Ветиренарная клиника хорошая, недавно там делали операцию моей кошке. Всё прошло замечательно. Но некоторые сотрудники относятся халатно к своим пациентам, например я приносила своего котика ему было 13 лет первый раз его реанимировали, а второй даже не пытались привести его в чувство. Совсем недавно буквально день назад приносила кошку Соню ей15 лет у неё есть небольшая опухоль, а с боку рана кровоточит, так они даже не посмотрели её, а уже поставили диагноз онкология, и предложили её усыпить, хотя она бодренькая и ест нормально. Как то так
Попала я в эту клинику случайно. Но узнав о том, что есть льготная стерилизация – стала постоянным клиентом. И все меня устраивало до определенной ситуации, когда отношение мое резко изменилось.
Прошлым летом привезла я в эту клинику дворового кота, у которого после драки воспалился глаз, увеличился в размерах, да еще и на кровь и гной садились мухи и оставили там личинки. Соответственно там завелись опарыши. (Жуткое зрелище! Хотя на самом дела все не так страшно, как выглядит. Простое промывание глаза тем же водным хлоргексидином решает этот вопрос.)
Приехав на прием, попали мы к Юлии Владимировне. Она сказала, что глаз надо удалять. Но сейчас у нее все занято. Посмотрела в горло, сказала, что там тоже что-то есть. Сделала вывод, что это ОНКОЛОГИЯ и что метастазы пошли в горло. Да еще и «черви его заживо едят» - это про опарышей. Предложила сделать экспресс-тест на вирусные инфекции, хотя должна бы знать, что он не информативен, тест показал ИММУНОДЕФИЦИТ. И после этого она стала настаивать на усыплении кота.
«РАК, МЕТАСТАЗЫ УЖЕ ПОШЛИ В ГОРЛО, ОН НЕ СМОЖЕТ ЕСТЬ, ЕГО УЖЕ СЕЙЧАС ЧЕРВИ ЗАЖИВО ЕДЯТ, ЖИТЬ ЕМУ ОСТАЛОСЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ, КОТОРЫЕ ОН БУДЕТ СТРАШНО МУЧИТЬСЯ, ПОЭТОМУ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮТ ЕГО УСЫПИТЬ». Я не хотела эвтаназии, не хотела убивать кота, но она сказала, «УБИВАТЬ НЕ ВЫ БУДЕТЕ, А МЫ, ОТ ВАС ТОЛЬКО СОГЛАСИЕ ТРЕБУЕТСЯ. И ЭТО МАЛОДУШИЕ, ЧТО ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ, ЭГОИЗМ»... Вобщем, я почти согласилась, но Бог меня и кота Гришку уберег! Отказалась! Попросила назначить лечение.
Она стала промывать глаз. Хотела хлоргексидином, но потом решила МОНКЛАВИТОМ, который категорически НЕЛЬЗЯ в глаз заливать, потому, что он на основе йода.
Это не мое мнение, а мнение других врачей, в том числе и этой же ветклиники, которые, не зная, что я говорю про их же главврача, рассказали это. Вобщем кот орал, мы его держали, а она заливала ему в глаз монклавит. В итоге глаз она выжгла. Кот теперь одноглазый.
Насчет иммунодефицита. Экспресс-тест не информативен и часто дает ложно-положительный результат!!!! О чем она должна была знать!!! Т.к. все остальные врачи, в том числе и в этой клинике, знают! И верх некомпетенции, опираясь на него, ставить диагноз!
Ну а насчет онкологии, тут вообще не знаю, каким образом она такой диагноз поставила, может у нее глаза как МРТ….
«Умирающий» кот по приезду домой сожрал не только паштет премиум-класса, который я купила, чтоб его побаловать и потому, что «он теперь не сможет глотать», а и побив моих котов, отнял у них куриные головы и убежал с ними.
В заключение этого длинного отзыва, скажу, что все диагнозы, которые ставила Юлия Вл. не подтвердились. Жалею, что не подала в суд на клинику за покалеченного кота.
Что это: некомпетентность врача или намеренное введение в заблуждение с целью развести клиента на деньги, ведь за эвтаназию я бы заплатила 3 тыс рублей, а за прием 300???
Думайте сами, решайте сами! И НИКОГДА, НИКОГДА НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ЭВТАНАЗИЮ!!!!!! ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, ПОКА НЕ ПРОКОНСУЛЬТИРУЕТЕСЬ У НЕСКОЛЬКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В РАЗНЫХ КЛИНИКАХ. В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ЭТО ПРОСТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
P.S. поставила две звезды, а не одну, только потому, что остальные сотрудники компетентные, в отличие от главврача.
Теперь я своих многочисленных кошек езжу стерилизовать в другую клинику. Может это и небольшая потеря для клиники, но можно сделать вывод, что не дорожат тут своими постоянными клиентами. И хуже всего, что не признают своих фатальных ошибок.
Отличная клиника. Отличный персонал. Добрый, вежливый. Бережно и внимательно относятся к животным. Всем рекомендую посетить данную клинику у кого есть домашние любимцы.
Очень хорошая клиника. С моей пушистой девочкой ходим только туда. Приятная атмосфера при ожидании очереди, можно посмотреть телевизор. Персонал в клинике вежливый как к пациентам так и к их хозяевам. С пушистиками сразу находят общий язык. Нам там очень нравится.
Отличная клиника. Своих питомцев вожу только сюда. Год назад делали кошке срочную сложную операцию. Вытащили с того света. С кошечкой всё отлично. Здорова и очень активна. Так же летом возила на стрижку, всё понравилось. На плановые осмотры и при возникновении проблем только сюда. Спасибо вам и вашему персоналу.
у мамы есть знакомая, как я прочитала по отзывам её много кто знает Юля Путилина, всегда к ней ходили и не жалеем. Администрация хорошая, врачи тоже, всё чётко и точно сказано. Сразу выясняют причину болезни и тд. Прививки всегда делали у них, уколы тоже, котикам становится лучше. Кастрировала кота тоже там, кот чувствовал себя отлично на след. день после операции, в общем клиника хорошая, цены вполне нормальные
Хочу выразить огромную благодарность за спасение моего крыса Стоуна! Такое душевное отношение, начиная с ресепшена, редко где встречала. Участие, помощь, лечение! Сразу видно, что весь коллектив работает на результат! Спасибо вам за выздоровевшего питомца! Вы профессионалы!
Очень хорошая ветклиника. Стерилизовала 2 кошек по акции. Операция полостная. У одной была большая киста,доктор все удалила и все объяснила. Швы были очень маленькие. Попона не требуется. Реабилитация прошла очень быстро.
Спасибо огромное Юлии Валерьевне Путилиной! Сделали лапроскопическую стерелизацию кошке, после операции врач сделала ей укол, чтобы кошка быстрее вышла из нарокоза. На следущий день кошка уже была активна, вовсю ела и ласкалась. Спасибо доктору еще раз, искали именно такой вид операции, чтобы для животного было минимально травматично. Все прошло идеально, благодаря профессионализму врача. P.s. Многие пишут про ресепшн и администраторов. Мне например, все-равно, кто сидит на ресепшн и как они общаются, для меня главное - это врач и как он относится к своей работе, а раз кошка в порядке, то и я рада🙏🏻
Юлия Валерьевна, ветеринар от Бога!!!
Только к ней. Профессионал своего дела. Лечили и кошек, и собак, делали операции. Все животинки здоровы и счастливы. В самой ветклиники приятная атмосфера, дружный коллектив. Спасибо всем огромное 🤗
Бахилы не обязательно одевать, с собакой на руках это делать очень не удобно, при этом всегда чисто. Общение вежливое. Очередей нет. За прививки ходим только сюда
Меня все устроило. Делали Йорку уз-чистку Зубов и удаление двух Зубов. Цены на данную услугу ниже, чем в других клиниках, поэтому мой выбор и пал на верный друг. Удобно, что работают до 22ч.
Лучшая поликлиника этого города,компетентные врачи,спасибо огромное что уделили моего котику столько времени!
Желая вам процветания и всех благ!
Мы с Симбой шлем огромный привет!!!
Отличная клиника. Всегда грамотное и своевременное лечение. И, что немаловажно, никакого разводилова на деньги. Не первый год лечу здесь животных. И поэтому очень возмутил отзыв некого Сержа... Да, правоохранительным органам стоит заняться, но только этим Сержем. Это либо кто то очень сильно не любит Наталью и решил заодно опорочить и ее и клинику. А это клевета чистой воды. Я лично видела животных Натальи в стационаре и на переливаниях крови. Надеюсь что выяснять кто это.
Обратились с котом, первоначальный осмотр без анализов-вердикт почечная недостаточность, забор анализов, клизмы, капельница Рингер от обезвоживания, диалог только через посредника- медсестру. Пришлось самой неоднократно заходить в кабинет и переспрашивать врача, т. к. на мои вопросы по состоянию и уходу питомца от мед. персонала адекватных ответов не поступало. После проведенных процедур нас оперативно начали отправлять домой. Мол анализы будут только вечером. Я предложила оставить кота в лазарете, на что мне отказали, ссылаясь на что, я сама не поняла. Много вопросов от меня, что кот плох, может на самом деле оставить тут под присмотром, ответ один- езжайте домой, ждем вас тут снова завтра. Приехав домой питомцу стало еще хуже, я снова позвонила в клинику, на врач посоветовал бежать за уколом в аптеку, так пошел оттек или возвращайтесь снова в к нам в кислородную камеру !!! Так зачем вы нас отправляли домой?? Оттек от чего, от капельницы ??? О побочке почему нам не сказали, еще раз почему рьяно нас отправляли домой???? В результате кот умер спустя пол часа. Я позвонила снова, на что получила ответ, мол кот у вас умер наверно от сердечной недостаточности от дороги туда-сюда!!!! Путилина Юлия Валерьевна огромное вам спасибо за угробленное животное!!
Были недавно в этой клинике с котиком.Всё сделали аккуратно,быстро и профессионально. Персонал был очень вежливый. Девушка в чёрном (не знаю имени) подробно все объяснила и дала дальнейшие рекомендации. В общем,всё понравилось, котик чувствует себя замечательно
Будем обращаться снова
Мне очень нравится данная ветеринарная клиника, прекрасный персонал, отлично справляются с постановкой диагноза, назначением лекарств ,операциями, не раз посещала и буду посещать в дальнейшем :)
Обратилась в эту клинику и не пожалела: очень быстро и грамотно оказали помощь кошке , у которой было затруднено дыхание. Персонал вежливый, все подробно объясняет, девочки на ресепшн тоже очень понравились. Однозначно буду рекомендовать знакомым.
Неоднозначное впечатление от клиники. Обращалась несколько раз. Знакомые советовали и очень хвалили врача клиники Путилину Юлию Валерьевну, мне она тоже понравилась, всё о чем я попросила для кошечки она сделала, была приветлива и дружелюбна. Спасибо ей большое. Но вот девочки на ресепшене это что-то, общение с ними абсолютно отбивает желание обращаться именно в эту клинику, "вежливое хамство" я так это называю, может животных они и любят, а людей не очень. Четыре звезды только из-за Путилиной Юлии Валерьевны, если бы не она, оценила клинику гораздо хуже.
Отличная клиника! Очень компетентный персонал. Хотела бы отдельно написать людям которые пишут плохие отзывы! Если у вас плохое настроение, у вас что-то случилось в жизни, не надо выливать свои " помои" на других, если вам не улыбнулись, не сделали как вы хотите, это не дает вам право их оскорблять Эти люди спасают жизни животным, жертвую своим временем и свои сердцем!
Очень возмущена клеветой в адрес клиники и домашнего приюта *Новая жизнь* в адрес Натальи, клиника спасает жизнь кошкам , она вместе с клиникой борется за жизнь каждого своего питомца ,Наташа и её мама ни кошек ни чеки не скрывает ,каждый день публикует жизнь своего приюта . Спасибо, что есть такие клиники помогающие в такое сложное время приютам. Не понимаю как можно публиковать такие отзывы ни одного факта одна ложь
Сказать что я в шоке, не сказать ничего! 9 августа обратились в клинику с котом. У него была повреждена лапа ( скорее всего подрался с кем то) . Попали к Путилиной Ю. В. Так как кот бесхозный, так она и отразила это в листе осмотра, сам осмотр занял минуты 2. Померила температуру, выписали антибиотики и отправила домой. На вопрос , что с лапой, ответ: с лапой все нормально:. Ни когда приезжать, не что делать с лапой сказано не было. Приехали через неделю сами. Попали опять к Путилиной, и ее вердикт - лапу ампутировать!!! Вот это был шок, при первичном осмотре, она не прочистила рану, никак не обработала, совсем, то есть никаких попыток спасти лапу не было! И лапу ампутировали и заодно она предложила его кастрировать! На мои небезосновательные возражения ,что лапу можно было бы спасти, в ампутации лапы она меня и обвинила, якобы мы не захотели ездить в клинику на уколы, якобы нам далеко. Но нам то как раз и близко к сожалению и если что это навязывание платных услуг. О лапе не было и слова сказано! ! Не поленилась, нашла мой номер телефона и написывала мне на ватсап, выясняя со мной отношения! Причем запретила нам приезжать в клинику, сказав что обслуживать нас не будут! И снимать швы мы уже поехали в клиника на Сокол! И вишенка на торте/ кот оказался не кастрированный! То есть деньги за кастрацию у нас взяли, а кастрировать забыли! Никаких извинений от Юлии Валерьвны мы не услышали. Берут количеством, а не качеством, так как цены ниже у них на порядок, люди идут! Но отношение к животным на отмахнись! Если вам дороги ваши нервы и здоровье ваших питомцев , обходите эту клинику стороной!
Абсолютно не грамотны в расшифровке рентгена. Делали рентген жкт с контрастный веществом собаке на проходимость. Врач сказал с твёрдой уверенностью,что все хорошо: проходимость хорошая и инородных предметов нет. Результат: собаку оперирует в другой клинике на следующий день, и в желудке и кишечнике находят несколько инородных предметов. Берегите своих питомцев. Еле спасли свою любимую собаку.
Добрые, отзывчивые и профессиональные доктора и медсестры. Квалифицированная помощь больным братьям нашим меньшим. Спасибо вам всем за то, как вы относились к нашему Максу.
Наш сынок, французский бульдог, был очень старенький, 14 с половиной лет. В том, что он прожил так долго есть и ваша заслуга.
Спасибо
Хожу в эту клинику с кошками у меня их две не первый раз и при разговоре с девушками на ресепшене совсем не охотно отвечают видимо работа не нравится что не спроси как будто одолжение делают,обращаю внимания руководства смените персонал на внимательных,вежливых и любящих животных, другим здесь не место, записи на приём нет ,поэтому -2 * всё в порядке очереди только запись на операции очень не удобно стоять в очереди и видеть больных и экстренно прибывших животных ,приходится пропускать и видеть очень не приятные вещи, а ветеринарам спасибо я и кошка довольны: 5*
Ответственные врачи и хорошее отношение.
Клиника небольшая, но все что нужно есть.
Водил сюда свою собаку, а потом забрал котика, все живём дружно.
Кот очень ласковый и много играет!
Хорошая клиника! Грамотные специалисты. Анализы и рентген здесь же. Оборудование современное.К сожалению мы поздно обратились. Следите за своими любимцами и будьте здоровы! Клинике процветания!
В телефонном разговоре сказали, что делают прививки от бешенства импортные с которыми можно выезжать за границу. Пришли, сделали в помещении где были животные на карантине в клетках, на стол для манипуляций не дали пеленку для питомца, не показали какую прививку вводят и вообще прививку ввели или физ раствор, бог знает, заполнили паспорт, а там оказала прививка российского производства. Я её ещё и оплатила, хотя до конца апреля российскую можно сделать бесплатно в городских центрах вакцинации. Позвонила спросить почему нас обманули и ввели не ту вакцину о которой договорились, на это сказали, что в ту страну куда мы поедем можно и с этой. Т. Е они сами решили что им делать. В понедельник обращусь в росветнадзор!!!
Хорошая клиника. Делали здесь стерилизацию кошки, всё прошло хорошо, шовчик маленький, кошка чувствует себя хорошо. Также удаляли глаз котенку, врач очень хорошая, дала свой номер телефона для контроля самочувствия котенка
Делали стерилизацию кошке здесь
Огромное спасибо
Всё прошло хорошо и сделали всё с большой скидкой в выходной день
Кошка чувствует себя хорошо
Ещё раз спасибо
Кошечка Евфросиния на следующий день после стерилизации уже живёт обычной жизнью, как ни в чем не бывало, активно передвигается по дому, хороший аппетит и ничего её не тревожит. Спасибо большое за проведенную операцию! Хороший, вежливый, грамотный и чуткий в подходе персонал, к каждому животному относятся с любовью и заботой. 💜
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники! С первых минут приема проявляют тёплое профессиональное отношение к вашему питомцу. Моей собаке породы хаски требовалось переливание крови, многие клиники этим не занимаются. Обратившись в «верный друг» девушки очень быстро нашли нам донора и мы сделали эту процедуру, благодаря которой спасли мою любимицу. Буквально через два дня собака была как и прежде( бодра, активна, игрива). А я просто счастлива! Клиника заслуживает 10 звёзд!!!
Добрый день ! Хочу сказать всем спасибо за работу ! Первое впечатление было ,когда мне по телефону объяснили все доступно и ясно .Пришел в клинику , девочки на ресепшене милые и очень отзывчивые!
Лучшая ветеринарная клиника! Очень благодарна сотрудникам. Внимательные профессионалы своего дела и квалифицированные специалисты.
У моей крысы был бронхит и в городе никто не мог мне помочь. А кто помог, тот вообще не понимал ничего в крысах и лечение не помогло.
Хорошая вет.клиника. Сразу понимают в чем проблема и как с ней справиться. Ездили с котом, подозрение на цистит, выписали хорошие таблетки, сделали уколы. Советую эту клинику, недорого и хорошие работники!
Возили кота на кастрацию, замечательная клиника, вежливые и внимательные врачи, администраторы. Рекомендую. Узнала об этой клинике от родственницы и ни разу не пожалела, что поехали именно туда.