Очень хорошая клиника и работает круглосуточно. Пришлось ночью из-за аллергии производить доставку своего питомца. Питомца осмотрел врач, я даже позавидовал, что к нам такого отношения нет в наших клиниках. Врач назначил лечение, сделал укол и очень доступно пояснил, что необходимо делать дальше самостоятельно. И ещё, стоимость услуг не высокая.
Большое Спасибо!
Лечили тут котика от цистита, все прошло хорошо и быстро. Все врачи очень милые. Мы довольны
2
Посмотреть ответ организации
Pavel
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2021
Спасибо! Достойный центр для Братьев наших меньших! Есть практически всё, как в Склифосовского. Адекватный персонал, приемлемые цены 👍. Бывают и очереди, а это показатель. Успехов!
Наш пёс умер там . Но не по вине врача , не успели . Была инфекция , точный диагноз не поставили . Но сразу нас приняли , хотя в очереди ночью было много болеющих . К сожалению с северной части города мы не успели быстрее приехать . Но за оказанную
Помощь спасибо 🙏
что улучшить? серьезно? складывается впечатление, что у вас протокол обслуживания, все эти реверансы, бумаги и ритуалы затмили здравый смысл. Может быть эта модель (тактика, стратегия, я не знаю) общения позаимствована, может, вы предприятие-франшиза.. но если это инициатива вашего местного руководства - то дела плохи. Тут ниже в ответе на чей-то отзыв вы написали про "происки конкурентов"..так вот конкуренция нынче не в моде, сотрудничество и человеческое, а не официально-казенно-сервисное общение с людьми, а главное скорость реагирования на срочные ситуации с животинками, а не разбор полетов с личными данными может быть спасут ваше место работы, иначе люди будут обращаться к вам исключительно по ночам, когда все остальные клиники на районе закрыты (
Круглосуточная ветеринарка. Все необходимые обследования можно сделать на месте: рентген, узи, анализ крови. Замечательные врачи. Своих хвостатых возим только туда по любым вопросам. Удобно, что можно попасть на прием в любое время суток.
СПасибо огромное Екатерине Андреевне, корсяшку моего от устюков в глотке почистила.. Впечателение от клиники только положительное, коллектив отличный. Помогли, показали, объяснили. На следующий день приехали показаться - та же волна благодарности и отзывчивости. Владельцам четвероногих личный совет - почитайте о нашей крымской напасти.. эта зараза забивается и в лапы и нос и пасть (при поедании травы).
Привёз кошку с подозрением на перелом , рентген прочитали как сложный перелом со смещением, и вывих скаковой кости !!!! Операция 35000 !!!! Поехал в ХАСИКИ !!!!!!!!! Оказывается кость вырвана из сустава и можно всё поставить на место ...... итого 6000 !!!! И так кто лечит ,а кто бабло зарабатывает ! Кстати "Маша" уже прооперирована и отдыхает !!!!!!
7
Антон Николаев
Знаток города 13 уровня
13 декабря 2021
Круто что работают круглосуточно. Дороговато как по мне. Были там один раз, уютно, комфортно, есть парковка. Плохо что выгуливают собак тут же рядом с жилым домом.
К экстренной помощи-а я обращалась дважды-нет никаких замечаний. Сделано все возможное из возможного . Планово не обращаюсь. Но-прошу уже 3 года((( сделайте резиновые накладки на пол в холле. На мокром полу в ваших бахилах и с крупной тяжелой собакой-недалеко до перелома позвоночника. Сделайте уже что то
Космические цены! Дамы на регистратуре хамоваты. Помещение большое, чистое , большое оснащение. Плюс, - Клиника круглосуточная, Минус - это плюс 40% к чеку по стоимости в ночное время
2
3
Посмотреть ответ организации
N
nadezhda-den19
Знаток города 8 уровня
12 ноября 2023
Благодарю доктора Корчевую Е. С. за спасение глазика котенку. В других клиниках предлагали только удалять.
Хорошая клиника, спасли нашего питомца от смертельного вируса. Врач Елизавета Александровна именно она боролась за жизнь нашего Бишон Фризе, спасибо ей большое за чудо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Сильва
Знаток города 14 уровня
2 октября 2023
Хорошая клиника, обращаюсь туда уже более девяти лет. Всегда внимательный подход.
Первоочередная задача клиники - содрать с вас максимальную сумму денег, а только потом, возможно, вылечить животное. цены действительно необоснованно заоблачные. И ни дай бог попасть к ним в стационар. В другой клинике прооперировали животное за ту же сумму, что отдали в Ветмире за СУТКИ проживания (с лечением).
Да, оборудование шикарное, сама клиника выглядит получше, чем клиники для людей. Единственное, за что ставлю звезду.
А так, в общем, не советую.
Отличная ветклиника, есть ветаптека. Хорошее и внимательное отношение к питомцам, лечили у них нашего кота в очень тяжело состоянии. Спасли! Очень им благодарен.
Здравствуйте люди добрые! В ночь на 13 февраля 2021 года в этой клинике со мной произошла ужасная история:
В 4 утра мы заметили что у нашей собаки(немецкий дог, девочка ) сильно раздут живот и мы приняли решение срочно ехать в клинику. Выбора у нас не было, так как работали только они. Приехали к ним впервые, цивильно,встречают.Говорят:хорошо что во время приехали!
"Врач" Мария Владимировна ставит диагноз завороток кишок. Прокалывает катетором живот что бы спустить газы и назначает капельницу с физраствором и 10 ампул церукала.(как потом узнали доза этого препарата для ребенка 14 лет 1ампула). На наш вопрос: Не много ли 10 ампул ?Ответила:
- Капать будут не все...
В итоги капали с 5 до 9 утра...
В продолжении времени Аллае становилось лучше .Она пила водичку живот поспустило,самостоятельно выходила на улицу. Началась пересменка. Пришел "хирург", к нам никто не торопится...
В итоге Цеукала прокапали всю капельницу. И состояние Аллаи резко ухудшилось: живот сильно надулся ,собака сильно ослабла ,появилось недержание и она уже самостоятельно не может встать. На протяжении всего времени с нами то и дело постоянно разговаривали о финансовых вопросах. "хирург" не подошел к собаке пока мы не заплатили им 22000 рублей. Причем потребовали они наличные и пришлось бегать до банкомата. Мы заполняли бумажки бегали за деньгами вообщем финансовый вопрос забрал у Аллаи еще не малое время...
"хирург" начал с ренгена, котрый сделал три раза ,но ничего понятного так и не сказал ( деньги взяли за три позиции ренгена!!!!)"Хирург" принял решение делать зонд. Аллаю определяют в стационар (клетка)нас отпускаю домой ,обязав подписать бумаги нужные им и с их слов! Например сказали написать,что мы согласны на ЭКСТРЕННУЮ операцию, хотя такой ее не назовешь.Мы уезжаем...
не проходит и часа , звонят и говорят: собака присмерти ,шансов на выживание 5% ,что делать?????
может нам ее отпустить или мы продолжим бороться за ее жизнь давая ясно понять что придется еще доплатить...
Конечно же приняли решение бороться до конца !!!!(Как о таком вообще можно спрашивать?)
В итоге Аллая ушла во время операции. А ряженный "хирург" привел 100 доводов ,что этого стоила ожидать!
Когда сообщили о смерти Аллаи ,тут же начали разговор за деньги не обращая внимания на наше эмоциональное состояние...Никаких чувств ,никакого сострадания!!!
Их интересуют только деньги!!!
Сказали что нужно доплатить за операцию 700р. во время которой собака умерла и еще прислать им 9620 за крематорий "специально для вас".
По факту получилась так: Обратились за помощью в тяжелый момент оставили им 32500 руб. и сегодня я еду забирать друга в банке:(((((((((!!!!!!Эта клиника тронула меня до глубины души своей алчностью и не компитенцией в деле!!!
Я ранен...и меня сейчас тошнит... не знаю как в будушем доверять людям и взаимодействовать с ними?????
мое призвание и работа помогать людям (профессия массажист)А этим душегубам, всем кто принимал участие: Желаю на протяжение всей жизни чтобы вам и вашим детям помогали ровно также как вы помогли нашей Аллае!
Спасибо , большое спасибо!
Спасли кота, когда 5 ветврачей говорили что он жить не будет.
Сказали что будут до последнего бороться за его жизнь.
Сейчас наш кот дома и всё с ним хорошо.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Мирная
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2021
Хотела сказать несколько слов в поддержку этой клиники. Мы лечились с прошлого года у Цветковой Екатерины Владимировны, она специалист по экзотическим животным. У нас морская свинка, Сева. Год назад был прооперирован - рак молочной железы. Спасибо огромное, что спасли тогда нашего питомца! Но к сожалению, врач не Боги, и не могут предусмотреть все... Так случается, что животные умирают, и это произошло вчера с нами - Севка скончался в больнице. Но мы все равно благодарны за такое терпеливое и сочувственное отношение врачей, особенно Екатерины Владимировны! Видно, что эту утрату переживала не меньше меня, внимательная и очень аккуратная врач, много рассказала об этих животных ещё в прошлом году. Очень грамотный специалист! Если у вас экзот - смело в Ветмир на Античный 18, там Вам помогут обязательно!!!
А что касается негативных отзывов - так они везде есть, а особенно в хороших клиниках. Никогда нельзя верить этому негативу, пока сам не был а клинике и не общался с работниками. И даже не смотря на нашу ситуацию, что питомец ушёл, я очень благодарна всем врачам за отношение и попытку нас спасти!!!! Спасибо вам за поддержку и понимание!!!Желаю Вам процветания!
Принесла котенка с улицы на осмотр, сказали, что все хорошо, толком не посмотрели, выписали лекарство от глистов и сказали приходить на вакцинацию через неделю. Дома парень заметил, что у нее на лапке есть участок без шерсти. Принесли ее снова в эту клинику. Врач посмотрела, прописала дорогое лекарство местно и сказала 10 дней пшикать и наблюдать. Через неделю я начала подозревать, что с котенком что-то не так, потому что шерсти больше не становилось, плюс нашли еще проплешинки на шерстке. Принесли котенка еще раз в клинику, уже настояли на осмотре у дерматолога. Итог - лишай. Почему сразу нельзя было это определить, загадка.
Хорошая ветклиника с грамотным отзывчивым персоналом. Не раз спасали наших питомцев. Очень хорошо, что работает круглосуточно. А цены, да, увы, кусаются. Но мы обращались с весьма серьёзными случаями, так что затраты на лечение того стоили.
Убили собаку! Привезли ночью собаку в критическом состоянии ! Нужно было сразу делать операцию! Они занимались не понятно чем! Потом к обеду начали требовать деньги за станционар за сутки и за все дальнейшие процедуры а собака умерла через час! Сообщили о смерти собаки и сразу сообщили что кремировать стоит 10 000. Заплатили наперёд не за что. Вместо того чтоб думать о деньгах лучше бы спасали животное!! Не грамотные врачи у которых на первом месте деньги а не жизнь !! Убегайте от туда!!! Кто вообще допускает таких уродов к животным!! Сразу без анализов поставили не правильный диагноз, стали не правильно лечить, вкалывали смертельную дозу лекарства которое вообще не нужно было, и не дали даже время подумать что делать с телом сразу сожгли его в первый день ! Если бы были грамотные врачи и сразу сделали операцию а не через пол дня можно было бы спасти собаку!
Цены космические.Хочу пожелать более человечного отношения к "братьям"нашим меньшим. На первом месте заработок и на втором тоже деньги. Очень дорогая клиника.Есть в нашем прекрасном городе, много других ветклиник, где оказавают квалифицированную вет.помощь и не сдирают с людей "три шкуры" ,за свою работу.
Позвонила узнать, есть ли аллерголог в клинике. Сказали, что есть дерматолог, он же и аллерголог. Спросила стаж врача. На что работница клиники спросила: - А это важно? Я сказала, что да. И мне заявили, что понятие не имеют. Какая прелесть и достойный подход к клиентам!
Очень хорошая вет.клиника.квалифицированные врачи,все очень добры и приветливы.отличный персонал и прекрасное обращение с любимыми питомцами.всем советую.спасибо вам за вашу помощь,за заботу, и главное за положительный исход!!!пекинес Марик))
Хорошая вет.клиника,единственная, которая взялась за лечение нашей черепашки. Внимательный, приветливый персонал. Отдельная благодарность доктору-Екатерине Владимировне. Большое спасибо за спасение Бени.
Врачи советуют дорогие операции и как узнают отказ от операции от владельца перестают лечить и говорят чтоб забирали животное
Пост скриптум
Кот пошёл на поправку и без операции
Наживаются самым бесчестным образом. Для того , чтобы начать лечить собаку от вирусной инфекции надо сдать анализы на 5000 руб. Потому, что по другому они не могут назначить лечение. А в ветклинике на Восставших сразу поставили диагноз и начали лечение приём и уколы 300 руб. у врачей стоит задача не лечить а выкачиваться деньги!!!
Отличный ветеринарный госпиталь!
Есть нужное оборудование ,что не в каждой клиники есть! Чистенько и уютно ,персонал вежливый и внимательный. Опытные специолисты! Будем обращаться в этот госпиталь в будущем!
Спасибо огромное замечательным врачам этой клиники!!!Наша кошечка погибала после бездарно(гестаповскими методами) сделанной операции!!!!!!НЕВЕТЕРИНАРОМ из другой клиники!!!!!Мы были в таком шоковом состоянии,что даже не спросили фамилии и имена врачей,которые вернули нашу Путинку "с того света"!!!!!!Ещё раз спасибо вам и низкий вам поклон за ваш труд!!!!!😻😻😻.Смена ветврачей 08.06.2021 21.00😍😍😍😍😍😍😍😍😍😺😺😺😺😺Советуем всем эту клинику!!!!!!!