Добрый день! Клиника хорошая, только маленькая. И операции и прием — все в одном небольшом кабинетике. Когда кошку стерилизовали, ждать пришлось в "предбаннике", в котором мы с еще одним посетителем едва могли развернуться. И несмотря на табличку "идет операция", каждый норовил зайти что-то спросить. Пока моя кошка там была я конечно их останавливала. Я рядом живу и мне удобно, что клиника в этом месте находится. Но когда большой поток посетителей это что-то: парковка заканчивается мгновенно, да и ждут люди своей очереди во дворе. Животные все разные: кто-то тихо сидит, но основном кричат. Кто хоть раз был в "такой очереди" прекрасно меня поймут. Да и дети мимо проходят, все это наблюдают. А ведь неизвестно чем животное болеет и как себя поведет в стрессовой ситуации! Не понимаю почему такое отношение к людям, врачам и животным?
Понравилось! Пришли по записи, очереди не было, приняли, все было хорошо.
2
Посмотреть ответ организации
Эльвира
Знаток города 5 уровня
25 августа 2023
Ужасное место, внутри один небольшой кабинет, завален непонятно чем. Грязь, вонь. Врач работала без перчаток. Прием стоит - 800 руб., а если захотите сдать анализы будте готовы оплачивать все наличкой. Одно только в голове не укладывается, почему в «Ветклинике», именуемой себя государственной, нет ни одной бесплатной услуги?!
Отвратительное обслуживание! Запись по времени не соблюдается. Ждать приходится на улице в любую погоду. Не представляю что там могут вылечить. В лучшем случае прививку сделать. Категорически не советую!
Записали собачеу заранее,приехали,нас приняли и сделали процедуру,которую в другой клинике назначили через 2 недели.Мы попросили принять кота,нам не отказали.В этот же день привезли,провакцинирововали.Спасибо.
Громко сказано ветклиника.
Клиника всего занимает 1 комнату. Максимум сделают осмотр питомца и провакцинируют. Как мне объяснили, что они ещё только развиваются. Так что если у Вашего питомца какие-то серьёзные проблемы лучше найти клинику получше.
Помещение очень маленькое). НО все компактно и аккуратно сложено. Очень приветливый персонал, все вежливый вет врач. Приходим с котом уже не первый год на вакцинацию. Делаем комплекс за деньги от бешенства и инфекции. Можно просто от бешенства отдельно без оплаты. Рядом с домом без очереди и не дорого. Всем советую
Так себе клиника, находится на первом этаже жилого дома в угловом подъезде, вывеску не увидишь, пока не подойдёшь. Прихожая, метр квадратный и 1 кабинет где не развернуться. Приехали с чихуахуа на приём, а если бы был маламут? Мы бы туда не влезли. Врач как врач, посмотрела нашу лапку, сказала - я вам почь не могу и дала адрес платной клиники. Потеря времени и бензина.
Хороший кабинет с адекватными ценами. Врачи замечательные. Есть запись и анализы. Только нужно другое помещение, побольше, докторам так работать нельзя - они наших животных спасают!
Были в этой клинике в конце декабря 21 г , нужна была справка к отлету с собакой. Там не работал интернет, соответственно отказали. Все это в рабочее время (отпрашивался с работы), за пару дней до отлёта. Пришлось побегать конечно после этого.
Больше не ногой в это заведение
Если вам важен комфорт, красота и уют, а не здоровье вашего домашнего питомца-то обращайтесь в Клинику "Беланта". Там вы заплатите здоровьем,(не дай Бог) жизнью вашего зверька и еще кругленькую сумму. А это ветеринарное отделение существует с 60х годов и ветеринары опытные и доброжелательные. У меня был печальный опыт, котик умер после неоднократных обращений в другие ветлечебницы.
7
2
Баги
Знаток города 24 уровня
29 августа 2023
Очень скромное помещение. Получали справку на выезд заграницу. Запись через гос услуги. Программа висела, но доктор все сделала.
Ни чести, ни совести, ни долга
Обратилась 19.04.2020 в местный участок за срочной помощью – у собаки, как впоследствии выяснилось, пироплазмоз после укуса клеща. Все, даже не специалисты знают, что счет идет на часы, учитывая состояние собаки.
За 40 минут пребывания в этом месте - в прихожей метр на метр, примыкающей к 6ти метровому кабинетику, на стульчике возле туалета, на меня обратили внимание два раза, чтобы задать два, видимо, очень важных в этой ситуации вопроса – «Вы по записи?», получив отрицательный ответ: «Вам прививку надо сделать?» - нет говорю, собака заболела. И все. Больше никакой ни реакции, ни помощи мы не получили.
Через некоторое время, возмутившись таким поведением сотрудников, попыталась начать ругаться, чтобы обратить на себя внимание. Оба врача, сидя за своим столом, отвернулись, и дружно молчали, демонстрируя свое нежелание работать, а также глубокое пренебрежение и ко мне и к своим непосредственным обязанностям.
Пришлось срочно на телефонах вместе со знакомыми искать помощи в другом месте.
Зачем нужна такая государственная ветеринарная служба, где сотрудники не компетентны, срочную помощь оказать животному не могут, а цены на такие "горе-услуги" зачастую выше, чем в частных клиниках?
Замечательная ветклиника, наблюдаемся с котейкой от 3 месяцев, сейчас ему год. Сегодня 09.09.2021г звонила, консультировалась, сразу дали рекомендации по лечению. Мы были у разных врачей и всегда нас встречали искренне и тепло. Огромная благодарность за ваш профессионализм ,отзывчивость и доброту .
Привели Грея на осмотр к врачу,он отказался от пищи был вялым.Осмотрев его предположили что из-за строгача.Лечили прописынами их лекарствами,но не чего не помогло,после в Беланте взяли все анализы и оказалось,что укусил клещ..В этой клинике даже нет нужной аппаратуры для диагностики.Не советую..из-за не компетентных ветеринаров я бы могла потерять любимца!!!
Маленький, грязный, вонючий туалет.Персонал ужасно не образованный. Цены выше чем в платной клинике. Две заспанные, лохматые женьщины в 2 часа дня. Воняет едой. Перчатками не пользуются. Везде ужасная антисанитария - все наваленно, пыльно, грязно, градусник один на всех. Безналичной оплаты нет, о чем не кто не предупредил. Впаривая услуги не в состоянии даже грамотно объяснить зачем они нужны. До 14.00 ждали приема на улице на морозе с 3 месечным сфинксом. Не осмотрев котенка, назначили анализ за 2.500р. После забора анализа ОДНОЙ ватной палочкой во рту, носу, и глазках у кошки глазик воспалился еще сильнее и не открывается. Убрав анализ в холодильник не подписывая, озвучили уже почти 3.000р и предупредили что он может придти на все отрицательный и тут же начали впаривать какой то чудо шприц из другого холодильника. На просьбу дать чек об оплате услуг предложили самим съездить в лабораторию с анализами. Берегети своих питомцев! Не посещайте данное заведение!
Настоящие профи, обслуживание понравилось. Приняли со срочным вопросом без записи. На спаравку записывалась, часть сведений диктовала по телефону супер внимательно проверяют документы, что бы устранить неточности.
Сегодня позвонила в клинику на ул.Театральная. Спросила во сколько можно подойти на прививку.Они ответили что можно сейчас. Сейчас я не могла подойти и спросила скажите точно к какому времени можно подойти. Ответили ,что подходите к 16-30.Я приехала в 16-20,открываю дверь ,а девушка ,которая отвечала мне по телефону сказала ,что идёт операция. Как же так вы сказали ,что к 16-30. А операция закончится через два часа.Вот пожалуйста вам и обслуживание. Кто знает куда обратиться выше.
Ужасный участок - помещение малюсенькое, у меня туалет в квартире больше! Находиться там не возможно , жарко ! При приеме должны были померить температуру, осмотреть уши ( это входит в консультацию) -этого не сделали ! Зато взяли оплату по полной ! После забора крови , помощница ставя пробирки со словами -«главное не перепутать» ! Отлично вообще, действительно,- главное не перепутать!!!! Толком причину состояния кошки не аргументировали , задала кучу вопросов, ни одного внятного ответа не получила ,что бы узнать результаты анализов дозванивалась доооолго , один телефон не доступен, второй не берут трубку !
Делали в этой клинике чипирование. Мне всё понравилось. Очень позитивные и отзывчивые люди там работают. Всё подробно объяснили, дали необходимую консультацию по интересующим меня вопросам.
Коту 16 лет. Начались очень большие проблемы с почками. Объехали клиники Щербинки - чуть не угробили кота, что бы не далали, а ему всё хуже и хуже. Думали, что всё! Случайно попали в вет/участок на Театральной. Врачи специалисты своего дела - кот живёт и будет жить. Истинные специалисты. Большое им спасибо. Теперь будем обращаться только к ним. Спасибо !!!!!
Внимательное отношение. По времени приём занял не более 15 мин. Сразу поставили диагноз и направили к хорошим специалистам. Нет оборудования для проведения операций . Немного тесновато . Если несколько пациентов, то надо ждать на улице!
Животное перед прививкой не осмотрели. Помещение маленькое и душное. Грязно. Использованные шприцы лежали на столе для осмотра. За своего питомца после посещения этого участка было действительно страшно. Я бы очень не советовала приводить туда своего любимца.
5
3
Посмотреть ответ организации
Д
Джабраил
Знаток города 4 уровня
7 июня 2023
Мини - мини "клиника".
На первом месте деньги,врачебной этики нет.
4
Посмотреть ответ организации
Ксения Швецова
Знаток города 5 уровня
27 мая 2022
Персонал квалифицированный, подробно всё объяснили по моим вопросам.