Моей собаке 3,5 года и все это время - пользуемся услугами этой клиники. Обычно по вакцинации и раз-два в год с какой-нибудь небольшой проблемой. Ходили сюда, просто потому что близко. Но еще тогда отмечала дружелюбность и внимательность персонала.
Но недавно песеля сильно скрутило. К сожалению, в другой клинике, куда мы приехали ночью, диагноз поставили вообще не близкий с реальной проблемой. Собаке не становилось лучше и мы пришли через день сюда. Предварительный диагноз установили довольно быстро, после анализов и УЗИ он подтвердился. Лечение начали сразу, опомниться не успела песель уже был подключен к капельнице. Питомцу полегчало. Пока лечились проводили в клинике по 2-2,5 часа и могла наблюдать за работой команды.
В клинике всегда чисто, очередей не встречала (обычно всегда по записи). Да иногда приходиться подождать 5-10 минут, но так как они экстренных пациентов ставят в приоритет, это мелочи. Если задержка большая - то они сами звонят и просят придти по позже. Персонал приветливый, вежливый и внимательный: выслушают, расскажут, объяснят все. На все вопросы ответят. Если что-то забыли уточнить - можно им позвонить проконсультироваться или в мессенджере связаться. Успевают осмотреть пациентов и уделить время тем питомцам, которые у них дожидаются владельцев после операции.
Главный врач строгая, чувствуется, что многое под ее контролем, и за питомцев она волнуется - интересуется как протекает выздоровление.
Подкупает то, что они стараются не назначать лишнего и не навязывают никакие дополнительные процедуры.
Сейчас жалею, что после ночного визита в другую клинику не пришла на след день сюда, чтобы перепроверить диагноз. Быстрее бы начали лечение.
Надеюсь, персонал клиники продолжит оказывать помощь на том же уровне, чтобы наши питомцы оставались здоровы. Спасибо, зав вашу работу и профессионализм!!!
Расскажу предысторию, почему эта клиника лучшая из всех, где мы были
Я взяла взрослую собаку из приюта, ей постоянно становилось плохо, сменили за полгода несколько ветеринарных клиник и кучу врачей. Все прописывали разное и состояние животного только усугублялось. Все врачи до этого поголовно выписывали Преднизолон, а крайний из них сказал резко с него слезать, чего категорически нельзя делать. Начинали лечить проблемы с кожей, а в итоге ещё больше угробили жкт
Потом переехали в Долгопрудный и нашли эту клинику. Сдали анализы, сделали узи, начали проходить процедуры. Мне всё очень чётко и подробно описали, объяснили и расписали. Если какие-то вопросы были, сразу мне объясняли как действовать. Проходим лечение в этой клинике сейчас и собака чувствует себя намного лучше. Врачи всегда на связи и помогают с любыми вопросами. Мало того отличные специалисты, так ещё и очень доброжелательные приятные как люди. В клинике всегда чисто, что очень радует в том числе. Всем, кого знаю, рекомендую только эту ветеринарку. Огромная вам благодарность, не знаю, что бы без вас делала!
Лучшая ветклиника в городе!
Запись по времени, но даже в случае опоздания, долго ждать не приходилось.
Чистота, порядок, внимательное и бережное отношение и к животным, и к людям ❤️
Спасибо большое ♥️, все сотрудники большие молодцы и профессионалы!
Соотношение цены и качества на высоте 👍🏻.
Котика лечили правильно, по достижении возраста сделали операцию по стерилизации, перед этим эхо сердца и во время операции провели санацию зубов.
Всегда ничего лишнего , только по делу и необходимости. Спасибо!