1) Сравнивая с другими городами и учитывая что в Чебоксарах не столь много людей питаются тут, персонал работает очень медленно.
2) Вроде везде вкусно и точка это одно и тоже заведение, но честно скажу что делают невкусно, бывает живот даже скручивает. Последний раз был в Йошке и любой человек заметил бы разницу в качестве продукции. За последние 3 месяца ни разу не попадалась нормальная картошка фри...
3) Обычно выбираю другие заведения поблизости, благо в центре города далеко ходить не надо.
4) Персонал не грубит, всегда вежливый.
5) Интерьер уже привычный на десятки лет, ничего нового, классический.
Очень вкусно и быстро, хорошая игровая комната на втором этаже. Приятно что не нужно самим забирать заказ, приносят индивидуально, иногда бывают задержки во времени но это не критично
Качество стало хуже, но приемлемо. Замечание в основном по выдаче, точнее ЗАМЕЧАНИЕ по выдаче. Я не буду говорить, сколько раз мне не докладывали соус и не буду даже вспоминать, сколько в целом мне едв не выдали (это минимум два сока, пачка крыльев, три картошки, по два чизбургера с чикенбургерами) часто мои заказв забирает мой друг после работы, и у него нет времени их досканально проверять, особенно со скоростью вашего обслуживания, когда нет времени даже уткнуться где то на машине. И мне делать нечего, ехать потом к вам и рассказывать, что мне недоложили. Сегодняшний день стал крайней точкой, когда я заказал маккомбо, и мне не положили…. БУРГЕР из этого маккомбо, когда ч не жрал весь день. Ничего слушать не хочу, я вам уже 2-3 тысячи точно подарил, верните и мне деньги за заказ, дарить деньги вам не собираюсь и завтра буду звонить до куда дозвонюсь, хоть в спортлото.
Что то придумывать про заказы я не планирую, поэтому покажу вам список моих заказов за последнее время( их много) верните мне просто мои деньги
Отличное место. Всегда много людей. Но кассиры и аппараты для заказа справляются.
Рекомендую подняться на 2 этаж и там через моб приложение или аппарат сделать заказ.
Готовят быстро. В помещении чисто.
Единственно, если рядом с детской комнатой сядете, шумновато.
Интересная локация, недалеко от Набережной. Обособленное двухэтажное здание с панорамным видом. Много мест, есть удобные мечтатели улице. Очереди не наблюдал даже в обеденное время.
Туалет, только на втором этаже куда необходимо подниматься по винтовой лестнице. За это минус 1 бал, поскольку людям с ограниченными возможностями тяжко подниматься. В остальном рекомендую.
Большой двухэтажный ресторан, есть места на открытом воздухе. В здании есть кафе, где широкий выбор кофе и вкусной выпечки. Обслуживание и качество еды на высоком уровне, как во всех ресторанах этой сети. Есть терминалы для самостоятельного выбора. Удачно расположен, недалеко от залива, поэтому всегда много посетителей. Есть обслуживание, не выходя из автомобиля - быстро и удобно. Парковка небольшая, можно бы и увеличить. А так всё на уровне!
В ресторане 2 этажа и много места, есть 2 кассы и 8 касс-самообслуживания. Хороший дизайн и интерер. Хорошая атмосфера. Еда вкусная и большое меню. Есть касса для авто и стоянка. Ресторан находится рядом с заливом и набережной.
Самое лучшее место на заливе, всегда хожу туда после того как нагуляю аппетит) Персонал очень добрый, всегда соблюдена гигиена и чистота, всегда много людей и вообще ставлю этому заведению все 5 звезд
Расположен нормально, но куча минусов, еда не очень, детей даже рвало через 15 минут после приёма пищи, заказ ждали почти полтора часа, роллы плохо свёрнуты, что то сыровато а что то уже остыло, молочные коктейли ужасные, сильно сладко аж живот сводит, кофе хоть и заварной но низково качество, первый раз вижу такое ужасное обслуживание, и настолько не вкусную пищу
29.04.24 оформил заказ на получение на прилавке. В тот вечер в предприятии не работало электронное табло, все заказы выкрикивали сотрудники выдававшие заказы. Прождал около 30 минут заказ, но так его и не получил. Подошёл на прилавок уточнить где мой заказ, сказали готовиться, очень много заказов, надо потерпеть. Уточнил как отменить заказ, сказали, что через 2 часа он отменится автоматически и деньги вернутся. Так я и поступил. Но!!! Деньги на карту не поступили! Статус моего заказа - получен! Как так? 2 раза писал в их приложении претензию, ответа нет, один раз звонил по горячей линии, обещали разобраться, но никто со мной не связался! Ужасное отношение к клиентам.
Сегодня 20.05.2024 в 15:45 был сделан заказан, попросил дополнительно лед, на что обманным менеджер(белая сорочка ) путем сообщила что его нет, далее другой сотрудник ответил, что есть. В итоге ей пришлось выдать лед, но нахамив и сообщив, что больше не будет обслуживать нас! Считаю, что данному сотруднику не нельзя работать с людьми если не умеют разговаривать и такое отношение из за льда терпеть нельзя. Менеджеру зала огромный минус, а так как менеджер зала это голова заведения, то не рекомендую к посещению. Настроение испорчено
Когда в этом здании находился фастфуд по имени макдак, порядка было более! Вчера Заехал с семьей в данное заведение очередь как мавзолей, заказ ожидали полчаса, заказ получили недокомплект. К кофе забыли положить сахар и приборы, коктейль заказывали в максимальной порции , Из пяти порций коктейля почему-то одна была наполнена на две трети от полного объема. Пафоса много а толку мало! Не рекомендую!
Ни в одном городе не видела такого отвратительного сервиса во Вкусно и Точка, как здесь. Ожидание заказа 50 минут. В итоге про него забыли! А при сборке не доложили игрушку в Кидз Комбо. Ещё печальнее стало, когда выяснилось, что у игрушки отвалилась голова.
Как то раз ездили с группой из девочек в этот ресторан дружно покушать, принесли один заказ не тот, чужой. Подошли к персоналу, попросили отдать наш заказ, чужой отдали, вернули наш. Персонал добрый, отзывчивый и не бояться решать проблемы с заказами и т.д.
Есть два этажа. Отличное место около залива.👍🔥
Старый, добрый Макдональдс хорошо интегрировался в русскую культуру потребления, став символом для каждого поколения разным. Его многие любят, а многие и не особо. Однако откровенно равнодушного человека к этому первому импортному ресторану я не встречал. Кто-то приходит туда за вкусной едой или кофе, кто-то воспринимает его исключительно, как cheatmeal, кто-то ищет бесплатный туалет,Wi-Fi, место переодеться, провести «деловую встречу, поиграть в Крокодил с друзьями, почилить с дноклами после школы. Не знаю, что должно произойти, чтобы люди перестали туда ходить. Рекомендовано. Не переедайте, там это очень легко сделать случайно.
Всегда вежливые и приветливые работники.
Вкусный кофе, вкусная кола. Картошка фри на высоте.
А вот нагетцы - ни о чём. И говяжьи котлеты в бургерах пресные, не хватает соли. Бургеры с курицей суховатые, нет сочности.
Наконец -то есть возможность высказаться. Хорошо, конечно, что у нас есть аналог Макдональдса, но на этом все. Дико непрофессионально работает система обслуживания. Очень долго ждали свой заказ. За час не могли приготовить рожок мороженого и картошку фри! На табло очередь не высвечивается. Народу, ждущего свой заказ очень много толпится, а персонал не спешит и считает это нормальным. Администратор не заинтересован в процессе и не может ничего сказать и предложить посетителям. Просто ужас!
По моему они друг от друга ни чем не отличаются. Все одинаково от интерьера до каждого сотрудника. Тут нет времени понять что не так. Все очень быстро работают.
Еда здесь ОЧЕНЬ вкусная ну это по моим меркам, коктейли особенно топовые. Обслуживание не плохое. Ожидаешь заказ максимум 10 минут, но в праздники может доходить до 1.5ч.
Постоянно путают наименования в заказах, заказываешь одно, приезжаешь домой, собираешься покушать, а там вместо определенного бургера другой, вместо крылышек стрипсы и так постоянно, теперь стал чаще заказывать еду в другом месте
Самый отвратительный «ресторан» сети как по уровню обслуживания, так и качеству привычных мне блюд в России (а я во многих бывал, находясь в командировках). Ребята не напрягаются, не шевелятся, «на расслабоне». Прямо сейчас тут уже полчаса жду несчастный Биг Спешиал Ролл и колу. Табло не работает, номера заказов выкрикивают, но их не слышно на местах. Так что надо полчаса стоять ждать в зоне выдачи (а я с прогулки, прежде чем прийти сюда прошел пешком 10 км.). Самое «приятное», что моей «наградой» за такое долгое ожидание станет холодное безвкусное нечто… Барселона Бургер в прошлый раз тут выдали отвратительный.
Малый штат =огромное время ожидания, отвратительная санитария, неработающие экраны, сотрудники, которым все равно, что заказа нет 25 минут и все из этого вытакающее. Не рекомендую. Лучше заказать доставку и не бывать в этом заведении))
Заказали через приложение, через минут 6-7 уже было готово. Кушали на 2 этаже, некоторые столы были грязные, контейнер для мусора был переполнен и было сложно убрать за собой. Бургеры и кофе вкусные
готовят оч долго, жду заказ из 3-4 позиций по полчаса каждый раз, кассы самообслуживания оч часто выходят из строя, отстаются 2-3 штуки, заказы на самовывоз через мобильное приложение часто не принимают
было очень вкусно, я наелся, латте ван лав люблю кофе, бургер мне понравился он был нежным и сочным, картофель фри хороший но моему другу попался с черкашом, а так всё отлично))
Мне не нравится еда там и воздух рядом с заведением. Как будто масло стоит и не меняется неделю. Но на вкус и цвет товарищей нет. Кстати с бк на заливе такая же ситуация
Готовят сытно и вкусно, вспоминаешь оригинальный мак, правда из-за того, что персонал торопится можно найти в блюде что-нибудь поинтереснее. Например кусочки скотча, пленки и т.д. В целом сойдет
Заказали, заказ ждали не долг. Не далеко от набережной и центра это плюс. Вкусно. С детьми перекусить побыстрому это очень удобное расположение не нужно далеко ходить и так же можно спрятаться от жары.Персонал дружелюбный. В зале чисто.
Неплохая еда, быстрое время выдачи заказа, персонал вежливый, в бургерах бывает не чувствуешь соус, все напитки вкусные, кофе отличное, атмосфера приятная, но часто подходят оценить сайт и так далее
Один из лучших Вкусно и точка в России. Два этажа, хорошая отделка,большая вместимость. Всегда много людей, особенно молодёжи). Отличное место расположения, недалеко от Волги. Хороший вид. Кормят стандартно, как и во всех вкусно и точка. Посетить советую.
Сделал заказ на парковке, ждал 1 час, написал претенщию, на которую пришел ответ, что претензию рассматривать не будут, так как в ней я не культурно выражался.
После ухода Макдональдс, стало немного хуже, на многие огрехи закрывают глаза, могут не положить ложку, перепутать чтото из заказа или забыть. Популярное место, особенно по выходным.
Особо нечего писать. Всем знакомо это место. Местоположения хорошее. Еда вкусная. Один минус-очень многолюдно. И это сказывается на времени обслуживания.
Добрый день!
К сожалению меня расстроило посещение и вот почему:
Утро, хочется вкусного позитива, проснуться с улыбкой от одного из любимых вкусов, но если бургер и кофе были замечательны, то картошка фри это просто провал...фиаско и точка! Чуть тёплая, соли нет вообще, как и волшебного хруста, до кучи она была поделена на две части😕
Верхняя часть была не прожарена, мягка и еле еле отдавала последние капли тепла, а нижняя половина была крепка как мрамор и холодна как лёд.
Смысл данной комбинации мне не известен.
Выбор за вами, возможно мне просто не повезло.
Заказ #022 в 08:22 10.02.2022г.
Я в шоке
Зашли после концерта в филармонии выпить кофе. В 21:30 сделали заказ и получили его через 50 минут!!! Вообще в залах грязно. Он потерял свое лицо. Превратился в забегаловку.
Хорошее место для молодежи -встречатся, общаться, перекусить желаемые блюда. У каждого возраста любимая еда, быстрое обслуживание молодыми специалистами, отличная атмосфера молодых!