Изменилось качество в худшую сторону. Взяла шримп-ролл и наггетсы. Видно, что стали экономить на упаковке, но это ерунда по сравнению со вкусом. Я никогда не травилась МакДональдсом, всегда любила брать роллы. Но от этого ролла из Вкусно и Точка мне было плохо всю ночь, послевкусие было странное, как будто что-то застряло в горле. Креветки внутри будто пластмассовые. Наггетсы похоже были пережарены в масле, панировка ужасная, горькая. Прошло более 12 часов после того как я поела, а до сих пор не отпускает и еда будто до сих пор в горле стоит.
Очень жаль, что испортилось качество. В прошлый раз брала картофель по-деревенски - это вообще не тот самый картофель. Другое масло, специи не те и сама картошка будто недожаренная.
Обслуживание тоже страдает, сотрудники носятся с заказами и даже при небольшом количестве посетителей не успевает вовремя их отдавать и часто путают заказы.
Цезарь-ролл даже вкусней, чем был в маке, кофе остался хорошего уровня, пирожок тоже вкусный, картошка по-деревенски такая же как и была, креветки мне понравились, в целом все также вкусно, как и было немного курица лучше, это я отметила, другое пока не пробывала…
Оформляли заказ в 00:09 на мак авто помимо того что огромная очередь
Так и заказ получили в 00:46
Булки горелые
Пирожок с вишней не положили
Картошку недоготовили
Компенсация какая-то будет?!
Не советую ночью сюда заезжать
Бургеры далеко не такие как были в маке,соус в них отвратительный,кисловатый.доставляют разваленными все,картошку холодной.
Кушаю в основном только десерты,они реально вкусные.
Ресторан быстрого обслуживания. Бывший Макдак. Качество питания на некоторые позиции начинает падать. Обслуживают быстро. Есть парковка , мест всегда достаточно.
Снимаю звезды из-за персонала. Кричат негромко и один раз номер готового заказа и уходят, подходишь, делают вид, что не видят, хоть и зовёшь их... Еда соответственно еле тёплая.Электронное табло не работает, по крайней мере, когда были мы. Сразу портится все впечатление от заведения!
Честно я не увидел особой разницы между Макдоналдсом и Вкусно - и точки. Частично обрезалось меню но вместо Биг Мака появился Биг Хит. Fanta, Cola и Sprite заменились на Добрый или Evervess. Обслуживание очень хорошее. Всегда быстро. Короче 5 из 5 однозначно
Всё как и было, персонал вежливый, очень молодой, возможно студенты и это хорошо, возможность подработки. Ассортимент чуть меньший цены чуть выше чем было, но для меня это не имеет значение, тк стараюсь не ходить туда.
Вы меня простите, но что-то не то. Уже второй раз прихожу и ухожу разочарованным. Чикен-бургер оказался с запахом гари, спалили то ли булку, то ли котлету, куриные крылышки сухие и безвкусные. В Гранд де Люксах - самых дорогих бургерах - хлеб какой-то сыроватый, какой-то полежавший. Прежние стандарты сети абсолютно не соблюдаются, нет какого-то задора в персонале, в зале нет чистоты, даже кассы самообслуживания работают не так, как нужно. Знак качества и стандарты сети - это не пустые звуки, если их не соблюдать, не держать нужный ритм, не бороться за вкус каждого бутерброда, все очень скоро развалится.
40 минут пытаюсь купить кофе на миндальном молоке. В авто не продали. Пришлось зайти в зал. Хотя везде продают. При мне у мальчиков украли телефон. Они просили посмотреть камеры. Но им в хамской форма отказали. Сказав сейчас все брошу и побегу. Администратор Ирина. Я просила уточнить почему где то в авто есть выдача кофе, а у вас нет. Мне тоже нахамили.
Молодцы, ничего, собственно, не изменилось, вкусно, и самое что интересно, подача заказа, как нам показалось, была практически моментальная. Администраторы, видно, что следят, подсказывают официантам что да как. В общем, молодцы, не подкачали!
Не всегда быстро обслуживают, иногда заказ долго ждешь
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав
Знаток города 2 уровня
3 апреля 2023
Ем во Вкусно и точка довольно часто, и каждый раз болит живот после Гранд Фри(и у всех друзей тоже), которая продается в северной части Москвы и МО. Почему эту отраву(гранд фри) до сих пор продают? Почему нельзя сделать обычную картошку фри и картошку по-деревенски(а не КАРТОФЕЛЬНЫЕ ДОЛЬКИ)? Все чаще появляются боли в животе, после питания в этом заведении, в общем, отвратительно, КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ЕСТЬ
При большом заказе не докладывают заказанные продукты ((( проверили уже дома, желания возвращаться нет
А в креветках вместо 9 заявленных было 8((( наверное съели пока собирали заказ
Похоже масло для фри совсем перестали менять-картошка воняет жженым маслом, персонал очень громко между собой разговаривает на мате,несмотря на то, что мы были с шестилетним ребёнком
Если на машине, то нужно весь заказ проверять на месте.
Заказ с беконом, в итоге без бекона.
И так уже не первый раз!
Косяк на косяке, то одно, то другое.
В принципе неплохо. Муж говорит, что Гранд де люкс (то что сейчас вместо Роял де люкса), даже вкуснее стал. Но конкретно 17 декабря куриные наггетсы были вообще без панировки и на вкус гадостные. Брала на вынос поэтому обнаружила дома.
Сказать что это самый медленный фастфуд с которым я сталкивалась - не сказать ничего. Теояют заказы,ждать приходится по ПОЛЧАСА. И ситуация не единична. никаких извините вы не услышите, спасибо что открыто не посылают. Просто отвратительный сервис.
1
2
Посмотреть ответ организации
Р
Рустам Ш.
Знаток города 13 уровня
6 апреля 2023
Эта точка паршивая. Довольно часто заезжаю за капуччино утром и кофе всегда еле теплый. На мои просьбы решить этот вопрос, чтобы напиток подавался как в других точках горячим, мне с умным видом доказывают, что так и должно быть и кофе горячий или что молоко холодное заливают🤣 тост с ветчиной и сыром подают с холодным и, разумеется, не расплавленным сыром. Сложно понять почему это безобразие происходит именно здесь, но факт остается фактом. При возможности еду либо на Дмитровку у п. Виноградово либо к ТЦ Рио
великолепное предприятие, из дверей которого льётся свет и дружелюбие. сотрудник Яна приветлива и активна, лучший работник данного заведения!! она - цветок посреди зелёного поля, замечательная женщина