Хочу выразить благодарность сотруднице Ксении Булдиной за отличную,четкую работу,за внимание, за быструю скорость принятия документов! На первом этаже расположен банкомат( что очень удобно для посетителей)! Огромное спасибо кассиру Поселенцевой Светлане за терпение,участливость и великолепное обслуживание! Центр рекомендую всем,лучший визовый центр!!! Спасибо!!!
В кротчайшие сроки получил туристическую визу в Италию. На всех этапах мне помогала Диля. Все четко и вовремя. Была всегда на связи и помогала с заполнением документов. Очень вам благодарен!
Наконец - то я получила долгожданную визу. Здесь мне очень помогли и в кротчайшие сроки! Оказали помощь со сбором необходимых документов. Миша, спасибо вам большое за человечность и профессионализм!
Рассказали на консультации о необходимых документах, без спешки и нервов. Очень приятные в общении сотрудники. По срокам получения не обманули, назвали реальные. Взятые на себя обязательства выполнили в полном объеме. Визу благодаря компании я получил, хоть и думал, что затянется эта история намного дольше
Добрый день. Пришла в визовый центр по рекомендации. Перед сбором документов получила полную консультацию по всем вариантам и возможностям, через пару дней сдала документы и стала терпеливо ждать. Визит в Консульство был четко в заявленные даты, без очередей и в сопровождении; паспорта с визой также вернулись срок в срок. Александра (сотрудник компании) терпеливо отвечала на мои сообщения и давала статус на протяжении всего нашего ожидания))) Итог был ошеломляющий - визы получены, срок их больше наших ожиданий.
Визовый центр сработал на все 5 баллов. Огромное спасибо сотрудникам центра за помощь, разъяснения, терпение и профессиональный подход.
Не первый раз обращаемся в компанию. Мы опытные путешественники и помощь сотрудников данного центра для нас существенна. С пониманием отнеслись ко всем временным задержкам. Наше мнение - все безупречно, профессионально, грамотно, клиентоориентированно. На всех этапах визовой поддержки эта поддержка ощущалась на 100%. Можем смело рекомендовать.
Оформляла туристическую визу в Италию. Сотрудники здесь квалифицированные, все подробно рассказали, приняли пакет документов. Немного позже срока, но визу получила. Была очередь на сдачу документов, но в остальном работой фирмы довольна.
Не рекомендую. Потратите только свои нервы, деньги и время. Намного быстрее будет оформить самому или обратиться в агентство, где работают более компетентные сотрудники.
Минусы :
- невнимательные сотрудники , первый раз пришла сдала все документы. За 3 дня до подачи на визу , пишут , что срок справки истекает : почему не проверили сразу ? Сходила сдала документы , только домой приехала , пишут, что теперь фотографии нет . Хотя сотрудник меня сфотографировал прямо на месте . Куда делись фотографии ? И почему выясняется в последний день .
- Каждое последующее действие нужно вытаскивать прям клещами . Нет ни конкретных шагов , ничего .
- Ничего вовремя не присылают , тянут до последнего , ответы тоже получаешь с 3 го раза (или вообще не получаешь ).
Плюсы : их нет. Ну если выдадут визу , значит в конце концов документы все дошли
3
Ольга Пучкова
Знаток города 17 уровня
8 мая
Процесс подачи документов был быстрым и эффективным, сотрудники, а в частности Ксения, была вежливая и профессиональна. Виза была выдана в кратчайшие сроки, что меня приятно удивило. Всё прошло по плану!
Все очень серьезно, относятся с уважением и пониманием. Готовы все объяснить и подсказать в том или ином случае. Несколько раз обращался за помощью в оформлении визы, один из которых был, особым случаем и мне не отказали, буквально люди потратили свое личное время на решение моей ситуации. Это дорогого стоит. Огромное спасибо отдельно госпоже Дили, которая в очередной раз, не пожалела своего времени и подошла конструктивно к решению вопроса, это профессионализм и в целом лицо компании.
Был здесь пару лет назад, понравилось все: обстановка, интерьер, обслуживание продумано достаточно - особо нигде не зависаешь, даже если много людей. Предвкушение скорой поездки усиливает романтику данного места) к сожалению, в условиях сегодняшнего дня для нас это не актуально. Надеюсь, вернуться сюда ещё, чего и желаю всем остальным)
1
Плотон Щукин
Знаток города 20 уровня
8 апреля
Приходил ща консультацией для самостоятельного оформления. Общался с Ксенией, рассказала и даже показала, что нужно, в текущий момент, что где взять и куда деть. Разумеется, услуга платная, мне так надёжнее нежели искать устаревшие данные в сети и, в результате, не получить визу. Заходил днем, была небольшая очередь, имейте это ввиду.
Грамотные специалисты, что очень важно в текущее время. Хотела делать итальянскую визу, но переубедили на испанскую. Подготовили комплект документов, записали на подачу, их курьер в визовом центре в день записи встретил, все передал. Работа налажена))
Как итог, когда пошла получать паспорт с визой, передо мной было 11 человек и из них: 3 отказа, 1у дали всего на 2 недели, остальным на месяц. У меня самый лучший результат - 3,5 месяца!
Работой с данным агентством осталась довольна)
Обращался по визовым вопросам.
Все оперативно, грамотно, успешно.
Результатом остался доволен.
Благодарен сотрудникам компании за тщательный подход к делу.
Обращаюсь в визовый центр не первый и не последний раз. Всегда выручают и помогают с визами за рекордные сроки. Огромное спасибо менеджеру Михаилу! Каждую минуту и по любому вопросу он был на связи и подробно отвечал на все возникающие вопросы!
Делала через этот визовый центр шенгенскую визу три раза.
Первую еще в 2019.
Третью получила на прошлой неделе.
Всегда все четко и быстро. Сотрудники отвечают на любые интересующие Вас вопросы по подготовке и подаче пакета документов.
Меня не подвели ни разу.
Спасибо всем)
1
П
петров п.
Знаток города 7 уровня
7 августа 2023
Всем добрый день! Впечатление о сотрудничестве остались самые благоприятные. Помогли с оформлением документов, быстро нашли окно для подачи. Полная консультация по ватсап и в офисе… Могу отметить удобную локацию в центре, рядом с метро, для любителей передвигаться на авто, рядом большой паркинг в ЦДМ. Вообщем рекомендую…
Об этом визовом центре лично у меня сложилось хорошее мнение. Сотрудники доброжелательные, спокойно приняли, оформили все необходимые документы. Претензий вообще нет, еще раз спасибо!
Большое спасибо сотрудникам визового центра, за оперативность, доброжелательность и отзывчивость! в наши дни это очень ценно!
1
1
Андрей Спирин
Знаток города 13 уровня
12 июня 2023
Загранпаспорт у меня уже был, нужна была только туристическая виза для поездки в Италию. Обратился в этот центр. Проконсультировали подробно, за это спасибо Ксении, потом собрали необходимый пакет документов и спустя время виза была готова. Быстро и без очередей. Вот основные плюсы.
Недавно получила туристическую визу, и вот хочу ваших сотрудников поблагодарить за помощь и консультации по всем возникшим вопросам. Правда само оформление заняло значительно больше времени, чем я ожидала, но в конечном итоге я всё равно довольной осталась.
4
lezer lezer
Знаток города 13 уровня
21 июня 2023
Отличная кампании и супер команда. Не первый раз обращаемся, делаем визу под ключ. Быстро. Проконсультируют и всё объяснят. Рекомендуем!
Решили на годовщину с мужем, поехать в Италию, отдохнуть. Столкнулась с трудностями оформления визы, требовалось собрать кучу справок и документов. Решила этот квест проще будет пройти с помощью Визового центра Италии. Здесь мне помогли в моей ситуации, быстро оформили турестическую визу. От меня потребовалось всего два документа. Время у них заняло всего несколько дней. Просто супер, Спасибо!
Визу оформляла первый раз, решила обратиться сразу к профессионалам, этот центр подсказали знакомые. Доверила оформление им, и не зря. Со мной работала сотрудник центра Юлия, хочу отметить, что подошла она к работе очень внимательно, документы все оформила предельно точно, без малейших ошибок, по срокам выдачи визы задержек не допустила. Получила визу, как и рассчитывала, фирме и Юлии спасибо.
5
Андрей Бородин
Знаток города 13 уровня
15 июня 2022
Обращался к ним для оформления туристической мультивизы. Центр небольшой, но очередей нет, принимают по времени. Персонал доброжелательный и компетентный, все оформление взяли на себя. Положительный ответ из консульства получил через пять дней, в этот же день забрал готовые документы.
Благодарен за содействие в получении визы с минимальными хлопотами!
4
Л
Людмила Т.
Знаток города 6 уровня
29 мая 2022
Обращался в визовый центр Италии для получений туристической визы. Сотрудники у них работают вежливые, на все вопросы ответили и помогли всё быстренько оформить. Приятно было с вами иметь дело.
Давно хотела посетить Рим, и вот наконец появилась возможность. Обратилась в визовый центр Италии для получения визы. Понравились мне сотрудники вашим, вежливые такие, всё подробно объяснили, какие нужны документы. Вот везде бы так граждан принимали!
Был приятно удивлен данной организацией. Удобное расположение - 3 минуты от метро, современный торговый центр, большое пространство с современными дизайнерскими решениями и электронная очередь. Внутри есть небольшая кофейня, где можно скоротать время в ожидании очереди
Мошенники. Читайте договор. Оплата должна быть после получения визы.
Ни в коем случае не указывайте в визовом центре адрес доставки паспорта в их офис! Обманывают. После пандемии заставили доплатить 3тр и доставку в их офис. А из их офиса доставка платная. Это сделано, чтобы вы подписали акт выполненных работ и тд. , о чем вы узнаете только в офисе. Визу дали короткую.
Сопровождающие в визовом центре подозрительные. Будьте внимательны.
Делают долго и некачественно. Отношение после того как вы им заплатили - хамское. Особенно у полноватой женщины.
Самостоятельно будет быстрее. Сэкономите нервы.
Деньги, которые вы им заплатили не вернёте.
Даже не денег жалко, плохо, то что обманывают и не возвращают денег, если что-то идёт не так. Прикрывают себя договорами. Для клиента никаких гарантий, не стараются. Про лояльность и честность по отношения к клиенту видимо не слышали. В госуслугих и бесплатных клиниках наверно сервис будет получше.
Отвратительное заведеньице!!!
Запланировали с семьей отпуск на новогодние каникулы в Праге с 7.01.2020
Приобрели не возвратные билеты на самолёт, забронировали отель ( обязательное условие для получения визы).
Учитывая, что решение приняли 18.12 и до нового года оставалось менее 2х недель, решили в ускоренные сроки всё сделать для получения визы и обратились в :
Visa Center
https://www.shengen-visa-service.com/
https://germany-visa-center.com/
https://visa-vis77.moskvagid24.ru/
https://france-visa-center.com/
г. Москва, ул, Кузнецкий мост, дом 21/5, офис 5062
Менеджер Александра тел. ххххххх3922 радостно похлопав в ладоши уверила нас, что визу гарантированно получим до поездки назначила дату визита, озвучила список необходимых документов и стоимость услуг.
Супруга собрав пакет документов поехала на подписание договора по адресу ул, Кузнецкий мост, дом 21/5, офис 5062
При подписании сообщили, что визу в Прагу не успеют сделать до 7.01.2020 и только уникальная схема получения визы через Германию 100% гарантия успеть в срок. Но за это надо будет заплатить 27000 руб. и только для нас сделают скидку .
Оплатив в кассу 24000 руб , получив уверения что лучший специалист будет контролировать процесс на всех этапах и мы гарантированно поедем в запланированный отпуск отправились домой .
28.29.30 12.2019 Александра выходила на связь в watsapp сообщая, что всё под контролем и процесс идёт.
После пропала, и только после того как я набрал со своего номера 5.01 удалось что то выяснить. Трубку взял некий мен, который сообщил что визы мы получим только 9.01.2020. !!!!! И других вариантов у нас нет !!!
В итоге поездка не состоялась…..
Наши потери
- 47 000 руб невозвратные билеты на самолёт
- 24 000 руб ( срочное изготовление виз в срок) Не понятно за что заплатили , обязательства не исполнены.
Что за отношение к клиенту ? Почему не оповестить в случае возникновения проблемы и обсудить возможные решение ?
Обходите это место стороной !!!
Сдала документы- "виза по ключ". Сказали конкретные числа готовности. Связываюсь с менеджером - визы нет, но мне напишут. В итоге, никто мне не пишет - терроризирую сама, но ответа четкого нет - "кормят завтраками". Визу сделали позже, но никто мне об этом не написал, как было обещано. Обещали на 2 года, а сделали на 6 месяцев. Пришла сегодня забрать. Заранее попросила менеджера сделать пропуск . Конечно же никто его не сделал и трубки она не берет. После некоторого ожидания меня пропустили в здание. А далее вообще прекрасно : обращаюсь к администратору, мне говорят чтобы я подождала пару минут. Сотрудники собираются в большом зале, смеются, занимаются своими делами. Далеко не рабочая обстановка царит. Самое интересное, что ожидала я одна и почему нельзя было отдать мне эту несчастную визу сразу, а потом заниматься своими делами - неизвестно. Пару минут вылились в большее время, плюс про меня забыли. Визу получила в итоге, но больше в эту контору ни ногой и никому не рекомендую. Я довольно не требовательный и спокойный человек и плохие отзывы пишу редко, но здесь я возмущена до глубины души. Заплатила немаленькие деньги и ожидала получить нормальную услугу, без стрессов. Да, я за месяц до вылета делаю документы, но почему возможные причины задержки готовности визы мне объясняет знакомый, который много путешествовал, а не прикрепленный ко мне менеджер Юлия?!И почему нельзя выдать визу , а потом уже коллективно над кем-то подшучивать/поздравлять и просто дурачится?Отношение к клиентам никакое. Когда у меня принимали документы, то впечатление менеджер Регина произвела хорошее, но последующее ожидание и получение испортили все.
Я имею ввиду https://italy-visa-center.com. Тн визовый центр на Кузнецком мосту по адресу г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 21/5, под. 4, оф. 5062 В июле наши сотрудники заплатили 28 тыс за 2 визы Италии. Потом их грубая и хамовитая сотрудница Александра стала настаивать на получении визы Греции. Мы отказались. Забрали документы и подали сами. Обещали вернуть деньги, но деньги до сих пор не вернули
8
2
А
Александр К.
Знаток города 6 уровня
8 января 2022
Давно с женой хотели посетить Рим и Неаполь. Вот в декабре нам удалось получить туристическую визу в Италию. Спасибо вашим сотрудникам за вежливый приём и подробную консультацию.
Максим Дерюгин проконсультировал сначала по телефону, назвал одну цену 7400. Причём ему были названы абсолютно все документы, которые у меня были, когда я лечу и куда. Когда я пришла в визовый центр моя виза стала стоить сначала 12500,а через несколько дней ещё уже 13500. Он ни разу не извинился за свои ошибки, просто требуя от меня принять решение заплатить деньги. Не выдержав разговора, просто развернулся и ушёл. Позор, а не менеджер по продажам. Визу мне все же сделали за что одна звезда будет стоять.
Самый ужасный визовые центр!! Нас было трое, и все отказали. Умудрились ещё убедить,что второй раз подаёте и все хорошо будет. Потратили около 30 тыс . И не получили визу. Делали через Дарьи, и в итоге она нас заблокировала. И страховку у них не делать, ни в коем случае!!! Все документы недействительны.
Они подготовили мне пакет документов , как оказалось позже , доки были не все.пришлось самому все доделывать и доносить , взяли деньги не за что , на мою претензию не ответили . Если бы знал что виза делается так легко , то никогда бы не пошел в эту гавноконтору
Хамское отношение. Деньги из воздуха. Затянутые сроки. Все можно сделать за 10 минут самим бесплатно. У них же это от 2х тр и от 2х недель. Визу не делают, только фиктивные брони отеля и перелёта
После 2 отказов в других агенствах уже потеряла надежду получить визу, но вы спасли меня!!
Теперь только к вам
На себе убедилась,что вы настоящие профессионалы!!!!