Очень высокого о себе мнения. Менеджеры не заинтересованные в клиентах. Все делают вроде как правильно, но нет подхода к клиентам. Пример, красят дверь, все отлично, дверь покрашена хорошо, но получается дверь блестит, а остальной корпус машины не полированный и получается дверь как пятно выделяется. Хотя бы могли предложить, давай те сделаем переход и смежные поверхности отполеруем . И так во всем.
Обслуживание по стандартам компании высокого уровня. Работу делают специалисты, все качественно, по срокам быстро. Возможно, покажется, что оформление при первых визитах долгое, но когда работаешь с ними постоянно: прибыл, поздоровался, отдал ключи. Персонал очень вежливый, иногда даже чересчур. В целом очень приятное впечатление. По цене приемлемо.
Обращался для консультации, попал в ДТП. Ребята молодцы, сделали дефектовку, сами связались и урегулировали все вопросы со страховой компанией. Выплату получал по осаго, получил ровно по расчёту. Итог, в этом сервисе работаю профессионалы, отдельное спасибо Ростиславу, очень грамотный сотрудник.
Всем рекомендую!
Обращался по поводу покраске бампера. При первом посещении, встретил менеджер Марсель Сабирзянов, осмотрели автомобиль и рассчитали стоимость ремонта, цена устроила, после чего записали на ремонт. Отремонтировали в срок, бампер стал как новый! Огромное спасибо Марселю, очень грамотный и доброжелательный менеджер!
1
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Гавриличев
Знаток города 4 уровня
27 июня
Выполнили процедуру полной антикор обработки на моем поло 2014. Все пояснили, фото/видео отчет предоставили. По сроку как договаривались. Рекомендую.
Менеджер Андрей Кузнецов просто монстр в хорошем смысле слова! Постоянно на ногах как не приеду! Всегда поможет, всегда сделает всё как нужно! Только к Вам! Только у Вас качество обслуживания и продукта!
Отличный центр ремонта автомобилей! Вежливый персонал, все время держат в курсе дел: когда придут запчасти, когда будет готов автомобиль. Работу с покраской выполнили отлично!!! Мастера своего дела!
Обратилась по восстановлению лакокрасочного покрытия на двери автомобиля (вандалы гвоздем процарапали до железа). При оценке работ, решила спросить, что можно сделать с рыжиками на кузове вокруг лоблового стекла. Предложили точечную окраску. Цена оказалась приемлема. Сомневалась по результату, но ремонт лакокрасочного покрытия произведен очень качественно. Машина блестит как новая, ездить на такой одно удовольствие.
Заезжал для оценки ущерба автомобиля. Менеджер Андрей всё объяснил, посчитал и выдал калькуляцию. Цены не завышены. За время нахождения в салоне, клиентов приезжало не мало. После расследования поеду к ним на ремонт.
Короче,купил себе Бмв,были маленькие проблемы,приехал в салон БМВ,по записи,ещё ждал мастера,где-то час,полтора,пришел мастер,посмотрел,прочитал большую сумму,и сказал:это мы не делаем,то мы не делаем.
Полный отстой.
Приехал в кузовной «Тойота» по быстрому всё сделали,и по цене устраивает,спасибо,и отдельное благодарность «Марселю» очень хорошо обслужил.
Лучший кузовной Перми. 09.12.2017 в мой Прадо въехали, пострадала подвеска, машину эксплуатировать было нельзя. Дак они восстановили машину за 2-3 недели, учесть еще тот факт, что ДТП проводилось через полис КАСКО.
В 2021 году уже нагрешил сам. Нынешний автомобиль немец, в эксклюзивном цвете. Дак и тут сделали все четко и оперативно. Ну и отдельное спасибо менеджеру Константину, который курировал обе мои машины.
Качество ремонта очень высокое, понравился подход к работе,а именно: потбором краски занимается колорист, по железу отдельный человек и.т.д. Впечатлило камеры покраски и инструмент.
Страховая компания меня направила на ремонт в Центр кузовного ремонта. После получения направления на ремонт меня быстро записали. Сами работы также выполнили очень быстро. Менеджеры приятные и вежливые, понятно все объяснили. Буду рекомендовать ваш Центр!
Оставлял машину на выправление вмятины без окраса, сделали все отлично!! Вмятины как и не было!!!менеджер Андрей, спасибо большое, однозначно рекомендую!
Обслуживание на высшем уровне. Машину после дтп починили ... великолепно! Ценник на 10-15% выше чем у приемлемых смежников, но культура и чистота в сервисе и цехах того стоит.
Приехали по КАСКО царапину спрятать. В очередной раз разочаровал сервис. Явно задача менеджера была продать нам бутылек корректором за 500 рублей. Машину даже не помыли. Не компетентность менеджера поражала с каждой фразой. С момента покупки автомобиля в verra точно знаю, что у них больше ничего не покупаю и не ремонтирую. Что-то явно с персоналом там не то.
Уже давно знаю этот центр, столько всего с ними прошла. И ремонт по страховой, и полировку деталей. Каждый свой заезд могу оценить на 10 баллов. Люди работают внимательные.
Всем спасибо, за качественно проделанную работу, рекомендую обращаться в данный кузовной центр. Задели во дворе дверь и заднее крыло, при чём так хорошо, что крыло пришлось на новое менять, а над дверью поколдовали. Через 8 дней забрала свой автомобиль, тщательно его осмотрела, но так и не обнаружила недоделок в работе — всё просто отлично сделали.
Хотим поблагодарить Константина Шалимова, за то что он внимательно подошел к нашей проблеме. Ремонт был выполнен быстро и качественно. Васильева Ирина Павловна.