Покупала букет цветов сестре на ДР в салоне цветов на 8 марта 57, около Цирка. Оксана - прекрасный флорист, делает всё аккуратно, бережно работала с лепестками, и современно оформление сделала. Сам салон приятный, чистый, просторный. В холодильнике много готовых букетов, но я делала под себя, на заказ. Уже прошло больше недели, а букет стал только красивее. Бутоны роз раскрылись и как-то расширились, стали больше. Сестра ежедневно по утрам меняет воду в вазе. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую к посещению.
Замечательные букеты. Быстро помогают выбрать или собирают по запросу. Доставка оперативная, во время. Цены приятно удивляют. Парковка большая, всегда есть место под авто. Доставка круглосуточная, даже ночью и рано утром
Хороший магазин и доставка цветов, много раз тут заказывал букеты или забирал сам. В наличии всегда много нужных цветов. У меня жена любит ирисы, они тут почти всегда есть. Понятная система заказа и оплаты через сайт, с доставками тоже всегда все вовремя было. Перезванивают, уточняем все детали, потом оплата. В общем, спасибо! Буду заказывать дальше.
Минусов не вижу. Из плюсов все остальное. Букет на фото лучше чем на сайте. Приветливые девушки на заказе. Что еще нужно человеку?
Ах, да! Цены! Так вот, цены вполне себе демократичные. Даже если бы и хотел прицепиться к чему-либо, так ведь не к чему!
Спасибо!.
ПС. Забыл сказать. Я делал заказ из другого города. И не первый раз. Читал тут отзывы. Кто-то решил, что хорошие куплены. А не наоборот ли?
Заказываю любимой тете из Москвы. Оформление понятное и быстрое. Доставка во время. Цветы всегда очень свежие и великолепные букеты! Спасибо за сервис!
Великолепный салон цветов! Выбор, обслуживание, помощь в выборе и дельные советы! Девушка, которая работала 31 мая (извините, боюсь, ошибиться с именем), собрала невероятный букет в пределах заранее оговоренной суммы. Однозначно рекомендую этот магазин! цветы свежие, стоят до сих пор, великолепно пахнут!
Заказывала букет в этом магазине для своей дочки в день рождение. Большой выбор на сайте, девушка администратор по телефону оперативно приняла заказ. Доставку выполнили вовремя ! Дочка была очень довольна, цветы свежие, и букет очень красивый 😍 Спасибо вам
Заказываю букеты не в первый раз. Доставка всегда во время, всё чётко. Не подводят. Цветы в букетах свежие. Букеты красивые. Очень благодарна им за предоставленную услугу.
Не знаю с какой именно точки заказывали мне букет, но спустя два дня большая половина повесила головы🥺 При получении подрезала, меняла водичку, засыпала кризал - но это не спасло уже не свежие цветочки…
Некоторые бутоны были твердыми,крепкими - все еще стоят, а некоторые были уже мягкие - вот и упали почти сразу…
Грустно, что такая ситуация с розами в данной компании. Хризантемы стоят прекрасно(дарили ранее), а розочки в букет собирают иногда далеко не свежие
Если выбор падает на букет без роз, берите не пожалеете.
А вот розы, лучше выбрать в другом цветочном салоне!🫶🏽
Покупал в салоне 25 роз по акции. Я не большой специалист в ценообразовании на цветы, но дешевле чем тут, поблизости не нашел. Приехал, посмотрел, как букет выглядит в реальности и сразу купил. Розы отличные, хорошо пахнут, все свежие, без подгнивших лепестков. Современно оформили, классный букет получился
Фантастический магазин. Два раза заказывала доставку . Все привезли во время, фото перед доставкой выслали, курьеры находчивые и вежливые, на торжество доставляли букеты и подняли настроение своим позитивом . Цветы стояли долго. Цены также очень порадовали . Рекомендую
Покупала букет маме🙏всё супер, размер цветов и качество всё соответствовало фоткам, некогда было искать выбирать, консультант очень помог. Стояли долго, рекомендую!
Сделал предварительный заказ на 8 марта , огромное спасибо за своевременную доставку и шикарный букет , девушка в восторге ! Теперь только у вас буду заказывать . Молодцы!
На сайте заказала букет 15 апреля. Заказанный букет был из свежих цветов и полностью соответствовал фотографии. Простоял 2 недели, воду меняла каждый день. Если воду не менять, думаю простоит меньше. Магазин вообще молодцы, доставили очень быстро. Советую и рекомендую👍.
Много раз покупала здесь цветы и никогда не была разочарована! Так держать, ребята! Вы лучшие! И ассортимент и ваша отзывчивость всегда радуют
1
Посмотреть ответ организации
Григорий Ковалев
Знаток города 8 уровня
10 мая
Круглосуточный цветочный магазин, где можно купить не только красивый букет или корзину цветов, но и надуть шарики, купить всё необходимое к празднику. Под заказ могут организовать редкие цветы (было такое в не сезон). Все нестандартные просьбы обсуждаются в индивидуальном порядке. Могут организовать доставку по адресу в указанный срок. в общем, любой каприз за ваши деньги. Продают не столько сами цветочки, сколько ощущение праздника! Ну и цветы конечно тоже, так что искренне совершенно, рекомендую!
Плохой сервис. Сначала без согласования отправили букет, а картинки на сайте очень сильно не соответствуют действительности, потом долгая доставка и в итоге изменница уснула без сюрприза.
Посредственные букеты, можно найти лучше, но не было времени. Не рекомендую
Замечательно обслужили, вежливые сотрудники. Цветы очень свежие. Теперь будем заказывать только тут! Ассортимент разнообразный. Доставка точно ко времени.
2
Посмотреть ответ организации
Вероника Лисина
Знаток города 6 уровня
7 мая
Подарили настоящий праздник для моей подруги! По моему заказу привезли великолепный букет и шары. Именинница в восторге! от меня получила первое поздравление с самого утра)) хочу высказать слова благодарности магазину и за такую качественную организацию. И букет, и шары, курьер умница успел. Зарядили и меня, и мою подруженьку отличным настроением и позитивом на недели вперед!
Позавчера купил букет. Вот уже такое состояние, почти сдох. После покупки сразу же был подрезан и поставлен в холодную воду. Не рекомендую магазин. Цены космос да ну хоть качественно не стоит этих денег.
Позвонил по указанному номеру на сайте, ответила девушка с приятным голосом🤪
Обсудили заказ и уточнили некоторые ньансы
Уже через два часа именинник получил композицию
Огромное спасибо, все четко 😎
Во первых сайт глючит, нельзя нормально оформить букет. Во вторых никаких оповещений о вручении не было. Сам букет не видел, не могу оценить. Оформление было по телефону, оплата по ссылке. Не рекомендую.
Разочарована. Раньше мне находили нужные букеты, решалось без проблем. Сегодня хотела заказать букет на свой День Рождения. Во-первых, мне перезвонили часа через два. Во-вторых, моего букета не было с нужными параметрами. Всегда рекомендовала друзьям Вбукете. В этом году заказывала 5 раз цветы именно у вас. А в мой День Рождения такая дичь. Больше ничего не закажу.
Хотел заказать заранее букет , по телефону мне навешивали совершенно другое хотя оператор девушка говорила что изначально я хотел есть в наличии. В итоге приехал на место заказал из каталога , флорист спешила а не заранее приготовила , друг друга время потрачено. Хотя если оператор не лобиравала свои интересы было бы гораздо всем удобнее чем на месте собирать букет в моем присутствии.
При отправке букета перепутал адрес и этаж, при этом указал номер телефона, курьер не проверил и просто принес букет не тому человеку, потом предложили самим забрать цветы
Посмотреть ответ организации
Сергей Кузеванов
Знаток города 6 уровня
31 мая
Приветствую! Хочу поделиться отзывом!
Рекомендую данных ребят! Уже беру цветы не первый раз и не первый год! Состояние цветов - замечательное, очень приятно дарить такой букет! Доставка быстрая, цены нормальные. Спасибо!
хорошие цветы, сделали композицию оперативно и все такое
Посмотреть ответ организации
Ксения Попова
Знаток города 5 уровня
16 мая
Покупала в этом салоне цветы в волосы и нежный букет для фотосессии. Цветы отлично пережили несколько часов активной съемки. Букет еще несколько дней дома в воде продержался.
Отличный магазин, приветливые флористы, особенно на 1 сентября, когда была толпа народа, с любовью и креативом подобрали и цветы и бумагу и оформление, поэтому пришли сюда снова. Спасибо большое девочкам за то , что с душой относятся к своей работе. Рекомендую 👍
Купили шарики ребенку на день рождения 15.06. Уточнили у продавца сколько по времени могут продержаться , нас ориентировали на неделю. Первый шарик лопнул пока несли , механического воздействия не было , шарики были в пакете , остальные начали уже спускаться уже на следующий день. Один шарик 150 руб😒.
Хотелось бы снизить оценку за качество шаров, но работа с клиентами выше всяких похвал!
Подробнее: заехала в магазин на 8 марта, купила 7 шариков, накачанных гелием. Быстро занесла их в теплую машину и повезла домой. Буквально через 10 минут пути один шар взорвался. Остальные 6 занесла домой. Через полчаса лопнул второй. Дело было поздно вечером, на следующий день - день рождения моего сына. Думаю: жаль, что мало, но пусть будет хотя бы 5 шариков. А потом с разницей примерно в час взорвались еще 2 шара. Ну и я взорвалась: из 7 купленных шаров осталось всего 3, а еще ночь впереди - если так пойдет, к утру ни одного не останется!
На часах начало второго ночи - звоню на контактный номер с сайта: девушка меня выслушала, попросила чек на ватсап (надо сказать, чек в магазине я не взяла, но оплачивала безналом, но ее устроил скрин с интернет-банка). Далее общались в ватсапе. Я сообщила, что мне нужны шары, а не возврат денег. Мне предложили приехать в магазин за заменой, но я отказалась: уехать ночью не могла, а шары были нужны к утру.
Итог: чуть позже 5 утра (согласно договоренности) курьер из магазина привез мне шарики на замену и даже один запасной. Кстати говоря, после этого ни один шар больше не лопнул. В моей покупке было 4 шарика "хром" и 3 обычных - лопнули все "хром". На замену привезли 5 штук "хром". Все эти шары пережили следующий день детский день рождения. Им доставалось будь здоров, но все целы!
Исходя из того, как шла наша переписка в ватсап, я однозначно делаю вывод, что специалисту пришлось приложить немало усилий, чтобы решить мой вопрос "здесь и сейчас". Возможно пришлось разбудить кого-то из руководителей, т.к. специалист сразу сказала, что вопрос доставки может быть решен только с руководством после 9.00. Но я настаивала на срочном решении вопроса и сотрудники смогли организовать ночную срочную и внеплановую доставку за счет организации (надеюсь, что не за свой).
Вывод: произошла какая-то ошибка, из-за чего я получила некачественный товар, но сотрудники сделали ВСЁ, чтобы эту ошибку исправить и не испортить нам праздник!
Спасибо Вам большое!
Ошибки бывают в работе любой организации, а вот умение их исправлять и желание помогать клиентам - это важнейший показатель. Поэтому твердая 5!
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2022
Заказала невероятно красивый букетик в данном цветочном, перед доставкой мне отправили фотографию композиции, получилось просто вау!! К сожалению именинник уехал в другой город, поэтому доставку пришлось отменить, я думала, что никто не вернёт даже часть средств, но мне сказали, что если композиция продастся с витрины, то мне вернут денежные средства и к великой удачи композиция продалась и добросовестные работники сразу меня предупредили об этом, хотя могли забрать эти деньги себе, спасибо огромное за качественный сервис и ваш труд 💐♥️
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Б.
Знаток города 4 уровня
5 февраля
Заказываю букет не в первый раз. Букеты очень красивые, хорошие и стоят долго. Хороший выбор цветов для любого повода и праздника. Спасибо большое ❤️
Всем, добрый день🌸🌸🌸Заказывала дочке на 14-летие букет из синих роз дистанционно,вся консультация происходила по WhatsApp,букет подготовили в назначенное время со всеми критериями . Дочь была в восторге👌🌸🌸🌸Рекомендую,очень оперативный и внимательный персонал. Благодарю за уделённое время. Хороших продаж и много довольных клиентов🤗🤗🤗
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья И.
Знаток города 3 уровня
16 января
Сегодня заказала букет. Собрали очень красивый букет и очень оперативно доставили. Просто молодцы! Все бы так работали услуги, было бы нам счастье! Так держать!
Я в полном шоке. Муж спросил меня какие цветы я бы хотела на выписку из роддома, я скинула ему этот магазин, и букет который мне очень понравился попросила дополнить его розами, мой муж 2 суток пытался добиться от магазина инф о наличии цветов. Но увы и ах, в итоге продавец цветов просто заявила опл 100% и тогда я вам начну собирать, муж попросил отправить фото из которых будут собирать букет (что бы понимать за что платит) ему ответили у нас нет времени много заказов либо опл либо ищите в др месте, и в обще приезжайте и в общей очереди собирайте букет
Раньше всегда брали на все праздники у вас цветы сейчас нет никого желания.
Заказала букет из 11 желтых хризантем по акции. На фото букет шикарный и привлекательный) По факту привезли букет из 11 хризантем, но размер букета отличался от фото в три раза меньше. Очень разочарована... Пришлось выкупать, потому что доставка была по времени в притык....
Притащили букет с оторванным бутоном у цветка, желтизной и вялыми листьями. Зато красиво упаковали в обертку с тонной скотча, чтобы не видно было этого. Еще и с запахом прокуренности. На претензию - отписка в километр о том, что я ничего по закону предъявить не имею права, букеты надо проверять, вскрывать и перепроверять каждый цветок в тот момент пока у вас в пороге стоит курьер, доставивший его, и курьеры у них не курят. Заказывал удаленно. Не советую связываться. Хорошие отзывы куплены.
Отличный интернет магазин, да и пару раз в салоне была на победе - ни разу не подводили. Каждый год на день рождения маме привозят свежайшие цветы! В этом году восторгу не было предела от фиолетовых роз с бомбическим запахом, которые, кстати, простояли 2 недели. Свадебный букет тоже заказывала у них, не смотря на то, что срок был очень маленький по времени - все было очень красиво! Единственное, свадьба была в декабре, когда меня спрашивали делать простой или в портбукетник, я не учла, что во втором губка с водой и они попросту замерзли, предупреждайте невест))
заказали букет на юбилей за две недели. Большой пышный как на фото. Но за день до доставки позвонили, и сказали что цветов в наличии нет. есть только розы и белые хризантемы((((( Ужас.больше не будем сюда обращаться
Заказала доставку букета после 00:00, обратная связь была быстрая, позвонили, предложили на выбор букет из присланных им фотографий.
Букет был свежий и доставлено вовремя.
Спасибо.
Отвратительный магазин. Делал заказ заблаговременно (за 4 дня), позвонили, сообщили - букет собрать не сможем, никаких цветов нет в наличии, только 1 вариант - роза кустовая, будет огонь. Согласился. Букет завял через 10 часов, после того, как привезли. Читал много подобных отзывов о магазине, теперь убедился сам. Категорически не советую покупать цветы в "Вбукете.рф".