день святого Валентина,оформили заказ приложении в 21:30 примерно и в статусе заказа было отображено что доставка примерно займёт 300 минут то есть 5 часов. я позвонил молодому человеку уточнить данную информацию, мне ответили спустя какие-то 75 звонков. молодой человек ответил что да действительно это верная информацию что заказ будет 5 часов доставляться ввиду большой загруженности в День Святого Валентина, я уточнил что точно ли привезут на что мне ответили, что да заказ будет доставлен точно в то время которое отображено на сайте ну или в приложении и итогу прошло 5 часов и заказ так и не доставлен вечер испорчен настроение вообще никакого нет.
P.s мы с семьей очень любим суши этого бренда и заказывали их еще когда важная рыба только открылась, и в целом все было хорошо, но эта ситуация меня просто убила, так скажем плевок в очень ответственный момент.