Уютное и приятное место, персонал старается сделать все быстро, уборщица всегда смотрит за порядком и сразу все убирает, еду приносят за столик, что очень удобно, но все это наблюдала, когда было не много людей. Зашла сделать заказ с собой на вынос, к сожалению, попала, когда был наплыв. В заказе было мороженое, которое сделали первым и оставили в зоне для выдачи и стали собирать заказ...к моменту сбора заказа мороженое растаяло, я об этом сказала (в других ресторанах данной сети, если видят, что мороженое растаяло меняют сами сразу), мороженое забрали. Спустя минуту одно расстанное вернули, сказав, что второе готовится, я сказала, что вернули расстаяное, на что мне ответили, оно нормальное. Пришлось его наклонить, чтобы оно потекло как вода, итог - забрали. В итоге вынесли два переделанных мороженного, чуть ли не кинули и ушли, а остальное заказ не отдали....в итоге пришлось снова ждать и искать кого-то, чтобы мне отдали мой заказ, это вообще как? К сожалению , с мороженым уже попадала, что делали первым, но с таким отношением столкнулась впервые.
Вкусно. Быстрое питание, чистота в зале, удобное расположение, широкий ассортимент, удобный зал, много столиков в зале и на улице, хорошее обслуживание, все очень и очень удобно!!!
Удобнее расположение. Есть небольшая парковка, если не хочется на машине в очереди стоять. Внутри достаточно терминалов для самостоятельного заказа. Всё быстро и вкусно. Комфортно, чисто и аккуратно.
Еда на высшем уровне
Коллектив отличный, некоторых знаю, хорошие люди, готовят заказы быстро, вежливый персонал на самом деле, не замечал чтобы грубили или хамили, всегда чисто, но ночью все таки мусорные баки полные, тяжело выкинуть за собой, потому что забито, а также цены растут, уже дорого кушать))
Добавить сложно что-то. Отличное место если нужно перекусить , а времени очень мало.
Сетевых фастфудов много, мне этот все же нравиться больше всех.
Что скажешь ВКУСНО и точка😉этим все сказано🙂
Бываю часто, вкусно !народу всегда много. Хорошо что приносят за столик. Удобно, спасибо. Но для маломобильных людей вход , пандус только из коридора ТЦ, с улицы не попадешь.
Переодически заезжаем сюда, качество приготовленных бургеров и закусок в 99 из 100 случаев хорошее, недавно открылось маккафе, выбор кофе стал больше, несомненно плюс
Часто туда захожу с семьёй, всё устраивает, персонал работает оперативно, молодцы!
Единственный минус мало место внутри помещения, очень часто негде сесть!
Иногда можно зайти перекусить. Опять же, детям нравится! Зал небольшой, немного посадочных мест, в тёплое время года можно посидеть на летней веранде. Но там пыльно очень по-моему. Обслуживают быстро.
После ремонта стало значительно светлее и даже просторнее. Появилось кафе. Удобно, чисто. Готовят быстро. Сотрудники приветливые. Работает много молодых. Все шустрые и отзывчивые. Ходим с удовольствием!
Иногда прошу добавить в кофе молоко. Каждый раз на этой точке возникают проблемы.
То молока нет, то нельзя добавить потому, что на кассе кнопки такой нет, то еще что-то…
Берешь пакет с молоком и наливаешь в стакан - лайфхак для персонала.
В общем, нигде в сети таких проблем не возникает, только тут.
Может, конечно, тут оооОчень эффективный менеджер, поднимает показатели за счет экономии молока.
С персоналом лучше работайте, а то иногда жалеешь, что до другого мака не доехал.
Верю в вас).
Макдак не нуждается в комментариях... Конкретно этот хорош по будням. В выходные тьма народу! Конкуренции нет совсем.. Якитория в тц только с завышенными ценами и невозможно медленным обслуживанием и что-то тёмное напротив.. Даже не пойду туда... Макдак есть Макдак.. Однозначно хороший кофе , ножки , чикербургеры... Но в маккафе пирожные не очень
Самая не вкусная вкусно и точка, доставка особенно радует, картошка фри большая упаковка привезли пол пачки, да и бургеры из всех где брали ресторанов вкусно и точка самые ужасные, постоянно сухие
Опять вместо нормальной фри эта гранд фри(( мне кажется, она вообще не подходит по вкусу и очень сильно отличается от оригинал(( я всегда расстраиваюсь, когда попадаю на такие точки. Даже есть ощущение, что где гранд фри этот, там и блюда похуже по качеству. А я ем эту жратву с 2000х . В общем, решайте сами, но это НЕ КЛАССИЧЕСКИЙ вкус
Уютное место в 7 минутах от аэропорта. Прекрасно провела там время за любимыми вкусняшками в ожидании самолета. Много места для парковки, а вот столиков в зале маловато.
Недавно сделали ремонт.чистенько,красиво.Кухня нормальная,персонал приветливый.удобно расположено.можно и в ТЦ попасть,и на машине заказать,и в зале также.
Очень быстрое и вежливое обслуживание. Разносят по залу, ожидать стоя не нужно. Очень вкусно. Чисто. Есть места в зале и на улице. Есть парковка и заказ из автомобиля. Чистый туалет. Из минусов не принесли салфетки и не работало два терминала. В целом все очень понравилось.
Столкнулся с долгим приготовлением заказа. Более 20 минут с момента оформления. К качеству вопросов нет, поставил бы пятерку, но компания себя позиционирует как ресторан быстрого питания. Но не смогли, моя бабушка быстрее готовит!
Приехали к окну авто, девушка там сказала подождать 10-15 минут, по истечение данного времени, нам повторили тоже самое! в итоге все остались голодные, злые, Спасибо вкусно и точка за хорошее настроение утром!
Отличное место для быстрого перекуса,после ремонта,стало ещё уютнее,большое колличество терминалов для самообслуживания, приятные бонусы в виде продуктов за 1р.
Уровень как всегда нормальный. Последний раз перепутали кофе, но это бывает. Нормальное заведение. Всё чисто. Приносят через 2 минуты после заказа) Не успел сесть даже)
Обслуживание автомобилистов это что-то с чем-то. Ждал заказ на парковке 2 часа...
Готовят хорошо, но 2 часа это перебор.
P.S. клиентов мало было в этот временной промежуток.
Ужасное обслуживание. Картофельные дольки горелые и похожи на угольки - отказались заменить порцию, сказав, что 2 картошки это «незначительно». Обслуживание ужасное, не докладывают что-то уже который раз.
Хорошее место расположения, достаточно чисто, обслуживают быстро, но пару раз не выдавали чек в макавто, не своевременно меняли ценники - на рекламном пилоне цена одна, а пробивали по другой, пока не сделал замечание
Хорошее заведение для маленького городка, обслуживают быстро, мест посадочных много и разные! Отличное место для перекуса и общения с друзьями, посидеть в кафе!
Уже 5й раз приезжаю в 5:15- 5:40 и ни разу не работала "система" просьба изменить время работы заведения.
А так в целом хороший мак, приятный персонал.
Сколько раз заходила - тут всегда полная посадка, но при этом еду готовят быстро и вкусно))
При заказе доставки на дом тоже быстро привозят. Персонал вежливый, внутри чисто. Мне всё нравится, а с новым ремонтом внутри намного комфортнее 👌🏻
Людное местечко)). Но столик найти не проблема. Есть летние столики. Доброжелательный персонал. Есть Мак Авто. Для лентяев- можно купить бутерброд, не выходя из машины)). Парковка удобная.
Стало намного уютнее, чем в Маке. Светло, чисто, вкусно и точка!
Посмотреть ответ организации
M
Michael Jagger
Знаток города 6 уровня
11 августа 2023
Часто бываем, в целом довольны. Есть очень доброжелательные ребята, которые там работают, молодцы! Но по сравнению с точкой на Ленинграде, 30А есть, что не нравится, а именно: раф кофе (после ремонта появилось маккафе), к сожалению это не раф! Взяли 2 Рафа, один горький капучино, а другой жидкий, сладкий раф. Нерусскую сотрудницу надо научить готовить его! Учиться на гостях - это убытки. И ещё страдает культура обслуживания, особенно по вечерам персонал ооочень громко смеëтся и слышно о чëм говорят! Хочется больше улыбок и добрых слов, когда приносят заказ. В остальном всё хорошо.
Не хотела жаловаться... Вчера на завтрак дали сухую котлету в фрэшмаффине (такой вот фрэш или трэш), я с мыслями "это вам не мак!!!" проглотила. Но сегодня! рекомендовали шрэшрол со стрипсами, хорошо давайте, но оказывается мы рекомендуем не то что готово, а то что надо подождать, но я уже оплатила и только потом девушке на раздаче крикнули: "посылай ее на ... парковку", 5мин жду 7 минут, посигналила, вышла , подошла к окну, а мой заказ у окна стоит, тетя бодипозитив, говорит девушке на раздаче "а я же тебе сразу подала!!!". Итог: на работу я опоздала (или они думают, что к ним утром просто так приезжают, кому не спится!) Последний пинок от этого заведения, но наверное так и надо меня отучить от этой еды, это у них такая тактика.
Короче, прощайте.
Оформляли заказ в заведении, на первом терминале справа на входе, в какой то момент он перезагрузился. Попытались решить вопрос с администратором заведения, она уверила, что заказ отменён, и в течение(как правило, суток-с ее слов), деньги вернутся на карту. Через сутки денежные средства на счёт не вернулись, был сделан звонок в заведение. Выслушав ситуацию, пообещали решить её и перезвонить. Никто так и не перезвонил. Сумма небольшая, но ситуация не очень приятная. А в общем, еда всегда свежая, все очень оперативно, но очень часто, то чего то не хватает, то, не то, что было заявлено в заказе. Все нужно проверять, ощущение что тебя посстоянно пытаются обмануть, и это очень неприятно.
Заказ 12.12.23, супруг заказывал в макавто, два биг мак, чизбургер две средние картошки фри и маленькую, в очередной раз забыли положить одну среднюю картошку.
Деньги значит взяли, а заказ неисполнен!и постоянно так!то одно забудут, то другое!
Вы вообще читаете, что люди заказывают!!!деньги в карман себе собираете или как или сотрудники настолько некомпетентны в работе, что нормально заказ не могут собрать!!!!????! напишу в защиту прав потребителей,надоело уже!
Доброе утро.
Были здесь 08.04 в 7:30 утра.
Я вообще то не привередлива к чистоте общественных мест. Но тут прям задело. Вроде только смена началась, 30 мин как открылись, а внутри по состоянию чистоты как будто 2 сутки без перерыва и закрытия работают.
Аппараты принимающие заказы все заляпаны пальцами, на столах куча крошек, стойка выдачи заказов грязная. Ещё добавило неприятных впечатлений, что кто то из начальства отчитывал сотрудников на всеуслышание.
😤Дополняю свой отзыв!!!
Сегодня 09.06 около 13ч,муж заехал за заказом, который оформил через мобильное приложение. Указал номер авто, цвет и ждал на парковке.
После него подъехал ещё один автомобиль. Муж прождал приличное время и обратил внимание,что авто приехавшее после него уже вынесли заказ,а ему ещё нет. Потом снова вынесли пакеты и отдали в то же авто,а мужу заказ так и не вынесли. Водитель подозвал сотрудника и сказал,что первый заказ вынесли не его,но он его уже перебрал, всё потрогал. Сотрудник взяла пакеты и понесла мужу,муж естественно отказался и попросил переделать заказ на свежий,сотрудник ушла в зал,муж пошёл за ней,чтоб не ждать пока принесут и сразу забрать заказ самому. Зайдя в зал он увидел что его заказ просто перекладывают из старого пакета в новый. Он офигел и попросил при нем сделать свежий заказ.
Мне кажется что необходимо сменить директора в этом заведении, иначе надо направлять туда СЭС. Антисанитария полная!!!
Ни в одном заведении такого ужаса не видела.
Благодарю. Здесь не надо перепроверять, очень внимательно собирут заказ. Люблю заказывать через кассу, продавцы подскажут, как выгоднее срставить заказ)