Хороший ассортимент, цены оптимальные, удобно расположена к транспортной развязки общественного транспорта. Информативная выписка наименования аптеки. Добродушные сотрудники аптеки. Наличие парковочного места для личного транспорта.
Хороший выбор медикаментов и сопутствующих товаров, витаминов, БАДов и т.д. Цены средние - на что-то выше, на что-то
ниже, есть бонусная система, с ней можно немного экономить, искала препарат по городу, и нашла только здесь и в еще одной аптеке. Забронировала онлайн, приехала - выкупила, очень удобно и быстро.
Отличная большая аптека с широким ассортиментом, удобным расположением и вежливыми сотрудниками. Также есть приятная система скидок и приложение, в котором можно проверить наличие
Накануне сдела заказ, т.к. в этой аптеке лекарство стоило 1866 руб., придя в аптеку после работы, была "приятно" удивлена, что заказы выдать не могут, по причине зависания компьютеров. Было не очень много народу, которые ждали результата, но на этом все не закончилось.. Я решила приобрести лекарство без заказа и была очень удивлена тем, что и в моем заказе и в аптеке цена на препарат выросла аж на 500 руб. Препарат нужен моей маме и я как нормальная дочь, купила его за 2366 руб. А теперь скажите на милость, разве это нормально? Почему изменилась цена в заказе без уведомления об этом. Живу в другом конце города и специально приехала в эту аптеку, чтоб купить лекарство подешевле... Купила... Печально, что к нам так относятся и поэтому совет, проверяйте свои заказы до поездки в аптеку. По поводу обслуживания и персонала. К ним претензий нет, абсолютно нормальные люди, они тоже заложники "интернета"
Хорошая большая аптека, нашли в ней лекарство которого нигде не не было. Персонал 50/50, в первый раз девушка была не слишком компетентна, отправила менять рецепт и не выдала лекарство, а в больнице (на минутку, в другом городе), сказали, что все написано верно. Во второе посещение данной аптеки уже другая девушка все по данному рецепту выдала сразу же.
Приходила сюда ночью, аптека круглосуточная. Ждала минут 15 пока мне откроют. Несколько раз звонила в звонок, а район не лучший, ночью ходят непонятные лица и страшно стоять около этого окошка, в аптеку не зайти. Несколько раз переспросили что мне нужно, видимо, чтоб за одним средством не ходить. В итоге этой каше (хоть несколько раз и повторяла), забыли продать градусник. Продавец был то ли сонный, то ли выпивший. Я все понимаю, что ночь, но если вы заявляете, что круглосуточно работаете - будь те добры и выполняйте свои обязанности нормально.
В выборе товара всё отлично, цены приемлемые. Но вот из трёх касс работает максимум две, но чаще и вовсе одна. При этом постоянно не один сотрудник ходит за кассами. Продавцы по долгу ищут товар и т д
9 человек в очереди стояли за лекарством, стояли долго. Из трех касс- работала только одна. На просьбу посетителей открыть еще одну кассу персонал отвечал по хамски. Персонала много, а толку мало. Отвратительное обслуживание, если бы знали что так много потеряем времени заказали бы в другой аптеке.
Посмотрим как быстро ответят, впечатление что аптеке безразличны клиенты.
Приятное место с вежливым и грамотным персоналом. Странно, что называется центральной, хотя расположена совсем не в центре. Аптека была выбрана из-за цен на лекарства.
Пришла 5.06.24 в аптеку по адресу г. Екатеринбург, ул. Фрезеровщиков, 27 купить препарат Плагрил А 75+75 упаковка 30 капсул. Показала фармацевту фото, была уверена что мне фармацевт даст эту упаковку, но мне отбили препарат с таким же названием, но в таблетках. Как можно быть таким компетентным фармацевтом и не понимать отличия капсул от таблеток, они даже разные упаковки.
Пришел с рецептом на обезболивающее 148 формы, устроили цирк всей аптекой, не продавали из за ошибки в рецепте которой нет. В другой аптеке все продали без вопросов. Сделайте выговор этим упертым , не первый раз такое вижу . Бегать по городу из за их упёртости не весело. На зарплаты свои обиделись, и на людей вымещаете?
Постоянно обращаюсь в аптеку по адресу Степана Разина 95. С начала февраля сильно заболела ангиной и уже пришла в аптеку во второй раз чтобы докупить антибиотик. Так как в первый приходила тоже за лекарствами в том числе и антибиотиками, никто не спросил рецепт. Тут я стою с температурой чтобы докупить таблетки и мне говорят Покажите рецепт, и фармацевт Марина Сергеевна стояла на своем и не продавала. А я стою еле-еле.. и вообще, как она стала работать в аптеке, постоянно пренебрежительное общение почему то к женщина . Я наблюдала со стороны, пока стояла один раз в очереди, с мужчинами общается совсем по иному) Пожалуйста, замените фармацевта в этой аптеке!!!!
Хорошая аптека, всегда чисто, уютно, вежливые сотрудники, которые спокойно отвечают на вопросы и помогают в выборе. Достаточно разнообразный ассортимент.
Плюсы - большой выбор.
Минусы - очень медленное обслуживание.... Очень!!!! . И нет размера, не могут сдать сдачу... Как такое возможно!!!! Вы круглосуточная аптека, у вас должен быть размер как у любой торгующей в розницу организации.
В ИТОГЕ, НАМ ОТКАЗАЛИ ПРОДАВАТЬ ЛЕКАРСТВА!!!
Вопрос к руководству, на каком основании нам отказали в продаже лекарств? Почему нет должного обеспечения всем необходимым (в частности, разменных денежных средств) торгующей точки?
Очень плохо попросил обычно диклофенак обезболивающее уколы не дали спрашивает рецепт от врача. ночью врача где найду адрес аптек. Находится.ул бебеля 138
Отделения на Белинского.. Нет разменных денег!!! Никогда нет разменной мелочи!!! о чем можно было бы позаботиться!!! Отказываются продавать за наличку в нарушение закона оферты рф! За что можно подать на них в суд! Таким образом принуждают пользоваться банковскими картами в нарушение закона РФ! За что тоже можно взять с них штраф! Это на будущее. Таким образом пока, нормальным, разумным людям, думающим о финансовой независимости от банков, нечего там делать! Золотая, глупая молодежь -вот в основном их будущая клиентура!
Могу сказать про Сыромолотова 24,цены в разы выше чем в других аптеках на ЖБИ. Крайне редко покупаю в этой аптеке.. Как-то надо было срочно купить бахилы и бежать в поликлинику, комп завис , ну вот и приехали.
Обслуживание на высшем уровне. Покупала уходовую косметику. Девочки всё подробно описали помогли подобрать подходящую для меня ! Спасибо огромное, обязательно вернусь.
Аптека большая, выбор огромный всё что нужно мне было всегда в наличии, очереди замечено не было , работает по необходимости несколько касс
Р.S. кстати необходимые препараты можно ещё приобрести в ночное время, аптека круглосуточная
Все бы хорошо, если бы не обман с ценами!
В приложении цены одни, приходишь покупать цена на 20-25 % выше.
Да, я в большинстве случаев заказываю заранее через приложение, но в этот раз когда забирал заранее заказанный заказ, дополнительно нужно были капли Полидекс, на кассе их цена оказалась 735 рублей, я предъявил бонусную карту их купил, но вечером случайно увидел сколько они стоят в приложении 572 рубля. 1) обман цен
2) отсутствие лояльности сотрудников которые могли бы предупреждать о том, что цена будет на порядок Выше….с учётом того, что я секунду назад оплатил заказанный заказ, сотрудник мог бы хотя бы предупредить и/или порекомендовать как приобрести товар лучшим способом
3) отсутствие информации в приложении при выборе продукта, что цена в приложении будет отличатся от цены в аптеке…там указано что товар может отличатся только внешне, про цену слова нет
Если нет обмана, могли бы и указывать но если он есть, то эту информацию скрыли в каких то пунктах не доступных для массового покупателя
4) нарушения Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей", статья 10
Забронировал в этой аптеке препарат "Кардикет" 20 мг., ехал через весь город, однако, препарат продали с кассы до моего приезда, совершенно не думая о том, что он был забронирован мною.
Хотела бы оставить отрицательный отзыв на персонал аптеки по адресу академика Сахарова 29/4. Обратилась к фармацевту с просьбой порекомендовать лекарство для лечения кашля, но по цене не превышающей цену лекарственного препарата Шалфей, так как его не было в продаже,он мне помогает, мне посоветовали и продали Ренгалин за 302 рубля, что в 2 раза почти превышает стоимость шалфея. Итог- не помогло, хотя прошла весь курс! Некомпетентные сотрудники в данной аптеке, стараются продать препараты подороже, и цены сильно завышены по сравнению с другими аптеками! Купила мукалтин за 30 рублей в сбераптеке- кашль прошёл всего за 2 дня!
Максимально положительные отзывы о сотруднице аптеки по адресу Евгения Савкова 35 Диане. Всегда доброжелательная, очень грамотно, терпеливо (а для нас, пенсионеров, это очень важно) выслушает, посоветует, поможет в выборе лекарства.
Вежливый персонал, всегда помогут с выбором, если нет нужного препарата, хотя этого не бывает практически. Есть кэшбек, акции постоянно! Есть пенсионные скидки, распродажи!
Всегда очередь, даже если кажется, что работает в аптеке 5 человек, будет обязательно работать одна касса. Интернет заказы непонятно зачем, если забронировать через интернет, то не факт, что заберёте его через 5 минут и через 1.5 часа не факт, и если товар нужный был в единственном экземпляре, то его не купить без подтверждения и отмены заказа, получается интернет заказ это ловушка или лотерея. Если срочно (что подразумевает аптека) то это не про эту аптеку. С ней надо прямо планировать.
Хорошая аптека. Большой выбор. Можно заказть в приложении. Заказ хранится несколько дней. Цены хорошие. Копятся баллы, можно списывть, оплачивая товар. Много акций.