Конкретно про сегодня 05.07.24 (примерно 14ч-30мин) - все отлично : места в ресторане достаточно, все чисто , свежо.
Кухня отработала на отлично- быстро, все приготовлено только-только : мясо в бургер сочное и горячее, салат и овощи свежие и хрустящие (а не тряпочка), картофель со фритюра с хрустящей корочкой.
Ну кола как кола....))
Удачно подобранное помещение , внутри комфортно и очень просторно, без тесноты, как бывает в других заведениях этого типа. Есть терраса. Но, не удобное место расположения, переход через улицу с очень оживленным автодвижением.
К еде конечно претензий нет, всё как всегда вкусно. Еду готовят быстро и подают горячей. Но чистота в зале очень хромает! Видели как-то уборщицу, ходила с вонючей тряпкой и как-бы протирала столы. Лучше бы она этого не делала вонючей-то тряпкой. Полы под столами завалены мусором. Очень обидно за такое. Понятное дело, что это не ресторан, а быстрый фастфуд, но чистота важна везде! И каждый должен знать свое место. Выражение лица у уборщицы, как будто директор ходит и проверяет своих подчиненных. Это не правильно. Если ты идёшь на эту работу и эту зарплату, то просто обязан выполнять её достойно и качественно.
4
2
Посмотреть ответ организации
光
光
Знаток города 13 уровня
20 марта
Очень хороший пункт общественного питания . Очень вкусная еда.Готовят быстро и вкусно.Всегда подают тёплое и вкусное первое и второе блюдо.Очень вкусная снедь.
Всегда чисто.
Работают высококвалифицированные и вежливые специалисты.
Как-то мне показали длинного роста мужчину который орал, что везде всё грязно и он сказал, что он Валентин Николаевич 22.12.1981 г.р.со Ступино и раньше жил в Душанбе и он сантехник и отбывал наказание и его в каждой подворотне знают и он как сантехник оголил низ спины.
Мужины стоящие рядом сказали, что он параноик и "актёр".
Этот Валентин Николаевич последними словами хаил сотрудников этого пункта общественного питания.
Когда ему принесли счёт,то он сказал, что больше не в жизни не будет здесь кушать.
Отличное заведение. Современное с разнообразным ассортиментом бургеров чизбургеров, чикенбургеров бигспешилов бигхитов различных ролов и всевозможных горячих и холодных напитков. Можно отлично провести время и вкусно перекусить...
Сделал заказ через мобильное приложение с собой на прилавке, деньги с карты удержали, на окне выдачи не появился номер заказа, в мобильном приложении, что заказ оплачен также не отобразился. При попытке разобраться у менеджеров предприятия, услышал только одно «наверное не работает приложение, попробуйте сделать заказ через кассу». Очень интересная политика, заплатить за заказ вдвое больше, чем его стоимость. При попытке отправить претензию через мобильное приложение, приложив чек по операции о списании средств, приложение не дает этого сделать, выдает ошибку. После этого всего, пришлось сделать заказ через кассу и уже на эмоциях, не проверил заказ по вложениям, прийдя домой обнаружил что не положили 1 позицию. Отвратительное заведение, плохое обслуживание, ужаснейшее мобильное приложение, которое не работает. Конкретно на Берёзовую идти не советую.
В принципе все нравится, снимаю две звезды за обслуживание , уборщица в этом заведении зачем-то устроилась на работу , но при этом ничего не хочет делать только и ходит туда сюда, подходит к посетителям и просит их убрать за собой, если наглости хватит так и тряпку даст в руки и скажет протирать, ощущение будто она директор этого заведения, прошу обратить на это внимание, очень грубая женщина, также лезет в личное пространство людей !!!
В принципе быстрое обслуживание,между сотрудниками разговоры не о работе,беседы с посетителями ( возможно знакомый или бывший сотрудник,судя по разговору). Больше информации о проводимых акциях от сотрудника кассы.Кофе не вкусный,с Маком не сравнить,упало качество, чизбургеры в принципе не плохо,вкус такой же .Ок ,дам Вам ещё один шанс,проверю,изменилось ли качество,после первого отзыва.
Сама я не любитель кафе быстрого питания, но дети любят. Поэтому периодически посещаем. Места много, есть детский угол, где в выходные просто писк, визг, шум и гам))) обычно заказываем гамбургеры/чизбургеры, картошку фри, нагетсы, вишнёвый пирожок, мороженое. Сегодня брала креветки, не очень понравились, на тройку, если оценивать по 5ти бальной шкале. Возможно, что сегодня просто мне не повезло с ними. Неприятное послевкусие. Разные напитки. Кафе безалкогольное. Обслуживать стараются очень быстро.
Хочу выразить огромную благодарность девушке по имени Виктория! У неё золотые руки, делает всё быстро и аккуратно, а главное вкусно! Очень приятно когда тебя обслуживаеи вежливый и счастливый персонал!Спасибо 😊
☀️ Когда я была было чисто и светло.
✅ Заказы готовят быстро.
🎀 Персонал приятный.
🍔 Еда по стандарту вкуса данного заведения.
✅Удобный онлайн заказ, и очень хорошо что здесь действуют акции.
Сюда приходят покушать люди разных возрастов, но всё рацно много детей 👨👩👦👨👩👦👨👩👧👨👩👧👦👨👩👦👦👨👩👧👧👨👨👦👨👨👧👨👨👧👦👨👨👦👦👨👨👧👧👩👩👦👩👩👧👩👩👧👦👩👩👦👦👩👩👧👧👨👦👨👦👦👨👧👧👨👧👩👦👩👩👧👩👦👦👩👧
В ресторане были большое количество раз, любители поесть вечером вредненького. Начну с уборных. Сами уборные комнаты чистые, радует что раковины расположены на разных высотах, для удобства посетителей. Сам ресторан расположен удобно, рядом с заправкой, заправился, и сразу перекусил :)
Сам ресторан оборудован очень неплохо. Стулья, диванчики, и безусловный плюс это детская комната. Как по мне, очень удобно. Оставил детишек, и спокойно кушаешь. Еда.
Как по мне, она вообще не изменилась. Может есть незначительные изменения, но лично я их не заметил 🤷. Здорово, что появилась функция, когда еду приносят на стул, просто вписываешь номерок в автомат. Она в Макдональдсе давно, но все же. Вообщем, ресторан уютный, вкусный. Удачного всем дня, вечера, ну или утра! <3
Хамское поведение одной из персонала. Уточнила про то где заказ, на что мне ответили, что он готовится и вообще на экране не должен отображаться, она дала нам локатор. С чего бы не должен и с какого перепугу она использует тон "Че подошла?". Поговорите с персоналом, пожалуйста. Благодарю^^
Еда еле теплая за 20 минут ожидания, простительно лишь время из за час пика
Все супер, очень вкусно! И радует что здесь картошка не поменялась! Как в других маках.
4 звезды ставлю, потому что забыли доложить нагетсы и стаканы, в итоге пришлось возвращаться обратно, и просить чтобы доложили…
Неоднократно заказываем доставку из этого предприятия и постоянно чего-то не хватает в заказе в основном это бургеры и соусы , деньги они не возвращают и доставку не делают, за что собственно платить если привозят только картошку ????
Год назад оставляла отзыв, поставила 3 звезды, тк качество многих позиций в меню было не очень. Администрация тогда ответила, что будут работать над качеством. Исправились, картошка снова стала хрустящей, все оч вкусно и на высоте!
к еде претензий нет, но предприятие работает просто ужасно,что на доставку,что на выдачу в кафе.выдача на табло заказ готовится, по факту уже готовый лежит остывает,пока сами не спросили 15 минут ждали.последние 4 раза перепутали заказ, не кладут соусы, в общем с памятью и вниманием у сотрудников очень плохо все.
Ждал в макавто в одном окне, потом в другом. Минут 5-7 потратил, никто так ничего и не ответил, уехал. При этом очередь из машин скопилась приличная. Может на обед попал (в 16:30), не знаю. Разочаровали, сервис уже не тот
Единственное заведение в сети где подают такую мизерную порцию мороженого. Во всех остальных ресторанах сети если берешь любое мороженое тебе приносят нормальную порцию!
Само заведение вопросов не вызывает, всё опрятно. А вот вкус очень сильно испортился, желания посещать нет. Но иногда захожу, вижу очень много людей, кому-то нравится
Слишком много народа всегда, и не понимаю, то ли медленно работают сотрудники, то ли слишком популярное место... Но парковка явно маленькое, а вкус не изменился, на 5!!!
Отвратительное место к еде нареканий нет но готовят долго и доставляют тоже долго постоянно переносят время так же как и в окнах, все что приготовят просто накидано отвратно не советую
В целом, ничего нового в плане еды, времени ожидания и уюта, то есть - всё хорошо и иногда хочется провести в этом месте время. Но звезды из оценки украли люди, которые выпрашивали деньги на еду, распивали водку и курили на территории заведения. Не понятно, куда смотрит персонал, который отвечает за порядок внутри и на территории летней веранды.
всегда было все терпимо, но сегодня тупо потратила акцию,сегодня все сотрудники какие то сонные , хотела покушать вкусного мороженного,его принесли,но карамели было размазано по краям и всё!
Просто кошмар! Заказом Яндекс еду, спустя минут 20-25 (после того, как они уже ПРИНЯЛИ заказ), нам позвонил оператор и сказал, что нет одного блюда в меню, поэтому они и отменили заказ. Мы сделали заказ снова, ибо мы не знали, чего нет именно, после все по второму кругу, но только в этот раз звонил сотрудник, и уже уточнил чего нет, после чего сказал, что мы можем либо отменить, либо доставить заказ без этого блюда, на мою просьбу о замени, я услышала отказ! Какой ужас, я пострадала час времени! Хотя в принципе, до этого, они доставляли заказы с различиями напитками) p.s. Попробуйте доставлять в бутылках! Бургеры и картошка всегда холодная приходит) хотя время доставки ~30-40 минут! Я без термосами в машине и то теплее довожу!
Очень расстроена, показалось, что сотрудники тупо не захотели работать! Смените работу!
все шикарно, все чисто, все сотрудники молодцы, особенно хочу подметить красавицу Виктория с рыжим волосами, помогло выбрать продукцию и улучшить настроение
Сделали заказ через Сбермаркет. Заказ привезли вовремя, горячий. На этом хорошее закончилось. Не довезли самый дорогой бутерброд, но через чат поддержки деньги обещали вернуть. Далее. Курица на вкус ужасна. Кляр пережарен, сами куриные крылышки имеют привкус затхлости, ощущение, что сырье стало хуже или хранение на предприятии питания организовано с нарушениями. Больше из этого предприятия заказывать не буду. Испортилось качество продукции, к сборке заказов отношение никакое.
Не работает одна стойка МакАвто. Мы к ней подъехали, никто не отвечал. Из-за этого пришлось вставать в конец очереди и дольше ждать наш мачок, а мы были очень голодные!
Очень шумно(есть детский УГОЛОК) не очень чисто, и очень долго. На быстрое питание не похоже. Не очень удобный заезд на парковку, и такой же не удобный выезд
Может мне везёт, но очередей не видел. Готовят быстро, ассортимент стандартный. Внутри чисто просторно, есть небольшая парковка, также дополнительно свежая выпечка. Персонал приветливый и вежливый.
Приехали один раз , все понравилось , все чисто удивлены, обычно вдругих местах грязно , а тут все чисто и идеально , особенно молодец девушка примени Виктория , будьте такой же позитивной
Из всех точек самая одиозная лично мной, самый грубый и не неквалифицированный персонал именно там, Именно там мне порекомендовали обратиться в другую кофейню ибо оттого обьема, который я хотел у них не было, в другом случае меня вынуждали заказать через зал из за долгого приготовления. Предложить что то еще или какую альтернативу ума не хватило.В прочем туда больше не нагой. Про очереди и ожидание, когда соизволит принять чуть не забыл упомянуть. Ровно через неделю подтверждаю) персонал не торопится, кофе максимально горячий и можно обжечься и максимально не вкусный, хотя такая тенденция наблюдается не только по этой сети .