Рада, что в нашем районе появился такой магазин, с разнообразным ассортиментом продукции для тематических и традиционных праздников, неоднократно приобретала шары - качественные, долго держатся (оперативно надули, упаковали, связали как мне нужно, процесс сопровождался консультацией с рекомендациями), дети в восторге, так же приобретала свечи, салфетки, новогодний атрибут. и многое другое.
Отдельное удовольствие - это общение с сотрудниками , всегда приветливы, доброжелательны и внимательны, учитывая, что я иногда сама не знаю что именно хочу, как правило всегда находят то что именно нужно и всегда четкое попадание. Благодарна за такой подход к своему делу, желаю процветания,ю развития и больше адекватных благодарных покупателей. Однозначно рекомендую к посещению
Замечательный магазин! Большой выбор товара, очень компетентный персонал!!! Огромное спасибо Ирине за консультацию и оформление букета из шариков!!!! Благодаря вам праздник удался!!!!
Хочу сказать что очень вежливый продавец...Всё подскажет и покажет...быстрое обслуживания...ассортимент товара хороший...если что-то надо привезут на следующей день о чем это говорит о внимательность к покупателю......мы все люди давайте будем добрее друг к другу...спасибо
Обслуживание просто отвратительный, со входа, не охотно начали консультировать, предлагали совсем не то что запрашивал, совершенно не слушали потребность. Разговаривал сотрудник словно мы на каком то базаре.
Но из-за того что была потребность и срочная, я закрыл на это глаза и купил шары.
Ночью шар (цифра) лопнул, явно перекачали, не учли возможное расширение с текущими погодными условиями.
в итоге ребенок даже не успел увидеть свой шар((
Позвонил, рассказать о не приятности, ни грамма сочувствия, к ситуации и т.д.
Шары дорогие, гораздо дороже чем в других, уж точно не хуже, местах. цифра стоила около 400 руб. а с надувом аж 900+ руб. в чеке вообще не понятно за что я заплатил именно, по чеку я словно надул 20 шаров, а не 5 + цифру
(ДОПОЛНЕНИЕ)
Данный продавец позвонил мне через 4 дня после отзыва, сразу с наездами, со словами, не боюсь ли я бога, о том, что она 10 лет работает, о том что она нормально со мной общалась и т.д., я просто попрощался с ней, так как не желаю разговаривать с ней
Ставлю 5 звёзд продавцу Ирине!!! Спасибо Вам за консультацию и ваш профессионализм!!! Замечательно что есть такой магазин!!! Очень приятно к вам приходить!!!!
24.04 зашла в магазин купить шарики.
консультант в этот момент сидела болтала по телефону, не поздоровалась, не встала чтобы показать и рассказать подробнее…
мне пришлось самой несколько раз к ней подходить и уточнять, она в это время через одолжение и не отрываясь от телефона худо бедно ответила на интересующие меня вопросы….
к сожалению, купить шарики мне не удалось, так как ассортимент тоже страдает:(
Зашел в магазин 15.04.24 никто не поздоровался это ладно, женщина которая сидела в ту смену даже не встала, а сходу спросила «вы через рамки прошли?» я промолчал, на что она оказала « выйдите , пройдите через рамки главного входа, а потом зайдите обратно». Это как понимать вообще? Она охранник ТЦ или все же продавец магазина «Веселая затея»? Из «веселья» в этом магазине только шовинизм и испорченное настроение. Ребенок остался без шарика в ДР.
Я бы хотел начать с того, что магазин имеет широкий ассортимент товаров, что делает его идеальным местом для покупки подарков на любой случай. Кроме того, качество товаров и обслуживания в магазине на высшем уровне.
Особенно хотелось бы отметить ассортимент воздушных шаров - они просто потрясающие! Разнообразие форм, цветов и размеров позволяют выбрать подходящие шары для любого торжества. Шары изготавливаются из качественных материалов, и благодаря этому сохраняют свою форму и яркость цвета в течение долгого времени.
Также хочется отметить приятную атмосферу в магазине. Работники очень внимательны и отзывчивы, всегда готовы помочь с выбором и ответить на любые вопросы.
В целом, магазин подарков и воздушных шаров - это прекрасное место для покупки подарков и организации праздников. Я рекомендую его всем, кто ценит качество и сервис!
Заходила в апреле, продавщица со светлыми длинными волосами (полагаю, что та самая Ирина, получившая дюжину отзывов 2 мая) крайне неприветливая, будто лично к ней в гости зашла. Спасибо, что на очередной вопрос о стоимости не указала на выход. Для хорошего рейтинга гораздо полезнее будут воспитательные беседы с персоналом, нежели фиктивные отзывы
Делала здесь композицию на 8 марта для мамы, получилось очень нежно и стильно! Консультанты довольно четко разъясняли все условия хранение я шаров, что очень радует) ответили на все мои вопросы и были заинтересованы в покупке 🎁
Шарики летают до сих пор, мама довольна 🌸спасибо!
Отвратительно.
Продали шар фольгированный. Почти за 1000 руб. Сдулся меньше чем через 24 часа. Ребенок расстроен. Деньги выброшены на ветер. Шар менять отказались!
Даже не предложили никаких вариантов!
Будьте осторожны в своих покупках в этом магазине. Можно купить брак!
Делала здесь композицию из шаров на 23 февраля. По началу все было отлично: приветливый продавец старательно все составила, была заинтересована, учитывала пожелания. Как все было готово, она спросила, далеко ли мне добираться до дома. Я сказала, что нет, поэтому она решила не упаковывать все в пакет. И это привело просто к огромному провалу. Как только я вышла на улицу, хотя и был ясный безветренный день, шары моментально начали колыхаться, переплелись все. Композиция была полностью нарушена за минуту. Шары были составлены в российский флаг, ну в общем сами понимаете как провалилась задумка. Деньги практически выброшены, подарок не удался. Я понимаю, что продавец не виноват в том, что шары шевелятся от самого маленького движения воздуха. Ну можно же было предупредить, сделали бы что попроще или в пакет упаковали.
1
8
Посмотреть ответ организации
Д
Денис
Знаток города 4 уровня
3 мая
Хотел оригинально подарить клюшку хоккеисту, хорошие люди посоветовали этот магазин. Зайдя в магазин консультант поздоровалась и мило улыбнулась предложу свою помощь. Результат поразил, продавец был внимателен и отзывчив. Предложили 3 варианта упаковки. Блестящая работа с возражениями. Быстро и качественно упаковали клюшку, именинник был в восторге. Спасибо за проф помощь.
Большой магазин, большой выбор товара. Заказывала композицию на день рождение. Консультанты помогли, подобрали шары по цветами и составили фонтан. Потом оказалось, что можно даже не приезжать в магазин, а заказать по телефону и они сделают доставку. Резюмирую: приду к ним еще ни раз, так как поводов много, и как то хочется разукрасить праздники.
Хороший магазин, заказывала фонтаны шаров - проконсультировали отлично, надули ко времени приезда. Фонтаны красивые и качественные - стоят уже более недели!
Ассортимент низкий (не сопоставим с другими магазинами сети), система скидок не работает, отношение к клиентам отвратительное ( обслужили как будто одолжение сделали! Конкретно: 2 продавца-консультанта в магазине, нужно было 10 шаров, сама не нашла, попросила проконсультировать - ответ: «а что консультировать, все что ТАМ есть смотрите»; нужна свеча на торт зеркальная - ответ «ищите там в коробке», но тут же не свечи - «тогда на стене посмотрите, все свечи ТАМ», нужна была тематическая продукция - «все что есть в зале», еще необходимо было поддуть 10 фольгированных Шаров (приобретенных неделю назад в этой же сети) соответственно решила уточнить ценник, все что добилась в ответ по прейскуранту «у нас гелий порциями» догадайтесь мол сами сколько в ваших шарах порций и сколько это вам по итогу обойдётся…ну и в том же духе! В общем каждый раз в Затее оставляю от 2 до 10 тысяч рублей, но с таким НЕзаинтересованным подходом к клиентам как в этом конкретно магазине столкнулась впервые!(((
Классный персонал - сотрудница вашего магазина прямо перед глазами закрыла дверь и на просьбу просто быстро купить пакет (а дел здесь на пять минут) ухмыльнулась и сказала нет. Браво)
Благодарю магазин за классную подборку букетов с шарами на мероприятие. Очень быстро сделали и доставили. Люблю эту затею, большой ассортимент шаров и ещё быстрая доставка. Процветания вам:)
Сначала посмотрел отзывы расстроился что магазин закрыт, постоянно там закупаемся на все праздники и Девушки продавцы всегда очень приветливы - вообщем сервис подкупает.
Позвонил и оказалось что магазин уже открыт, обрадовались. И почему то шары из этого магазина летают дольше всего
Девушки всегда подскажут и помогут с выбором
И доставка у них есть
Отличный магазин! Широкий выбор ассортимента, общительные и вежливые сотрудники.
Если необходимо организовать праздник или же какое-либо др. мероприятие , этот магазин подойдёт как нельзя лучше.
Очень подвели. Специально ехал к ним. В 21 40 магазин был закрыт и опечатан. Телефон не доступен. При этом на картах и на самом магазине график с 10 до 22. Так нельзя. Вы же должны создавать праздник, а не отнимать его...
Люди, будьте внимательны. Это мошенники и воры.
Ранее часто покупала у них товары, до некоторого времени. За последний месяц они украли у меня более двухсот рублей.
Как хорошо, что два раза за этот месяц я совершила покупки, оплачиваясь картой в магазине.
А теперь смотрите ловкость рук и никакого волшебства ( показываю их мошенничество на последней покупке):
Это было 5 марта 2021, купила шарик-динозавр, который без гелия стоит 380 рублей, но мне компания как ранее бывшему постоянному клиенту продала дороже на 20р. Продавщица так ускоренно сдирала ценники, чтобы я ее не словила.
Боже, объясните этой женщине, что сейчас век информационных технологий. Словить вора стало ещё проще
Прикрепляю чек оплаты , фото шарика с ценником, и упаковку. Все сохранено.
Далее дело за Роспотребнадзором, если компания позволяет так себе работать.
P.S. Покупка была совершена в Арена Плаза.
Походу Катя всё-таки пожаловалась в Роспотребнадзор. Магазин уже несколько дней закрыт и опечатан.
Подстава-подстав из-за 20 рублей :(
Аналога на районе пока не нашел.
Испортили весь праздник!!! заказали шары, на 2238 р, все шары на следующий!!!! день сдулись, дети плачут!!! Не рекомендуем заказывать товары в этом магазине, они видимо экономят и делают товар ненадлежащего качества.