Ходила в этот салон на маникюр, педикюр, начиная с весны этого года. Но последний маникюр довел меня до слез. Выбрала ярко розовый цвет, на руках накрасили в один слой, с большим отступом от кутикулы и проплешинами, попросила мастера на ногах покрасить в два слоя, сказав, что не довольна тем, как выглядит покрытие на руках. На что мастер мне ответила-ну вы же выбрали базу. Хотя на типсе цвет был плотный и яркий, как я могу понять, что это база? На ногах получился шикарный оттенок. Плотный, как на типсе с примером. Все потому, что мастер в два слоя сделала покрытие. Вопрос? Почему не сделали на руках тоже в два слоя, разве можно было так оставлять ногти??? Видимо, мастер спешил. Придя домой я стала внимательно рассматривать ногти, и там просто ужас. Все в пятнах, неравномерно, какая то пыль под лаком, что ногти в некоторых местах шершавые. Отступ от кутикулы огромный! Как будто я уже неделю с маникюром проходила. Весь день проплакав, я написала об этом в ватсап салону и приложила фото ногтей, на что мне ответили-спасибо за обратную связь, мы передадим мастеру. Итог такой-на свой маникюр я смотреть не могу. Записалась в другое место переделывать. Свои следующие записи в эту студию я отменила. Больше не вернусь. Мастер спешила, ей было лень в два слоя покрывать, хотя она сама долго рассматривала ногти пока красила, как будто сомневалась, но потом забила. Хотя мастер категории GOLD. А сам салон просто проигнорировал фото моих отвратительных ногтей. Клиентоориентированность на нуле. Мастера врут, их прикрывают
Надежда и Юлия прекрасные мастера, уверена, что и другие мастера прекрасны 😍все быстро и качественно. Приятное, красивое место. Администратору тоже больше спасибо. В общем, одни положительные эмоции. Спасибо, девочки🤩
Есть онлайн запись- очень удобно) мастер быстро и качественно сделала укладку,не пришлось долго объяснять))) рассказала про средства для волос. Очень вежливый персонал,чисто и уютно.
Были сегодня на детской стрижке у мастерицы Нади (у дочери длинные волосы нужно было освежить кончики), очень довольны всем, мастерица и с ребёнком общалась, и у нас уточнила всё подробно, всё максимально нежно аккуратно. Дочь не захотела надевать фартук, навязывать не стали. В общем атмосфера приятная, свежо, приветливо.
Делала педикюр в этом салоне дважды. Первый раз все было хорошо. Во второй услугу выполняла мастер Виктория Ким. Спустя несколько дней покрытие начало стираться постепенно со всех пальцев. Именно не сколы, а покрытие как будто смылось. За все годы, что я делала гель лак, такое впервые. Думаю, это либо некачественные материалы, либо ошибка мастера при нанесении.
Делала педикюр в этой студии. Понравилось. Хорошее местоположение
Единственный минс-негде парковаться. Сама процедура сделана хорошо. Удобные кресла и интерьер.
Первый раз посетила салон, очень довольна персоналом, мастером, атмосферой🌸✨🤗Что ещё хочется дополнительно отметить, улыбчивый и дружелюбный коллектив, лёгкая и гармоничная музыка, трепетно мастер Влада, отнеслась к выполнению маникюра, что меня радует.) От всего сердца и души её благодарю и рекомендую, удачи и везения вашей команде;)
Понравился салон, светлый, красивый интерьер. Очень милая девушка-администратор. Мастер по маникюру Эльвира и мастер по стрижке и окрашиванию Надежда так же очень понравились. Всё чисто, аккуратно, результат радует.
Очень люблю Vivi, за всё время сотрудничества только один раз было недоразумение с качеством услуги, и его исправили. Предлагают всегда чай и кофе, все мастера очень вежливые.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ш.
Знаток города 5 уровня
26 апреля
Очень впечатлена отношением Аиды Айрапетян ( мастер ногтевого сервиса) к своей работе. Мастер очень трепетно и внимательно выполнила маникюр с покрытием. Сделано всё максимально качественно и аккуратно. Мастер работает совсем недавно в этой студии, но я уверена, что в ближайшее время к ней не будет свободных окон. Я очень довольна!
Красивое уютное место, оказывают парикмахерские услуги - стригут отлично, а также делают маникюр, педикюр, брови. Администраторы тепло встречают и угощают вкусным кофе)
Делала процедуру маникюр и покрытие у Инны Соловьевой, мастер Platinum, форму ногтей мягкий квадрат сделала на каждом ногте по разному, кутикулу обрезала не одним срезом, после покрытия цветной базы пилкой пилила не только торец но и бока ногтя, результат ногти с пропилами. Не рекомендую мастера.
Посредственный салон, отсутствует клиентоориентированность, покрытие не ровное. Возможно мне просто попался такой мастер... Но и вопросы к руководству, возможно держатся хоть за какого мастера, только бы не искать нового. Пусть даже явный косяк, но мастер всегда прав.
Процедура лазерной эпиляции. Очень понравилась всё, мастер внимательный, сама процедура безболезненная
3
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Л
Знаток города 8 уровня
21 января
Очень хороший салон, хожу сюда на японский маникюр и педикюр, каждый раз просто космос)
Студия в центре города, добираться удобно, мастера — профессионалы своего дела, администраторы приветливы и дружелюбны, всегда предлагают чай или кофе.
Всё на высоте!
Хороший салон. Хожу на маникюр уже несколько месяцев, были промахи в выборе мастера, но сейчас нашла своего - Эльвира Масленникова. Отлично делает, внимательна к деталям, все как я люблю. Мастера рекомендую! В целом место с приятной атмосферой и персоналом :)
Посещаю студию уже на протяжении нескольких лет, хочу отметить профессионализм девушек: мастер маникюра и педикюра Татьяна, Мария- волшебницы, маникюр и педикюр в 4 руки- это блаженство. Массаж ног, как дополнение к услуге- будто побывала в раю. Очень сильно советую.
Данный салон мне рекомендовала подруга, я подписалась на них и смотрела за работами, все вроде красиво и здорово, только вот когда я пришла туда делать педикюр с покрытием, мне делали его 4 часа, мастер предварительно опоздала на 20 минут, я подумала ну ладно, девушка старательная и новенькая, а потом спустя время я замечаю, что покрытие просто слезло, то есть его вообще нет, на 3 пальцах, у меня 3 числа мероприятие и администратор мне предлагает переделать ногти, я сначала не хотела, потому что не факт, что переделают нормально, но выбора особо нет, на что мне говорят, что записи нет на сегодня, приезжайте завтра в 20.30, при условии что я писала до этого администратору, что это решение мне не подходит, так как я работаю, в общем мне предложили решение, которое устраивало только администратора. На мое потраченное время и деньги, нервы, данной студии плевать.
Спасибо за некачественный педикюр, потраченную в пустую деньги и нервы.
Никому не посоветую этот салон.
Атмосферная, стильная студия, доступные цены, огромный выбор лаков. Самые приветливые и дружелюбные администраторы в городе. Уже год хожу к Ксении Соиной, мастер профессионал, очень аккуратно, кропотливо выполняет маникюр, педикюр. После ее маникюра у меня не образуются валики огрубевшей кожи вокруг ногтя, как это было с другими мастерами.
Недавно попала к вам на педикюр. Кресла-облачки.всё супер классно, а скраб-это мурашки. Палитра цветов огромная. Была у мастера Инны,ей отдельная благодарность,больше не променяю педикюр у вас ни на какой другой!!
Очень приятная атмосфера в салоне, администратор внимательная, доброжелательная. После посещения остались только позитивные эмоции, мастер Надежда умничка.🔥
Спасибо всем девочкам, что тут работают, начиная от администраторов, который приветливы и всегда дружелюбны! Уютный интерьер и очень удобные кресла для педикюра…
Была у трёх разных мастеров маникюра и педикюра и всегда идеально👌🏻 С особенной любовью прихожу к Инне Соловьевой! Всегда делаю комплекс.
Так же делала процедуру долговременной укладки бровей- хожу уже 2 месяца- бровки идеальные!
Девочки вы волшебницы!
Очень нравится электронная запись, для меня функция очень нужная. Кофе/чай, как полагается, но не всегда предлагают. А вот конфетка/печенька к кофе за отдельную плату, что очень удивило. Такого ещё нигде не встречала.
Качество услуг и сервиса на 4, не выше!
Сегодня впервые посетила эту студию, и я влюбилась. Очень красивая студия, классная атмосфера 🤩 прекрасный мастер по лазерной эпиляции, все мне рассказала, на все мои вопросы доходчиво ответила, очень приятная и общительная девушка. Приобрела себе курс по эпиляции, и очень этому рада 🥰
Не знаю. С женой захожу туда, жду её пока жена на процедурах. Интересно то, что всем, кто приходят и ждут чего то, предлагают чай, кофе, а мне за 5 или 6 раз ни разу не предложили) я конечно и не хочу, но просто обидно)
Нашла студию по отзывам и осталась очень довольна. Работу сделали прекрасную - ноготки аккуратные и носятся отлично. Работу мастер сделала кропотливо и очень чисто технически)
Плюсом - очень приятная атмосфера, можно спокойно расслабиться. Девушки-мастера, администратор вежливые, внимательные, позаботятся о вашем комфорте и хорошем настроении)
Этот салон не первый раз посещаю. Раньше хотябы кофе предлагали, уже давно этого не делает администратор. Клиент всегда чувствует какое к нему отношение. Дело не в этом невкусном кофе, а как к тебе относятся. Моникюром и педикюром так же не довольна.
Для меня очень важна эстетика места и расположение, а также качество услуг.В vivi все сошлось. Благодарю вас за вашу работу. Все мастера своего дела, особенно хочу отметить работу Инны Соловьевой, очень приятный, чуткий и профессиональный мастер!🥰
Я делала маникюр у Ксении. Мастер высшей категории, сделала очень качественно и быстро, ни разу не сделала больно. Настолько понравилась обстановка и отношение, что записала и дочь, и маму. А самым родным, только самое лучшее! Здесь широкий спектр услуг, идут на встречу желаниям клиента, за чашечкой кофе в комфортной обстановке время летит не заметно.
Хороший салон. Мастера аккуратные, вежливые. Маникюр ношу долго
Было бы замечательно, если бы администраторы предлагали чай или кофе, но это скорее просто пожелание
Очень понравилось Вас , атмосфера -хочется попасть на все процедуры к Вам. Была на лазерной эпиляции -очень довольна процедурой. Благодарю за внимательное отношение и заботу о клиентах.
Большое спасибо за прекрасное отношение к людям и своей профессии,понимание желания клиента,отличное обслуживание.Была впервые в этом салоне.Спасибо Ксении, сделала бомбический маникюр! .Буду советовать своим друзьям и знакомым.Удачи вам и процветания!
Почитала отзывы и решила иду, но увы мне не повезло, я наивно предположила, что в этом салоне работают все мастера проффесионалы, но попала к Даше. Девушка даже не смогла хорошо убрать кутикулу, каждые две минуты смотрела на часы или телефон.От нанесения лака отказалась, всё равно переделывать надо. В итоге испорченное настроение, зря потерянное время и потрачены деньги. Вывод ходите только к проверенным мастерам!!!
Ходила на эпиляцию в этот салон, сделала курс из 6 продецур.
1. Саму процедуру делают очень быстро, меньше часа 10 зон. Некоторые места проходят один раз. В других салонах только на одну зону выделяют 20-30 минут.
2. После курса прошло 2 месяца. Волосы стали расти также, как раньше. И снова стали жёсткими.
Очень жаль, что выбросила деньги.
Приятный вежливый персонал. Современный стильный салон. Особенно понравилось наличие гигиенического душа в уборной, так как некоторые процедуры в этом салоне подрузамевают работу мастера с интимными зонами клиента. Современное оборудование. Езжу в vivi на лазерную депиляцию с удовольствием!
4
Посмотреть ответ организации
Ксения Шутова
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2022
Лучший маникюр и педикюр во всем Волгограде. Куда ни ходила, только в ВиВи получала лучший сервис, самый душевный и доброжелательный настрой и всегда уходила в прекрасном настроении.
Очень советую! Особенно записаться к Инне, Татьяне или Ксении. Они топ 🤌🥰❤️
2
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 17 уровня
15 сентября 2022
Отлично место. Приветливый персонал. Мастера настоящие профессионалы. Теперь буду ходить только сюда. Изумительное качество выполненной работы. Комфортная атмосфера. Очень сильно рекоммендую