Были в августе 2024 года. Номер бизнес, т.к нас было 3 взрослых и ребёнок 7 лет. Отель отличный 🤗чисто, уютно везде ! На этаже гладильная доска, кулеры с водой. В номере было всё на 4 человек (гигиенические средства, тапочки, вода на все дни проживания в номере) чайная станция, холодильник. Номер большой, ванная комната большая, чистота везде! Что касается завтраков- есть всё (каша, омлет, кофе, сыры, колбасы, йогурты, сухофрукты , орехи ,блины ,выпечка- даже национальная! Даже суп! Наггетсы, картошка по деревенски- вообщем накормить можно любую привереду🤝👍кормит завтраками ресторан Марс в котором можно поужинать вкусными блюдами😋можно оставить чемодан после выселения-есть отдельная камера хранения с охраной 👌в общем с выбором отеля мы ни капельки не пожалели! Тем более он находится в пешей доступности от ул. Баумана (прогулочная зона) кремля и ж/д вокзала 👍
Была в командировке 16-18 апреля.
Отличная гостиница с приветливым персоналом. Все сотрудники очень вежливые, готовы помочь в любом вопросе.
Номер 305 бизнес- огромный, чистый, уютный. Большая ванная комната с джакузи. Есть халат, тапочки, туалетные принадлежности.
Кровать удобная, есть 2 дивана.
Чайная станция, вода, чай, кофе, сахар, холодильник.
Удобная локация, все главные достопримечательности в пешей доступности.
Завтракала в кафе на 1 этаже. Стоимость завтрака 800 руб, шведский стол. Разнообразно и вкусно. Присутствует национальная выпечка.
Спасибо, Venera!
Буду советовать Вас знакомым!
Очень хороший отель. Есть конечно замечания небольшие, но не значительные.
Плюсы: удобное расположение, рядом продуктовый магазин, хорошая сплит система (охлаждает с двух сторон), хорошее постельное белье, вежливый персонал, кулер в коридоре.
Минусы: грязный ковролин, отсутствие тапочек, горничные рано будят (убирают соседние номера очень громко), очень высоко окна, плохая звукоизоляция.
Отдельно добавлю по ресторану Марс (пользовались доставкой в номер). Не могла до него дозвониться. Позвонила на рецепшен. Сказали, что у них технический перерыв 40 мин. Я сказала что ок, закажу доставку. Тут же перезванивают, говорят что готовы принять заказ. Блюда вкусные, красивые. НО для меня огромным удивлением было то, что в бефстроганов за 790 рублей не входит картофельное пюре. Его надо отдельно докупать за 230р. Это очень странно, потому что бефстроганов всегда везде идет с пюре.
А еще на 6 этаже был очень шумный корпоратив. Нам на 4 этаже нормально было, но слегка слышно музыку. А вот как людям выше этажами - не знаю
Нам очень понравился отель, девочки на ресепшн доброжелательные, всё расскажут, помогут. Завтрак нам понравился, большой выбор. В номере чисто, тепло, есть тапочки, халаты, в ванной комнате шампунь, полотенца, есть фен, но хотелось бы чтобы был поновее ( всё время приходилось удерживать кнопку и воздух гоняет еле-еле). Фен это единственный недочёт. Отдохнули прекрасно, хотим вернуться в Казань и в отель. Будем рекомендовать знакомым. Спасибо большое!
Отдыхали в этом отеле с 28 апреля по 1 мая. Прекрасный отель!!!! Номерной фонд свежий. Везде чисто! Все есть для комфортного проживания. На этаже стоит кулер. Вечерами пили чай с чак-чаком). Каждый день обновляли ванные принадлежности, питьевую воду, чай, кофе. Персонал приветливый, вежливый. У нас в стоимость входили завтраки по системе шведский стол. Завтрак шикарный, на любой вкус. Особенно понравилась национальная выпечка!!!! Расположение отеля отличное. В центре, в пешей доступности набережная, кремль, центральная улица Баумана. Спасибо всему персоналу отеля за качественный отдых посетителей!!!!!
Прекрасное место для остановки в центре Казани. Была одну ночь. Да , есть какие то минусы (мешочки). Но в целом, все очень понравилось. Расположение, администратор, чистота отеля. Для меня очень большой минус - это ремонт 2 этажа и недоступность спортзала и спа зоны. Вот это и повлияло на снятие звезды. Ведь из-за этих ограничений стоимость меньше не стала. Но и слышимость, да. Очень хорошо слышно все. Абсолютно все. Завтраки с 7 до 10. В ресторане. Очень удобно. Но утром очень сильно работал кондиционер (чтобы больше съели наверное 😂). Выбор достаточно стандартный , но все вкусно. Не Турция все включено (и оно к лучшему). Есть каша , омлет, яйца вареные, блины, запеканка, сыр , овощи, колбасы, селедка (мне не хватило красной рыбки). Йогурт, творог. Все возможные соусы. Есть национальная выпечка, ну и немного десертов. (Прикладываю фото) Девочки работают быстро, все убирают, заменяют. Я в плане еды привереда - но придраться точно не могу. Спасибо отелю за хороший прием!
Останавливалась в отеле в начале августа, номер Бизнес+
Отель понравился. Вежливый, приветливый персонал. Чистый номер, свежий ремонт, хорошая мебель, хорошее постельное белье, спала, как дома), порадовало наличие сплит системы, не люблю кондиционеры. Ежедневная уборка, в номере всегда обновлялась питьевая вода, чай, кофе, сахар. Завтрак "Шведский стол"-отлично! Парковка охраняемая, бесплатная, но нельзя забронировать место. Удобное расположение отеля, в самом центре, всё в шаговой доступности.
Обязательно вернусь!
Хорошая гостиница в центре города. Удобное расположение, в пешей доступности все достопримечательности. Вкусные завтраки , хороший ресторан. Номер чистый. Персонал вежливый. Звезду сняла за то, что кондиционер в номере направлен на кровать и на просьбу что то изменить, реакции не последовало. Самим изменить направление и интенсивность воздуха не представлялось возможным, так как кондиционер встроен в потолок. Номер был бизнес
Очень приличный отель с самом центре Казани - до пешеходной улицы минут 10 неспешным шагом, до кремля - около 20 минут. Есть своя небольшая парковка во дворе, но мест не очень много. Номер был достаточно комфортный, вид на задний двор, не шумно. Завтраки тоже понравились, особенно блюда национальной выпечки - эчпочмак, губадия. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь в различных ситуациях - с парковкой, быстро починили вышедший из строя кондиционер и тд. Впечатления самые положительные!
Был во многих отелях Москвы, Европы, Турции. Есть с чем сравнить. Для проживания в Казани во время путешествия выбрал отель Venera, на основе отзывов, фотографий и удобства расположения в городе. Ездили всей семьёй. До выезда из номера остался всего час. Первое ощущение- выезжать не хочется! Очень хороший отель в прекрасном месте. До местной главной, пешеходной, шумной улицы Баумана(как наш старый Арбат) пешком 4-5мин. Но в Казани эта улица,как я считаю на много интереснее, чем в Москве. Отель соответствует всем предъявляемым требованиям 4*. Отличный персонал! Прекрасные номера со свежим ремонтом. Отличная мебель, сантехника,отделка в целом. Прекрасная цветовая гамма номеров. Хорошая шумоизоляция. Новый современный лифт. Классный ресторан, где предоставляется отличный завтрак с 7 до 11ч. с татарской выпечкой и привычными для нас продуктами,соками, вкусным кофе и т.д.. Во дворике отеля есть бесплатная парковка машин на 10-12. Поблизости в 3мин есть ночные магазины продуктов и ночные бары с вменяемыми ценами. На туристической улице всё в разы дороже. Но есть заведения с приемлемыми ценами.
Отличный современный отель с прекрасным персоналом и сервисом, хоть в отеле и идут ремонтные работы, это не помешало насладиться пребыванием в нем и красотами г. Казани. Расположение очень удобное, близко к ЖД вокзалу и недалеко до основных достопримечательностей.
Шумоизоляция прекрасная, чистота и порядок, ежедневно проводятся уборки номеров, вкусные, сытные, разнообразные завтраки. Есть все необходимое для отдыха и восстановления сил после длительных прогулок и экскурсий. Данный вариант размещения отлично подходит для тех, кто путешествует с детьми.
Спасибо за гостеприимство! Сюда хочется возвращаться вновь.
Однозначно, рекомендую!
Оценка 10/10.
Гостиница отличная во всем, расположена в шаговой доступности от вокзала, пешеходной зоны и Кремля. Шведский стол на высоте, большое разнообразие не только овощей и фруктов, но и блюд. Была с внуком, десерты самые разные, очень ему понравились Панакота и пирожные Павлова. В номере очень чисто и современный дизайн, белье и полотенца постоянно меняется. Супер, хотим ещё приехать и обязательно в эту гостиницу.
Брали номера комфорт плюс двухместные. Нам достались на 5 этаже с окнами во двор. Номер с новым ремонтом и мебелью, все очень удобно, стильно. Система кондиционирования. В номере тихо. Кровати удобные, подушки, одеяла, все на уровне. Халаты не ванильные, а махровые. Есть чайная станция, в коридоре - кулер с водой. В целом от номера мы в восторге. Завтрак - шведский стол в ресторане Марс. Выбор хороший, даже если придёшь попозже. И горячее, и овощи, и фрукты, все есть. Напитки, чай, кофе, все отлично.
Были с 10.04 по 13.04.24. Очень понравился отель, матрасы просто волшебные, спали как младенцы. Жили на 5 этаже, тихо и спокойно. Номера свежие, чистые. Уборка своевременна, каждый день выдавали воду 0,5 на человека, всё необходимое в номере было: халаты, тапочки, мыльно - рыльные принадлежности ) Завтраки шикарные, разнообразные, лично меня радовали свежие ананасы и прочее. Расположение отличное, всё рядом. Магазин напротив, аптека сбоку. Всё на высшем уровне. Если буду ещё в Казани обязательно остановлюсь тут.
Отдыхали в Казани и не пожалели , что выбрали отель «Венера» находится в центре городе, номер у нас был 511, очень уютный, чистый, красивый номер, полотенца были, шампунь, гель, вода, холодильник, все очень достойно! Завтрак очень вкусный на первом этаже! На ресепшен очень вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут, что не спросили бы )) мы с мужем очень довольны, и если соберемся еще в Казань, то только в этот отель !!! Молодцы! Держите наши 5 звезд !!!👏
Гостили с 14 по 18 мая 2024 года в номере стандарт+. Очень понравилось: современный ремонт, всё удобно устроено, чисто и уютно. Персонал приветлив и ненавязчив. Отель расположен выиграшно: в шаговой доступности главные достопримечательности: кремль, площадь Тукая, улица Баумана, озеро Кабан. Спасибо большое за гостеприимство и заботу о нас)
Отель оставил приятное впечатление. Расположение прекрасное: в пешей доступности железнодорожный вокзал, центральный рынок, пешеходная улица, много кафе, ресторанов, магазинов, и Кремль тоже рядом. Номер комфорт просторный, мебель и освещение хорошие, окно большое, всё в рабочем состоянии, соседей не слышно. Приятное общение на рецепшен.
Останавливались с подругой в номере комфорт с раздельными кроватями 6 апреля. Хороший большой номер, комфортные кровати, все туалетные и банные принадлежности были, даже лосьон для тела был. Все прекрасно относительно самой гостиницы. Но расстроил тот факт, что администратор не захотел сделать скидку по случаю дня рождения - он был накануне - 5 апреля. На сайте отеля указано, что именинникам предусматривается скидка 10% за несколько дней до и после дня. Но мне не сделали - сказали, что это можно будет сделать при условии, если я закажу платный завтрак или перебронирую свою же бронь. Неприятный осадок остался.
Хорошая гостиница, очень доброжелательный персонал, все готовы помочь и все приветствуют вас. Чистый номер, достаточно большой. Замечательный завтрак, большой выбор блюд на любой вкус, классный очень крепкий кофе, что для автоматических машин редкость. Есть парковка. В километре от кремля, пешком дойти не проблема.
Отель расположен немного в стороне от самого центра - улицы Баумана (местный Арбат) Прекрасно встретили, сразу сориентировали по экскурсиям . Номер хороший . Ничего необычного и особенного: шумоизоляцией все ок , уборка каждый день, кулер , холодильник .
Завтраки лучше брать в отеле .800₽ - отличная цена . Мы в первый день походили вокруг , позавтракали в городе и поняли , что в Марсе и вкуснее и выгоднее и удобнее .
Отличное расположение отеля,до всех достопримечательностей можно дойти пешком.Чистые уютные номера.Завтрак превосходный,большой выбор блюд,хорошее обслуживание,отужинали в отеле тоже прекрасно,порции большие,все очень вкусно приготовлено,и красиво подано.Персонал очень приветливый,отзывчивый на любые просьбы.
Отдыхали в этом отеле с 26 по 29 мая 2024г. Номер 514. Отель отличный, новый ремонт, новая мебель , сантехника на высшем уровне. Номер был комфорт+, халаты и тапочки в номере. Очень приветливый персонал, сделали скидку на проживание, т.к. был день рождения. И было очень приятно и неожиданно получить от отеля на завтраке в ресторане поздравления с днем рождения и небольшой и очень вкусный тортик. Большое спасибо персоналу отеля за хороший отдых!!! Процветания и успехов!!!
Очень хорошая гостиница, мы остались очень довольны,начиная от сервиса бронирования,до фактически прибывания там , очень хороший ресторан! Завтраки на высоком уровне! Номера комфортные, удачное расположение прямо в центре, все достопримечательности в шаговой доступности, рядом магазин продуктов , дальше от гостиницы магазин качественного алкоголя , от среднего,до элитного.Рекомедую данную гостиницу!
Отличный отель! Чистые, удобные номера, ежедневная уборка. Очень удобное местоположение, до любого значимого объекта 15-20 минут пешком. Очень дружелюбный, приветливый персонал, классный ресторан "Марс" с действительно вкусной, разнообразной кухней. Если ещё будем в Казани - только сюда! Искренне рекомендую)
Классный отель рекомендую. Завтраки супер для детей йогурты и для взрослых 3 блюда. Ездили с ребенком 2 года, единственный отель где кроватка стояла в номере и не пришлось терроризировать администратора. В номерах чистенько имеется нормальная парковка внутри. При выезде идут на встречу и можно оставить автомобиль до 6. Цена качество на высоте.
Отель только после ремонта. Номера чистые, свежие, красивые. Персонал внимательный и приятный. При отеле ресторан Марс. Еда вкусная, но цены высоковаты. Завтраки прекрасные, есть с чем сравнить. Расположение отеля очень удачное, рядом с жд вокзалом, практически в самом центре, до Кремля рукой подать.
Не плохой отель, расположен не далеко от центра и основных достопримечательностей, Кремль мин. 15, до ул. Баумана мин. 5, до метро мин. 10. Очень не плохие завтраки в ресторане внизу отеля, в любое время был выбор. По номерному фонду-5этаж,самый большой номер. Очень просторный, состоит из 2комнат, разделенных стеклом. Панорамное окно, но вид ни о чем, на дома. Рядом дорога, довольно шумно. В номере есть абсолютно все, кроме бальзама для волос.
Отличная гостиница, хорошие номера, удобное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Хороший шведский стол, в ресторане Марс при гостинице готовят очень вкусно. Персонал в гостинице и ресторане очень приветливый и внимательный.
Прекрасная гостиница, отличное место расположения, рядом основные достопримечательности, до Кремля 15 минут пешком спокойным шагом. Номер большой, чистый, есть все необходимое. Отличный завтрак, очень приятный персонал. Спасибо большое за приятный отдых.
Спасибо за теплый прием!!!
Планируем поездку в Казань теперь и на лето, и уже знаем, где будем жить-только в у Вас! Максимально удобное расположение-рядом есть и продуктовые магазины, жд вокзал в 10 минутах ходьбы, все достопримечательности в шаговой доступности)
Приехали раньше времени заселения-нас с удовольствием приняли, номер уже был готов, в номере все чисто, чайник, холодильник, телевизор, чай, кофе)
Уборку проводили каждый день)
У нас были включены завтраки- все очень вкусно и разнообразно)) наедались до отвала))
Еще раз спасибо Вам большое!! Желаю процветания!!
Отлично! Чисто, приветливый персонал, вкусная еда в ресторане. Очень удачное расположение: не далеко от вокзала, рядом прогулочная зона с множеством вкусняшек, отправными точками экскурсий, ресторанов. Рядом рынок. В целом, всё очень понравилось!
Прекрасный отель! Жили в бизнесе + с панорамными окнами. Чистый кайф! Кровать как в раю - выспались, не хотелось вставать. Завтраки разнообразные, вкусные. Огромный телевизор, что редкость в отелях. Классный вид на город. Большая благодарность за прекрасный отдых в вашем отеле!
Сервис на уровне. Расположение самый центр, вкусные и сытные завтраки. В номере есть все необходимое. К матрасу и подушке претензий нет. На этаже есть гладильная комната. Доставка еды из ресторана в номер. Вежливый персонал. Маленькая парковка , но нам повезло. Минусы слышимость с улицы и принудительно приточная вентиляция над кроватью.
Хорошая гостиница с собственной бесплатной парковкой во дворе. Номера чистые, мебель новая, сотрудники очень приветливые. Внутри есть красивый ресторан со вкусными завтраками. Были в августе 2024 г. Если не ждать чего то особенного от этой гостиницы, то вам здесь понравится.
Прекрасное место! Чистые, уютные номера, стильное оформление! Персонал очень приветливый и всегда готов помочь во всем! Завтраки невероятно вкусные, еда разнообразная! Я очень довольна, что именно в этом отеле мы остановились!
Рекомендую)
Гостиница хорошая, расположена относительно удачно. В 5 минутах ходьбы от пешеходной улицы Баумана и центрального рынка. До Кремля 15 минут неспешным шагом. Завтраки в гостинице хорошие (шведский стол), стоимость 800₽, но они того стоят. Номера хорошие, уборка раз в день, полотенца так же меняют, из минусов-долго приходится ждать пока пойдет горячая вода.
Отель расположен близко и от Кремля, и от улицы Баумана и от вокзала. При этом находится на достаточно тихой улице. Номер просторный с хорошим ремонтом. Есть чайник и холодильник. На завтрак не ходила, не могу оценить. Из минусов: близкое расположение номера к лифту, что слышно. Окно открыть не получилось. В целом, плюсов больше. Хорошее место.
Отличный отель, хорошее расположение, до кремля пешком минут 15.
Семейный номер на 5 этаже со свежим ремонтом в приятном минималистичном стиле и спокойных тонах.
Разнообразный завтрак, только холодный. Но возможно это потому что мы поздно завтракали.
Был с 23 по 25 июня. Персонал, завтраки и доп кроватка для ребёнка 4 года - все отлично, новая мебель и чистота.
Одна звезда за то, что в арке проводился ремонт (красили стены ..) и машина стояла прямо напротив этой арки. Соответсвенно вся пыль/ краска/ микрочастицы (не знаю как это обозвать) летела вся на машину. И только дома я уже понял, так как машина белого цвета и арка у гостиницы теперь тоже БЕЛОГО цвета. Не отмыть, только полировка. Главному менеджеру отеля большое спасибо!
Отличная гостиница. В двух шагах от центра города, есть парковка для постояльцев. В номере было тихо и спокойно, очень чисто, жили 2 суток убирались каждый день. До улицы Баумана 5 мин неспешным шагом. Завтраки вкусные, разнообразные.
Современная гостиница. Хорошее расположение. Есть парковка. Все в шаговой доступности. Приветливый персонал. Хороших шведский стол. Если еще буду в Казани - обязательно в ней снова остановлюсь.
Отдыхала в Казани в период с 13 по 16 декабря. Отель выбирала по отзывам. Хочется отметить плюсы - все чисто и хорошо. Все работает. В номере полотенца гель, шампунь, зубной набор, тапочки. В номере есть чайная станция , пакетики чая, кофе. По приезду стоит вода, далее ее не пополняют , но имеется в коридоре кулер. Постели хорошие, чистые и удобные. Завтрак очень хороший по системе шведский стол. Все вкусно, традиционная татарская выпечка. Ресторан очень чистый и уютный. Особое внимание хочется уделить администраторам, особенно Татьяне, я приехала в 6 утра и все мои пожелания были учтены. Спасибо. Спасибо девушкам заказавшим мне экскурсию по вечерней Казани. Из минусов- окна выходили на улицу и от этого очень шумно( были беруши). Еще нет бальзама для волос, (обычно встречается). Халатов нет , а было бы неплохо. Поздравляю с наступающим Новым годом всех сотрудников. Спасибо за гостеприимство.
Очень понравился отель. Всё на 5 звезд, не меньше. Стильный интерьер, отличные номера, вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, очень уютно. У нас был семейный номер с 2-мя комнатами. В номере всё необходимое: тапочки, гели, шампунь, зубные наборы, фен, чай, кофе, чайник, холодильник. При необходимости могут предоставить детскую кровать, горшок. На этаже гладильная доска, утюг. Отличный wi-fi. Очень красивый зал для завтраков, нет толп людей за счет продолжительности завтраков: с 7 до 10 по будням и до 11 по выходным.
И, что очень важно, в пешей доступности от основных туристических маршрутов! Единственное пожелание: установить москитные сетки на окна. Все 3 ночи дочку кусали комары, а у нее сильная реакция на укусы(
Однозначно будем советовать этот отель.
Прекрасный отель. Хороший сервис. Очень вкусные завтраки. Можно воспользоваться камерой хранения багажа при раннем заезде и позднем выезде. До ж/д вокзала 8 минут неспешной прогулки, до ул. Баумана не более 5 минут. Брали номер комфорт. Если будем ещё раз в Казани остановимся опять в нем. Понравился ресторан Меркурий при отеле. Вкусные ужины, быстрое и вежливое обслуживание, уютная атмосфера, да порции не очень большие, но все очень вкусно
Гостили в этом отеле в выходные 21-23 июня. Отель очень понравился. Он только что отремонтирован. В нашем номере вся мебель новая - пахнет деревом) Мы брали номер Бизнес +, других просто уже не было. Номер просторный, современный и уютный. Вода и чай разных сортов. Большая ванная с окном. В номере халаты, тапочки, фен, гель и лосьон для тела, шампунь и щетки с зубной пастой. Уборка в номере и замена полотенец каждый день. Брали завтраки в отеле, они накрываются на первом этаже в ресторане. Нам было вкусно: несколько видов горячего, яичница и омлет, каши, нарезки, овощи, запеканки, пирожные, фрукты… голодным остаться трудно! Вкусный кофе, чай и соки. Расположена гостиница в центре 5 минут пешком до улицы Баумана и Кремля. Получили большое удовольствие от поездки, потому что и город, и гостиница - прекрасны!!!!
Очень хороший отель. Крепкие 4 звезды. Расположение неплохое. 10-15 минут до Кремля и столько де до площади Тугая. Есть парковка. Персонал приветливый, еда на завтраке вкусная и разнообразная
Все понравилось, номер чистый, завтраки вкусные (шведский стол очень разнообразный). Останавливалась на одну ночь, в номере были шампунь, гель для душа, зубная щетка, паста, тапочки, халат, чай, вода, чайник. Кулер в коридоре. Общее впечатление положительное, рекомендую.
Неплохая гостиница
Плюсы:
Хороший внешний вид внутри и снаружи
Удобное расположение, в пешей доступности до центральных достопримечательностей
Бесплатная закрытая парковка
Чистые номера
Завтраки, хоть и однообразные, но найти блюда для себя можно
Есть чайник и холодильник, набор для душа
На этаже есть кулер
Минусы:
В 301 номере странный шум (высокий писк/гул), будто работает вентиляция или что-то подобное, над кроватью каждые пять минут, обращался на ресепшен, персонал эту проблему не смог решить
Полотенцесушитель то холодный, то еле тёплый
Очень мало розеток, у кровати только одна, за столом ещё две
В шкафу мало полок, некуда положить вещи
На завтраке иногда пустые ёмкости для горячего, выбор становится ещё меньше
Из-за постоянного гула в номере в эту гостиницу не вернусь, может кому-то больше повезёт
Приятная гостиница, чистенько, полотенца меняли каждый день. Дорогие завтраки. Но напротив кулинария, где вкусно и по цене адекватно. Местоположение хорошее. 15 минут неторопливым шагом до памятника Шаляпину
Сам отель хороший, но дорогой. Не далего достопримечательности.
Номер был полулюкс, снимали на 7 дней. Гель для душа и шампунь в дозаторах, мини набор ( зуб. Паста и щетка) и лосьон для тела.
Минусы: уборка производилась плохо.
Не понравилось, что мыльно-рыльное в мини упаковках добавляют только по вашей просьбе. (Хорошо,что шампунь и гель для душа был в дозаторах). Про мини наборы выяснилось, когда на 5 день нам зубы стало нечем чистить. Оказалось,что в отеле есть в мини упаковках ещё и кондиционер-ополоскиватель, по приезду его не было и я 4 дня свои волосы бедные еле расчёсывала. Как сообщила девушка клининга они оставляют лосьон для тела или кондиционер и мини наборы обновляют по просьбе жильцов. Каким образом мы должны сообщать обо всём клинингу не понятно. Останавливаться в этом отеле желания нет, советовать знакомым не буду. Если вы едите на 1-2 дня, то вы возможно этих недочётов не увидите. Завтраки ( шведский стол)очень вкусные, спасибо поварам. Ужин не понравился, но официанты доброделательные.
Сняла три звезды из за работы клининга и не понятную систему с мини наборами, т.к мы специально выбирали отель чтоб нам с собой ничего не брать и летель только с ручным богажом. И еще звезду убрала за душ, повесьте занавеску. Всё в воде, приходилось ваши белые полотенца для ног использовать как тряпку для пола и убирать воду,иначе к туалету не подойти.