С 2015 года пользовался услугами этого хостера для продления доменов. Лет 6 назад надобность в продлении отпала и у меня там остались деньги на счету. Месяц назад появилась необходимость в хостинге и я решил пополнить баланс для того, чтобы приобрести хостинг на год. Пополнил баланс и получил месяц тестового использования в подарок. Потом в биллинг панели этой компании начало появляться уведомление, что необходимо продлить услугу, хотя по факту это время ещё не наступило. Как выяснилось у меня ещё в запасе была треть месяца до момента оплаты. Задал вопрос в ТП как сделать гостевой доступ в панель. Мне ответили - НИКАК! Замечательный ответ!!! Следующий вопрос был - как мне вернуть денежные средства? Судя по всему персонал не блещет интеллектом и мой вопрос был неверно понят, так как специалист даже не поинтересовался о каком возврате идёт речь. Для тех кто на бронепоеде, я разъяснил, о каком возврате средств я вёл речь. В этот момент мне перестали отвечать. На следующий день захожу в биллинг панель, а у меня на счету - ноль! Сюрприз!!!))) Как выяснилось, работник ТП вместо того, чтобы ответить на мой вопрос, принял самостоятельное решение о выводе моих средств без моего согласия. Как вам такой сервис?)) Лично для себя я выяснил, что там работают умственно неразвитые люди, которые вместо того, чтобы вникнуть в суть и отвечать на прямые поставленные вопросы(с разъяснениями), самостоятельно принимают решения совершать действия, о которых их не просили. И как выяснилось впоследствии, денежными средствами на счету владелец не может управлять от слов - абсолютно никак. К сожалению не успел протестировать хостинг, так как технически невозможно сделать гостевой доступ. Кстати учтите ещё одно, связаться с руководством вы тоже не сможете! Нет такой возможности! Даже по почте не сможете! Почту читают те же самые, кто исполняет сюрпризы, о которых я поведал выше. Всем счастья и не связывайтесь с этой компанией!
Пользуюсь с 2015г ни разу не пожалел. Покупал хостинги домены и vds. Тех под работают очень быстро и оперативно. Недавно ошибочно купил vds быстро оформили возврат
Пользуюсь хостингом более восьми лет. Перетащил сюда практически всех клиентов. Но за последнее время все чаще появляется мысль сменить хостинг. Главная причина – либо полное отсутствие, либо полная невменяемость поддержки. Дозвониться по выходным или ночью по "круглосуточному" телефону поддержки – задача не из простых. В выходной ночью – невозможно. Чат поддержки – нет такого. Вместо этого система тикетов, с такой же реакцией как и телефон. Качество обслуживания значительно ухудшилось. За этими недостатками, на мой взгляд, меркнут все достоинства, т.к. тарифы, тех. параметры и пр. не имеют значения, если ваш сайт просто не работает, или работает не так как нужно.
1
1
Саша
Знаток города 9 уровня
20 марта 2023
Много лет пользуюсь, в целом доволен. Особых проблем не замечено ,а периодически возникающие моменты - решаются достаточно оперативно и нормально.
Начиная с 2016 года - это мой единственный Хостинг-провайдер по ряду причин: широкий спектр услуг, удобство работы, надежность, отличные цены, отзывчивая техподдержка. Регулярно проводятся акции, на которых раздают скидки на услуги. Благодаря этому можно очень выгодно продлить услуги.
Пользуюсь услугами Webhost уже более двух лет. Ребята молодцы, отличный сервис и качество услуг! Все устраивает, скорость, надежность, цены! Отдельный плюс, тех. поддержка. Мне, как не специалисту, это очень важно. А они отвечают быстро и всегда готовы помочь.
В общем, работой абсолютно доволен и всем рекомендую)
А компании Webhost желаю процветания и дальнейшего развития! Ребята, вы молодцы, так держать!
99% общего времени пользования сервисом все норм. Даже не так, все просто отлично! А я начал пользоваться услугами WebHOST1 с февраля 2017 года.
Оставшийся 1%, когда что-то не так с хостингом и вы пытаетесь решить проблему - вам нужно иметь дело с поддержкой. Поддержка просто отвратительная! Когда вы звоните им по телефону, то вас "встречают" так, как будто бы вы позвонили специалисту "Андрею" домой и очень сильно отвлекаете его просмотра сериала и катки в танки | как будто бы он не свою работу выполняет, а делает вам одолжение: "Ну мы не можем. А чего вы хотите? Ну... попробуйте потом. А мы не следим за всеми сайтами - грузится и ладно." Просто пародия на поддержку, по-другому этот цирк не назвать.
Хотелось бы, что автоответчик по номеру поддержки не сбрасывал звонок или хотя бы озвучивал причину, что линия занята и т.п.
Плюсы:
- Скорость
- Отсутствие проблем (лагов, подтормаживаний, разрывов и так далее)
- цена - 140 рублей в месяц за хостинг на NVME и 99 на SSD
- Отличная техподдержка
Отвечают оперативно, помогают в решении проблем и оказывают консультацию если нужно - это реально помогает
- Домены покупать здесь дешевле, чем через другие компании, а в совокупности с ценой хостинга - выходит просто шикарно!
Минусы: Грех жаловаться, для меня их действительно нет
Отличный хостинг. Пользуюсь чуть меньше года.
Выбрал для себя тариф NVME 5 GB, при оплате за год стоимость меньше 120/мес.
Все домены .ru перевел сюда, так как стоимость продления 280р, что в три раза меньше, чем у другого известного всем хостера с непонятными тарифами.
Радует техподдержка, на вопросы отвечает достаточно оперативно и всегда помогает в решении проблем. Падений не наблюдал.
Достоинства:
Пользуюсь VDS сервером под Keitaro несколько месяцев. Небольшое количество трафика, проблем с сервером за все время не наблюдал. Цена хорошая удовлетворяющая.
Недостатки:
Не обнаружены.
Пожелания:
Сделать хостинг бесплатным :D
1
Посмотреть ответ организации
O
Oleg Gazin
Знаток города 9 уровня
19 апреля 2021
Что нравится:
Рыночная цена, лояльное отношение к клиентам, техподержка грамотная, лёгкая смена тарифов, есть партнерская программа, хорошие скидки, постоянные акции.
Что не нравится:
Очень редко падает сервер, но падают все это нормально
Мануал сторонних сервисов не всегда есть для webhosta, но если умеете читать проблем не будет
Вывод:
Webhost для меня является золотой серединой Качества и Цены.
На хостинге с 2015 года, своих клиентов сажаю только на него, никто от него не ушел.
Рекомендую!
Пользуюсь услугами webhost с 2017 года. За это время не возникало никаких проблем. Все вопросы техподдержка решает очень быстро. Благодарю за качественные услуги и отличный сервис!
Пользуюсь сервисом уже 6 лет.
Цены вполне устраивают, постоянные скидки при оплате на большой срок!
Часто проходят акции с дополнительными скидками от 5% до 20% (и более!)!!!
Уже несколько раз повышал тариф (несколько сайтов перестали помещаться).
Тут же купил домен.
Меня всё устраивает!
Постоянно приглашаю новых пользователей и получаю за это бонусы, для оплаты моего хостинга.
Рекомендую сервис для пользования!
Я веб-мастер и работаю в этой сфере с 2015г. Перепробовал многие хостинги для клиентов. Недавно возникла задача разместить 10 сайтов на один хостинг с SQL и PHP 7+ с мин. ценой. Тестировали эту задачу на WEBHOST - справился на отлично, да еще и цена тарифа смешная (140руб.) Причем тестировали бесплатно аж целый месяц!!! + SSL в подарок !
Отличный хостинг, пользуюсь 3-й год все устраивает. Для меня главный показатель качества - стабильность и отсутствие проблем за адекватную цену.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 марта 2021
Сайт: fixitgames.ru Тип услуги: Хостинг
Достоинства
Все работает как швейцарские часы. Поддержка помогает даже по разработке сайта. Очень лояльно.
Недостатки
Нету
Пожелания
Цены пониже
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами сайта webhost1.ru и остаюсь очень довольна, своевременные напоминания об окончании оплаты помогают вовремя продлить услуги, что довольно важно для бесперебойной работы. Когда возникают какие-то трудности или я в чем-то не могу разобраться самостоятельно обращаюсь к службе поддержки, которая очень оперативно и дохожчиво все объясняет. Кроме хостинга пользуюсь еще сертификатом и доменом. Все работает как часы!
Очень доволен качеством предоставляемых услуг данной компании, являюсь клиентом больше полугода, и за это время не было никаких пререканий. Отдельно хочу выделить работу службы Технической поддержки, отвечают быстро и всегда идут на встречу.
Отличный оператор! Всё работает без перебоев, поддержка отвечает очень быстро. Цены низкие. Для меня, как для разработчика, хватает и самого дешёвого хостинга.
Пользуюсь данным сервисом уже 3ий месяц, все нравится, работа стабильная-без сбоев.Тех поддержка всегда поможет если возникли какие либо трудности в настройке.
Хороший хостинг, пользуемся уже год, без нареканий, никаких проблем ни с эксплуатацией, ни с оплатой, работает быстро, сервер мощный, полностью довольны!
Отличный хостинг! Столкнулась с подобными вещами впервые, сразу все поняла. очень удобный интерфейс, все понятно без консультаций. На почту приходят оповещения и напоминания. Техподдержка вежливая, быстрая, все очень хорошо, рекомендую!
Вебхост - отличная площадка! Мне здесь нравится, что есть круглосуточная техподдержка, которая действительно поддерживает, помогает, разьясняет то, что было неясно.
Данным хостингом пользуюсь не первый год. Здесь у меня 3 сайта - 2 интернет-магазина и авторский сайт. Из плюсов - оперативная техподдержка, приемлемые цены, интуитивно понятный интерфейс сайта хостинга.
Сайт: proluhmedia.ru
Достоинства: Быстрый ответ поддержки, ничего не слетает, удобный интерфейс.
Недостатки: не нашёл
Пожелания: Хотелось бы расплачиваться баллами от Яндекс Денег.
Пользуюсь webhost1.ru уже год, сайт gornostay-tour.com очень довольна. Я человек не специализирующийся на создании и регистрации сайтов, однако с удобным и понятным интерфейсом вебхоста справляюсь, благодарю сервис за своевременные извещения - это очень удобно. Спасибо вам!!
Очень удобная система. Можно самому создать сайт без дополнительных затрат. В последствии когда вы решите дать на аутсорсинг обслуживания сайта вы сможете проследить работу. Все чётко и понятно.
Хочу поделиться приятными впечатлениями о работе данного хостинга. Размещаемся здесь уже довольно долго,проблем никаких не было, доступ к сайту всегда активен, оплата проходит мгновенно и служба поддержки работает оперативно. Рекомендую!!
Пользуюсь уже 4 год, на одном сервере держится порядка 14 сайтов, все работают стабильно, сервера выдерживают серьёзные нагрузки, даже виртуальные. Рекомендую!
Тех.поддержка в целом работает оперативно, Но иногда приходится натыкаться на бардак в бизнес-процессах, и тогда - только "пинать"
2
Посмотреть ответ организации
Николай Бессонов
Знаток города 8 уровня
18 мая 2020
Не первый год уже пользуюсь данным хостингом. Цены отличные. Удобная панель управления. Оперативная помощь от службы поддержи! Всё устраивает. Очень доволен!
Поддержка работает ужасно, за клиентов наплевать. Для общего сведения, ip адреса этого хостинг провайдера находятся в глобальных спам базах и большинство писем не доходит до адресатов. Рекомендую хорошо подумать прежде чем пользоваться услугами данного провайдера.