Очень медленное обслуживание. Первый раз ждала млолчный коктейль более 20 мин с 16:40 до 17:05 с напоминанием о заказе. Второй раз пришла в 20:20. Привлечь внимание официантов удалось минут через 10-15. Много заказывать не рискнула, хотя сначала хотела поужинать. Заказала опять молочный коктейль. До 21 коктейля не дождалась, замёрзла и ушла.
Отличное кафе! Хорошая кухня. Единственное, что когда много народа, ждать долго приходится. Совет: если заказываете в номер, то оплачивайте курьеру, а не в ресторане. А то они потом просто забывают оплаченный заказ принести))
Единственное,а оттого неповторимое место на Кисегаче,где можно покушать.Но ждать надо будет долго!Поэтому лучше заранее звонить и заказывать,возможно,что покушаете побыстрее!Сервис,конечно,так себе,косячный,но ребята стараются и сами по себе- очень хорошие!Так что ,это надо учитывать при посещении этого места.Сама локация кафе очень красивая,с видом на Теренкуль и ухоженные клумбы и газоны.Неторопливо перекусить лучше на открытой террасе,если погода ок.Рекомендую!
Отдыхающих по путёвкам ФОМС и ФСС кормили отвратительно.В кафе подают кашу, размазав ее по дну большой кастрюли. Кормили исключительно куриными потрахами , пупками и суфле,пахнущее рыбой, но с непонятным вкусом.Порции мизерные,но такую еду,чтобы ,употребить, нужно сильно постараться .Официанты буквально вырывают тарелки с недоеденной пищей у зазевавшихся отдыхающих. Правила посещения кафе публично не представлены,хотя отдыхающих понуждают за "ознакомление"с ними Расписаться. Кто автор этого перла?
Мы 6 лет в этом месте отдыхаем. Верона всегда нравилась своим интерьером и персоналом. Но похоже либо земля стала очень быстро вращаться вокруг солнца, либо персонал в спящем режиме(((. Сели с детьми в тени , заказали 3 молочных коктеля. Уже во всю на солнце сидим, а коктели всё не несут. Может какой-то особенный рецепт? Может сливки в ручную вилкой взбивают?????. Просто еду надо заказывать ещё вчера(((
Все отдыхающие в санатории и курорте Кисегач питаются в этом кафе. Питание 3 - х разовое. Т.к езжу туда много лет, вижу разницу в питании. Порции стали меньше, нет разнообразия блюд, фрукты на ужин самые дешевые, выпечка тоже не особо вкусная. так же как и йогурты, дома такие даже не покупаю. Правда завтрак очень сытный, т. к состоит из нескольких блюд.Блюда на заказ очень дорогие, так же как и алкоголь , мороженое и шоколад. Кафе работает до 23 часов. Плюс все равно есть, очень приветливый и вежливый персонал, всегда стараются все решить быстро и без конфликта.
Зашли за кофе, до закрытия 15 минут. В кофе отказали, сославшись на то, что мы пришли не вовремя, уже всё моют/убирают. С такой логикой время закрытия должно быть иным. Подход не клиентоориентированный.
Отвратительноый сервис, еда нам не понравилась, официанты некомпетентны. ждали полтора часа бургеры и молочный коктейль, в результате бургеры сухие и чёрствые, молочный коктейль аж прозрачный и безвкусный. Официанты совершенно не заинтересованы в посетителях.
очень долго ждать приготовлений любого блюда,даже обычный кофе варится из автомата долго,даже при 0 заполненности столиков. Кухня очень испортилась,по сравнению с прошлым годом. К официантам претензий нет---вежливые и отзывчивые.
Абсолютное несоответствие цены и качества. Названия приятнее, чем внешний вид блюд. Ожидание заказа может быть около 40- 45 минут! На вкус ничего выдающегося. К сожалению, не сфотографировала пиццу, заказывали " 4 сыра" и "мясную": честно, без преувеличения, это пародия на пиццу, можно было в мясной пересчитать кусочки колбасы. Пиццу в номер мы ждали больше часа.
Цены реально завышены и это объяснимо: на территории этого огромного санатория всего две точки питания, кафе "Верона" и кафе "Белочка". Ни магазинов, ни столовой, а номера не оборудованы кухнями. Вот и приходится платить за псевдоитальянские блюда завышенную стоимость.
В этом кафе так же можно заказывать комплекс - 900 рублей на человека/день. Не смогли этого сделать, так как было много проживающих.
Плюсы -доставка в номер бесплатная, но придётся заплатить за контейнеры и коробки, девочки-официанты приятные, неплохое оформление летника.
Отвратительное обслуживание. К столиками на улице ни кто не подходит, пришлось идти самим сначала за меню, потом сделать заказ, потом за приборами и наконец-то чтоб оплатить. Заказали салат и пасту с креветками, но вместо креветок была курица. Салат и горячее принесли одновременно. Паста не то что альденте, она просто сырая, макароны твёрдые. Картошка фри, нагетсы и сырные палочки были холодными. Фри вкусная.
Эскимо 180 рублей, в стаканчике 340 рублей. И это самое отстойное "Чистая линия" другого не продают. Вы в своем уме откуда такие цены. Если повесели себе шведский и итальянский флаги всё европейские цены ставите. Но вы не мишленовский ресторан и вообще не ресторан а забеголовка с уровнем 0 звезд
Хорошая еда и обслуживание) особенно понравились завтраки) спасибо персоналу)
4
А
Алату
Знаток города 3 уровня
19 августа 2023
Вся еда - разогретые полуфабрикаты, вкус оставляет желать лучшего. Официанты - подростки, от которых дико несёт перегаром. А туалет - это 2 унитаза рядом в одном помещении без перегородок, к тому же идти в него через служебное помещение.
Хорошее заведение, являемся постоянными посетителями. Иногда, правда, очень долго приходится ждать заказа. Но если ты не спешишь, то можно насладиться видом на оз. Теренкуль
В июле этого ждала свой заказ 1,5 часа. В конце концов блюдо так и не принесли! Ушла разочарованная и голодная, конечно! Первый раз такое. Обычно при заказе официант сразу говорит об отсутствии каких то продуктов, заказываешь другое и всё! В "Вероне"по-другому!
Повар готовит очень вкусно.
А официанты маленькие дети до 18 лет. Отвественности ноль. Забывают про заказы и не торопятся приходить.
Если у вас полно терпения то заходите
P. S а это кофе от официанта 😁
Ужасное обслуживание. Девушки за стойкой (они же официантки) хамки. Кофе ждали 20 минут. Кофемашину девушки таскали из одного угла в другой. Когда мы спросили, есть ли в кофе сахар и молоко, нам сказали, что ничего не положили и не налили, потому чтт мы не попросили заранее. Демонстративно поставили на барную стойку сахар и спросиои у нас: "Сами сахар себе насыпьте, сможете?"
На улице начался дождь, люди забежали с летнего кафе внутрь, а чистых столов не оказалось - на всех мусор после посетителей, а на одном из столов стояла клетка с попугаями, вокруг которой по столу был раскидан соответствующий мусор, оставшийся от их жизнедеятельности. Потом этих бедных попугаев с их грязной клеткой переносили через барную стойку и столы, где стоит посуда, разливаются напитки. Официантки между собой постоянно ругаются, общаются друг с другом и выражают эмоции матом.
Полистали их книгу отзывов и предложений, от администрации этого кафе там нет ни одной пометки. Свой отзыв мы, конечно, тоже оставили.
Не рекомендуем это кафе. Его максимум - продать мороженое в упаковке.
Очень долго. Даже так: оооооочень долго. И вроде бы вполне вкусно, но практически бесконечное ожидание и масса недовольных людей рядом (ждущих простейшие супы), очень портят ощущение. Официанты молчат, зашиваются, администратор более адекватная, но она, понимая по сути ситуацию, не торопится с этим помочь.
Заведению нужно что-то менять, но скорее всего им пофиг, ибо к ним все равно приходят люди, как минимум в столовую (включено в стоимость проживания видимо).
Мы больше не придём. Момент упущен.
Не вкусная еда! Закормили колбасой и сосиками(в разрезе красным цветом), иногда подавали салат свекла с чесноком,вареная моковь с сосиской+кефир, по 2 тонюсеньких кусочка хлеба на 1го человека. Обслуживание не из лучших, за исключением одного официанта, ДИНЫ.
Итог :не вкусно, не питательно, и сами блюда не вызывают аппетит! (например :размазаная по тарелке икра из кабачков+2 круглеша саленых огурцов🤮)
👎👎👎😵🤮
Периодически( в разное время года) бываем в санатории. Питаемся как в кафе Верона( фомс), так и коммерческое меню.
Ни разу не случилось, чтобы что то пошло не так..
Блюда вкусные , обслуживание вежливое.
2
1
Марина Р.
Знаток города 6 уровня
24 июля 2021
В кафе Верона, были неоднократно в июле 2021, когда отдыхали на курорте Кисегач.🏞
Надо отдать должное шеф-повару- блюда очень вкусные💥. Цены приемлемые.💸 Из минусов работа администратора, 🙍♂️если не ошибаюсь Михаила. Девочки официанты стараются, но администратор не может координировать работу и встречает гостей с видом полного равнодушия, если не сказать, что абсолютно не приветливо😤. В итоге ожидание принятия и подачи заказа, неоднократно приводило к полному отказу🤬. Но хочу отметить работу администратора Анастасии👩, очень вежливая и приветливая, предлагает массу решений в случае недовольства. Девочки официанты 👭также очень приветливые и отзывчивые.
Данное заведение рекомендую точно. 👍👍👍Попробовать блюда точно стоит ( не рекомендую только бургер 🍔😞). Если хотите провести вечер за ужином, а не ожиданием, делайте заказ предварительно+бронируйте столик или в номер.👌👌👌
3
3
П
Павел Богдан
Знаток города 10 уровня
4 сентября 2023
Очень любим здесь поесть! Все очень вкусно!
4 за скорость обслуживания. всегда долго.