Очень понравилась оперативность, и то что мебель фирма забирает и возвращает сама, избавили меня от массы ненужных проблем, что касается сроков исполнения то они не очень быстрые, но я никуда не спешил, поэтому меня все устроило, по качеству перетяжки ни каких вопросов, кресла как новые, я их даже не узнал
Деньги на ветер. Экокожа треснула через год, вводят в заблуждение информацией про гарантию
Обращалась за услугой по перетяжке компьютерного кресла экокожей в августе 2022.
Мастер посоветовал выбрать материал подороже, чтобы он прослужил долго (по его словам, гарантия составит 3 года, а по факту экокожа прослужила бы "даже до семи" (чего не произошло в реальности, сюрпрайс сюрпрайс)). Стоимость перетяжки - 13000 руб.
Моя вина в том, что я не запрашивала в моменте никаких документов, гарантий на материалы, доверилась тому, что компания крупная и имеет большое количество положительных отзывов.
По прошествии 1 года и 3 месяцев экокожа в участке сидения начала трескаться. На вопрос о возможности гарантийного ремонта представитель компании ответил, что считает подозрительным что такой прочный материал потрескался раньше времени и намекнул на неправильную эксплуатацию кресла. На вопрос "как можно неправильно эксплуатировать кресло?" мне написали что на материал могла воздействовать влага (что?) и что вообще на моём фото можно разглядеть следы от когтей. Я переслала фотографию с другого участка кресла где с приближенной сьемки очевидно что кожа трескается по своей инициативе и никто её когтями не трогал.
Компания ответила что так и быть поставщик готов пойти на уступки и хотя по госту гарантия на материал составляет 1 год (очень интересно, почему мне на моменте выбора материала устно была предоставлена совсем другая информация, в чём тогда смысл переплачивать за материал если по факту гарантия 1 год?), поставщик готов предоставить материал бесплатно, однако я должна снова оплатить работу по перетяжке и доставку кресла по стандартной цене, и эта сумма практически составляет 50% от первоначальной стоимости перетяжки - 5600 руб. На мой вопрос, на какие именно услуги обещанная на их сайте гарантия составляет 3 года, я узнала что на саму работу по перетяжке (предвосхищая ваши вопросы, это "к примеру, гарантия на швы, с ними не бывает проблем, но гарантию мы предоставляем" - умно))
Таким образом, компания Виконт загазлайтила меня за неправильную эксплуатацию и предложила прекрасную перспективу после обивки компьютерного кресла за 13к обновлять его ежегодно за 5-6к)) .
Очень неприятный опыт, не повторяйте моих ошибок, проверяйте наличие гарантийных документов и ничему не верьте на слово
Перетягивала угловой диван и два кресла фабрики «8 Марта». Большой выбор мебельной ткани. Качество работы вясокое. Результат даже превзошел ожидания. Коллектив работает добросовестно, и я бы посоветовала обращаться в «Виконт» всем, кому требуется данный вид услуг.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Ротарь
Знаток города 5 уровня
3 июня
Все супер! Многие компании отказали из-за отсутсия ткани, но ребята без вопросов сразу взялись.
Работу сделали в обещанный срок, и цена хорошая! Я очень благодарна и довольна. Фото прилагаю)
Спасибо!
Ребята вы лучшие!
Я очень довольна результатом:
1. Отличный сервис «сами увезли- сами привезли»
2. Скорость в работе
3. Великолепное качество
4. Буду у вас ещё заказывать!
5. Сервис на высоком уровне!
Спасибо команде Виконт за дружную работу менеджеров, сборщиклв и тех, кто перешил нашу мебель! Очень качественн, в сроки и с большим вниманием и пониманием задачи! Все сделано аккуратно!!
Виконт очень оперативно реагирует на запросы, работает даже в выходные! Стоимость можно определить, отправив на WhatsApp фото и описав объём работ, по факту встречи стоимость осталась прежней, только чуть повысился расход материала.
В стоимость работ входит разборка/сборка.
Не просчитывала стоимость в других компаниях, но прочитала много негативных отзывов о казалось бы надёжных и известных компаниях! Отзывы о Виконт понравились и решила более не тратить время и доверить работу им и не пожалела! Сроки выполнения работ соблюдаются!
Швы выполнены очень аккуратно, изделия как новые! 🤗 Все сотрудники компании выполняют свою работу на отлично!
Качество материала покажет только время!
В качестве бонуса дарят сертификат на следующую перетяжку! 😊
Всем рекомендую по перетяжке обращаться в Виконт!
Перетягивали подушки на диван и тарец тумбы в ванной комнате, строчки ровные, все качественно прошито, материалы хорошие. Работа выполнена в обещанные сроки!) Спасибо большое, будем обращаться еще 🤝😊
Экокожа на подлокотниках нашего дивана совсем потрескалась, решили перетянуть. Работа выполнена на профессиональном уровне. Просто золотые руки! Всё аккуратно и красиво. Мы очень довольны нашим новым диваном. Огромное спасибо Алексею за чёткую, качественную работу. Большое спасибо всем сотрудникам Виконт.
Отличная мастерская!
Рекомендую!
Обратились в компанию "Виконт"впервые по многочисленным положительным отзывам, чтобы нам обновили кресло, перетянули подушки, спинку и сиденье. И не ошиблись. Очень качественно перетянули, эко-кожа оказалась у них в наличии точно такая же по цвету, так что долго не пришлось выбирать. Привезли раньше срока и быстро собрали кресло. Менеджер, очень приятная женщина, всегда была на связи. И по стоимости нас все устроило, за что огромное спасибо всей команде! Всем рекомендуем компанию "Виконт"!
Работали с данной организацией от юр. лица. Перетягивали два офисных кресла.
Очень понравился результат. Сделали очень хорошо. Раньше срока.
Спасибо большое!
Благодарю за перетяжку кухонного уголка! Решили повременить с покупкой нового, но кожзам на сидении и спинках был в негодном состоянии. Приняли решение перетянуть. Вызвали специалиста компании Виконт. Сотрудник приехал вовремя, с кучей образцов ткани. Не торопил, ничего не навязывал. Весь уголок перетягивать не стали, только сидения и спинку. Предупредил, что может низ посыпаться, но не уговаривал перетягивать его тоже)) Пишу, потому что мне это важно. Привезли в оговорённые сроки. Очень хорошо перетянули. Уголок собрали, поставили. Все отлично! Спасибо!
Наши стулья из экокожи в клочья подрал кот (фото усатого дизайнера прилагаю), вся набивка внутри тоже износилась, так что сидели мы буквально на пружинах, обтянутых драньем😅 перетяжка вышла намного дешевле, чем мне считали в других фирмах, получились просто шикарные новые стулья! Я в шоке😍😍😍 ткань выбрали посветлее) просто 10 из 10, восторг!!!
Заказали перетяжку кровати - очень довольны результатом! Качество на высоком уровне: строчка идеальная, материал превосходный, все сделано в установленные сроки!
Заказываем перетяжку мебели уже не первый год в этой компании, соотношение цен и качество нас очень устраивает, большой выбор кожи, делают быстро и качественно!
Рекомендуем!
Добрый день!
Все задачи по перетяжке выполнены на 5:
- перетяжка сверху - видимая часть
- снизу - крепление новых материалов
- механические соединения спинок и ножек с сидениями
- упаковка
- доставка
- предварительные договоренности о доставке
- оформление сопроводительных документов
- коммуникация с водителем-рабочим и менеджером
все это выше всяких похвал.
Большое спасибо за организацию работы и результат перетяжки!
Выбрала Виконт по отзывам и большому опыту работы в сфере обновления мебели. Первое, что очень понравилось- это внимательные и любезные сотрудники. Второе- мы очень быстро договорились о встрече, подъехал сотрудник с большим количеством образцов на любой вкус и в этот же день составил смету и забрал части дивана. После перетяжки диван стал очень привлекательным, я довольна результатом! Ткань оочень красивая. Спасибо!
Заказывали перетяжку стульев на кухню. Сделали все в срок (даже чуть быстрее), качественно, аккуратно. Менеджер приехала с образцами на дом сразу с мастером. Мастер снял сидушки, сразу оформили заказ и все увезли на производство. Готовые сидушки также на месте установили за 10 мин.
Перетягивали большой диван, т.к. экокожа вся потрескалась со временем. И два изголовья для кроватей по той же причине. Все понравилось и персонал и ткани и работа. Получили новый диван. Спасибо.
Перетяжку двух кресел сделали качественно и в короткие сроки(примерно за 7 дней). Персонал при заказе перетяжки грамотно и профессионально всё объяснили, составили необходимые документы. Компанией Виконт доволен.
Нашел мастерскую через яндекс, выбрал за высокую оценку. Заказывали обтянуть фасады прикроватных тумб. Работа небольшая, но сделали через неделю. Об этом предупредили! Вероятно из-за качественной работы заказов много. Очень приветливые сотрудники. Результат даже лучше, чем ожидал! Ткань прошили по периметру, фасады обтянули очень аккуратно, я доволен! Спасибо!
Возникла необходимость перетянуть деревянные стулья для офиса. Попробовали обратиться в компанию ООО "Виконт" и нисколько не пожалели об этом. оперативно приехала компетентный менеджер, проконсультировала по имеющимся материалам, срокам оказания услуг, оформлению документов (что немаловажно для юрлиц и бюджетных организаций), порядку оказания услуг. очень быстро выполнили расчет стоимости услуг. Результаты и сроки оказания услуг нас порадовали: наши стулья стали лучше, чем были! Доставку стоит отметить отдельно: все погрузят, выгрузят, перетянутую мебель привезут в аккуратно упакованном виде. А время доставки было выбрано в удобное для Заказчика время. когда понадобилось перетянуть кожаный диван, мы уже были уверены в своем выборе, и результат нас вновь порадовал. Смело рекомендую данную компанию!
Большое спасибо сотрудникам компании Vikont! Мы заказывали перетяжку детского компьютерного кресла и остались очень довольны результатом! Очень качественно сделали, кресло как новое. Работу выполнили даже раньше срока.
Очень довольна сервисом и качеством работы. Перетягивала подлокотники дивана. Почти идеально попали в цвет. Работа выполнена в оговоренные сроки, по цене также уложились в предварительно оговоренную сумму. Отличная компания!
Сегодня поивезли мой заказ - кресло и диван! Я очень довольна качеством перетяжки. А какие замечательные сотрудники: доброжелательные и обходительные, воспитанные. Очень гордятся своей фирмой и делом! Я очень порадовалась срокам исполнения. После праздников обновлю мебель на даче !
Огромное спасибо!!! Процветания Вам!
Заказывали перетяжку спинки кровати. Приехали мастера, сами все собрали-разобрали и увезли-привезли. Работы выполнены очень качественно, кровать выглядит как новая. Большое спасибо!
Профессионально и качественно. Большой выбор тканей для перетяжки мягкой мебели. Работа по перетяжке дивана выполнена очень качественно и в заявленный срок. Сотрудники фирмы всегда на связи, отвечают очень быстро!
Очень качественно сделали перетяжку кресел. Работа выполнена в срок и в рамках сметы. Рада ,что нашла мастерскую ,куда можно обратиться в случае необходимости .
Все оперативно, немного не бюджетно, но результат классный. Дельные советы по выбору ткани, все качественно. Получила практически новый диван. Ролики выдвижные тоже поменяли. Советую
Покупал комплект для перетяжки стульев. Доброжелательный персонал, ответили на все вопросы, помогли советом. Доступные цены. Широкий выбор расцветок и материалов. Мне удалось подобрать всё на месте и уехать сразу с заказом.
Заказала в компании Виконт, перетяжку дивана, осталась очень довольна всеми сотрудниками, кто принимал в этом участие. Спасибо за качественную работу и внимамательное отношение. Приянто иметь дело с такой компанией! Удачи Вам всем и мирного неба над головой!
Перетянули две кровати. Всё сделано аккуратно и добротно. Забрали, вернули, собрали. Кровати как новые. Единственное, немного задержали, и пришлось самой звонить и выяснять, что и где.
Заказала перетяжку кухонного дивана и стульев. Сделали ОЧЕНЬ быстро, а главное до нового года👍 Ребята приехали быстро все разобрали , а потом они же привезли мебель и все быстро собрали. По качеству просто СУПЕР. Советую ВСЕМ👍
Остались самые приятные впечатления от сотрудничества с данной компанией, профессионализ команды, качество выполнения работы и оперативность в решении все вопросов.
Спасибо замечательной команде Vikont за чудесное преображение офисного кресла. Очень приятно удивили:
цена - ремонт обошёлся в приемлемую сумму (новое кресло стоили бы в разы дороже...);
- качество работы - строчки идеальные, всё очень аккуратно сделано;
- быстрота исполнения - о готовности заказа администратор позвонила через три дня!!!
Кресло не просто вернуло свой первоначальный вид, а оно стало лучше вписываться в наш интерьер, благодаря более нежному оттенку экокожи.
Спасибо каждому сотруднику дружной команды Vikont за то, что с вниманием относитесь к каждому клиенту и дарите новую жизнь нашей мебели.
Оксана.