Отдыхали здесь семьёй. У мужа был день рождения накануне, в качестве комплимента из ресторана вместе с заказом передали десерт, а с ресепшн принесли бутылку шампанского. Как всегда чисто, комфортно. Расположение в лесу, просыпаешься среди сосен. Отличное место для отдыха.
Очень все понравилось. В отеле чистенько, современный дизайн номера, вежливый персонал. Хотелось бы отметить ресторан: не смотря на ограниченный выбор блюд, они изумительно вкусно приготовлены. Но больше всего в ресторане понравилось музыкальное сопровождение саксофонистом. Так что, кто хочет получить релакс, тому сюда.
Прекрасное место для тех, кто хочет получить релаксацию и положительные эмоции. Уют, забота и внимание профессиональных сотрудников отеля и спа-центра, отличная кухня в ресторане.
Проявлено полное неуважение и непрофессионализм со стороны администраторов. Заказывали столик 2 недели назад на 23:00 и в день празднования, за 4 часа до приезда, были информированы о том, что нас смогут принять только до 20:00. Соответственно, все планы были сорваны и за несколько часов до мероприятия пришлось искать новое заведение. Остались не лучшего мнения о заведении.
На первый взгляд не плохо,но начинаешь выхватывать не доработки,компетенция некоторого персонала вызывает вопросы,общее состояние в некоторых местах необходим ремонт,по моему мнению в бассейне передоз химии,у детей может быть дерматит.,в остальном претензий особо нет, больше понравился чем нет!4⭐
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Горчаков
Знаток города 9 уровня
12 октября 2021
Великолепная кухня, уютный ресторан, приветливый персонал. В зоне СПА-процедур отличный бассейн с саунами. Из недостатков - в летнее время большой трафик отдыхающих, двигающихся на/с озеро.
Хорошее, тихое место в несмотря на то, что в непосредственной близости Витебское шоссе. Сотрудник рецепшн вежлив, внимателен к нашим пожеланиям. Заселение прошло очень быстро. Номер большой, уютный. Ванная комната обеспечена всем необходимым, как и в пятизвездночном отеле. Порции завтраков очень большие, на любой выбор по вашему желанию, но ассортимент шведского стола не очень велик. В общем приятное во всех отношениях место. Рекомендую всем.
Волшебное место. Каждая поездка в Смоленск с обязательным посещением Веранды. Делала так же мужу подарок на День Рождения - сертификат на СПА программу мужскую, супруг был в полном восторге. Про ресторан отдельная история - просто любовь, очень вкусно и уютно
Спа программы посредственные. Не стоят своих денег. После средств используемых при массажах пошла аллергия. Чай вынесли в картонном стаканчике и попрощались в 21:45. Так что осадочек остался(
Посещал не давно сее заведение и понимаю что со временем все изменяется и не влучшую сторону. Хотя если приехал просто отдохнуть то прекрасная природа Красного Бора, чистый воздух погружают в нирвану. Но обслуживание постепенно портится и кухня не стабильна. Сам там вырос и просто люблю этот уголок.
Останавливались на 2 ночи в этом замечательном отеле. Отелю год, все выглядит ново, чисто, уютно и комфортно. Сотрудники весьма вежливы и отзывчивы. С удовольствием остановимся снова!😊
Были на банкете. Должна отметить достойно приготовленныем салаты. Горячие закуски, а вот само горячее мне, не очень. Но я не эксперт. А так зал пафосный, но некоторые детали интерьера противоречат друг другу. Официанты на высоте.
Спа маленькое. Массажи - 10 из 10 баллов!
Ресторан хороший, цены выше среднего, но все вкусно и отличный сервис.
Отель комфортный, завтраки скудноваты.
3
1
Посмотреть ответ организации
V
Vasta
Знаток города 15 уровня
1 мая 2023
Расслабляющая очень приятная атмосфера. Люблю бывать в будние дни, когда мало людей.
Отличное место для отдыха. Внимательный и отзывчивый персонал. Достойный европейский уровень сервиса. Чистота и порядок. Стильный дизайн.
Разумные цены.
Впечатления, крайне позитивные!! Пять баллов, родственники пригласили первый раз, очень доволен остался, ещё раз приеду в Смоленск, обязательно посещу это заведение!!! P.S и буду рекомендовать всем!!! Спасибо администрации и владельцу этого заведения!!!!
К глубочайшему сожалению вынужден поставить 4 звезды.Дважды были тут по совету родственников. Первый раз заказали еду в номер, - это было просто отвратительно,скажу откровенно. Всё холодное, не вкусное, складывалось ощущение что всё это приготовили в какой-то дешевой столовке и везли до нас 1.5 часа. Хорошо, нас убедили в том что такого просто быть не может и необходимо сходить в ресторан.Они оказались правы.
Шикарная атмосфера, очень уютно, вежливые официанты знающие свою работу. Еда...Еда просто превосходная. Ресторан я однозначно советую для посещения. но доставку не рекомендую.
Атмосферное место, отдых для души и тела. Спа процедуры, бассейн,превосходная кухня.
1
1
Посмотреть ответ организации
rutsky-d
Знаток города 21 уровня
22 апреля 2022
Очень удачное расположение. Летнее кафе под соснами - изумительно. Но, увы, такое неискоренимо у нас.. официант может случайно про вас забыть. Вам тогда нужно самому пойти и аккуратненько напомнить. Ничего страшного конечно. Но место уж больно недешевое чтобы так поступать.
Прекрасное место для отдыха на новогодние каникулы, есть всё для отдыха - спа, бассейн, несколько парных, отзывчивый, приветливый персонал, прекрасный ресторан и отель, вобщем пять с плюсом, надеюсь приехать сюда летом