Кастрировали котика, попали на акцию, в итоге вышло дешевле, чем в аналогичных клиниках. Очень вежливый персонал, адекватный доктор. Чувствуется, что к животным относятся с любовью и заботой, а к людям - с уважением. Рекомендовали бабушке, она лечила там лапку кошечке, которую погрызли соседские собаки. Очень довольны, будем рекомендовать знакомым)
Были в клинике 15.01.2021 года с моей собачкой порода шпиц) приехали из Москвы на операцию)) врач Гардиенко Владислав Сергеевич провел стерилизацию отлично, шовчик аккуратный , восстановились хорошо )))Труфанов Иван Андреевич провел чистку слезных каналов , теперь наши глазки чистые ) Спасибо вам большое еще раз )
Отличная клиника, с заботой о питомцах, рекомендую
1
1
Show business's response
Павел Поляков
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
Обратились в клинику для стерилизации кошки. Все прошло отлично, за что всему персоналу большое спасибо от Буси!
2
Show business's response
Л
Лиса
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Спасибо огромное врачам,которые работают в этой клинике,кошечка встала на ноги за 3 дня
Я очень благодарна вам!
В клинике чистенько,есть комната для ожидания,тихо
Кошку чуть ли не на пополам порезали, привезли её к 9 утра, самой первой, в итоге кошка последняя пошла на операцию, попона из клиенок состоит, вся грязная, по телефону не могут проконсультировать, уж лучше в другую клинику, отдали за стерилизацию много денег, и должны были бы сделать все хорошо, но у кошки теперь огромный шрам на пузе, бедная кошка еле отошла от наркоза, хотя просили газовый наркоз, и рекомендации стандартные, даже ничего не сказали, как быть
Очень компетентные врачи.Молодой,но профессиональный коллектив.Кот начал гадить везде где можно.Причину не могли найти никак.Аделина Олеговна сразу поставила диагноз,сделала уколы,УЗИ,дала с собой препараты и уколы,все разъяснила"на пальцах".Кот здоров.Выражаю благодарность молодому ветврачу за профессионализм и желаю ей и всей клинике успехов.Спасибо Вам за наших питомцев!!!С уважением,хозяева Джекки Джоя,гималайского кота, Виктор Николаевич и Галина Михайловна.
Самые лучшие врачи, вытащили мне кота из очень тяжёлого состояния. Теперь ходим только к ним. Так же большой спектр врачей и услуг, все можно сделать в одном месте и в очень короткие сроки
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники, а особенно доктору Никите Александровичу за профессионализм и хорошее отношение к маленьким пациентам. Никита Александрович эндоскопическим путём удалил инородное тело из желудка собаки, когда в другой клинике настаивали на полостной операции. Спасибо за вашу работу ❤️
Обращались к гастроэнтерологу. Очень хороший специалист. В ситуации, когда у собаки из симптомов просто понос, был поставлен верный диагноз и назначено эффективное лечение. Ляля говорит спасибо! Гав!
Может быть и хорошая клиника, но собачку предложили ( намекнули) усыпить или оставить на стационарном лечении за 15000 сутки без гарантии😞. Всё как-то размыто,лечения конкретного нет, только УЗИ быстро сделали. Пришлось искать других специалистов и нас спасли! 🤗🤗🤗
Все на высшем уровне. Начиная от комфорта нахождения, заканчивая профессионализмом врачей.
Провели плановую стерилизацию, никаких последствий наркоза, шва не заметно. Молодцы!
В этой клинике наблюдается собака моей дочери. Начиная как в театре с вешалки- администратор к каждому пациенту и хозяину на моих глазах отнеслась как к близким. У нас был забор крови на биохимию ,спасибо медперсоналу всё сделали быстро. Также было назначено УЗИ врач провела всё профессионально. По итогам исследования были даны рекомендации и высланы адреса всех клиник в которых нам бы помогли. Про цены.... Они низкие .ниже в разы чем в других клиниках Тулы. Советую. 🐕🦮🐕🦺🐩
Обращалась в клинику 2года назад к ортопеду. Осталась очень довольна, собачку довольно не маленькую подняли на лапы. Сейчас собачка порода Акита-Ину благодаря этой клиники бегает на своих четырех лапах! Совету всем! Рентген, анализы, профессиональная консультация вам обеспечена!
Первое впечатление от клиники очень хорошее! Записали, все оформили, все объяснили. Врач - Терапевт тоже все подробно рассказала, показала, на все вопросы ответила. Все спокойно, понятно, хорошая клиника
Промотался с котом неделю, диагноз определить не смогли, футбол от врача к врачу, ибо то один в отпуск ушёл, то на УЗИ заболела, нет врача, который вник бы и вёл лечение, а денег косят прилично не понятно за что...
Дорого- богато.... Толку мало. Кастрировать, когти подрезать и т.д. могут. Узких специалистов нет, как вообще в Туле. Есть УЗИ и рентген что уже не плохо.
Хочу рекомендовать эту клинику. Очень довольны обслуживанием. Наш котик доволен. Ну и мы с ним. Недавно делали кастрацию. Все прошло отлично. Спасибо всем сотрудникам. Наш доктор-Костева Мария Валерьевна
Обратилась в ветеру так как котенок отказался от еды, а на лечение назначенное в другой клинике не реагировал ( в ветеру обратилась на второй день от первых симптомов)! Крутили смотрели, сказали все хорошо, в анализах смысла нет, назначили лечение! Диагноз ринотрахеит, точно такой же как и в первой клинике! Дали рекомендацию сдать анализ на вирусы, но при этом на мой вопрос поменяется ли схема лечения - ответили что нет. Также рекомендовали как можно быстрей отработать от блох. Через день когда котенку стало хуже приехала к ним, просидев больше часа в очереди нас принял мужчина, опять осмотрел котенка, в очередной раз распросил, а потом сказал еще ждать врача. Ещё 15 минут ожидания, нас все таки принял врачь, опять те же вопросы, опять осмотр котенка, а потом они развели руками и обвинив нас в том что запустили панлйкопинию отправили домой, ну или на стационар на болдина, так как они нам больше ничем помочь не могут. После суток интенсивной терапии на Болдина котенок умер.
Самые компетентные ветврачи Тулы. По-настоящему любят животных, относятся к каждому питомцу как к своему ребёнку. Мы очень довольны, возим наших кошку и кота, стерилизовали и кастрировали, процесс и восстановление прошли хорошо.
Хорошая клиника. Был с йорком лечили ушко. Во время приёма выслушал получасовую лекцию по анатомии собаки. Всё подробно рассказали, назначили лечение. Цены адекватные в отличие от других клиник. Если б был бы круглосуточный приём цены б им небыло.
Миссия этой клиники не вылечить животное, а заработать как можно больше денег ... Не рекомендую сюда обращаться по тому что диагноз не поставили, лечение назначили некорректное, навязали введение препарата который вообще был не нужен и чуть не угробил собаку, это не ветеринары, это торгаши которым просто нужно продать по больше услуг и препаратов...
Никак не могла решиться написать отзыв, потому что все закончилось хорошо, но не благодаря этой клиники(((( Все началось в феврале прошлого года, наш любимый котик перестал ходить по "большому" в туалет и его постоянно рвало((( мы обратились к ним за помощью! Врачи Ветера провели обследование, поставили диагноз гастрит, оставили его в стационаре на несколько дней. После того, как мы его забрали домой, изменений никаких не произошло, через день его опять начало рвать, кот не ходил в туалет, Мы опять приехали в эту клинику, кота оставили в стационаре. Через несколько дней, позвонили, сказали забирайте, но дома лучше ему не стало. Согласно квитанциям об оплате, его "пичкали" противорвотными средствами, от чего на некоторое время ему становилось легче. В итоге мы заплатили за все это 15 000р,но симптомы оставались прежними, и мы решили обратиться в другую клинику. В другой клинике нам в кратчайший срок поставили диагноз - непроходимость кишечника и коту необходима операция, после операции извлекли посторонний предмет, слава его спасли. А перед этим обратившись в Ветеру, и сказав, что у кота нет улучшений, нам в грубой форме сказали, что мы сами бросили лечение "гастрита"!!!! В ИТОГЕ!!!!!!!Вы получаете красивую картинку, а результат на нуле(((( Это наш случай, а дальше судите сами. Еще несколько дней и мы бы потеряли нашего любимого котика(((((
Буквально вчера 5 мая 2021 года были по Записи у у Никиты Александровича, что могу сказать Клиника реально классная как и сам доктор! Приняли точно по времени очень внимательно выслушали и осмотрели, нам понадобился рентген снимок и его тут же сделали! Доктор вдумчиво и очень тщательно всвязи с нашей скажем так особой ситуацией подбирал нам лекарства. Сейчас лечимся, но если понадобиться ещё консультация ветеринара, то только туда!!!
У нас в семье 6 сложных котиков-инвалидов и мы всегда лечимся только тут. Трижды оперировались у хирурга (две ампутации лапки и удаление камня из мочевого), причем один котик пожилой 12лет и операция была сложная, но сделали все на высшем уровне. Доктор Киреева Светлана Владимировна самый чуткий и компетентный врач из всех, что я встречала.
Всегда прозрачные рекомендации, современное оборудование, назначают препараты доказательной медицины.
Очень рекомендую!
()Ужасная клиника! В клинике "Ветера" работают не профессиональные ветеринары, а УБИЙЦЫ ВАШИХ ЛЮБИМЦЕВ. Рассказываю свою историю: принесла 17.07.2021г. в клинику молодого котика по кличке Тëма на кастрацию, вместо 40 минут операции, моего любимца продержали в этой клинике 7 часов, при всëм этом я не однократно подходила к администратору и спрашивала:"Почему так долго? " мне отвечали:"Что ваши котик просыпается, через 2 часа вам его отдадут" в итоге мы просидели в этой клинике с 9:20 до 16:30, после нам отдали питомца, с листом бумаги "рекомендации" по уходу за животными, все рекомендации мы выполняли, в итоге наш любимый член семьи, сыночек Тëма в 21:00 20.07.2021г. умер. Мы позвонили в 21:10 в клинику, сообщили, что наш питомец умер, нам ответили:"Что нам позвонит врач", но так нам никто и не перезвонил, а ещë нам предложили кремацию. 21.07.2021г. мы поехали в клинику узнать, почему наш ребëнок умер, в результате врача не оказалось на месте, нам предложили главного хирурга, хотя он ничего сам не знает, в этой клинике, нету книги жалоб, но зато есть книга отзывов и предложений, где мы оставили свой негативный отзыв. Мой совет всем людям у которых есть животные обходите стороной эту клинику, т. к. вашего питомца там не вылечут, а убьют. Прежде чем заключать с ними договора, вы прочитайте книгу "Отзывы и предложений", вы всë поймёте. ЕСЛИ ЛЮБИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ, ТО К УБИЙЦАМ НЕ ХОДИТЕ!!!!!
p. s. УБИЛИ ЗДОРОВОГО КОТА!!((
Огромная благодарность персоналу клиники за ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ понимание и профессиализм. Привезла пожилое больное животное на усыпление, все прошло доверительной, спокойной обстановке. Разрешили присутствовать на проуедуре попрощаться и проводить любимого питомца, который радовал нас 15лет. Спасибо.
16 апреля привезли в больницу на стерилизацию свою кошку.Вечером, когда забирали, появились сомнения по поводу состояния кошки,так как она шипела, кусалась и была абсолютно не похожа на себя.через несколько дней привезли кошку в больницу на консультацию,кошка вела себя агрессивно,не отзывалась на своё имя и у нее изменился цвет глаз!!!! хирург ответил нам,что все нормально и мы просто не узнали свое животное,и единственное,что возможно-это последствия наркоза.Испугавшись за состояние кошки,мы повели ее в другую больницу и сделали УЗИ и анализы,кошка абсолютно здорова.Я спрашивала у хирурга, возможно ли или была ли у него такая же кошка, может поменяли или перепутали,но врач все горячо отрицал!!!! Через три недели позвонил сотрудник клиники Никита и сказал,что животных перепутали!!!!и что вторые хозяева тоже ищут свою кошку.Мы встретились и наши питомцы вернулись по домам.Столько вранья и хамства от сотрудников больницы привели нас в шок!!!Ужасное место,в котором плевать и на животных и на людей.