Заказывали шторы в класс. Ребята оперативно приехали, сняли замеры, привезли каталоги с образцами, все очень быстро, удобно и главное, наглядно! Установщик все быстро установил, надежно прикрепил. Работой довольны, ценой тоже👍🏻
1
2
Посмотреть ответ организации
Виктория М.
Знаток города 4 уровня
23 мая
Заказывали у данной компании рулонные жалюзи и москитную сетку- антикошку. Качество замечательное, очень понравился цвет жалюзи. Когда приходил замерщик, помог и подсказал все детали, получилось выбрать идеальный вариант для меня. Компанию рекомендую, будем пользоваться услугами компании еще!)
Добрый день. Понравилось всё)) От приема заявки до монтажа жалюзи. Специалист приехал, снял замеры, грамотно проконсультировал по материалам, помог подобрать наиболее оптимальный вариант исходя из моих пожеланий. Монтажник пришел в строго обозначенное время, сделал всё очень оперативно и аккуратно. Я доволен!
Нужны были жалюзи в офис. Обзвонил несколько компаний. Менеджер компании сама перезвонила через день, корректно предложила прислать замерщика, что собственно и склонило мой выбор в сторону данной компании. Замерщик - счет - доставка и установка, все в принципе выполнено удобно для клиента. Одну звезду снял, т.к. замерщик не порекомендовал сделать управление длиннее для удобства использования.
После долгого сравнения и выбора фирм для заказа рулонных жалюзи остановились на Веренд. Хороший выбор материалов, хорошая консультация. Благодарим за отзывчивость, вежливость, внимание менеджера Веронику, а также за профессионализм и быструю, качественную работу замерщика и установщика. Номер заказа 1726322, все было сделано в срок и качественно.
Ассортимент, цены, обслуживание
Нравится все, особенно, что помогают, а не мешают реализовывать творческие импульсы
Эркер, здесь будет эркер
Во всю стену
И мы смогли это воплотить
Вежливый и доброжелательный персонал, быстрое оформление заказа. Бесплатный выезд замерщика. Большой ассортимент. Быстая доставка и установка.
Минусов не заметила.
В поисках хороших жалюзи внимательно изучала все предложения в просторах интернет. Для выбора главными критериями были: цена, скорость изготовления, наличие и хороший выбор материала )), чтобы была возможность именно подобрать под дизайн квартиры.
Свой выбор отдала компании Веренд.
Замерщик пришёл уже на следующий день, бесплатно сделал замеры.
Сразу оформила договор и оплатила. Очень удобно, что оплатить можно было и картой тоже!
Через неделю пришли и установили мне систему с направляющими.
Красиво, материал Блэк-аут, наплавляющие не дают жалюзи отходить от окошка. Мне нравится! Спасибо компании Веренд за быструю и качественную работу.
Фото прилагаю.
Заказывали жалюзи у этих ребят. Установка и доставка была бесплатная. Всё сделали довольно быстро, качественно и аккуратно. Никаких претензий в процессе не возникло, всё супер. Спасибо большое за такой крутой сервис. Естественно, будем обязательно обращаться к вам ещё!!
Отличные ребята! Пришел замерщик помог с выбором материала посоветовал по поводу крепления и порекомендовал размер! Единственное но замерщик приходил в понедельник сказал, что изготовление займет примерно 4-5 дне но установка произошла только в среду следующей недели, для меня это было не кретично но звезду сниму за это !
Никогда не обращайтесь в этот шалаш!заказали деревянные Жалюзи 11апреля ,срок изготовления до7-9дней рабочих на словах на тех. Задании. Подходит крайний день ,никто не звонит. Звоню сама-уточним перезвоним. Никто не перезванивает. Звоню сама,назначают дату 25апреля. Одно окно с браком,содранные ламели ,другая не влазит в окно. Уходят переделывать. Опять молчание…через две недели звоню ,опять перезвоним ,уточним ,решим. Никто не перезванивает. Звоню сама -все норм ,монтажник приедет завтра. Отменяю планы ,звонит монтажник сегодня -приеду через пару часов. Мда. Ну ок ,еду домой. Приезжает монтажник с тем же самым комплектом,который не входил в прошлый раз. Снимает заглушки и выпихивает. Жалюзи устанавливает друг на друга (не работают обе)говорит все норм. Шок!все видео у меня есть. Монтажника ничего не смущает вообще. Заглушки за играет с собой,первый комплект царапает откос и декор. Штукатурку. Я в таком шоке никогда не была еще. Хотя ремонт пережили. Скидываю все руководителю отдела ,Александр. Молчит. Перезванивает через неделю ,заказали новый комплект по размерам. Первую бракованную заменят в ближ. Дни. По срокам позвоню в пн (то есть через 3дня)с тех пор прошло 3 недели. Никто не звонит. ,руководитель не отвечает и на звонки,ни воцап. Менеджер Виктория всегда занята ,никогда не перезванивает.всегда хамски разговаривают. Кажется идем в суд. Остерегайтесь товарищи
плюсы - жалюзи работают хорошо. минусы - 1. пришел замерщик. пока шел или ехал к нам опоздал 3 раза на несколько часов - т.е. звонит говорит я задерживаюсь буду через час. Ок ждем проходит 2 часа - тишина звоним он - ой задерживаюсь и так несколько раз. Померил он нам все не очень хорошо, не добавил магниты, цвет не тот вначале пока я не перепроверила и не ткнула носом, и - вишенка на торте, замер москитной сетки был неверен. След шаг - мне пришлось выпрашивать счет на оплату. Пока не напомнила о себе - счет бы я не получила. Установщик сработал прекрасно - укоротил неверно замеренные жалюзи, поставил магниты о которых забыл замерщик, а вот с сеткой не срослось - сказал через неделю привезут новую. Две недели, три... я начала звонить в офис - менеджер говорит- узнаю на производстве и перезвоню, и не перезванивает, итак тоже несколько раз, пока я не начала писать про обращение в роспотребнадзор и возврат денег. и оказалось, что мою сетку даже не изготовили и не собирались изготавливать. В итоге, с 13 апреля по 25 мая продолжалась эпопея с сеткой. 25 мая успешно установлена. Я понимаю, что это мне так не повезло. И может другие заказы отработаны совсем иначе, но вот так поступила эта компания со мной.
Установили шторы в офисе. Качественно, быстро, недорого. Всё понравилось, если нам еще потребуется установить где-нибудь шторы, мы знаем, куда обращаться))
Не знаю, какой рейтинг выставить. Заявку на замер отработали быстро, приехал приятный молодой человек, представился руководителем отдела продаж. Все оценил, измерил. По срокам изготовления, как обещали - установили в тот день, как договорились. Правда в смс написано, что со мной сотрудник свяжется с 9:00 до 10:00, Первый звонок я пропустила часов в 15, второй в 16:30 примерно. Я рассчитывала, приехал сборщик быстро, что сборка не займет много времени, у меня были планы (которые в итоге пришлось отменить). Сборщик не мог прикрутить час наверное крепление для веревочки - очень долго колотил окно (за которое я уже переживать начала), причина оказалось в том, что у него не было саморезов с нужным размером шапочки, чтобы механизм можно было закрыть. Благо у меня нашлось ровно 4 шт, но это было очень странно. Сначала сборщик поколотив все, предложил оставить, как есть... но мне конечно уже это не понравилось. Он, все же еще минут через 10 сделал как надо. Вишенкой на тортике - он попросил у меня пакет для мусора, сложил все в пакет и отдал его мне. Спасибо, конечно. Но не плохо бы (мало того, что мне окна мыть надо и пол пылесосить, так еще и мусор от его работы вынести. Были, конечно, идеи заказать еще москитную сетку в компании. Но, пожалуй, не буду. Еще повесили шторы другой стороной, более красивой наружу, можно было бы спросить наверное при сборке, как надо. Но не спросили. Ладно, пусть как будет.. Спасибо и на том, что хотя бы доделали.
Просто отвратительный сервис. Менеджеры не знают абсолютно никаких деталей по заказу. По монтажу Вам звонят день в день и говорят «сидите ждите, как у монтажников будет время - они подъедут». Желание клиента здесь не учитывается. Монтажники сами придумывают способы как содрать доп деньги. Например, за то чтобы подвигать стол от окна или за выезд к 9 утра. В смете этого нет и счет никто на такую услугу не выставляет. Наша компания ждала 2 недели монтажа и при этом я сама звонила каждый день и добивалась даты и времени. На что оператор мне ответил: «мы будущего не знаем, ждите».
Шторы отличные. Сервис оставляет желать лучшего: при заказе оговорили сроки 5-7 рабочих дней, но по прошествии этого времени никто не связался со мной. Позвонила сама-никаких извинений от менеджера Вероники, сказала ждать ещё неделю. Прошла неделя, опять мне никто не звонит. Позвонила первый раз сама-моя менеджер была занята, сказали перезвонят, проходит 2 часа, никто не звонит. Звоню сама-моя менеджер куда-то отошла. Другой менеджер не в курсе ситуации и сориентировать меня сама не может. Через полчаса звонит менеджер Вероника и сообщает, что заказ будет готов через три дня, никаких извинений при этом я не услышала. Монтаж хороший, быстрый, мастер вежливый.
В дополнение, хорошо и оперативно работает обратная связь по отзывам. Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Антону, который сгладил впечатление, и извинился за других менеджеров. Вот таким и должен быть сервис
Более месяца назад оплатила аванс замерщику, который заверил что срок исполнения и монтажа через 9 дней. По срокам монтажа сама звонила несколько раз в течении 2,5 недель. В процессе монтажа выяснилось, что замерщик ошибся. На данный момент в течении двух недель жду решения вопроса и опять сама звоню поставщику.
Фирму категорически не советую. Сайт привлекателен, якобы скидки, якобы крупная фирма. На деле все не так, официально функционирует только организация в Москве, которая зарегистрирована и осуществляет платежи, работа подразелений в регионах вся осуществляется "по черному", без договора и с оплатой только наличными в руки сотрудникам.
Компания "Веренд" отличная команда.
Второй раз заказывали жалюзи Зебра, выполнена работа на +5. Профессионально отработал замерщик, заказ выполнен быстро и качественно, установлено быстро и без дополнительных вопросов.
Спасибо команде за профессиональную и сложенную работу 👍👍👍
Шторки этой компании, не первый год спасают нас и от солнца и от белых ночей. Быстрый замер и изготовление, даже раньше заявленных сроков. Сейчас все окна закрыты шторами блэк аут. Гарантия с 2017г нам так и не понадобилась. Большое спасибо, всей вашей команде, за скорость и качество. Всех вам благ!
Отвратительно работают! Сначала приехали замерщики и сняли неверные размеры (как можно было ошибиться на 2 см с каждой стороны в ширину и на 4 см в длину КАЖДОГО окна)!!!!
Обещали изготовить за 5-7 дней, в итоге затянули и приехали через 10….но приехали то со шторами не того размера!!!! Сегодня 16.05.2023, повесить после переделки обещали 15.05.2023, а в итоге в очередной раз говорят, что приедут аж в субботу!!!! Сами не звонят и не информируют. Весь период времени с момента заказа, я звоню, а не мне звонят! Это полный беспредел!
Если хотите ждать как мы свои шторы месяц, а то и более, то, конечно, заказывайте…но я никому не рекомендую! Сервис отвратительный!
Отвратительно все.
Некомпетентный замерщик ( не посмотрел как открывается окно из за этого неверная длина изделия могла бы быть если бы сама не полезла проверять его)
Далее изготовили изделие не того цвета. Решила забрать что есть ( перерасчет кстати не сделали хотя заказывала цвет дороже а сделали самый дешевый белый цвет).
Ну и самое плохое , что рулонная штора была на мансардное окно. У замерщика уточнила будет ли провисать с таким углом наклона , он сказал что не будет. Провисает же оно ужасно и не о каком блэкауте и нет речи.
Ужас кромешный
Работа компании Веренд оказалась выше всех похвал. Все корректно. Быстро, четко и в срок. Качество работы не вызывает нареканий. Понравилась работа замерщика и монтажника, молодые и грамотные специалисты. Всем рекомендую компанию Веренд.
Среди множества предложение уже не первый раз выбираем эту компанию. Привлекают профессионализм, доброжелательность и оперативность сотрудников на всех этапах работ: заказ, замер, монтаж, а также большой ассортимент. Помогли с выбором. Поставили рулонные шторы на солнечной лоджии аккуратно и в срок, несмотря на нестандартные размеры.
Компанию Веренд мне посоветовала моя знакомая, которая очень довольна установленными жалюзи. Так что и я заказала себе жалюзи на лоджию. Менеджер предварительно сориентировала меня по цене. Замеры и установка бесплатно, что очень даже приятно. Все изготовили и установили оперативно. Я довольна. Желаю дальнейшего процветания всей команде Веренд.
Одно сплошное разочарование.
1. Замерщик неверно замерил
2. О том что замерщик неверно замерил - узнали при монтаже
3.начали переделывать ( + 5 дней)
4. Назначали новый монтаж - опоздали на 40 минут
5!!!! И второй раз наверно все замерили и изготовили !!!!!!!!!!!!!!!
Месяц !!!!! Меня мучали месяц !!!!!!
На рынке столько фирм , очень НЕ клиентоориентированная КОМПАНИЯ;(
Все время сама звонила и узнавала как,что , когда …..
ДВАЖДЫ НЕВЕРНО ДЕЛАЮТ ПРОДУКТ !!!!! КОШМАР !!!!
Добрый день! Перед покупкой нас полностью проконсультировали, помогли с выбором, сделали все замеры. Шторы отличные, материал, цвет абсолютно оправдали ожидания. Установили очень быстро и качественно. Пользуемся с удовольствием!
Долго выбирала кампанию доя изготовления жалюзи. Мне хотелось перфорированые ламели, и система типа "изолайт". Общвонила не менее 10 различных производителей, но остановлась на "Веренд". Очень понравился замерщик, предупредил о возможных проблемных моментах, уточнил все у технологов. Изготовили даже быстрее, чем ожидала.
Вот монтажник в назначенный день не успел, перенесли на следующий, но не критично. Хорошо бы, чтоб предупреждал. Но это конкретный человек. Но сделал все быстро и чисто.
Все красиво. Год гарантия-приятно. Надеюсь, что прослужат долго.
Для тех, кто хочет перфорацию, но боится, что будут цепляться ламели за ленту- у меня все отлично. Пока точно не цепляется! Буду рекомендвать именно эту фирму.
Заказывал кассетную рольштору. Остался доволен. Заказ был принят и выполнен профессионально, в срок. Качеством изделия доволен. Цена адекватная. Рекомендую.
С первых дней какие-то трудности с ними. Приехал замерщик измерил вроде все ок. Оформила заказ оплатила. Уточняла у замерщика 100% электрокарнизы будут крепится на потолок? Сказал до, были вопросы натяжных потолков, сказал от стены отступать 20см. Отступили.
Привезли карниз, крепление на стену, отступать нечего не надо было, пришлось доплатить за свой счет потолочникам, чтобы дотянули потолок, компания даже не извинилась .
Ок, вроде все работает и Бог с ними подумали мы.
Но спустя 2 мес. Электрокарниз перестает работать, вызвали по гарантии мастера. Посмотрел, сказал нужно забирать жалюзи на ремонт. Вы серьезно? Спустя 2 месяца ремонт? Я конечно же отказалась
1. Панорамные окна, все видно с улицы
2. Если через 2 мес. сделают ремонт считай все можно выбросить. . . . .
Поговорила с директором фирмы, знаете, что ответил? Изделя измерное не принадлежит возврату и обмену. Те получается, по его логике, могут продать бракованный товар и клиент обязан молчать и оплатить. Она же измерная. Вы серьезно уважаемый директор? Прочитайте закон хотя бы, когда работаете в такой должности .
Товар бракованный и вы обязаны обменять данный товпр . Я как покупатель имею права отказать от ремонта, и потребовать обменили возврат денег. Вообщем мой вам совет, не связываться с ними им лишь бы продать, а дальше на вас ***
Хотела бы дополнить. Всё таки добилась , чтобы мне сделали прошло ровно 20 дней. Связался со мной директор компании Антон. Сказал, что лично возьмёт под свой контроль и урегулирует вопрос. Через 5 дней приехали заменили мне пульт, установили карниз и настройки на пульте. Любезный молодой человек. Спасибо большое и хотелось, чтобы в будушем работали оперативно. Обращусь обязательно еще раз, теперь мне нужны электрошторы 😃
Итак, я решился заказать себе рольставни. Начиналось все хорошо. 29.10.2022 пришел замерщик.
После замеров и расчета стоимости я в тот же день совершил 100% предоплату.
Заказ оформили за номер 1520154.
Замерщик сказал, что срок изготовления рольставни 2-4 рабочих дня, но почему то не с понедельника следующей недели. Замерщику озвучил свою просьбу установить ее в следующие выходные с 04.11.2022 по 05.11.2022 или через неделю в субботу 12.11.2022 в первой половине дня.
Подтверждение информации о том, что оплата поступила получил только 01.11, хотя обещали перезвонить и подтвердить.
Добывать информацию о возможных сроках прибытия монтажной команды тоже пришлось самому.
Утром 12.11.2022 позвонил специалист-установщик, сказал что будет к 6 вечера.
Никто так и не приехал. Без малого в 7 вечера позвонил ему сам, узнать когда его ждать, сказал, что еще утром говорил, что будет после 6, ориентировочно приедет в 20.30. И рекомендовал высказывать недовольство его начальству.
Мастер оказался профи, но с пружинным механизмом подъема пока есть проблемы.
Сделали заказ на два окна. Замерщик приехал быстро, оперативно замерил, посоветовал какие жалюзи подобрать. Через неделю приехали, профессионально всё установили. Заказом остались довольны. Будем советовать данную компанию.
Отдельное спасибо монтажникам, очень внимательные и приятные ребята.
Всем привет! Осталась очень довольна. Соотношение «цена-качество» идеальны. Замерщик внимательный, спокойный, рассудительный. Все внимательно осмотрел, выслушал, посоветовал, зафиксировал. Объяснил порядок действий, написал телефоны. Изготавливали как и обещали - 7 рабочих дней. Прислали СМС о дате и времени монтажа. Мастер по монтажу Юра все сделал очень аккуратно, все проверил, объяснил. За последнее время - ремонт, доставка и установка всякого разного добра, это были лучшие впечатления. Я в очередной раз ждала какой-то фигни и расстройств, однако реальность превзошла мои ожидания - все было сделано по высшему классу.
Хочу оставить отзыв. Когда решила заказать рулонные шторы, то обзванивала около 10 фирм. Остановила выбор на Веренд, так как устроила цена, плюс сразу на следующий день( хоть это была и суббота)прислали замерщика.
Подобрали с замерщиком шторы, через неделю установили.
Очень порадовало то, что очень отзывчивые и неравнодушные к своей работе сотрудники. Получилось так, что я уже все оплатила и была небольшая недоделка. Так без проблем приняли мое замечание, прислали сотрудника и переделали, то что я просила без проблем.
Это меня очень порадовало, так как есть много фирм, которые при получении полного рассчета и при обнаружении недочета нервы бы потрепали. Просто часто с такими сталкивались. Но это не про Веренд. Несколько раз после устранения недочета звонила менеджер и интересовалась- все ли нам подошло и устроило
Очень довольны шторами. Спасибо!
Жил в студии- по совету коллег, которые уже пользовались услугами и товарами этой компании приобрел жалюзи блэкаут- норм тема, вот получилось что переехали в двушку,начал подбор- мученния и вспомнил- нашёл визитку и снова заказал, но уже рулонные шторы, хорошее качество, сроки нормальные и монтаж и всё обговаривается и без нае…лова, не как мне лоджию одна частная контора отделывала( нервы потратил), есть кстати у них и скидки
Заказываем уже в четвертый раз, качественно и быстро.
Были небольшие трудности при монтаже, поскольку меняли ткань в кассетных шторах, как оказалось и такое можно (дешевле чем новые) но мастер Илья справился, хотя и пришлось повозится!
Второй раз заказываем шторы в фирме Verend ,всё понравилось.Качественные рулонные шторы,все замечательно работает.Менеджеры,установщики отлично выполняют свою работу.Если еще понадобится установка штор,то обратимся только в фирму Verend.
Поставили жалюзи на окно к престарелым родителям. Качеством довольны. Поставили аккуратно, чисто, быстро. Мастер пришел на замер на следующий день. Готовое изделие через 4 дня уже принесли и поставили. Весь процесс занял 5-6 дней.
Отвратительная организация! Замерщик мерит то что он хочет - потом заставляют купить это не верное изделие! Претензии вообще не решаются. Уже Месяц препираний. Чеки не выдают! Налоговая- вы куда смотрите?
Отличная компания. Заказывал у них роллеты на 4 проема. Получилось выше моих ожиданий. Сделали и установили все на 10 балов из 10. Рад, что выбрал VEREND, а не другую фирму.
Пользуюсь услугами этой фирмы по установке жалюзи несколько лет, всегда работа выполняется своевременно и качественно. Так же хорошее качество обслуживания установленных жалюзи. Рекомендую.
Заказывала рулонную штору на большое окно, выбрала фирму Веренд так как у них размер не имеет значение, сами замеряют и сами изготавливают. Замерщик приехал в тот же день, привез образцы ткани, так что я на месте выбрала нужный мне цвет. Всё замерил, помог оплатить заказ через сайт. Через 7 рабочих дней (по договору сроки 5-7 раб.дн.) приехали монтажники и все быстро повесили. Отдельное спасибо монтажникам) очень внимательные, приятные ребята.
Обратились в компанию Веренд за шторами на окно и балконную дверь. Оперативно приехал замерщик. Привез варианты тканей, все замерил. Через неделю уже пользуемся. Все быстро и качественно.