Два раза прихожу , два раза очереди но на этажах никого... ренгенолог выходной в пнд я понимаю хоть и праздник но вы ребята не в селе живете а в городе, какие праздники ало?
На самом деле, впечатления от этой клинике у меня двоякие. Два года назад, у меня заболела кошка, и врач за пару приемов решил все проблемы, прошли курс уколов и забыли о врачах на два года. И когда снова возникли проблемы, вопрос куда пойти даже не возникал. Кошку мою они сумели вытащить с того света, за что им низкий поклон, но впечатление такое, что те профессионалы, которые умеют поставить быстрый и точный диагноз, там больше не работают. Опыта обращения в другие клиники у меня нет, и при возникновении проблем я опять пойду к ним, а как поступите вы, решайте сами.
Здравствуйте всем. Очень замечательные врачи и персонал. Врач сделал снимок все объяснил. И конечно мы теперь только туда и будем ходить со своими животными. Благодарю 🙏 все просто супер. С уважением Тагиров А Н
Приезжала в выходной (сказали, что запись не делают в выходной, но пообещали отсутствие очереди - в итоге первый раз и не приняли, так как было много посетителей с питомцами). Во второй раз уже записалась на будний день - прошло без задержек. Персонал вежливый.
Добрый день!!!!! Хочу поблагодарить доктора Никиту Александровича и весь персонал ЛУЧШЕЙ КЛИНИКЕ ГОРОДА ТУЛЫ!!!!! Благодаря им моя Марточка с нами!!!!! Спасибо вам огромное за ваш труд и профессионализм!!!!
У кота проблемы с кишечником достаточно долгое время, кот возрастной. При посещении клиники доктор увидел зубы покрытые камнем и с лёгкого плеча рекомендовал нам удалить часть зубов. К огромному счастью сразу этого было сделать нельзя в силу возраста, требовалось узи сердца. Из-за сложившихся обстоятельств в короткое время нам не удалось сделать все необходимое, а позднее мы попали к замечательному доктору (рекламировать не буду, просто смотрите единственную клинику со всеми пятерками и кучей отзывов) и он при нас удалил (за считанные секунды) весь камень под которым были вполне пригодные для полноценной жизни зубы. Выводы делайте сами. Узи делают хорошо, главное попасть с заключением к опытному специалисту.
Ветера Новомосковск. Огромная благодарность специалистам: Морозовой Н. В, Плаксиной А.А, Уляшевой Тамаре Александровне за доброе и чуткое отношение к животным и конкретно спасение ризеншнауцера Чапы. К животным относятся лучше, чем обычные врачи к людям!!! Предлагаю владельцу Ветеры открыть нечто подобное для людей, с таким подходом уверенна, что у Вас не будет отбоя от клиентов!!! Молодцы! Прекрасная команда! Позднее были на консультации у Любарцева Д. А. - и тоже самое мнение, видно что человек любит животных и является прекрасным специалистом. Все рекомендации очень помогают! Кстати в вашу клинику попали после 3-х положительных советов моих знакомых, которые очень вас рекомендовали. Ветклиника - лучшая по всем показателям!!! Рекомендую всем владельцам питомцев!
Очень хорошо поставлена работа по лечению животных. Грамотные ветеринары, хороший УЗИст (девушка), опытные хирурги. Отношение внимательное и доброе. Назначают результативное лечение. Ребята, так держать! Не расслабляйтесь, от вас зависит жизнь и здоровье наших питомцев!
Хорошая вет клиника. Стерилизовал кошку. Всё прошло нормально. Швы аккуратные. Есть отделы для отдыха животных после операции. Также имеется вет аптека. Рекомендую.
Добрый день, хочу поблагодарить врача Попову Аделину за спасение трёх жизней . Мои щенки, Агата, Лапа, Бася , где-то в середине зиму подхватили парвовирусный энтерит, заметила , что вялые, обратилась в другую клинику. Там врач посмотрел, написал лечение от отравления. Сделал уколы и отправил домой. А дома Агате стадо хуже, короче, мы поехали в Ветеру , потому, что знакомые порекомендовали. Там сразу врач заподозрил энтерит. И началась битва за моих девчонок! Тяжелая, изнуряющая битва! Звонила Аделине в любое время суток, в ответ только поддержка, Советы и уверенность в выздоровлении моих любимых «деток». Честно, я не была уверена, что они поднимутся, а врач давала мне надежду. Две недели я «мучила» Аделину, и теперь мы радуемся жизни!!! Я очень благодарна Аделине, девочкам на рецепшине и клинике, в которой работают такие замечательные люди, любящие животных, неравнодушные! С уважением Галина.
Хорошо оборудована клиника.Но, очень молодой медицинский персонал,нет ни одного опытного врача Из-за каждой процедуры приходится сидеть долго в очереди,даже если она состоит из одного пациента,хотя мимо ходит много сотрудников.Не всегда ставят точно и правильно диагноз.Отношение к животным хорошее Цены средние
Друзья, я никогда не попадала в ситуации, когда с такой наглостью с людей выкачивают деньги! Не скажу, что специалисты плохие, все делают свою работу на среднем уровне. Но всё как будто пропитано какой-то непорядочностью ( что касается цен) . В чеках проскакивают какие-то суммы без наименования услуги. Моему котику не скажу что помогли , просто сделали свою работу. Из-за этой наглости по оплате услуг мне пришлось на полпути забрать своего питомца и продолжать лечение в другой клинике. Просто очень жаль, что навариваются на горе( когда знают, что в некоторых ситуациях люди даже не обращают внимание на то, сколько им озвучивают, так как волнуются за своих животных) Но никто не имеет право делать из нас дураков! Создалось впечатление, что система там отлажена и все в курсе.
Если Вам дорого животное- держитесь подальше от клиники Vetera (Тула, улица Гоголевская, 73). Моего ребёнка просто убили! Там работают не врачи, а убийцы и живодеры! Нас неделю лечили не от того, не смогли поставить правильный диагноз и драгоценное время было потеряно. Когда собаке стало совсем плохо - обратились к другим специалистам, при первом же взгляде на животное нам поставили диагноз пироплазмоз и анализы это подтвердили, но было уже поздно. В этой клиники даже мазок правильно взять не смогли! Это не врачи - это полная некомпетентность и халатность! Мы им доверялись и ценой этому жизнь нашего члена семьи! Когда я им сообщила, что благодаря их стараниям моя собака мучительно умерла у меня на руках, они даже не удосужились связаться с нами. При моем личном приезде в клинику ( слава богу я поехала одна - нервная система моих родителей этого бы просто не выдержала) чтобы посмотреть в их «честные» глаза, мне пришлось долго ждать, чтобы ко мне кто-нибудь вышел, главный врач была ну ОЧЕНЬ занята, а один из лечащих врачей набирался храбрости. После долго ожидания Главный врач вообще заявила «не повышайте на меня голос, я не вела ваше животное», на мое требование отдать историю болезни, она сказала, что у неё нет времени этим заниматься, приезжайте позже, у неё пациенты, а она тут со мной разговаривает, на счёт встречи с директором мне сообщили, что он приедет, когда у НЕГО, будет время. Такого хамства я ещё не видела. У нас в семье трагедия, мы не знаем как жить без него дальше. По их вине погиб мой малыш, а они мне в один голос рассказывают - то что у нас выявили пироплазмоз это ещё ничего не значит, он мог заразиться им потом и вообще анализы у нас не правильные, а у них отличная независимая лаборатория и мазок был взят все правильно, а я их сижу беспочвенно обвиняю. Вот только Ирбис умер у меня на руках после их лечения, а они рассказывали все это время, что все хорошо и у нас улучшились анализы, соблюдайте диету, капайте капельницу, не ждите быстрого результата, все восстановится не быстро, нужно время. При этом на момент первого их посещения мы в кабинет заносили его на руках, так как у него не было сил ходить, насильно поили и кормили из шприца, всю злаполучную неделю капельницы в 5 утра и вечером, уколы по несколько раз в день, поиски лекарства по всему городу, которое оказалось только в одной-двух аптеках. Все оказалось зря. Мы ждали, верили и упустили это драгоценное время, как оказалось мой мальчик все это время мучительно умирал у нас на глазах. Я очень хочу, чтобы эта история получила общественную огласку, чтобы они понесли наказанье и больше никто не пострадал от их рук.
Отвратительная клиники, персанал набран с улицы, как лечить незнают, диагнозы ставят неверные, знают только чуть что в Москву отправлять. Деньги только могут обдирать, апо итогу ноль. Вам только ссадины зелёнкой мазать!!!
Много раз обращались за помощью в эту клинику, т.к.в семье много животных. Всегда получали квалифицированную помощь в лечении питомцев, от прививок до сложных операций. Спасибо всему персоналу клиники!
Квалифицированные врачи, огромный Спектор услуг, но дорого
3
Show business's response
Olifirenko Julia
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
очень хорошая клиника, в городе много где побывали со своим лабрадорчиком и везде с нас пытались деньги стянуть. а тут и проконсультируют, вылечат, осмотрят. Приятный и вежливый персонал. рекомендую
Огромное спасибо за котика Мурчика, долгое время мучилась, лечили мочекаменную болезнь, но только в этой клинике определили, что у кота травма уретры. Провели операцию и сейчас уже практически год у нашего любимца больше нет никаких проблем с походом в туалет.
Клиника современная, чистая. Но попадать туда с болячьками не советую. Первоночальная цена как правило удваивается, а то и утраивается. Подход персонала к оплате услуг "творческий" 6.500 могут превратиться в 9500р... а в счете будут указаны доп.услуги которые и так входили в первоночальную сумму. Например норкоз или пеленки и бинты. Вообще все разговоры лучше записывать на диктофон, чтобы потом доказать свою правату.
Отличная клиника. Были по рекомендации знакомых, которые лечат свою собаку в данной клинике. Посещали ортопеда, получили квалифицированную консультацию, тщательное обследование и рекомендации по дальнейшим действиям. Сотрудники клиники истинные фанаты своего дела.
Осталась в восторге от данной клиники, а точнее от персонала. Врачи понимающие, аккуратные и дружелюбные. Были в других клиниках где не могли катетер правильно поставить коту и травмировали постоянно лапку, здесь же все аккуратно, быстро и безболезненно. Советую!
Отличная клиника, новое оборудование, грамотные врачи. Особенно хочу отметить офтальмолога Ивана. Молодой специалист, который разобрался с проблемой. Рекомендую!
Это лучшая клиника
Превезли в Ветеру, врач осмотрел перед операцией нашу кошку, объяснил все риски, предупредил что ждать 4 часа (2 часа наблюдения перед операцией, 20 минут сама операция, 2 часа наблюдение после). Забрали кошку в сознании, через пару часов уже бегала и хотела играть. Обслуживание достойное, хирург дал все рекомендации, наша семья очень довольна.
Врачей нет. Девочки практикантки.
Хорошее оборудование?
Возможно.
Только юные дарования на нем гадают ,а не работают.
Долго,дорого и бесполезно.
Интерны учатся за счет владельцев!
Раньше.....возможно была нормальная клиника. Сейчас- ужаснулись!
Понравилось. Персонал внимательный, вежливый, заботливый. Занимаются питомцами, если есть необходимость, и после окончания рабочего дня. Многие врачи молоды, но очень внимательны и профессиональны.