Вообще само место хорошее, расположение, кафешка, два этажа, быстрое обслуживание, но минус одна звезда в принципе для всех ресторанов этой сети, так как я в шоке, как можно испортить овощной салат, это же просто издевательство, айсберг, две потухшие маслинки и микроскопические черри, ужас, а где огурцы, там всегда были огурчики, я может только из-за них его заказала, я думала, что просто забыли положить, ну мало ли, бывает, хорошо, что я не пошла скандалить, а посмотрела состав! Их там нет! И быть не может, больше не куплю, огурцы видимо экзотика, жалко что ли три кружочка положить, короче, всем не советую такой салат, это не салат, а бурда какая-то!
Отлично место не надо заходить в торговый центр чтобы перекусить также очень уютно, чисто, быстрое обслуживание и самое главное когда приходишь с детьми можно воспользоваться услугой доставкой подноса к столику это очень удобно.
Утро как-то не задалось.
Но, зайдя во "вкусно и точка" Мир преобразился.
Из впечатлений только позитив:
Чисто.
Вежливый персонал (даже друг с другом).
Сумасшедшая проходимость.
Есть завтраки (особенно порадовало). Сырники, яичница...
Еду приносят сразу за столик (для моего утреннего состояния - самое лучшее)
Есть тортики (много, разные).
Хорошее заведение, которое отлично расположилось по центру: между торговым центром, автобусной остановкой и платформой
Работает круглосуточно, за исключением зала(до12 ночи), но всегда есть экспресс окно
В ночное время суток конечно меню ограниченно, но подивиться можно
Удобно, рядом со станцией, график работы отличный. Убирают быстро, готовят тоже. Очереди бывают, но это из-за расположения. Прикольно, что есть лифт для подносов с кухни на 2 этаж.
Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание. Вкусная еда. Время ожидания соответствует стандартам. Персонал любезен. Туалет чистый, столы протирают. Удобное и приятное место.
Всё хорошо организованно. Обслуживание быстрое, персонал приветлив и вежлив. В помещении чисто, всё аккуратно. Тепло и светло. Очередь проходит очень быстро.
Хорошее расположение - единственный плюс. Всегда долго готовят. Самое главное, что,видимо, ради выполнения KPI именно на этой точке не используют табло. Оно для удобства посетителей придумано. Но здесь полный бардак. Либо уже готовые номера долго висят, либо все готовящееся исчезает с табло, якобы выдано.
Про то, что на выдаче частенько хамят, вообще молчу.
Само расположение и то, что есть второй этаж это супер удобно, но самый главный минус, это сама еда.
Если заказываю за столик или использую локатор, то её в основном приносят холодную.
Такое постоянно происходит в заведении именно по этому адресу.
(Один раз я так долго ждала заказ и устала спрашивать у девушки, что сама подошла к подъемнику, чтобы посмотреть и конечно же я увидела свой собственный заказ, а заодно и соседнего столика.... Я не знаю как она смотрела, но даже так мне пришлось с ней спорить и с третьего раза она мне его отдала, чтобы вы думали?... Конечно же полностью холодным)
Сервис всё очень быстро, всё очень чистенько есть 2 этаж места много. Всегда есть куда сесть приятный персонал, всё настолько прекрасно, что аж слов нет.
Классно что прямо на станции появился Вкусно и Точка. Очень удобно когда куда-то едешь и торопишься можно все взять с собой. Бысрое обслуживание. Вкусно как всегда.
Хороший филиал. Всегда вкусно и вежливо. Всегда все на месте в заказе
В пятницу очень долгое ожидание. Иногда даже не успевают за время мобильного заказа. А так все хорошо.
Я не любитель фастфуда, но, вынуждено забежав во "Вкусно и точка", решил попробовать сделать заказ.
И мне понравилось: скорость обработки заказа, качество обслуживания.
Из недостатков: кухня ( заказал креветки в кляре, вкуса креветок не почувствовал).
Ещё одно место для быстрого питания. Как всегда много народу. Удобно утром купить кофе перед посадкой на транспорт. Бывает,что медленно работают сотрудники.
Пишу отзыв спустя месяц. Очень странно организована работа. В 4 утра должно работать окошко выдачи. Но продажи не осуществляют ссылаясь на то что программа не работает. Примерно в 4.25 заказ приняли после того как ещё несколько покупателей подошли. Больше всего меня поразило то что человек, который убирал мусорки заведения в рабочей одежде и рабочих перчатках заходит в той же одежде на кухню и в тех же перчатках готовит и собирает заказы. Это как вообще? Как насчёт норм САПИНа?
Место хорошее, понравился второй этаж, необычна такая форма заведения, из минусов лиж работа приложения с кассами по акциям, но это проблема всей сети, запускают акцию а она не считывается на кассе по кьюаркоду.
Вроде место проходное и должно всё быть хорошо , но зашла сегодня сюда в третий раз ... Сделала самый простой заказ в зале : Картошка фри , кофе и чизбургер! Есть не хотелось , просто ждала человека... Заказ ждала почему то дольше остальных , уже все кто пришёл после меня получили (( Получив была расстроена не аппетитным видом чизбургера и холодным кофе. Попросила поменять чизургер, сказали менять не будут, а что то типа его обновят)) Снова жду... Снова напомнила о себе 🤦Получила похожий, но поаккуратнее )) И сейчас благодаря этому заведению , я совсем не ем сырные кольца и палочки ... Ребята, проверьте масло на котором вы готовите !!! Оно прогорклое 😏Меняйте своё отношение к делу ! Не знала, что можно фото добавить(( поднос унесли уже...
А в вашей сети так заведено, что заказ высвечивается, что "готов к выдаче", а готов из него только напиток? К слову, безвкусный. Заказ исчезает с табло, уже вовсю выдаются другие заказы, а сотрудники тебя в упор не видят и ничего не говорят... Я откуда должна узнать, что заказ всё-таки готовится дальше? Приходится буквально ловить сотрудников, чтобы узнать, где заказ.
Хочется, чтобы в заведении уважали себя, а не позволяли другим посетителям "скакать" по прилавку, орать сотрудникам в лицо, в том числе матом, нарушая спокойствие всех ожидающих заказ.
Непонятное ощущение от посещения.
Обслуживание и вкус как всегда на высоте.
Молодежь суетится с куар кодами в надежде получить пряник в стикермании.
Снижаю оценку за лужи в зале, понятно что много снега на обуви посетителей , но считаю что необходимо принять меры ( влаговпитывающие покрытия на входе и у входа) для решения этой проблемв
Здание приличное (новостройка) , расположение удобное у вокзала есть где перекусить . Но рядом привокзальная площадь полнейший беспорядок. Кругом грязь ни газонов ,ни какого благоустройства.
Почти каждый день с полночи до 6 утра у них постоянные технические работы, зачем тогда специализировать заведение как круглосуточно. Нету смысла экспресс кассы. Не первый раз не докладываю нагетсы, такое ощущение что работники не умеют считать (заказывали 2 по 18 нагетсы, а кладут только 2 коробки по 9), но когда доходит что бы показать косяк считают с умным видом и говорят что все верно, и только после показа чека понимают что им говорят что надо доложить, а при заказе доставки, спокойно могут не доложить любую позицию и это уже привычка.
Мы с другом забежал на 10-15 мин. Взяли по салату и бумагу с кофе. В результате, салат как кролика травку кинули один помидор черри разрезаный по полами без специй. А самое ужасное, я сломал зуб от бигмака, незнаю что в нем было, но это правда. На претензии к сожалению не было времени, мы просто ужасно торопили на заседание суда. Больше туда мои знакомые и я не ходим.
Любимое местечко🤗 Удобно расположен. Всегда чисто, вежливые сотрудники. Не приходится долго ждать заказ. Удобные столики. Есть второй этож где еще много мест.
Очень вкусно. Качественно приготовленно. Выбор картошки с солью или без - отличная идея. Нравится вкус булочек и мяса. Нашей семье кажется, что качество блюд значительно улучшилось! Молодцы! Спасибо.
Именно в этом предприятии вы можете в полной мере ощутить все ухудшения в менеджменте качества и культуры обслуживания, которые стали очень ощутимы во всех предприятиях "Вкусно и точка" после ухода Макдоналдс.
Всегда грязно, и в зале, и на кухне, работники между собой матерятся не взирая на гостей у прилавка! Нарушают все тайминги, фальсифицируя выдачу заказа (когда он еще даже не готов).
В общем, это крах российского менеджмента и в первую очередь, людей которые там работают.
Очень вкусно чисто уютно. Раньше когда названия была Макдональдсом попасть была проблема. Постаянно очереди. Сейчас хорошо везде новые точки. Нет очереди и всегда рядом. Готовить вкусно меняет постаянно масло чистота порядок. Просроч не продаётся
Добрый день! Хочется, чтобы руководство обратило внимание на то, что ресторан практически новый ещё,а уже на втором этаже есть чувство неопрятности…Плохо убирают столики! Приходиться самим выносить подносы после других гостей!
Плюсы:
- хорошая локация
- есть места
- чисто
- стараются сохранить тот самый вкус
Минусы:
- картошка стала непропорционально большой. Особенно это касается картофельных долек. Царь картошка. Фри бывает прям совсем длинной. Не люблю такое.
- акции и комбо стали не оч.прям
- в этом конкретном заведении пару раз недокладывали ингридиенты в бургер. В Биг хит забыли положить сыр.
Хорошее кафе быстрого питания. Два этажа, уютно, чисто, много посадочных мест, имеется Мак кафе. Очень удобно расположено, рядом с жд вокзалом. Можно забежать выпить кофе с тортом, когда ждешь кого-нибудь. Либо встретиться друзьями и посидеть большой компанией.
Находится рядом со станцией, но тот кто спешит на электричку, заходить не советую.
Заказала просто маленький кофе капучино.
Ждала удивительно долго. Уже начали выдавать сборные заказы, которые заказали после меня.
Подошла, спросила. А они даже не начали наливать.
Постоянно нет чековой ленты в автомате для заказа.. и узнаешь это не сразу, тупая система. Очень много мусора на первом этаже, всегда забит ящик. Если сотрудники редко выносят мусор, может сделать бак тогда побольше... А радует простор и второй этаж, это класно!
Хорошее заведение, с удобным расположением. Всегда захожу, когда приезжаю в Мытищи. Быстрое обслуживание, вкусный кофе с доп.молоком. Приятные и вежливые девочки на кассе
Очень понравилось в данном заведении! Всегда чисто, просторно,быстрое обслуживание! Очень вкусно,особенно картошка фри! Детям очень нравится у вас.) Персонал приветлив,приятно находиться у вас. Будем ходить только к вам!
Здорово и приятно, когда есть куда зайти, забежать выпить вкусный кофе, прям рядом со станцией!Можно вкусно перекусить ,если срочно или просто отдохнуть от беготни .. Пользуясь приложением, приятно наткнуться на крутые акции, и съэкномить -купить любимый "бутерброд" За приятную сумму)) Быстрое обслуживание, тёплая атмосфера!
Кайфовое место,два этажа,мест полно,заказ приносят быстро к столику,который ты указал в приложении,вежливый персонал,дружелюбные посетители ))) Ваш Медведь Иванович приветствует вас )))
Ждала 9 наггетсов и колу 40 минут, п
Когда получила заказ обрадовалась что наконец то поем горячие наггетсы и холодную колу выпью итог наггетсы были ледяные будто до этого лежали в холодосе
Еще обидно то что те кто пришли позже меня и делали заказы гораздо больше объёмом они их почему-то получили раньше меня
Я могу понять когда к примеру у тебя большой заказ и другим кто сделал заказ меньше отдают раньше , но когда это наоборот очень странно
Единственный плюс этой точки в том что меню больше чем в ките
Приятное место, чтобы подождать электричку, невероятно приятное местоположение
Очень приятно сидеть на втором этаже и смотреть в мороз на проходящих, торопятся людей
Лучший «вкусно и точка»!! Два этажа уюта и чистоты! Кофе и десерты в кафе – супер. Сотрудники приветливые. Каждый день бы ходила, жаль не в Мытищах живу… единственный минус – почему-то в этом месте нет связи, что мешает воспользоваться купонами и тд в приложении 😳
Очень удобно расположен - почти сразу после выхода из станции «Мытищи»
Хороший график:
если аналогичный ресторан «Вкусно и точка» в Ките работает с 10, то этот открыт уже с 7, а значит, что там можно позавтракать, если Вы оказались в городе ранним утром, как случилось в моём случае)
Мест, однако, маловато, но заказ могут принести прям к столику, даже на 2ой этаж.
Всё отлично 👍! Заказ выдают быстро, сотрудники знают свою работу. Убирают зал регулярно, столы и пол. На просьбу убрать со стола после посетителя , без проблем всё убрали и быстро. Были в сильный мороз, внутри тепло и уютно 😊. Мне понравилось всё 😄. Обязательно посетим ещё)
Прежде, чем открывать такое заведение со сверх проходимостью, нужно набрать достаточное количество сотрудников. Ни утром,ни днём, ни вечером ребята просто физически не справляются с потоком людей. В 7 утра жду капучино по 8-10 минут. На двух сотрудников стоит толпа из 10-15 человек-гостей.
Вчера в 16:30 ждала 2 капучино и пирожок 15 минут.
Накинула одну звезду чисто из-за стараний коллектива.
Удобное территориальное расположение Вкусно и точка! Всегда много народу , но и обслуживание , как везде быстрое ! Имеется 2 этажа , удобно! Рекомендую!)