Разочарован.
Два года все было отлично , обслуживал велосипед, приобретал велосипед для себя.
Вчера отдал на сборку велосипед , уточнил цену, назвали 1000р, средняя цена в городе за такую услугу как раз 1000 рублей.
Приехал забирать и получилось 2000р. :-)
Заплатил. Больше не приду.
По остальным моментам вопросов нет, делают в целом все хорошо.
Очень классные и профессиональные ребята! С заботой и знанием дела помогли выбрать железного коня. Уехала от них на новом велосипеде с чувством бесконечной благодарности.
Очень хороший салон. Много спортинвентаря. А еще спасибо большое консультантам-всегда подкачают колеса на детской коляске или на велосипеде, никогда не отказывают.
Лучшее место на свете!
Просто лучшие!
Есть всё, вообще всё!
Более того, отличный сервис, приветливый персонал, всё покажут, расскажут объяснят!
Я в шоке, мне понравилось
Покупал там велосипед, все подскажут, объяснят. Собранный велик "примерял", все подошло прекрасно. Салон работает с системой uds, есть бонусы. В течении месяца бесплатный сервис. Рекомендую данное место, там не только велосипеды, сноуборды, лыжи, сапборды
Купили сыну подростковый велосипед "Hartman 26 Ultragen Pro LX 14"в данном магазине. Продавец Дмитрий грамотно проконсультировал и подобрал дополнительное оборудование, мастер Евгений сразу же установил оборудование на велосипед. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!
Наихудший салон в городе с ценами выше крыши и выполнением услуг о которых не просили не предуприждая. Никому не рекомендую сюда возить свой велосипед.
Купил вчера Велосипед Hartman Ingword Pro на 29 колёсах, полное соотношение ценна=качество.
А про персонал, профессионалы работают там, общительные, добрые, что не понятно объяснят так как сами катаются на велосипедах. ТОП!!!
При забирании самоката будете готовы к тому, что вам поменяют хорошие заводские болты на изношейные, ещё часто не закручивают систему. Хотел поставить ноль да нельзя(((
Пользуюсь услугами магазина и велоремонта уже несколько раз. Сегодня менял покрышку на переднем колесе. Девушка-продавец помогла выбрать покрышку, а также посоветовала установить приложение UDS. Я его установил, сказал код, в итоге получил скидку 20%! Заменили покрышку быстро, минут за 7. Честно 5 звёзд. Обслуживание велосипеда только сюда.
Отдавая велосипед в ремонт при этом магазине нужно быть готовым к тому что забирая из ремонта -у велосипеда могут быть заменены нормальные детали на изношенные... Мелкий ремонт ,натяжка педалей...-итог когда забрал через полчаса -четвёртая звёздочка зубьев почти нет у нового велосипеда... Сразу не заметил прокруты,,, подмену заметил на следующий день-обратился: сказали это я сам убил звёздочку после того как забрал с ремонта велосипед... На фото видно износ звёздочки как после многолетнего использования-убитая в хлам... Вот такой умелец намерена мне поставил изношенную деталь...
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Видимо продавцы сегодня не заинтересованы в продажах. В наличии товар о котором персонал не в курсе- сколько стоит и т д -" нет в базе". Год назад сервис был получше
Часть вопросов в соц.сетях игнорируют.
На телефон не дозвониться.
Велокомп продали без магнита.
Продавцы неприветливые. Хотел купить вел - даже не поздоровались, технику продаж не использовали, ничего дельного не предложили. В итоге купил в Триал Спорте в Чебах.
Вот механики там норм. Большего всего общался с Евгением Михеевым - классный чел, рекомендую, если он еще там работает.
В остальном магазин напоминает колхоз.
Магазин велосипедов. Один из первых в Йошкар-Оле. Развивают велоспорт в республике, спонсируют вело мероприятия. Ремонтируют велосипеды. Всё хорошо, качественно. Советуем. Приходите, не пожалеете.
Предприимчивый персонал навязал услугу замены велоцепи, цепь поставили плохо, ряд звёзд, что безупречно работали со старой, стали пролетать, после претензии поставили старую цепь обратно, но принимать обратно свою отказались, сославшись на закон о запрете возврата велотоваров.
В общем: навязали услугу с покупкой запчасти, деньги возвращать за свой косяк отказались.
Салон не рекомендую.