Самый отличный»и душевный» отель.Приезжали спортивной детской командой! Щепетильное отношение к детям, хотя они и не самые спокойные клиенты, чисто, уютно, по-домашнему.завтраки , обеды, ужины просто на пять баллов, транспортировка до спортивных объектов тоже было на высоком уровне!!Нам , как родителям важна безопасность наших детей, с ней этот отель тоже справился!Особенная благодарность администратору Наталье и учередителю Сергею!!Мы благодарим за ваш труд!!Родители и руководство АФ Динамо-Брянск
Останавливались в гостинице "Виктория" детской футбольной командой из Тулы. Хотим выразить благодарность директору и персоналу гостиницы, которые с трепетом и душою относились к нашим детишкам. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Гостиница имеет удобное расположение, рядом магазины, прекрасный парк и городской пляж, а так же в 500 метрах футбольное поле для тренировок. Идеальная атмосфера и вкусная еда на любой вкус. Все было на высшем уровне. С большим удовольствие приедем к Вам в гости...
Номера чистые. Чайные наборы в номерах. Халат и тапочки. В ванной косметические наборы. Комфортная гостиница. Вечер можно провести в ресторане, который находится на 1-м этаже. Утром вкусные завтраки. Хорошее обслуживание и приветливый персонал.
Под всяким павлиньим хвостом скрывается..... Ночевал там потому что на удивление в Липецке не было свободных номеров в привычных гостиницах. Гостиница на краю города, пришлось ехать полчаса от края до края. Проживал в номере люкс, обеспечено полностью мыльно-рыльными, водой, есть чайник, кондёр. По впечатлениям больше похоже на место для отдыха, "зависаниям с разгулом" по разным поводам. Часть приборов (светильники, техника) и мебель своё уже отжили и больше для антуража. В этом самом номере люкс после очередного чьего-то разгула остались следы/брызги непонятно чего на стенах и потолке. Из позитивного отмечу что демонтировали балдахин над кроватью, который есть на рекламных фото. Плюс персонал ведёт себя достойно, не хуже чем сотрудник редиссон блю. Из минусов- ужасный, просто ужасный завтрак. Небольшая порция омлета посыпанного сыром, два бутера с маслом и растворимый кофе. Я четыре года мотаюсь по командировкам в Липецкую область и впервые так уныло завтракал. В следующий раз сюда скорее всего не приеду. Гостинице желаю успехов в развитии сервиса.
Комфортные номера. Очень тепло зимой. Минус - плохая шумоизоляция. Были в 10 номере. Порадовала ванна вместо стандартной душевой кабины. Номер очень большой за свои деньги. В номере есть всё, что нужно, даже отдельный диван.
Завтрак входит в стоимость номера. Но он одинаковый для всех. Обычно два блюда (каша+блинчики с мясом/ яичница+ запеканка) плюс чай/кофе. Еда вкусная, но нужно заранее узнать и попросить об особенностях ( не поливать сметаной, не класть масло). Вечерний ресторан неплохой, но зависит от повара. 2 дня было вкусно, но третий не очень
Останавливались в гостинице футбольной командой , прекрасный персонал, вкусная еда (особенно хочется отметить девушку, к сожалению , не знаю имени - темная высокая, могу ошибаться , вероятно администратор по кафе, чудесная !!! Ей отдельное спасибо за организацию нашего питания) . Номера прекрасные , чистые , без нареканий !!! Советую 👍
Сегодня 4 мая. Всё было неплохо до того момента, когда наступила пятница, и заехал народ, в том числе соседи через стенку. Слышимость идеальная. Звукоизоляции нет. Я конкретно про люкс N5, в котором мы жили. Соседи только с одной стороны. Во вторых, в этот вечер из крана полился кипяток. До этого лилась просто сильно горячая вода два вечера
. Мы мылись с трудом, но сносно. Вода горячая лилась из холодного крана тоже. Даже в унитаз заливалась горячая вода. Холодной воды я в этот вечер так и не дождалась. В нашем крыле оказались какие то старые номера, под нами сауна, из за этого кипяток. На ресепшне об этом слышали впервые, до меня никто не жаловался. Хотя в соседних номерах была такая же проблема, я спрашивала. Бегал сантехник, пытался что то сделать, но проблему не решил. А на следующий день мы уже уехали.Так же достался неработающий фен, но проблему оперативно исправили. В остальном вроде всё хорошо, чисто. Кормили неплохо. Мы приезжали детской футбольной командой. Им хватало еды. И в их крыле проблем с водой не было. Но слышимость соседей и кипяток перечеркнули хорошее впечатление(
Посещала данное заведение в конце января 2022г. Номер бронировала заранее. Озвучила точные часы и даты пребывания, мне озвучили стоимость. Договорились по телефону. Но в день отъезда за несколько часов до планируемого времени отбытия мне заявили, что нужно оплатить ещё сутки или выезжать. Долго общались с администратором, к беседе даже пытался подключиться охранник на повышенных тонах, позвонили руководителю, в итоге нам милоситиво дозволили побыть там ещё пару часов. То есть до 15-00. А поезд у меня отправлялся с вокзала в 20-00. Были оплачены полные 2е суток пребывания, это более 5т рублей, но фактически мы там пробыли 38 часов вместо 48 оплаченных.... И ещё около 5 часов пришлось "где-то гулять"... И это в январе, по морозу... От этого испортилось всё впечатление.
Гостиница понравилась, номера с ремонтом, уютно и комфортно.
Приезжали на спортивный турнир с детской командой, еда вкусная, но маловаты порции. И практически постоянно нелюбимый омлет.
На территории есть беседки, где можно посидеть с компанией.
Проживала с мужем , в этой гостинице, всё очень понравилось, приветливые администраторы, особенно охото отметить Татьяну Васильевну, в номере есть все необходимое. Есть возможность посетить сауну, бесплатно. Завтраки очень хорошие, официанты приветливые. Рядом парк, где можно погулять. Магазины, суши, роты. Все очень понравилось.
Спасибо хорошая гостиница.Всё необходимое есть в номере,единственное простынь маловата для кровати приходило постоянно поправлять а так всё супер.На мою просьбу реагировали безотказно.Завтрак вкусный.Если приедем то обязательно сюда.Рекомендую 👍🤗
Останавливались проездом на одну ночь,нужно было отдохнуть после долгой дороги. В номере 25 отдохнуть не получилось,номер над караоке баром,где гремела музыка до 03:00 утра,никто ничего ни смог изменить. Заявления яичница с колбаской в воскресенье оказалась овсяной кашей. Еда на троечку,номер требует ремонта. Своих денег не стоит
Тепло и вкусный завтрак, это пожалуй все плюсы. Всё старое, пошарпаное, ванна достойна отдельного внимания, кафе вечером не работало из-за банкета, пришлось ехать искать харчевню в городе.
Останвливались в этой гостинице в течении трех лет, всегда радовало обслуживание, приветливость персонала. Было чисто в номерах. Последний раз очень расстроились. Полы были чистые, полотенца и постельное белье. Но на этом всё! Грязные шторы балдахина и обои, сломанные вещи интерьера. В такое место уже не хочется возвращаться. В кафе изменилось меню (уменьшилось), стало не так вкусно, состав блюд отличался от меню. Пообедали с дороги, но ужинать пошли в другое место. В коридоре пахнет табачным дымом, так как на крыше находится курилка.
Отмечали с девушкой день рождения сняли номер. Администратор приятная девушка, персонал граммотный. Всё чистенько со вкусом. В стоимость входит завтрак. Остались довольны цены демократичные. Рекомендую.
Приезжали с семьей на пару дней в грязи и остановились в данном месте по совету друзей. Хорошая гостиница, уютные номера, приветливый персонал. С едой проблем не было, завтраки у нас были включены, комплексный обед стоит всего 340 рублей, довольно дешево и очень вкусно, ужины конечно подороже немного, но оно того стоит. Познакомились с су-шефом Ильей. В первый день мы попали на дискотеку в ресторане, это была суббота, поэтому развлечения тоже присутствуют. В общем нам всё очень понравилось, советую.
Останавливались с 19 на 20 июня 2023г
Очень чистая,уютная и красивая гостиница
Очень вежливый персонал
Отдельное спасибо администратору (если не ошибаюсь, Татьяна) которая любезно помогла организовать трансфер для сотрудницы ранним утром!
Выше всех похвал!! Обязательно будем там останавливаться
Нормальная гостиница, завтрак посредственный.
Нет кофе машины, только 3 в 1.
Состояние мебели конечно не первой свежести
Одеяло - крест. Нужно самому заправлять, зачем это - не ясно
Останавливались в гостинице на одну ночь, взяли улучшенный номер с завтраком. Все в номере понравилось-главное чисто, уютно и есть все необходимое. Но завтраком нас не покормили. Не пришел на работу повар и все встало. Управляющему отелем надо проработать эту ситуацию, чтобы оплаченные услуги были все-таки предоставлены
Забронировали номер, завтрак входил в стоимость. У нас ранний выезд из отеля, предупредили администратора об этом заранее. По приезду в отель, администратор сказала что её об этом не предупредили и нам не приготовили с вечера завтрак. Вот такой сервис
Номер хороший. Чисто, ремонт не свежий, но не старый. Есть полный комплект полотенец, гигиенические наборы есть всё, вплоть до бритвенного. На втором этаже есть несколько Курилов на крыше-жирный плюс! Завтраки неплохие. Есть бизнес-ланчи, жаль, что нет вариантов и выбора. Что в этот день по их меню, то и дают. 4 звезды именно из-за персонала-проблема маленьких . Никто не улыбается, кроме одного администратора. В ресторане персонал настроен враждебно, грубят, ходят с лицами, как-будто в гости к ним пришли и заставляем их нас обслуживать)
По рабочей командировке жили 3 дня. Если ещё раз будем в Грязях-там и остановимся.
Находясь в разъездах по России, был в разных 🏨 отелях и хостелов... Везде принимают по разному. Но... Когда я приехал в Липецкую область в город Грязи у меня мнение по поводу гостиниц сложилось по другому... На мой взгляд это самая лучшая гостиница в Липецке. Здесь по мимо хорошего интерьера и её оформлении это; широкие корридоры; раздельные курилки. ( Для эконом класса раздельные туалеты и душевые) ... Есть бар; сауна; летняя кухня. .. я никогда не видел пьяных и не одекватных персонажей... И самое главное что есть заботливый персонал который уберёт в номере и при этом широко улыбнётся вам в ответ,.. что в нашей стране это очень,- очень редко. Так что рекомендую.
Культурный администратор, чистые номера, все что нужно для первой необходимости, есть в номерах. Правда слышимость….но это не критично. Кому нужно покушать, внизу есть кафе при гостинице. Достойная еда, все свежее.
Проживала в гостинице 2 недели в 1местном номере. Персонал доброжелательный, завтраки свежие и сытные, номер чистый, удобное расположение гостиницы. Спасибо за гостеприимство!
Обслуживание отличное, номера достойные, персонал отличный, завтраки(включены в стоимость) отличные, номера убирают каждый день. Рекомендую, отличный сервис за адекватную цену.
Отличная гостиница. Очень приветливая дама на ресепшен. Чисто, в номерах есть все - от фена до чайника. Из минусов - слабая шумоизоляция, тонкие стены между номерами.
Добрый день! Администратор Людмила максимально заботливо и внимательно относится к гостям, всё расскажет и покажет. Спасибо ей большое, возникло желание вновь посетить этот отель. Номер чистый, уютный, нареканий нет.
Отдыхали в новогодние праздники, повелись на хорошие оценки. На самом деле гостиница соответствует своим звёздам. Где то написано, что две звезда, где то три. Так и есть) Номерной фонд очень уставший, когда то было действительно неплохо. Джакузи работает, но сама с трещиной. Бассейн есть, но в ней плавает отвалившаяся подсветка. Дубовая бочка есть, но греется полчаса, жарит неравномерно. Биллиард тоже есть, но сукно все в зацепках, шары уже почти квадратные от сколов. Отдельное слово за официантов скажу. Они как бы есть в ресторане, но их как бы и нет. В первый день была официантка, которая всем видом показывала, что мы зря пришли в ресторан, т.к. ей не до нас и мы ее очень отвлекаем) и это учитывая, что мы были там одни! Подача ооооочччеееннььь долгая. Первые блюда мы получали только спустя час, и опять при условии, что никого в их ресторане нет. К самим блюдам, кстати, вопросов нет. Все было реально вкусно.
Нормальная гостиница, У нас был просторный номер. Чисто. Бельё постельное "как у бабушки в гостях" - обычное поплиновое. За 2 900 в сутки можно застилать и сатин. Завтрак скромный, но вкусный.
Обслуживание высокого качества. Приветливо, учтиво. Персонал чистый и вежливый. С детьми до 5 лет не рекомендую, т. к. Питание детского специального не заметил, хотя на территории есть песочница и даже детская площадка. Номера чистые, опрятные. Есть всё. От тапочек кондиционира. Минус один. Пора обновить мебель и сантехнику. Завтраки обычные. Не шведский стол, но быстро и вкусно. Тихое место. Рекомендую!
Гостиница хорошая.Приятное обслуживание,от ресепшена до услуг горничных.На просьбы гостей отзываются с пониманием,стараются сделать пребывание в гостинице максимально комфортным.
С претензией на роскошь, но ощущение неоднозначное.
Странные планировки. Звукоизоляция не особо.
Из плюсов - большая парковка и магазин рядом.
В том уже в здании кафе. Мы там не ужинали, но в пятницу вечером народу не было вообще. Не знаю вина ли в этом кафе либо самого города.