Много лет обращаемся в эту клинику с разными проблемами .Очень довольны профессиональным подходом врачей и ценовой политикой клиники. Администраторы грамотные и отзывчивые.
Год назад обратилась в клинику по поводу опухолей молочных желез моей 3-х годовалой шотландки. Красивая, чистая клиника, приветливые и радушные сотрудники.... Но!!!! Налепили мне, плачущей и любящей хозяйке, такой ТУФТЫ!!!! Вплоть до результатов анализов с онкологией положительной(((( ВРАЧИ, как вы так можете???!!!! Мы, владельцы животинок, любим их, готовы лечить и спасать, но ничего не понимаем в ветеринарии(((
Справедливости ради, скажу, что еще в 4 клиниках района мне вешали лапшу на уши и только в 5-ой не позарились на "бабло" и сделали все как нужно. Недешево, но как нужно. Любимка моя выздоровела, онкологии никакой нет, радует дальше уже больше года. Контролируем ее здоровье.
" Собственная лаборатория"- это вообще игра воображения, выдает результаты анализов наобум, какие нужны врачу. Когда пересдали анализы в независимой лаборатории, картина была шокирующей.
Судя по хорошим отзывам, в этой клинике что-то и делают хорошо, но мой опыт ужасен.
Кстати, спасибо человеческое одной сотруднице, которая мне шепнула не торопиться.
Врач Иванов Михаил Владимирович чуть не угробил нашу любимицу.
Кошка упала с 5 этажа, открытых кровотечений не было. УЗИ показало что у нее сломано бедро, разрыв селезенки, почки в трещинах.
Когда кошка мочилась - в самом конце немного кровоточило.
Первый раз пришли в клинику, нас успокоили, выписали антибиотики, сказали надо наблюдать за животным, наблюдаем за селезенкой если потребуется будем вырезать и далее операция на лапе(цена на удаление селезенки 10 тыс, после обязательное пребывание 1 Нед.в стационаре для наблюдения по 2,5 в сутки, на лапу от 35-50тыс., со вставлением штифта).
На следующий день нам был назначен обычный анализ крови который показался врачу совсем плохим и тут началось! Михаил Владимирович настаивал на переливании крови!!! Само переливание 10 тыс.(Добавлю: у кошки кровотечения не было! Ни какого!)Причем срочно!!! Либо мы найдем любого котэ с весом больше 3,5 кг. и делаем перекрёстное переливание или едем в конец Коллонтая сами за кровью(стоимость крови 12 тыс.), причем с его слов кровь кошкам не подбирают. В этот день врач был бешеный, при клиентах повышал голос на администраторов на ресепшене, ругался с коллегами с их разговора стало понятно что с соседнем кабинете умер котенок от переливания. Мы в ужасе ушли думать.
Приняли решение поехать и показать животное в другую клинику ( на Дыбенко), другой доктор посмотрел, сделали повторное УЗИ, нас успокоили, сказали что селезенка должна придти в норму, наблюдаем дней 10, если все в порядке то делаем операцию на лапе.
Никаких операций мы не делали, давали только курс антибиотиков.
Сейчас кошка отлично себя чувствует, ест, как и прежде дома прыгает по стенкам и бегает по настенным коврам.
Решайте сами поведете Вы туда своего любимца или нет. Мы обходим стороной , многие из круга общих знакомых хорошего про клинику не говорят.
Верю что и там могут быть хорошие врачи и опытные врачи, знайте у клиники репутация не сахар!
Здоровья Вашим любимцем!
P.S. кошка упала с 5 этажа на бетон в конце июня 2020г. Весь курс лечения нам обходился больше 82 тысяч при условии что гарантии никто не дает!!!
Понравилась эта клиника. По ценнику ничего особо не скажу, так как не с чем сравнивать, но отношение понравилось. Меня успокоили, все профессионально, вовремя.
Кошка у меня с характером. Ооооочень плохо относится к посторонним вообще, а уж к прикосновениям тем более. Тут все практически нормально прошло
Огромная благодарность хирургу-онкологу Иванову Михаилу Владимировичу.
Делали в этой клинике операцию коту.
Всё быстро, чётко и понятно (до этого были в двух клиниках — результата ноль).
Объяснил, направил на обследование, без промедления сделал операцию.
Всё прошло удачно, без осложнений.
Удобно , что при клинике есть аптека 24 часа— не надо среди ночи бегать и искать.
Цены приемлемые, я бы сказала ниже средних по городу.
Хочу выразить огромную благодарность Елене Аркадьевне за доброту, отзывчивость и профессионализм. Мою пожилую кошку наблюдали многие врачи, а помогла найти причину недомогания Елена Аркадьевна. Низкий поклон от хозяйки " ветеранши")
Качественная ветеринарная помощь. Даже ночью могут принять. Собаке операцию по удалению камня сделали быстро и очень качественно. Гуманные цены, значительно ниже аналогичных центров.
С 3 попытки получилось взять кровь у кошки( ну как так? Лапы все искололи( Ценник вообще не сходиться с сайтом( хотела стерилизовать у них кошку, но такой «профессионализм» не внушает доверия( а вот прививки ставят отлично, и очередей нет)
Отличная клиника. Всегда вежливы и внимательны. Диагноз поставили сразу согласно анализов, пункция диагноз подтвердила. К сожалению, нашу собаку спасти не удалось, так как в предыдущих клиниках не могли долго понять, что с ней и время было упущено. Персоналу клиники спасибо, особенно заведующему отделением, за понимание, сердечность и искренне желание спасти нашу собаку.
вынуждена оставить негативный отзыв о клинике на большевиков. 14 мая 2020 утром обратилась в клинику с тяжело дышащим котом . Был сделан рентген в одной плоскости и взяли кровь на биохимию ( с огромным трудом, кот едва выдержал.он не ел и не пил сутки перед этим, едва дышал )+противорвотный укол. -заплатила 4600. Мне было сказано, если кота будет рвать или начнет задыхаться-привозить в клинику. Предварительно сказали-это сердце. Вечером, придя за анализами ( они оказались в норме и болезни ЖКТ исключили на этом основании ) меня записали на узи Брюшной полости и эхо сердца на субботу! клиника позиционируется как стационар, а узи бывает два раза в неделю???на след . день утром я все таки поехала в другую клинику, т.к. меня одолели сомнения в правильности такого решения, там-едва взглянув на кота, забрали его дышать кислородом-ему явно было плохо. рентген в двух проекциях показал отек легких. его оставили в стационаре, сняли отек, вкололи успокоительное и только после этого продолжили обследования и поставили диагноз. Я первый раз с таким столкнулась, откуда я знаю -это совсем плохо или бывает еще хуже? ну как можно было кота в таком виде сначала мучить сдачей крови, а потом еще и домой нас отправить? до субботы) . в стационаре другой клинике кот провел сутки под наблюдением, рентген в двух проекциях, анализ крови общий и что то для сердца, снятие отека, узи брюшной полости и сердца, его кормили и присматривали за ним , врач несколько раз звонил и цена этому 6000. есть разница? это так , к слову, на данном этапе деньги меня не особо беспокоили - -важно само отношение. Получается-я просто потеряла время и деньги там, и кот дольше страдал . в Веге я наблюдала своего кота от рождения и до 10 лет , никаких претензий не имела -но теперь даже близко не подойду ни с каким своим животным. прощаюсь на такой печально
Несколько раз посещали эту ветклинику с котом. Нравиться ветеринар (к сожалению, не помню фамилию), очень доходчиво все объясняет и ответственно подходит к делу.
Здесь лечили нашу Чау-чау, а теперь амстафа. Отношение персонала клиентоориентированное, вежливы, профессиональны. Расположение удобное, есть где поставить авто. Есть магазин зоотоваров.
Мы обращались в клинику Вега на проспекте Большевиков. Вопрос был сложный: операция чиху на задней лапке. Если бы не хирург Иванов Михаил, то наш пятилетний собакен остался инвалидом на всю жизнь. Все сделано оперативно, четко. Мы искали врача по городу, и по совету знакомых попали на прием к Михаилу. Профессионалный, опытный ветеринар. Советую на личном опыте. С большой благодарностью к клинике ВЕГА.
Дважды возил питомца сюда. Не скажу что дешево, но операциями мой подопечный остался доволен. :) По крайней мере после операции на кишечнике, как отошел от операции, остался таким же игривым как и был.
Очень довольна клиникой. Персонал хороший. Моя собака наблюдается у кардиолога уже несколько лет, сердечная недостаточность. Хочется оценить хирурга, замечательный врач.
Клиника Вега, самая лучшая у нас в районе это точно, по рекомендациям, и вообще люди довольны, врачи очень и очень хорошие, прлпишкт такой поепарат, и недорогой, и боли животному не причинит, и совет дельный дадут, самая лучшая клиника!!!
Шок от клиники!!!(Большевиков, 6, врач Иванов М.В)
Обратились сюда 14 февраля с собакой, поставили диагноз-пиометра закрытого типа, в этот же день, была сделана операция.
А 21 февраля через внешний шов стало кровоточить и вылезли внутренности(!!!).
Собаку спасли в другой клинике (расхождение внутреннего шва брюшины).
Люди, будьте осторожны!!!!! Халатное отношение доктора Иванова!!!
Вначале впечатление хорошее на первичном осмотре.записалась на следующую неделю . позвонили попросили перенести на следующую неделю так как нет доктора.а дальше опять позвонили и попросили перенести на следующую неделю.я вот стесняюсь спросить как вы так записываете и назначаете клиентам время а потом ДВАЖДЫ переносите.люди,не советую. Иначе год вас так будут переносить на следующую неделю.а если у животного критический случай?сдохнет собачка ваша или кошечка пока дождется
Обьективная оценка клиники
Оценка-ниже среднего. Скорее очень или самая назкая оценка.
Нужно было всего лишь оказать услугу, которая нужна была нашей собаки.
С чем мы столкнулись в стенах клиники:
Квалификация врачей, полностью отсутствует. Просили переделывать услугу, в итоге все-равно не сдеоали так, как требовалось . А ведь на пальцах обьяснили что нам надо, а если бы с «умной бумагой» направлением пришли , я думаю прождали б мин 30-40, пока «врачи» поняли , что нам надо))) Извинити за каоамбур )
Вести диалог с владельцами пациентов, не хотят.
Понять проблему не пытаются.
В помещении: на полу уличная грязь и разводы. Диваны в холле в пыли, в разводах каких-то и липкие.
Сколько стоят услуги в клиники знают хорошо, а вот как эту услугу выполнить , увы нет.
Что понравилось ? А нет того, что там могло бы понравиться .
Благодарю Ивана Борисовича за помощь, внимательное отношение, профессиональное лечение. Очень приятно, когда администраторы такие приветливые и заинтересованные! Спасибо вам!
3
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Андреев
Знаток города 10 уровня
4 августа 2021
Диагностических аппаратов нет. Если хотите потратить время впустую, получить размытые комментарии докторов - приходите. Если дорого здоровье своих питомцев советую обращаться в более современные центры.
8
2
Julia
Знаток города 8 уровня
19 июня 2020
После того как изрядно подорвали здоровье нашего котика в другой клиники сети, нашли здесь своего чуткого врача- Елену Аркадьевну, благодаря которой теперь не делаем лишних действий в отношении здоровья нашего принца- питомца и вследствие чего он спокойно живёт в ремиссии после проведённого адекватного лечения.
Благодарность Елене Аркадьевне!
Св... Чи! 9го сентября зарезали алабая! Провели удачно операцию, сказав, что дело плевое, а из наркоза собака не вышла! Передозировали анестетик, буду подавать в суд!
Большие очереди. Даже если записываешься ко времени, все равно приходиться ждать, ждать и ждать. Обычно ожидали около 40 минут, хотя записывались к определенному времени. Зато квалифицированные специалисты