Обратились в клинику впервые, ночью 02.03. У кошки после приёма препарата начались хрипы, свисты при дыхании и тяжёлое дыхание. Врач Любовь Геннадьевна Гревцева-профессионал своего дела! Осмотрела кошку, успокоила меня, что всё нормально.После дополнительного осмотра посоветовала обратиться к стоматологу(нам и до этого рекомендовали). Доктор гладила кошу, разговаривала с моей девочкой-без сомнений человек любит животных. И животные её! Для меня одним из показателей является, что нет развода на деньги. Мы заплатили только за приём и успокоительное (у кошки был стресс)
Дома через какое-то время все симптомы прошли.
Я очень благодарна Любови и администратору(к сожалению, не знаю её имени)
Клиника понравилась, администраторы очень вежливые и отзывчивые. Огромное спасибо Чечулине Дарье Александровне! Очень квалифицированный и грамотный врач, понравился подход к нашей кошечке, доброе отношение, тщательный осмотр и ответила на все наши вопросы. Большое Вам спасибо от нас и кошки Теоны.
Здравствуйте.
Ветеринарка самая лучшая, что я бывал с питомцами. Хоть их было и не много.
Врачи замечательные. Администраторы вежливые и заботливые.
Спасибо за нужную работу.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу "ВетКудрово", за ваше отношение и чуткость к животным! А так же приятным ценам!
Отдельная благодарность нашему лечащему врачу - Арине Владимировне Бабаковой! Быстро и верно поставили диагноз котейке, назначили лекарства и через сутки котик уже почувствовал себя гораздо лучше! Арина Владимировна прекрасный специалист! Спасибо Вам большое, теперь только к Вам! 😻
Повезло найти хорошую ветку рядом с домом, огромное спасибо всем врачам, администраторам, медсёстрам и отдельно Дарье Александровне, которая ведёт мою кошку Алису!
Из уважения к другим врачам здесь(девушкам) поставлю две звезды. Но врач зубной здесь отвратительный 😡. Хорошо, что пошли в другую клинику. Котику удалили зубки (всего 7, остальные пролечили), а не 24!!!! как было предложено здесь! И таблетки дали обезболивающие, а не сказали(как здесь) обязательно приезжать два раза в день ставить уколы в течении 5-7 дней. Здесь же врач уверял, что ветеринарной стоматологии не существует, а он тогда зачем здесь? Оказывается, в Питере есть целая клиника, занимающаяся стоматологией для животных! Мы нашли другую клинику, гораздо ближе к дому! Побольше бы таких порядочных, а не как эта клиника! И заплатила я в 4 раза меньше! Даже прием дешевле! И отношение намного лучше, чем здесь!
Я бы хотела поделиться впечатлением от посещения сия заведения. Мы пришли туда с Гермесом, это наша крыса, подарившая нам за три года очень много радости и эмоций. И за этим всем совершенно не заметили, что его настигла старость и типичные для крыс болезни.
И нам посчастливилось попасть к замечательному ратологу Валентине Николаевне Килемник. Врач назначила лечение и постоянно следила за самочувствием Гермеса. Он мужественно выдержал курс антибиотиков.
Мы с молодым человеком очень благодарны Валентине Николаевне, что нам удалось хоть немного, но продлить жизнь нашему мальчику.
Желаю всем животных таких врачей!
PS: ещё хотим выразить благодарность всему персоналу вет.клиники❤️
Очень понравилась клиника, персонал, отношения к клиенту, оперативность . Первый раз обратились на вакцинацию, а через месяц приехали с рваной раной, в пересменок, приняли сразу, все подробно рассказали, зашили. Хорошо , что мы живем рядом. Спасибо вам большое. Американская акита, Тор, 1год
Клиника нравится, врачи замечательные! Были с разными кошечками .
Есть вопрос только к администратору. Были 21 и 29 апреля , имя администратора не смотрела, но то с каким каменным лицом и безучастием она общается , оставляет негативный отпечаток. 21 апреля я пришла по экстренному (по моему мнению) случаю (простите, но у моего кота обнаружилась гнойная дырка под хвостом). Когда приходишь в клинику еле сдерживая истерику, хочется хотя бы простой улыбки и предложения воды/салфетки , чтобы успокоится . Но в итоге нам было отвечено с недовольным выражением , что мест на приём нету . Потом по экстренному случаю нас в итоге осмотрели(огромное спасибо за это), но опять же администратор была с таким выражением, как будто мы у нее денег просим .
Еще раз повторю, что врачи замечательные! Но , пожалуйста, научите улыбаться администратора и быть не такой равнодушной к посетителям, которые приходят почти в истерике.
П.С. На фото две булочки после золотых рук врачей клиники)
пришли в веткудрово с проблемой. кот не мог покакать один день, ходил к лотку и старался, но ничего не выходило. мы начали нервничать и решили обратиться в эту клинику, вдруг, у него что то крайне серьезное, тк он съел хлеб за сутки до этого. ему взяли кровь на анализ, там было небольшое воспаление, но ничего критического. затем, ему сделали клизму и отправили в стационар, чтобы он покакал. нам сказали, что это займёт несколько часов и мы можем отлучиться. мы ушли, вернулись, как и обговаривали, через два часа. нас встретил врач и администратор с огромными глазами говорят нам, что нужно делать клизму под наркозом, тк он все еще не покакал. мы согласились, потому что переживали за то, что с ним что то серьезное, тк врач также сказала, что она сделала ему рентген (без нашего согласия и без нашего присутствия) и он показал застой в кишечнике (к слову, нам не дали рентген и нигде про него не сказано, но потом, перед отводом мочи, нам его показали только после нашей просьбы).кот ел перед наркозом - это никого не смущало. мы его забрали домой, он был вялый, кроме дюфалака и эспумизана нам ничего не назначили в тот день. дома он уже не мог пописать, два раза сходил покакать за 12 часов после клизмы под наркозом. утром мы поехали туда же на узи, оно показало, что кишечник уже в норме, а в мочевом пузыре полно мочи. после узи он так и не пописал и мы опять стали беспокоится, поехали опять туда. там сказали, что нужно отводить мочу, тк она может подняться в почки и это, типо, нервное после клизмы видимо. ему несколько раз делали эту катетеризацию, он вырывался, может, ему тогда что то и повредили, так как после всего этого мы имеем уже не проблему с запором, которому СУТКИ, а уже гноем из писи и мучения кота. сейчас мы ездили снова туда, чтобы нам прописали хотя бы антибиотики или противовоспалительное. но нам начали втюхивать стационар) не думаю, что стоит доверять им своих животных, так как нашему коту всего лишь годик и он был здоров, пил всегда много и я не думаю, что это «его» инфекция, а думаю, что они экстренно принимали неверные решения, которые привели к еще большим проблемам.
Я постоянный клиент этой клиники. Радует всё в комплексе. Компетентные доктора. Сразу сделали все анализы и УЗИ. Внимательные, подробно всё обсудили. Администратор тоже вежливая и внимательная. Спасибо за заботу о
моём пожилом котике.
Спасибо большое персоналу вашей клиники, в особенности Чечулиной Дарье Александровне! За хорошее и правильное отношение к животным, за профессиональный подход к своему делу, за приемлемые цены! Все сотрудники просто молодцы! Клинику рекомендую!!! Всё на высшем уровне!
Очень крутые специалисты работают, большой плюс что 24/7, большое спасибо всему коллективу, спасли собачку. Точно рекомендую к посещению данную клинику.
Высококвалифицированные специалисты, не очень высокие цены (кроме анализов, они почему-то космических денег стоят). Обстановка "уставшая" небольшие потертости видны на стенах, но на качестве оказания услуг это не сказывается)))
Несколько лет лечим своих питомцев у Бабиковой Арины Владимировны. Бессмысленные посещения вет клиник в Спб закончились, теперь только к ней. Никогда ничего лишнего не назначит, лечение назначается профессионально и всегда эффективно. Спасибо огромное! С ув. Шкуратова Татьяна.
Хорошее место,врачи умнички,обращались к дерматолог,провела обследование всё объяснила и назначила лечение,так же особо хочу обратить внимание на терапевта Дарью Александровну Чечулину отличный специалист каторый действительно любит свою работу и своих пациентов.советую данного доктора.
Хорошая клиника, но в данной сфере важнее специалисты. Была у нескольких, но с уверенностью могу порекомендовать только 2х специалистов Крутову Нину Андреевку и Чечулину Дарью Александровну. Проходили с кошкой 17лет, ежегодное обследование у Нины Андреевны и остались довольны, внимательный и чуткий специалист, на протяжении 2х недель наблюдали состояние кошки, врач всегда была на связи, корректировала лечение оперативно, что повлияло на скорейшее выздоровление кошки. Также немного взаимодействовали с Дарьей Александровной, врач без ложного любопытства интересовалась здоровьем кошки и принимала участие в диагностике. По итогу кошка здорова, я довольна)))
Хотим сказать большое спастбо коллективу ветклиники, за профессионализм, доброту, отзывчивость.В клинике всегда чистота, порядок.Ценник на услуги умеоенный.Спасибо Вам за нашего котика!
Нереально дорого....привели кота, сначала назначили одно лечение с покупкой лекарств на 1000 и сама процедура по промыванию вышла в 13-14 тыс... Коту не полегчало...только хуже. Привели еще раз на осмотр, и еще 3тыс. Резутата нет....привели еще раз на следующий день, только тут они увидели камни и назначили операцию, мол это поможет и кот после операции выздоровит...и это еще 21т.р.
После операции коту не полегчало, он так же не мог ходить в туалет...привели обратно...его положили в стационар на 2 дня, сказали что уретра отекла и это еще 19т будет за два дня...по итогу вызвали в промежутке оплатить счет который за 1 день накапал до 20т.р....и мало того,коту не стало лучше, у него теперь новый диагноз почечная недостатость ...ему нужно еще 3-5 дней стационара ,а дальше видно будет. По итогу посмотрев на состояние кота,решили что гуманнее эвтаназия.
Итого 60 000р. ради того что бы усыпить животное.
P.s. Стационар это вообще что то тут...спрашивал у них что входит в стоимость стауионара,мне сказали и кормешка и все все все, по итогу в смете отдельно платится за все...корм, простыни одноразовые-100р/шт...это вообще жесть цена...накрутка 1000%
Конечно есть врачи по человечески хорошие,но это не делает саму клинику лучше. Накосячили с диагнозами и операциями, а потом еще утверждают что с их стороны все хорошо сделано...
Ну как после хорошей операции может быть дидкость в теле питомца.
И еще ноу-хау, при эвтоназии они не отдают тело питомца...даже не усыпляют его при вас. Продумано,что бы никто потом не делал экспертизу правильности лечения.
Спасибо нашему лечащему врачу Экаевой Диане Хамзатовне и её ассистенту, спасли нашего питомца от тяжёлого отравления. Профессионально и чётко, ласково и тактично приняли, осмотрели, госпитализировали. В учреждениях для людей, далеко не всегда, так бережно и «по-людски»!
Уже несколько лет ходим к Арине Владимировне Бабаковой, всегда назначала правильное лечение при проблемах различных, котам сразу становилось лучше
Так же делали операции в этой клинике: кастрация кота и стерилизация кошки, всё прошло успешно.
Большое спасибо персоналу клиники от Таширо и Фреи 😺 (лежат на теплом полу кайфушники)
Ужасная клиника
По телефону говорят одно, по факту другое
Цены выше, чем даже по Санкт-Петербургу
Образование врачей оставляет желать лучшего, другие несколько клиник опровергли диагноз, поставленный здесь.
Лаборатория их личная некачественно выполняет анализы, лучше потратить время и провести в нормальном месте
И самое главное- это накрученные отзывы. На каждый плохой- сразу же пишут хороший
Отвратительное отношение к людям и животным
Экстренно приняли кота в тяжелейшем состоянии. Спасли моего любимого котейку))
Двое суток стационара и он на ногах! Хотя если честно, я думала не спасут..
Врачи чудесные! Огромный им поклон!
Мы теперь только к вам!))
И администрации огромное спасибо! Они все умнички!))
Обращались в эту клинику для стерилизации кошечки. При консультировании перед операцией было озвучено что шов будет примерно 2 см. На деле шов сантиметра 4-5, это мы обнаружили уже позже через пару дней. При звонке нам объясняют что возможно операция того потребовала, но когда мы забирали кошечку этот момент озвучен НЕ был.
Ниже будет много о докторе, который делал кошечке операцию. Мне как клиенту не понравилось:
1) Что я слышу повышенный голос доктора на медсестру кто зачем и куда-то не туда что-то поставил. Мне не приятно слышать ваши внутренние разборки.
2) Если доктор не в настроении, то это его сугубо личное дело, которое не должно отражаться на клиентах. Мою кошку вынесли и кинули в переноску как кусок мяса, переноску перевернули и начали пытаться застегивать, трясти ее. Я предложила свою помощь на что получила недовольный комментарий. Мой питомец после операции, я жутко за нее переживаю и тут такое отношение. Врач был не в рабочей форме, видимо, мы его задерживали, торопился🤦🏽♀️
3) Перед тем как показывать какие-либо фотографии что там вырыгала моя кошка и прочее, было бы здорово уточнить хочу я это вообще видеть или нет! Может ваш клиент настолько впечатлительный что может упасть в обморок.
4) Не нужно запугивать меня что я «пожалею, если кошка разлижет шов». Скажите что предпринять в данной ситуации. Не нужно вообще запугивать своих клиентов. Расскажите что и как нужно делать чтобы питомец чувствовал себя хорошо и жил долго.
Отвратительный осадок.
10.05.23 заболел кот спинальник 6 лет в памперсах,поехали в клинику где нас знают Вирион, но там поменялись врачи .И принимать отказались т.к.нам срочно надо сделать анализы,посоветовали обратиться в Веткудрово.Приехали дали подписать согласие и почему то в одностороннем порядке я даже удивилась.И что самое меня что надо указать номер и серию паспорта.Принимала нас врач очень молодая Гревцева Л.Г..Осмотр был конечно не быстрый хотя кот уже не мяукал.Вообщем взяли кровь на анализы измерили температуру 35.0.Сказали что низкая.Осмотрели что мочевой полный попробовали давить, но для него было это болезненно.Я попросила может обезболить и врач сделал зачем то противорвотное когда кот не ел вообще и не пил.Хочу сказать что кота даже ее взвесили с моих слов что он столько весит, а он весил так когда был здоров.Сделала анальгин у него пошла пена она сделала димедрол и кот обмяк и стало пропадать дыхание.Тогда пошли делать ему узи мочевого пузыря и выяснили что там песок.Вообщем кота положили под вентиляцию легких.Анализы сказали плохие и надо решать или лечить или эвтаназия.Мы на него несчастного посмотрели не могли долго решиться спросили что сколько будет стоить дальнейшее лечение и поможет ли оно ему сказали что гарантии мы ее даем.А лечение сутки приблизительно будет стоит 10000 в сутки.И т.к.гарантий нет нам пришлось принять решение об усыплении.А еще предварительно был выдан нам лист с оказанными услугами и +с эвтаназией и кремацией.вот сумма 8560.А когда уже провели уже эвтаназию и кремацию счет изменился еще добавилась услуга комплексный диагностический профиль что за услуга и что в нее входит.Но на ресепшене нам типо делают скидку 15% и типо меньше.Ни чеков ничего только счета и согласия нет на руках только все в одностороннем порядке.Прошу обратить внимание на документы требуйте чеки и согласие на обработку персональных данных.И смотрите кому Вы доверяете своих питомцев.Это первая клиника которая кроме счетов и диагнозов ни чего на руки мне не дала.В эту клинику ни ногой.Ходить надо только по знакомым или к тому к кому знаешь.Печальный опыт очень.И по отзывам реальных посетителей с питомцами проверяйте на срок годности их лекарства которые будут делать или давать Вашим питомцам.Читайте только реальные отзывы, а фейки.
Пришли с котом на прием. Перед этим звонили, уточняли по стоимости. Сказали 800. Хорошо. Пришли. Ждали минут 15 от назначенного времени, хотя врача видели. Пришли на прием. Врач сказала нужно прочищать железы коту. Прочистили. Хорошо. 2 вопроса: 1-ый: почему за процедуру не озвучили стоимость? Я думал это входит в стоимость приема, как было озвучено по телефону. 2-ой вопрос: в чеке все расходники, которые почему-то оплачиваю я, Дак ещё и расходники, которые использованны при мне не были. По мимо этого, в протоколе обследования указаны параметры, которые не снимали. Не меряли ему температуру как минимум. Если рассчитываете на определенную стоимость приема - сюда не ходите. Наберут больше как захотят и ничего об этом не скажут. Были тут на стерилизации кота год назад, такого безобразия не было, все по факту и без скрытых ценников. А теперь больше сюда не придем.
Очень оперативно взяли анализы и сделали УЗИ пожилой кошке, качественно обследовали, дали подробные ответы на вопросы и назначили необходимые процедуры. Ценник адекватный, персонал приятный, есть хорошо оборудованый стационар.
Ходим с котом только сюда. Рядом с домом, всегда чисто и приветливые врачи. Есть при клинике аптека, можно сразу купить то, что выписал врач.
Цены тоже приемлемы. Врачи очень квалифицированные и консулитируют по всем имеющимся вопросам.
Абсолютно халатное отношение к животным. Были на приеме с котом с острым болевым синдромом. Провели кучу обследований ( УЗИ, лабораторные анализы крови), диагноз не поставили. Назначили симптоматическую терапию , которая никакого эффекта не принесла. Выполнили все назначенные дополнительные обследования - диагноза так и нет. Не тратьте свое время и не мучайте животных.
Спасибо огромное врачу Арине Владимировне за ее помощь моему престарелому коту. Обращаюсь в данную клинику уже не в первый раз, всегда очень внимательное отношение к питомцам, расскажут что и как принимать, объяснят причину заболевания. Из личного опыта скажу, что благодаря работы
команды профессионалов ,
и назначенному лечению неоднократно спасена жизнь моего старого кота. Спасибо Вам за вашу доброту и оказанную помощь
Постоянно сюда приезжаю со своим шпицем, не раз уже выручали. Вечно что-нибудь съест. Спасибо большое вам. Здесь и анализы можно сдать и узи. Мне всё нравится.
Взял собаку из приюта, животное оказалось с больным желудком. Еда не усваивалась, вес стремительно терялся, но месяц другой лечения в этой клинике, и собачка снова радуется своему любимому корму, и постепенно толстеет.
Замечательные врачи, добрые и отзывчивые!!!!!
Спасибо!!!!
Была ситуация по которой обратились ночью, по факту ничем не помогли толком, но денег взяли прилично. Другие клиники по опыта даже деньги бы не взяли. Все зависит от персонала.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! При записи по телефону, мы сразу обозначили проблему, что у кошки слезится глаз, нам сказали приходите. Перед приемом, зная, что кошка британка, никаких рекомендаций по подготовке к приему не дали, ни по кормлению(хотя голод 6-8 часов - это важно при взятии крови), ни по успокоительным. 18.03.2023 мы пришли, нам сказали ищите офтальмолога, у нас его НЕТ!!! Кошка британка, «Врач» не осмотрела кошку, как написано в протоколе обследования «по причине агрессии животного» . Мы, конечно, купили у них суперуспокоиткельное для следующего приема, но прием явно будет не у них)) в итоге, никакой помощи особо не было оказано, а деньги за прием взяли.
НИКОГДА НЕ ВОДИТЕ ТУДА СВОИХ ПИТОМЦЕВ!
НИКОГДА!
УБЬЮТ ИЛИ ПОКАЛЕЧАТ.
Расписывать подробно не буду, поверьте на слово.
Врачи ничего не умеют ,ничего не понимают.
Ни кровь брать, ни кровь переливать. По анализам ничего не понимают, звонят друг другу спрашивают "что делать?". Или ещё лучше гуглят.
Берегите своих питомцев!
Хорошая клиника. От первого посещения остались положительные эмоции. У щенка началась аллергия, и изнуряющий зуд. Хотели как можно быстрее показать его специалисту. Отпросились с работы и записались на утренний приём к дерматологу. Когда мы оказались в клинике, выяснилось, что возник какой-то форс-мажор и дерматолог сможет принять нас только вечером. Поначалу мы расстроились, но нам тут же предложили вариант который нас устроил. Из-за их ошибки нам организовали бесплатный утренний приём у терапевта и бесплатный вечерний приём у дерматолога. Терапевт осмотрел щенка и успокоил, что ничего страшного нет, выписал таблетки от зуда (которые мы приобрели у них же в ветаптеке). А вечером дерматолог собрал более подробный анамнез, и также осмотрел щенка. И повторюсь, оба приема были бесплатны, из-за ошибочной записи администратора. В клинике очень лояльный, профессиональный, приветливый и внимательный персонал, готовый пойти на встречу. Надеемся, что собакен болеть будет как можно реже и не придётся обращаться, но рады что такая хорошая ветеринарная клиника есть рядом с домом.
Лечили собаку весной этого года в данной клинике. Проблемы с животом были. Сам осмотр включил в себя все анализы, которые были в клиники, ок, сдали, так как страшно за собаку. Потом врач ушёл домой, не попрощавшись с нами. Понимаю, был вечер, все хотят домой. Оставили нас со стажером (младшая сестра, студентка университета, не знаю, кто она, но максимально не профессиональна). Не могли поставить капельницу собаке, бедная измученная собака не знала, куда бы уже уйти. В итоге, младшая сестра звонит доктору, который уже ушла, на что я слышу ответ - я так и знала, что их не нужно было брать. Извините, а кого нужно брать?
И да, капельницами как оказалось можно было не мучить, есть таблетки.
По итогу, лечение, где каждый день капельницы в данной клинике стоимостью около 2000 каждая.
Пошли в другую клинику, где выяснилось, после полного сбора анамнеза, которого не было в данной клинике, что нам не подошёл новый корм.
Прекрасные врачи и качество обслуживания, спасли нашу кошку. Отдельное спасибо Дарье Александровне, замечательный специалист. Очень удобен круглосуточный режим клиники, можно обращаться по срочным вопросам. Бусяня машет вам лапкой и скоро приведёт своих малышей на первую прививку)
Хочу выразить свою благодарность врачу Чечулиной Дарье Александровне , за оперативную помощь в экстренной ситуации и правильные назначения. Француженка Бэлла передает привет, у нас всё хорошо .