Хочу выращить благодарность врачу-хирургу! У собаки рваная рана под глазом, приняли быстро , оперативно ответили на вопросы и аккуратно зашили. После седации собака чувствует себя хорошо, спасибо и анестезиологу.
Благодарю доктора Оксану Сергеевну, за спасение котика при гипогликемии. Привезли кота в тяжелом состоянии, от передоза инсулина неправильно назначенного в другой клинике, положили питомца на сутки в стационар. Прокапали, Оксана Сергеевна очень осторожно назначила дозу инсулина, под ее чутким присмотром начали лечение. Когда забрали котика домой, врач держала на контроле, была на связи, интересовалась, как состояние, поддерживала и корректировала! Я такого отношения к людям не видела за свою жизнь. Оксана Сергеевна специалист эндокринолог, лечит по протоколу, все очень грамотно и тщательно! При диабете только к ней!
3
Посмотреть ответ организации
Inna
Знаток города 12 уровня
13 февраля
В ветклинику обратились в экстренном порядке .После прогулки наш пёс стал вялым , отказывался от еды . Ближе к вечеру поняли , что что-то не то , поехали в ветеринарный центр Друзья . В это время ближайшие кабинеты были закрыты.Оказалось по итогу обследования ,что отравление . Нас сразу приняли , сделали какой- то укол , потом мы еще несколько дней приезжали .Очень благодарны всем сотрудникам, которые оказывали помощь.
Внимательный и отзывчивый персонал. Обращалась с немецкой овчаркой. Приехала раньше назначенного времени, приняли без проблем. В клинике очень чисто и уютно. Рекомендую.
Потрясающая клиника!!! Компетентные врачи, новейшее оборудование, цена равна качеству. Очень здорово, что есть узконаправленные специалисты. Весь коллектив работает в команде. Их главная цель - здоровье вашего питомца. На следующий день после приема проводится обзвон по уточнению состояния вашего животного. Посетители не поставлены на поток, прием ведется спокойно, уточняются все детали. Также большой плюс, что можно прямо в клинике приобрести товары необходимые для лечения и содержания.
STOP " ДРУЗЬЯ " .
Если Вы любите своих питомцев и у них серьезные проблемы ,то не обращайтеь в клинику "ДРУЗЬЯ .
Да все чистенько , улыбки на лицах ,но за улыбками скрывается некомпетентность , безразличие к здоровью животных . Я не говорю о всем персонале , есть врачи , которые действительно стараются помочь животным , Это врач УЗИ и несколько молодых врачей девушек ,к сожалению не знаю их фамилий . Когда речь идет жизни любимых питомцев , наверно кощунственно говорить о деньгах и тем не менее , когда платишь немалые деньги , а заплатили порядка 25000 руб .и за эти деньги , по их вине собака уходит из жизни мучительно умирая ,больно молчать . Втюхали кучу препаратов , неделю их кололи от которых собаке становилось только хуже и хуже .Как сказали потом врачи другой клиники , препараты на данном этапе были преждевременны , а сделать надо было другую процедуру и в первый же день и питомец был бы жив .Учитесь быть профессионалами с бездушием там вам нечего делать не будьте преступными живодерами . STOP "ДРУЗЬЯ " .
Делали операцию моей Жучке, у нее была доброкачественная опухоль в брюшной полости. Все прошло успешно. Собака восстановилась, сейчас чувствует себя прекрасно. В клинике есть КТ диагностика, для нас это обследование было необходимым.
Возили кота экстренно, время назвали 1 час, прождали 3 часа, после чего дождавшись в очереди врач ушел непонятно куда и по приходу принял людей, которые были в конце очереди. Сомнительное место, не рекомендую
Обратились в клинику с очень тяжелой собачкой из приюта Гусь-Хрустальный в воскресенье после 9 вечера. Это единственное место в области где могут спасти жизнь вашему питомцу в любое время днем и ночью. Встретили с вниманием, сразу провели все необходимые процедуры и назначили анализы и лечение. Мы были вынуждены оставить Лею в стационаре, т.к. в приюте нет возможности обеспечить такое профессиональное лечение. Собачке спасена жизнь!!! Еще порадовала чистота и хороший ремонт в помещении. Спасибо вам огромное!!!!
Добрый день, посетили Клинику вместе с кошкой. Была приятно удивлена большим и чистым помещением, приветливым персоналом. Что немаловажно , в клинику можно предварительно записаться и приехать ко времени без очередей.
2
2
В
Владимир Филин
Знаток города 9 уровня
17 февраля
У нас кот Феликс - любитель погулять. В очередной раз с такой прогулки пришел с разорванным ухом и отекшими глазами. Сразу же отправились в ветклинику Друзья. Она не далеко от нас находится. Промыли, обработали, назначили лечение. Все сделали быстро. На следующий день отек стал гораздо меньше. На всякий случай нам еще и зрение проверили. В клинике работают отличные врачи.
Попали на прием без записи 26.02.2023 с Йорком и проблемами жкт. Приняли не очень быстро, но оно и понятно т.к без записи. Попали ко врачу Ногтевой Елене, добрейшей души врачу😄 очень располагает к себе животного, успокаивает, разговаривает как с ребенком😄 побольше бы таких врачей и людям🥰 На след.день попали уже к Глотову Александру, также замечательный врач. Все подробно расспросил, осмотрел, выписал дальнейшее лечение уже на дом. Были в этой клинике впервые и не пожалели👍🏼🫶🏼
Но цены я бы сказала выше среднего.
Отличная ветклиника! Квалифицированный персонал.
Отдельное спасибо хотелось бы выразить Дарье и Александру, спасли мою собаку от пироплазмоза.
2
2
Посмотреть ответ организации
Елена Булатова
Знаток города 11 уровня
12 января
Очень хорошая клиника! Приятный персонал, который очень доброжелательно относится к каждому посетителю. Обращались дважды- делали плановую прививку нашей собаке. Всё отлично, работают быстро, собачка даже не боялась. Спасибо! Придём снова.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Шарыпова
Знаток города 6 уровня
19 января
Замечательная клиника, приходили сюда ставить прививки щенку бигля. Он у нас достаточно пугливый, поэтому мы переживали, что с этим будет сложно, но врач нашёл к ему подход и он по итогу щенок практически не нервничал, все спокойно прошло. Цены адекватные, не пытаются навязать лишнего, что очень радует. Спасибо, при необходимости вернёмся.
У собаки было расстройство пищеварения, угнетенное состояние, боли и температура. Обратилась в клинику рано утром, приняли без записи. Взяли анализ крови очень аккуратно, дали обезболивающее и другие лекарства для ЖКТ. Написали план лечения. В обед анализы уже были на руках. Мне очень понравился сервис и доктор на приёме. Конечно, дороговато, но это единственное место, где примут в любое время суток. На следующий день перезвонил администратор, узнать о состоянии собаки. Мне дали рекомендации, исходя из состояния животного и анализов. Это было очень приятно, я почувствовала заботу и участие и избежала дополнительных трат на повторный примут. Продолжаю лечение. Собачка идёт на поправку.
Добрый вечер! Мой котик заболел ночью. Пришлось поискать клинику ночную в Интернете. Ему 10 лет. Есть свой ветеринар. Клиника «Друзья» - это какой то ужас!!!! Хорошее помещение, приветливый персонал! Но знаний нет у докторов абсолютно!!! «Сделайте МРТ в Москве или Новгороде!, это ночью!!! Куча диагнозов!!! С трудом упросила первую помощь оказать! Никогда, никому не посоветую эту клинику. Мой ветеринар утром очень т быстро поставил диагноз, взял анализы. Мой Тимоша сейчас здоров.
Время было позднее, пришлось прийти в эту клинику. Котенок 9 месяцев начал сильно расчёсывать ухо. Врач просто посмотрела, без всякого доп оборудования и сказала, что аллергия на солнце. Сказала затонировать окна, надеть воротник и кормить успокоительным. Спустя месяц такого "лечения" увидела, что ушам стало только хуже. Денег содрали за это обследование прилично. Поехала в другую клинику, оказалось, что это был лишай, который мы незамедлительно начали лечить. Врачи не компетентны, клинику не рекомендую.
Отличная вет клиника, приехали с проблемой с маленькой кошечкой 2 месяцев, не ела, не пила, животик был надутый,очередей нет,очень чисто и стерильно везде, нам померили температуру,провели осмотр,сделали рентген,укол и назначили лечение,все процедуры заняли всего пол часа времени, персонал очень вежливый и все добрые,относятся как к собственному ребёнку,моя кошечка приехала домой и сразу побежала кушать, играть, будем лечиться, хочу выразить огромную благодарность врачу Екатерине, Светлане,Анастасии и Ане, девочки спасибо Вам что нам помогли решить нашу проблему! Будем обращаться ещё! Всем советую
Очень комфортная атмосфера в клинике, начиная с регистратуры и заканчивая отношением врачей. Елена Владимировна помогла вылечить собаке аллергию, огромное спасибо! Буду обязательно советовать клинику
Отличный ветцентр с современным оснащением, для меня первое впечатление было - Палитра для животных. А самое главное - работает круглосуточно, что спасло жизнь нашему коту Малышу! Поздним вечером случилось обострение, вызванное острой тиаминовой недостаточностью, судороги, кот не мог даже дышать нормально, оперативно приняли и определили в стационар. На следующий день случились судороги и кот перестал дышать, врач Роман фактически спас его, проведя интубацию. Случись такое дома - мы бы ничего не сделали! В итоге кот провёл неделю на интенсивном лечении в стационаре и сейчас здоров, бодр и в отличном состоянии! Отдельное спасибо Роману за постоянное наблюдение и сопровождение нашего кота! Однозначно рекомендую!
Были приняты по времени! Очень внимательный, участливый и переживательный персонал! Услуги оказаны быстро. Информация по анализам на телефон в течение полутора часов! Впечатления приятные. Я довольна!
Классная клиника для животных. Буду всем своим друзьям рекомендовать. Несмотря на то, что живем далековато от Вет центра, ездить будем с котиком только сюда, оно того стоит. Был неприятный печальный опыт от посещения одной нашей владимирской клиники, где погубили нашу Плюшечку, поэтому к клиникам теперь относимся с очень большим внимание... Здесь же специалисты работают на совесть, все как на подбор, относятся бережно и с любовью к животным, спасибо Вам за это!
9
6
Посмотреть ответ организации
А
Анна Б.
Знаток города 10 уровня
21 ноября 2023
Обратилась в эту клинику, чтобы стерилизовать кошку. Мне ее посоветовала знаеомая, которая делала кастрацию коту. Привлекло то, что у них есть возможность не забирать питомца сразу после операции, а можно оставить его у них в стационаре на несколько часов и забрать его уже после того, как он пришел в сознание и в относительном адеквате поехать домой.
То есть схема была такая:
1. Запись
2. В день операции мы приехали немного раньше, чтобы сдать анализы ( мы сдавали общий и биохимический анализы крови) и скрининг сердца. Делали это, чтобы убедиться, что с кошкой все в порядке и можно спокойно проводить операцию, не боясь например, что наркоз ей как-то навредит или что-то произойдет во время операции.
3. Хирург рассказал как проходит операция и рекомендации после. Анестезиолог рассказала про наркоз, про то, что она будет следить за состоянием во время и после операции, чтобы животное хорошо себя чувствовало. Рассказали про риски, как бы мы не хотели слушать про плохое, но риски к сожалению всегда есть.
4. После операции отзвонились и сказали, когда можно приехать забрать кошку.
Все на высоком уровне: кол-центр, врачи, администраторы, в общем все очень отзывчивые и компетентные.
Мне все понравилось, спасибо вашей команде ☀️
У нас случилось горе, заболела наша принцесочка-кошка.Случился приступ ночью....Не знали куда с ней бежать...Ночью в клинике "Друзья" нас проконсультировали и утром мы уже были на приеме у Елены Владимировны. Сделали анализы, УЗИ сердца, выписали соответствующие лекарства. Постоянное внимание и обратная связь очень порадовали. Кошке сделали операцию, прошло все удачно.Сейчас на реабилитации уже месяц.Есть улучшения. А ведь я уже со своей кошечкой прощалась два раза, какие кризисы были....хочу сказать простое человеческое спасибо, за отзывчивость и доброту.Мы с вами теперь друзья!!!
Хорошая клиника, грамотные специалисты, много места. Приняли быстро, врач доступно всё объяснила на приеме, взяли анализы и записали на доп обследования.
Плюсы: грамотные специалисты, доступные цены, много места в самой клинике
Отличная клиника, замечательные врачи, настоящие прфессионалы, правильно поставили диагноз и назначили грамотное лечение. После первой же процедуры собачке стало легче. Ничего лишнего в лечении не навязывают, все по делу. Огромное спасибо!
Пришли в данную клинику лечить коту зубы, кот старенький, почти 14 лет. Записались к зубному, врач сказал , что нужно делать наркоз, чтобы почистить зубы, но перед этим нужно сдать анализы, тк кот старенький. Мы уточнили можно ли до лечения, дать коту обезбол, врач стоматолог посоветовал нам таблетки, сказал если будет тошнить, то больше не давать этих таблеток.
Самое интересное, что эти обезболивающие, как нам сказал уже ДРУГОЙ врач, ни в коем случае такому взрослому коту давать нельзя, тк они могут повлиять на почки. Удивительно было, что этого же не сказал нам врач данной клиники. Давали коту этот обезбол один день - кот перестал пить, есть, начало тошнить, пришли анализы, выяснилось, что у кота последняя стадия почечной недостаточности. Кот провел почти 3 суток в клинике под капельницей, за эти три дня отдали 15 000. Деньги берут даже за воздух)
После забрали кота в другую клинику, мы понимали, что коту и так осталось немного, но прием этого обезбола ускорил процесс в 3 раза, в итоге кот умер через 2 месяца(
Мне кажется, что есть клиники куда лучше, чем эта.
Если надумаете обращаться экстренно лучше мимо, один терапевт и с учетом того, что все едут сюда попасть даже экстренно нереально. Прождали ночью 2 часа, поехали дальше. Задача консультанта на входе отбить клиентов чтоб не приезжали. Был свидетелем телефонного разговора. В итоге развернулся и уехалв другую клинику в которой спасли собаку. При этом ночью ценник просто умножается на 2
Нам видимо повезло меньше, чем другим. В том году летом приехали ночью, отношение отвратительное. Девушка администратор была милой, но врач была явно не рада нашему визиту посреди ночи. Все конечно дорого-богато и ценник такой же ночью, но денег никаких не жалко, лишь бы помогли. Ничего кроме обезболивающего укола сделать не смогли. Сразу же сказали делать уретростомию, не разобравшись в ситуации и толком не посмотрев животное. Естественно укол особо не помог, а на мои повторные звонки потом отвечали, что ничем помочь не могут кроме очередного укола.
После операции в другой клинике наложили самофиксирующийся бинт, который не получалось снять с агрессивного после наркоза животного. После предварительного уточнения в данной клинике о необходимости незамедлительно избавиться от бинта, пары часов в попытках снять сие чудо с ещё большего чуда, угроханной нервной системы и призыва на помощь соседей было решено отправиться в "Друзья", где *О чудо!* кошку за пару секунд избавили от злополучной вещицы в 12-м часу вечера/ночи.
К своему стыду, находясь в шоке от происходящего, не запомнила имя нашей спасительницы. Ещё раз хотелось бы поблагодарить и выделить то, что к кото дитятке отнеслись действительно как к ребёнку)
Очень приятно знать, что есть такие люди и места 🫶
Хочу оставить благодарность клинике и доктору Бычихиной Юлии Дмитриевне! Помогли нашему маленькому щенку и назначили действительно хорошее лечение. Также звонили и интересовались о здоровье нашего питомца! Спасибо вам огромное!
Отличная клиника, вежливый персонал, грамотные врачи! Особенно хочется отметить профессионализм терапевта- репродуктолога Томиной Юлии Игоревны !!! А самое главное-это то, что клиника работает круглосуточно! Спасибо огромное! Желаю Вам процветания!!!
Обращались в клинику «Друзья»получили полную консультацию по уходу за нашим питомцем.Посоветовали препараты, их можно было сразу приобрести у администратора на регистратуре. Мы всем остались очень довольны. Спасибо!
Выбрала эту клинику для вакцинации,не пожалела.
Персонал вежливый,делают чательный осмотр,руки не дрожат-все быстро и четко!
При предворительной записи по времени никаких очередей.
Кабинеты светлые и чистые.
Так же хочу отметить,что бывают частые скидки или акции.
Рекомендую!
3
3
Посмотреть ответ организации
Антонина Колбина
Знаток города 8 уровня
19 февраля
В ветклинику обращаемся регулярно со своими двумя спаниелями. Нравится то, что здесь действительно помогают, лечат животных, а не назначают что подороже, а там уж как пойдет. Наши песели сюда идут без проблем. Даже во время прививок ведут себя прилично, хотя и боятся шприцов как огня.
Здравствуйте, благодаря всем врачам моя Кнопочка жива, она была уже присмерти, и блогадаря всему персоналу она жива. Спасибо Вам огромное, я снова слышу её лай и её любовь ко всем нам. Дай бог вам всем здоровья.
Новая и современная клиника, работает круглосуточно это большой плюс, приветливый персонал, квалифицированные специалисты, любая помощь животным, очередей нет, всё по записи, я была с собакой породы алабай, приняли без намордника! Есть парковка. Очень понравилась клиника, буду ещё обращаться!
Если лечить своего домашнего питомца,то обязательно здесь!Мы не первый раз проходим осмотры,сдаём анализы и такого профессионального подхода и хорошего отношения я еще не встречала.Весь персонал очень вежливый,врачи профессионалы своего дела.Спасибо вам большое!Рекомендую всем!!!
Просторно, чисто, поддерживают. Сам бы полечился даже :-)
Часто бывает что врачи все вымотаны, здесь пока что не так, врачи включаются в каждый случай, реклмендуют не всё подряд а конкретно. Настаивают на исследовании и не дают диагнозов иирекомендаций без показаний.
4
3
Посмотреть ответ организации
Lia
Знаток города 7 уровня
6 февраля
У нашего Рэма (собаке 6 лет) очень быстро на задней лапке начала расти папиллома. По совету соседки обратились в ветклиннику Друзья. Очень понравилось отношение к посетителям и животным. Папиллому удалили быстро. Пёсель даже сориентироваться не успел. Хотя обычно он никого постороннего к себе не подпускает
Записывались со своим питомцем 9.06 на прием к офтальмологу, собака получила травму на даче - наткнулась краем глаза на палку. Глазик покраснел, загноился, веко опухло, что приносило дискомфорт. Большое спасибо Берченко Оксане Сергеевне, замечательный доктор! Нас оперативно осмотрели, все объяснили, назначили необходимое лечение. Препараты приобрели прямо в клинике, сразу после приема, что было очень удобно. Назначенное лечение нам помогло! Сама клиника очень просторная, персонал приветливый. Все очень понравилось, спасибо «Друзья» за оказанную помощь!