Благодарю врача (Старцеву Дарью Владимировну) за внимательный осмотр и выявление проблемы, за первую помощь моей кошке. Все эти действия говорят о профессионализме и опытности врача. Огромное спасибо
Вдобавок,
Сложилось смешанное ощущение от посещения данной клиники, мне вроде бы и помогли, но полностью мой вопрос не решили. Клиника позиционирует себя как самая крупная ветеринарка города с множеством филиалов по всему Тамбову. Но не в одной из клиник не оказалось кардиолога, в столь важный для нас момент. Огромное просьба к руководящим должностям нанимайте себе побольше хороших врачей в штат, чтобы не было такого что кто-то находится в отпуске.От многих врачей зависит жизнь питомца
Отличная клиника. Я сказала бы что самая лучшая в нашем городе. Ответственный и добросовестный персонал. Не боятся буйных питомцев. Все профессионалы своего дела. Все делают быстро, качественно, приемлемые цены на услуги.
Единственное очень большие очереди, даже если вы записаны на определенное время, запастись терпением, придется все равно ждать.
Если Вы действительно любите своё животное, ни в коем случае только не в Вету. Были у них на приеме с кошкой. Во первых не могут обращаться с животными, сразу дают снотворное, после которого пришлось в другую клинику везти спасать животное, ну это ладно. Нам наговорили страшных диагнозов и не нужные биопсии по 10 тыс, когда в другой клинике сказали, это вообще зачем, там просто по специальному анализу крови было всё понятно. И не нужно делать операцию с наркозом старой кошке. Вообщем, там всё сделано на выкачивании из людей денег. Отдали за прием и непонятные манипуляции почти 6 тыс. У них стоят планы на процедуры и от этого зависят их зп. И уже от всех знакомых когда услышали, что были в Вете, тоже море негативных отзывов от них о вет клинике. Вот только интересно, руководство Веты, к Вам вопрос, деньги нажитые на горе людей, Вам приносят счастье??? Вам как спиться?? Нормально?? Вообще не понимаю таких людей.
Замечательный цент. Внимательные, отзывчивые, квалифицированные врачи и обслуживающий персонал, помогающие решить возникшие проблемы с питомцем. Дают необходимые рекомендации и пояснения, кругом чистота и уют. СПАСИБО за ВАШ ТРУД!!!!
Очень печальная история, клинику не рекомендую. Теряют анализы и говорят, что у них много таких и впринципе ничего страшного. Постановка неправильного диагноза и ухудшение состояния здоровья питомца
Довольны посещением клиники, принимал доктор Овчинников Павел Игоревич, аккуратно и внимательно осматривал нашего питомца. Остались вопросы некоторые по здоровью, доктор рекомендовал более тщательное обследование. Сейчас собака чувствует себя хорошо.
Не обращайтесь туда
Навязывают то что не надо !!!
Лечение которое можно провести дома , за несколько дней уложившись в сумма 1/2к
У них стоит 10/12к сутки и 10 дней лечения
Прекрасная клиника, очень хорошие и вежливые сотрудники. Была здесь несколько раз, врачи успешно оказывали помощь. Сегодня поздно вечером позвонила в регистратуру, нас с питомцев позвали на осмотр, врач Овчинников Павел оказал помощь котенку, очень по-доброму и с теплом отнесся к питомцу. Сделал все что требовалось и даже больше, спасибо большое за облегчение жизни моей кошке и за мое спокойствие за ее жизнь.
Хочу поблагодарить от всего сердца всех специалистов, которые помогли моему котёнку. У моего котенка (1 месяц) было жуткое отравление и сильнейшая интоксикация. До этого обращалась в другую клинику. В итоге вечером привезли сюда, ее сразу же забрали реаниматологи. По сути, котенок был в агональном состоянии, но врачи помогли и спасли мою маленькую девочку! Спасибо огромное за то, что вернули к жизни мою кошечку!
Хочу выразить свою благодарность всем врачам, которые спасли нашу собачку🙏🏼❤️.
Мия попала под автомобиль( Сразу же привезла её в клинику на Московскую. Её забрали, осмотрели. Травмы ужасные((( Позже позвонили мне, сказали, что нужна операция. Озвучили стоимость. Согласилась. Ночь ночевала она там. На следующий день забрала. Назначили лечение.
Всё прошло хорошо) Несмотря на её вредный характер, с ней справились)...
Наша крошка бегает, спасибо!
Рекомендую)
Если хотите вылечить животное, сюда не надо, сплошная выкачка денег, абсолютно ненужные анализы и лечение. Чуть что, сразу предлагают эвтаназию, даже не пытаясь предложить попробовать лечение.
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу , а отдельно девочкам :
-Лилии Валерьевне,
-Инне Александровне
Вы вылечили моего котика, я столько слез пролила , вы меня успокаивали... Девчонки , спасибо большущее, дальнейшего развития и процветания , вам ❤💋
Я очень прошу меня простить за то, что даже не знаю, как зовут того доктора, который спас жизнь нашему попугаю, но выражаю огромную благодарность этому Человеку с большой буквы! Когда нашему питомцу стало плохо, а я просто зная, что, когда птичка сидит внизу клетки, не ест и не пьет, то дела совсем плохи. Мы звонили по всем клиникам, и я просто умоляла помочь, запись была минимум вечер следующего дня, до которого наш попугай мог просто не дожить. Я переживала за детей, для которых. - это было бы травмой. Безмерная благодарность этой клинике и отдельная благодарность орнитологу, который нас консультировал. Пожалуйста напишите Ваше Имя и Отчество, что бы мы знали своих героев, так как на тот момент просто были в отчаянии и пытались всеми силами спасти своего питомца.)))
В преддверии Нового года хочу пожелать всему персоналу клиники здоровья, любви ,счастья,удачи и терпения! Мне никогда нне приходилось встречать таких профессионалов! Мой опыт общения с данной клиникой только положительный.Хотя,пришлось обратится по печальному случаю. Но может быть, это кому-то поможет не потерять своего любимого питомца.Я, к сожалению, обратилась в эту клинику слишком поздно, поверив врачам другой клиники.. У кошки развивался рак молочной железы,а меня заверили, что это мастит.И когда я обратилась в ,,Вету,, ,и то чисто случаЙно, было уже поздно.И все равно, врачи боролись до последнего.Провели операцию,надеялись,но рак губит и людей ,и тут ничего не поделаешь.. Травма очень большая,но одновремено и огромная благодарность.Сейчас я уже могу как-то жить и не думать ,человеческая память милостива.Никогда меня не оставляли без помощи,всегда звонили ,спрашивали о состоянии,подбирали удобное время
приема(спасибо девочки операторы!).Спасибо Вам огромное,врачам от Бога- нашим терапнвтам, хирургу Пудовкиной Лилии Валерьевне , мдицинской сестре Александреи младшему персоналу(простите,что не запомнила всех)!!!Вы сделали все, что могли ,но отзыв я смогла написать только сейчас.дай Бог Вам счастья!И, теперь, я точно могу сказать, не ищите других клиник и не рискуйте своими любимцами! Здесь работают только профессионалы, которые сделают все, чтобы помочь!!!
С уважением Светлана и Мася.
У меня с этой клиникой возникли сначала хорошие впечатления,потом пошло одно высасывание денег,капельницы,сдача крови через каждые 3 дня,стационар и не один раз,в конечном результате мы месяц отдали этой клинике чтобы спасти своего любимца,мы практически там жили,мы доверили этим людям нашего ребёнка. Возможно я не права,но по истечении 2 месяцев,после смерти котика,я жалею, что не обратилась в другую клинику.А по поводу персонала,да ,они все вежливые, дружные,внимательные,молодые,но это не показатель, что они грамотные. Диагнос нам так и не поставили,котик умер ,вернее диагноза много ,но причина по чему кот не ел,нам так и не сказали,нас забирали на стационар,говорили забирайте он ест,дома он не ел,опять стационар, в конечном результате трубка в желудок. Ощущение, что у них там всё по стандарту,за месяц я много увидела и услышала про бедных животных которые там лечились,позитива было 0000.Лично я в Вета ,больше ни ногой,и другим не советую,пожалейте своих любимых животных и себя тоже.
Очень продуманно работают, удобно сделали зоны приема, в аптеке все самое нужно всегда имеется. А еще они даже за редкие и дорогие лекарства не ломят цену, как в других ветеринарках.
Огромное спасибо и большой привет от Мурки (Мурашки). Восстановление прошло без осложнений, аппетит отменный! Отдельное спасибо от меня лично за Вашу сердечность, профессионализм и терпение. Лагач Н.А. (увезла с собой в Брянск самые лучшие впечатления)
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия К.
Знаток города 2 уровня
14 мая
Слова благодарности коллективу клиники Вета за качественное, оперативное оказание помощи питомцу, мальчику лабрадору. Правильно поставленный диагноз в ночную смену Воронцовым Александром Игоревичем, назначенная через два часа операция (глубокое очищение кишечника), проведённая Пудовкиной Лилией Валерьевной, последующий контроль за состоянием через телефонную связь. Неравнодушное, чуткое отношение врачей профессионалов, доверие - конечно имело результат. Последствия от вмешательства строго в соответствии с данными при выписке консультациями. Всех благ клинике! Смело рекомендуем всем, кто ищет квалифицированную помощь!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Севостьянову
К. Е., за приём моего питомца Кота. Очень хороший, вежливый, аккуратный. С хорошим юмором,с хорошим подходом к животным! Такого доктора бы людям.
Обращались в клинику со взрослым котом. Было проведено исследование-рентген, взяты необходимые анализы для определения диагноза. Все сделано оперативно, быстро. Назначено лечение. В дальнейшем была консультация с врачом по телефону. Большое спасибо врачам Севостьянову и Алешину.
Добротная клиника. Несколько лет здесь с питомцем ЧАУ вопросы по лечению и профилактике решаем. Вежливые и компетентные врачи и персонал, проблем не было. Пришлось однажды делать операцию на задней крестовидной связке, однажды перебаливал питомец после укуса клеща и другие обращения по мелочи. Впечатления положительные. Как показалось, они стараются развиваться.
Благодарю персонал поликлиники , а особенно ведущего доктора Евнению Ивановну Сухих за добрый прием в Ваш дружный, профессииональный коллектив мою дочь Анну.Надеюсь , что она станет под Вашим четким руководством , таким же классным специалистом.!!!!!!!!
Не смогли поставить правильный диагноз, грубое обращение доктора Сухих, которая сказала, чтобы мы больше не приезжали, нам здесь помочь не чем не могут. В итоге собака умерла.
Хочется поблагодарить доктора Пудовкину Лилию Валерьевну, за чуткое и доброе отношение к животным.. Я благодарна за своего питомца кота Котю. Весь коллектив клиники чудесные люди. Девочка администратор очень вежливо поясняет, если что-то не понятно. Мой Котя выздоравливает, за что я очень благодарна. Я не пожалела, что выбрала именно эту клинику.
Постоянно обращаюсь с котом только в эту клинику. Персонал очень любит животных, отношение на высоте и к животным и к людям. Делали не один раз операции коту и всё проходило удачно. И по деньгам выходит вообще не дорого. Очень даже советую.
Такое ощущение что большинство положительных отзывов куплено. Наша семья не нашла никаких плюсов при обращении в данную клинику.
Позвонили в ночь, описали ситуацию, предоставили запрошенную информацию, нам назначили время.
Нам сказали, что врача нет, но будет онлайн консультация, так как грузунами и так занимаются редко, решили, что пусть хотя бы так дадут информацию.
Нам сказали, что нужна оплата сразу. Мы уточнили, что будет входить в стоимость: консультация врача, назначения от него, необходимые анализы и обследования. Сказали, что нужно будет подъехать в определённое время.
Мы взяли питомца, приехали, в данном заведении даже нет условий для звонков, еле еле смогли поговорить с врачом, связи практически нет, внутри только очереди, все сидят в маленькой комнате при входе. Обратились к администратору, нашей записи не оказалось, она даже не знала, что мы все оплатили и ждали звонка от врача. Девушка, которая нас записала, ничего не оставила. Самой её не было. После вызова врача, нам назначили рентген, но врача, который мог бы это сделать, нужно было ждать до 7 часов вечера, а мы приехали в 11:30.
Врач назначил препараты только по той ситуации, которую описали мы, чисто подогнали к тому, какие симптомы мы обрисовали.
В конце концов ушли и обратились в нормальную клинику, где животное осмотрели с ног до головы, провели необходимую диагностику, диагноз поставили, дали рекомендации и выписали препараты.
Если хотите вылечить или даже спасти своего домашнего питомца, в эту клинику обращаться не стоит. Только потеряете драгоценное время.
Хочу выразить благодарность персоналу этой клиники. Очень хорошо относятся к животным. Отдельное спасибо хочу сказать ассистентам, одна из них-Ольга. Проффесионал своего дела
Очень приятно было общаться с персоналом клиники- от администратора до врача. Все с пониманием отнеслись к проблеме с нашей кошкой Василисой. Спасибо большое за заботу и лечение.
Не рекомендую врача Сухих Евгению Ивановну. Совершенно нет чувства такта при разговоре с посетителями, грубовата,на вопросы о диагнозе и общем состоянии питомца можно услышать замечательную фразу "Я вам повторяю еще раз".Приходится вытягивать информацию. Заключение выдает с горой ошибок, как будто глаза закрывала при написании. Конкретно этот врач оставляет желать лучшего. Из минусов:дорогое лечение.Также на выходе питомца отдал совсем другой врач.
Хочу выразить огромную благодарность клинике "Вета" за спасение нашего шпица! После укуса клеща развился Пироплазмоз. Доктор Воронцов А.И. назначил лечение, которое помогло нашему псу. Здесь работают замечательные люди, администратор все вежливо и понятно объяснила. Пока нам делали капельницу к нам постоянно подходили проверяли самочувствие. Рекомендую эту клинику!
Пациент Честер.
Отличная клиника, приехали по рекомендации, хотя ехать нам 200 км. Очень вежливый персонал, на все вопросы и просьбы реагировали быстро, несмотря на большую очередь. В один день кастрировали кота и обследовали собаку. Есть гостиница для питомцев, смогли погулять по Тамбову(операция занимает весь день, тк наблюдают за питомцем после операции). Однозначно будем рекомендовать друзьям.
Привезли кота в тяжелом состоянии. Сразу провели с ним несколько медецинский процедур. После оставили кота якобы в реанимацию. Звонили каждый день в течении трое суток говорили что хорошо кушает идет на поправку еще пару дней и можно забрать . В итоге за все взяли 23000 тысячи . после выписки дали какие то таблетки и какую-то суспензию. В итоге кот ни чего не ел дома отказывался от всего. Звонили в Вету узнать чем кормили кота нам так и не сказали. Целые сутки мы добивались ответа нам так и не сказали. В итоги кота нет. Показали назначение другом ветеринару. Он был в шоке от назначения. Так что ребята если хотите спасти своих питомцев не возите в эту Вету.
Отличная клиника, своя лаборатория, отзывчивые доктора и конечно 24 часа 7 дней в неделю!
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 11 уровня
9 сентября 2023
Хорошее заведение..вежливые отношение к клиентам. Расположение не очень удобное..подъезд оставляет желать лучшего, нужно подъезжать аккуратно, чтобы не повредить автомобиль. Ресепшен-Всё отлично, приятные девушки. Врачи тоже были все вежливые. Правда одна девушка не знаю врач она или просто специалист по узи, плотненькая немного показалась мне не очень вежливой, вела себя немного по хамски и как будто мы ей что то должны. Надеюсь это единичный случай и у неё просто не было настроения в этот день.
Большое спасибо всему персоналу клиники, особенно Олегу Юрьевичу и Марии Игоревне, за мою собаку Юмилу! Оперативно и профессионально оказали помощь и спасли Юмилу. Даже после того, как выписали домой, сотрудники ветклиника несколько раз звонили и справлялись о здоровье собаки!
никогда больше ни при какой раскладе в эту клинику ни ногой. Ни о какой круглосуточной помощи не идет речи. Приехала с котом утром (в районе половины 6),предварительно позвонила. Кот не ел,показалось,что температура. Сказали приезжайте. Через 20 минут были уже там. Сначала я минут 5 просто звонила в дверь, мне открыл молодой парень, максимально вежливый и ничего не знающий. Потом мы минут 15 заполняли для чего-то документы, хотя нам и не планировали оказывать помощь. Ладно, заполнили. Потом паренек отправился за мифическим врачем,который должен был провести прием,но спустя еще минут 20 ожидания этот же парень сказал, что к врачу можно записать только с 9.00 утра, где-то на пол2, (время 6.00). Да?серьезно?Коту померил температуру, этот парень (не могу его назвать врачем) сказал,что ничего критичного. Я поверила, я не врач, этот парень,как оказалось, по ходу,тоже. Я рассказала о симптомах, на что мне ответили -Запишитесь на удобное время. А зачем мы тогда приезжали? Так вот на ваше ничего критичного хочу сказать,что моего кота больше нет, из-за вас я потеряла время, благодаря которому я могла бы спасти кота. У вас нет никакой помощи, тем более круглосуточной. Отвратительная клиника, неправильная информация, нулевые специалисты.
ходили в эту клинику с момента рождения моего кота но на советской. Настал момент кастрации и тут начался ужас. отправили в клинику на Московской. Перед операцией сдали все анализы сделали УЗИ сердца. После нам позвонили и сказали что все в силе. Приехали на операцию и нам сказали что её делать нельзя надо записываться к терапевту тк в анализа что-то с почками. Приехали к терапевту тот сказал записывайтесь на УЗИ. Приехали на УЗИ нам его сделать не смогли тк нужна была диета и успокоительные про которые нам никто ничего не сказал, анализ мочи тоже взять не смогли тк кот дергается. Сказали перезаписываться ещё раз. Результат бритый, исколотый кот, не кастрированный и полный стресса, будем обращаться в другую клинику.
Приехали не по записи, приняли через 15 минут, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо доктору Алешину А.А. за его отношение к нашей проблеме. Лечение помогло. Наш живчик отжил. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность докторам Пудовкиной Лилии Валерьевне, Воронцову Александру Игоревичу, Егоровой Виктории Николаевне и всему коллективу за внимательное, бережное отношение и искреннее желание помочь. Нашего кота Филиппа сбила машина - полный разрыв и грыжа диафрагмы, был в очень тяжелом состоянии, задыхался. Экстренно прооперировали и выходили. Огромное спасибо вам!
Хорошая клиника. Добрые и чуткие сотрудники. Все объяснили хорошо и понятным языком. Возникла сначала путаница с местом(как найти), но оказалось все проще чем думала.
Очень нравиться грумер Ирина можно оценить на 5+ из 5.Во время стрижки можно присутствовать рядом с питомцем .Помещение удобное и комфортное как для животных так и для хозяина
Большое спасибо, доктору Новиковой Анне Сергеевне , и всему персоналу что погли, все добрые отзывчивые, обращаються с животными как с детьми , будем рекомендовать всем знакомым что такая хорошая клиника . Персик доволный что его вылечили
Замечательные ветеринары, общаются с питомцами как с детьми, это очень радует, есть все необходимое оборудование, специалисты отличные, 5ти звезд мало нужно больше, все необходимые лекарства можно купить на кассе. Звонят и интересуются как чувствует себя питомец. Большая парковка, нет очередей, все по записи, есть так же и свободно окошки для срочного приёма.