Недавно я посетил турагентство. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, всегда готовыми помочь. Они предложили мне отличные варианты путешествий, учитывая мои предпочтения и бюджет. Бронирование было быстрым и без проблем. В результате, я получил незабываемые впечатления от поездки. Турагентство действительно стоит доверия. Это надежный партнер для организации путешествий.
Обращалась в это агентство три раза. Первые два раза особых нареканий не было, но и зарос был очень простой. В этом году задачка была сложнее, мне нужен был вылет регулярным рейсом. Итого: минус одна звезда за невыполнение запроса клиента. Мне продали тур с перелетом на чартерных условиях, о чем я узнала за три дня до вылета. Еще минус одна звезда за грубое отношение к клиенту и не желание банально извиниться за свою ошибку, мне предложили идти в суд. И минус еще одна звезда за некомпетентность, существует множество нюансов, которые должен знать и помогать решать туроператор. Здесь вам просто придадут готовый пакет.
Моя поездка организована турагентством была прекрасной! Они предоставили мне отличные условия проживания, интересные экскурсии и качественный сервис. Я осталась очень довольна и планирую обращаться в это агентство снова.