В первый раз решила написать отзыв,но терпение моё исчерпано.На протяжении 8 лет являюсь клиентом по доставке пиццы и суши,но в последние месяцы,у Компании что-то изменилось.
Заказывали суши и пиццу в ноябре-пицца подгорелые,соответственно позвонили и сообщили о проблеме-итог мне сообщили ,что это прожарка в рамках установленных норм.Немного поразмыслив и поняв,что ошибаться могут все ,решили дать ещё один шанс и заказать суши и пиццу на день рождение. Позвонив в 14:00 и сделав заказ на 18:25 итог 10 человек сидели и ждали заказ до 19:30.Компания за данное ожидание сделала скидку 195 на заказ стоимостью 6320.Конечно,вопрос не в скидке,а в неловкой ситуации перед гостями.
Все свежее и вкуснее но цена того стоит прям ещё хочется мы с мужем съели 2 пиццу и всеравно нам хочется ещё но цена дороговато и у нас время была мало в итоге больше непокупали точнее незаказали проста оплатили и ушли рекомендую пробоват
Заказали пиццу и хачапури по аджарски. Оператор сообщила что время ожидания увеличено до 1ч 30мин, мы согласились подождать. Но в итоге заказ привезли через 2ч 10мин и пицца была уже совсем холодная. При том что от адреса кухни до нас ехать не более 10мин.
Вторая претензия по качеству хачапури. Это просто ужасно, куча теста и в центре малюсенькое окошко с сыром и яйцом и это за 545руб. Такого плохого хачапури мы ещё не ели, нельзя так экономить при изготовлении и продавать за такую цену.
Отличное место , классный персонал бывал здесь ранее всегда вежливый персонал , но ценник вэропортовский 💰🥵летом работает открытая веранда с видом на взлётную полосу ✈️✈️🔥🔥только что зашел в номер от туда все прекрасно всем любви и чистого неба ✈️✈️✈️
Вчера муж брал там пиццу: Баварская и 4 сыра. Никогда больше там ничего заказывать не будем! Пицца не вкусная, все ингредиенты супер-дешёвые.
Ребят, пицца 4 сыра подразумевает, что там будет и сыр дор-блю в том числе, но его не было, даже не пахло им.
Я понимаю, что производство вы удешевляете как можете, но не настолько же люди дураки, чтоб пихать им все подряд. Попробуют, не понравится и больше не придут. Тем более цены у вас как в хорошем ресторане. А достойных конкурентов рядом достаточно.
Несколько раз в год (из года в год) заказываем у них пиццу и ролы, также закуски их партнеров. Очень вкусно и качественно. Бывали нюансы, но не буду про них тут писать! Рекомендую! В первую очередь всем рекомендую индивидуально заказывать!!! Очень много всего можно накидать в пиццу! Или вообще почти по Вашему рецепту приготовить (что касается добавок) Лично я всегда заказываю пиццу Бисмарк и дополнительно еще одно яйцо. Мне вкусно и сочно!
Заказали еду...Привезли через почти 2часа,все холодное, соус перепутали..вместо сырного положили другой, есть невозможно это катастрофа какая то...кроме хинкалей! Это же постараться надо сделать такую невкусную картошку по деревкнски, лепёшку тоже есть невозможно, сыр в кляре г..полное..повара что ли сменили...даже если очень постараться так невкусно невозможно готовить...очень разочарованы!
Сделали заказ на день рождения.Шел сет в подарок.Показалось, что они не свежие.Так, как ели их только мы с подругой, нам обеим стало ночью плохо, не рекомендую брать у них чтото.Плюс, когда пришла за заказом, мужчина в возрасте, маленького роста , не руский вел себя по хамски.Общался так, какбудто пришла к нему домой спй пить.И касаемо его это не первый случай.Была свидетелем, как на повышенных тонах общается с сотрудниками.Очень не приятно присутствовать при этом.Заметила, что когда заказ отдают и он на работе, все какбудто уже заветрянное, рыба тонкая, пицца тоже, какбудто пожалели сразу всех ингредиентов.Хотя вот когда заказ отдавали другие мальчишки, ысе было хорошо.
Заказывали с женой пиццу. Мне пепперони, ей грибную. Понравилась. Быстро доставили, много начинки. Вкусно. Будем заказывать ещё. Главное держите планку.
Добавлю больше года спустя: Как то странно, что для зарегистрированных пользователей не работают "счастливые часы". Получается, что постоянным клиентам скидок нет? Не понятная система ценообразования...
И скажите пожалуйста повару, что болгарский перец кладут сверху остальной начинки что бы он завялился. Иначе тесто размокает.
P.S: Но пицца всё равно вкусная.
P.P.S: Июнь 2020.
Претензий к пицце по прежнему нет. Но надо что то делать с доставкой по выходным. Последний раз ждали 2 часа. Пицца горячая, но видимо переизбыток заказов при недостатке курьеров.
Очень вкусные суши. Несколько раз брали разные сеты, понравилось. Заказывали самовывоз к определенному времени, всегда все вовремя. Есть пара столов и стулья, можно перекусить и тут.
Заказываем несколько лет,но чтобы ждать ТРИ часа!!!Это перебор) На вопрос, где наш заказ, мне ответили : «Хотите я вам дам номер курьера дам,позвоните,узнаете», что простите?))Вам самим не стыдно перед клиентами?
В предыдущем заказе, забыли положить роллы цезарь, мы перезвонили и нам предложили привезти их в следующий раз, мы отказались и попросили вежливо всё-таки довезти наш заказ в полном объеме сейчас, недовольный тон оператора дал понять, что не очень то и хотелось таких клиентов, которые возникают и говорят о своём недовольстве)
Всегда входили в положение, но клиентам вообще не особо интересно сколько там у вас заказов, нет у вас курьеров,поваров и другие ВАШИ проблемы.
Крылья куриные в соусе барбекю отдельная история…при доставке они оказались просто жареные,без соуса 👍🏻
Калифорния вкусная, поэтому две звезды)
Заказали сегодня шашлык "типо из свиной шейки", но там даже ей и пахнет. Шашлык вроде по вкусу и не плохой, но безумно сухой. За такую цену очень круто есть сухое мясо.
Регулярно заказывали несколько раз в месяц тут роллы, но в последний раз привезли сет жареных роллов "Хотто" просто отвратительный. Роллы разваливались, плавали в подсолнечном масле, начинки было очень мало, один рис... Этот сет мы с мужем доедать не стали, пришлось выкинуть. Была любимая доставка, заказывали роллы только здесь (+девушка на телефоне очень приятная была, не знаю, как сейчас), но после того случая так и не заказывали у них ни разу, было очень обидно и жаль потраченных денег.
В целом хорошая пиццерия. Бывали иногда под праздники неудачные заказы, но последнее время повара стараются держать марку). Так что рекомендую и пиццу, и суши и все остальное из ассортимента. Удобный конструктор пиццы. Оптимально по соотношению цена/качество. Разве что хинкали мне не очень понравились.
Самая отвратительная пицца, вместо моцареллы используется соленый сулугуни, тонкая лепёшка с сыром а не пицца, привозят слабо тёплой. Есть не возможно Операторы не правильно записывают адрес
Заказываем не первый раз. Всё очень вкусно. Сегодня заказывали хинкали свинина-говядина жаренные, люля кебаб из свинины, хачапури по аджарски, цезарь с сёмгой. Всё изумительно. Всегда во время, очень вежливый персонал
Заказала по совету знакомых. В целом, наличие такого места рядом с дачей - супер! Заказали пиццу прошутто и фокаччо , неплохо, но очень соленое, жуть просто! Закажу ещё, дам шанс.
Не положили приборы и салфетки.
Очень вкусная пицца. Заказывали без особых ожиданий, что взять с пиццы в деревне. Но пицца оказалась очень достойной - прекрасное пышное тесто и начинка. Доставили без нареканий. Будем еще заказывать однозначно
Единственная известная мне доставка пиццы по местности. И даже если была бы не единственная, то точно заслуживала бы этого отзыва! Пицца действительно ВКУСНАЯ. То есть настолько, что как будто бы у вас кто то из родных или близких готовит вот такую вкусную и вы едите ее приговаривая насколько же хороша получилась пицца. Пользовался сервисом еще до того, как появилось их приложение. С приложением все стало вообще по серьезному) очень качественный бизнес, не жалко рекомендовать!
Очень нравиться пицца с сырными кроями, начинки не жалеют, ни в пицце, ни в роллах. Очень нравится доставка, перепробовала уже всё меню. Спасибо, что качество всегда на высоте при небольшой цене за блюдо, не смотря на скачущий доллар!!! Во всех доставках видно как хотят обмануть по весу, качеству продуктов становиться обидно что платишь за одно, а привозят другое. У вас такого нет. всегда очень вкусно и много.
Отличное заведение, вкусная кухня, хороший выбор из меню и что приятно удивило, цена оптимальная.
Доставка оперативно привезла заказ очень удобно, буду заказывать снова обязательно.
4
1
Посмотреть ответ организации
Т М
Дегустатор 3 уровня
27 сентября 2021
Испортили пиццу!!! Вместо грибов в грибную пиццу кладут КАРТОШКУ ФРИ!!! Пеперони колбасу раскладывают через 5 см.,типо ПЕПЕРОНИ!Заказываем не первый ГОД,но уже ДОСТАЛО...Бывает привозят сырую,а бывает вообще как будто подогретую.Были недовольства САЦИВИ,но это ВАШ партнер....К роллам претензий вообще НИКАКИХ ...пока...Доставка вовремя,но КАЧЕСТВО стало ХУЖЕ!!!