Очень хочется поделиться с вами этим ставшим худшим заведением которое я посетил на 23 февраля, подъехав с утра к стойке заказа на улице и заказав себе Макмафин, тост и кофе я проехал дальше к оплате. Оплатив мне сказали проедет дальше к выдачи, где я услышал от сотрудника компании осуществляющего выдачу, общающегося со своими коллегами мол типа стоянка у нас не резиновая!! И выдав кофе попросила проехать дальше, что я и сделал. Простояв около 35 минут я подошел к окошку выдачи и спросил сколько мне ещё ждать, так как время прошло уже много а я опаздывал и точнее опоздал из-за них на встречу на что у меня спросили какой у Вас гос. Номер? И пропали, но я стоял такой не один!! Ещё через 10 минут девушка из окна выдачи мне крикнула мол подойдите за заказом))) я в шоке и даёт мне пакет и попросив извинения положила мне ещё пирожок. Взяв пакет я сел в машину настроение уже конечно было не до еды, проехав немного и открыв пакет я увидел что мне положили совсем не ту булку, почему не понятно((( без тоста и пирог(( короче идти туда больше не захотел, портить себе настроение не стал, но больше в эту контору не поеду, ужасное отношение, НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!!!!!!
Эх, где же тот самый Макдональдс, со строжайшими требованиями к своим стандартам, а так же пионер общепита! Законодатель моды на этом рынке!
Теперь это просто Вкусно и точка, на многие стандарты стали откровенно забивать….
Правильно говорят - туалет лицо заведения!
Так мало того, что тут один туалет на все заведение (еще при Макдаке спланировали), так теперь здесь стало всегда грязно и точка!
Что касается Макавто (название знаю от прежнего бренда, нового названия я не знаю или его и нету вовсе), так вот, тут вас ждёт настоящее испытание очередями!
При сравнительно быстром приеме и оплате заказа, в последнем окне сам заказ вам не выдадут, а вежливо попросят припарковаться рядом и заказ обещают вот-вот принести, но это не так, ждать придется минимум 10 мин, иногда дольше 🤦♂️ ну и не стоит удивляться что заказ едва теплый 😕
Бургеры стали хуже.
Берешь два кофе - дают без подставки.
Всё приходится требовать! Узбеки в Макавто были лучше!
Пробивают не то, что говоришь!!! Проверяйте сразу! Сканера на кассе нет! До сканера при въезде не дотянуться из окна!
Практически всегда можно найти свободное место в зале, быстрое обслуживание. Приветливый персонал, готовы подсказать по скидкам и акциям. Не приходится долго ждать.
Вот только что отъехали
Девушка принимала заказ и то ли по телефону трындела, то ли что, непонятно было с кем разговаривает и слышит ли вообще. Часть заказа на оформила , все время пробивала большие порции. В заказ к кофе ни сахара ни палочки не положили.
Вода простая маленькая Черноголовка 100р
Совесть есть вообще.
Раньше хоть аква минерале было 🤦🏻♀️
Еда всегда горячая , в этом плюс именно этого ресторанчика.
Каждый 2 заказ собран неправильно. С собой.
Бургеров,пирожков недосчитываемся. Стараемся проверять,но находу не всегда удобно. За все время если посчитать набегает огромная сумма.
Проверяйте заказы
Заехали на макавто, заказали всего три бургера ,картошку и кофе , кофе которое хотели, не было (глясе) , положили сахара на два кофе , а не на три , один из бургеров не соответствовал заказанному. Разочарованы обслуживанием в данном заведении.
Худшее заведение сети.
04/10. В 10:00 нет никакого кофе.
Заказ выдали в пакете, хотя я указывал на поднос.
Туалеты сделаны со всеми нарушениями норм - двери открываются внутрь. Если там внутри человек - то он сразу получает травму от удара дверью входящего.
Очень вкусный сезонный напиток Апельсиновый пунш! Очень понравился всей нашей семье! Картошка и нагеттсы такие же вроде, как и раньше. Заказала Цезарь ролл-тоже неплохо. Вишнёвый пирожок такой же вкусный! В общем, вкусно и точка)))
Не сработали акции, персонал не знал почему. Хотя после того как заказал обычно, выяснилось что нужно было две минуты подождать. Так как было утреннее меню
Воспользовался заказом с авто. Разницы не увидел.. что был мак, что вкусно и точка. Перекусить - самое то. Картошка фри очень вкусная. Булки тоже норм!
Единственно не понял одного. В приложении есть акции на некие продукты, даже по тв рекламу гоняют. Нагетсы за 39 рублей. Воспользовался qr кодом при заказе… цена 59))) Нестыковчка!)
Точка быстрого питания оказалась не быстрой. Сначала отдали мороженое и кофе. Основную еду пришлось ждать. Таких ожидающих много, все не вместились на парковке. По сравнению с макдональдсом долго и дорого.
Альфа и омега еды на дороге в столице и её окрестностях - это Вкусочка. Данная точка - молодцы, неплохо собирают бургеры, не плюют в кофе и не забывают мыть пол и окна в заведении.
Много лет заезжаю сюда.еженедельно.последнее время участились случаи :бадяжат мороженное,похоже,пальмовым маслом.оно мгновенно тает в кофе,не успевают его даже выдать.на мои возмущения,что в ДР "вкусно и точка"этого нет менеджер глумливо заявил"жалуетесь куда хотите,у меня всё норм"
Не положили булки в заказ. Обнаружили, когда приехали домой. Хитрят при выдачи. На мониторе номер заказа пропадает подходишь к стойке выдаче говорят еще собирают. Задаешь вопрос почему исчез номер жмут плечи. В этот филиал соответственно больше нет желание приезжать.
Всё такие же вкусные бургеры, прекрасные десерты и отзывчивый персонал. Стали просто этикетки менее яркие. Есть приложение с возможностью накопить баллы и потратить их на еду или с различными акциями, которые позволяют купить еду за 1 руб или взять бесплатно. Рекомендую!
Были там 23.09.2023 г., утром. Это ужасное место, такое ощущение, что сотрудники работают на выдачу авто.... В зале очень много народу, а персоналу было абсолютно наплевать на этот факт.
Ужас какой то
Я покупаю в мак авто(или вкусно и точка авто,на окошке для авто)
В терминале,при подъезде к ресторану -постоянно требуют скачать приложение,при чем нааязчиво!
Но это еще что!
Я приезжаю уставшая, чтобы быстро купить поесть,и уехать
А тут!!
Они ничего ге слышат,что я говорю в терминале для авто,делают как придет в голову,и постоянно переспрашивают
(Говорю двойной мак маффин-а она,,два макмафина??)
И так постоянно,проиходиться по пчть раз минимум повторят,причем кричать как в лесу(естественно музыка у меня в авто выключена)
Кроме того+невозможно заказать по куар коду в приложении -терминал его не читант от слова вообще!
А в окне кассы-нет устройства, которые мчитывают этот код!!
И только если придёт менеджер -тогда устройство все таки находится,и можно купить
Из-за этого я несколько раз уезала в ресторан конкурентов рядом(не быстро и вкусно,другой)
А у них так и ничего не купила
Это ужас
Просьба принять меры(а теперь еще и экран не работает)
Заехали в автокафе, выдачу ждали около 15 минут, в итоге в заказ не все положили, пришлось идти дозабирать. Заказала биг хит, в него положили уже кем то НАДКУСАННУЮ котлету! Ну алё, вы там сотрудников не кормите или объедки клиентам продаете??
Постоянно когда еду домой в Ярославль , заезжаю :) мне нравится не вариант с авто , а туда зайти , посидеть , почувствовать атмосферу , очень приятно было пообщаться с персоналом , дружелюбные :)
Очень жаль что макдональдс ушёл, сервис ушел а с ним и качество!!! Жалкое подобие то одного не положат то другого и это не только в данном месте это везде, а картошка вообще ниже нижнего качества.
В кафе работает кондиционер, что очень спасает в жару. Все чистенько. Качество и вкус еды на высоте, как и раньше. Готовят быстро. Сколько раз заказывала, ничего не забывали положить. Народу не сильно много.
В Оренбурге в МОЛ Армада во Вкусно и точка. Во первых, много столов было не убрано. Пока не попросили, не убирали. На кассе очень не опытный оператор, много путала. Заказали картошку и пирожок с вишней. Через час после еды началась изжога. Я давно не ощущала такого ужасного состояния в желудке. Скорее всего масло для фритюра используют старое :(( Больше ходить туда не буду. Осталось ощущение забегаловки.
Долго ждали заказ и не принесли к столу , хотя указывали за столом. Пришлось идти самим. Дали не тот соус, вместо 1000 островов положили сырный. Заказали креветки 6 штук, в итоге их оказалось 5. Картошка была не горячей и сухой. Больше не хочется возвращаться сюда (
Ну что за ерунда … опять и снова …кладут не тот заказ, это происходит именно утром , нет возможности вернутся , так как на авто заезжаю в авто и сразу еду …
Покупали завтрак 16.07.2023 в 7:54. Отсканировали код на пирожок за 1р. Проверили один пакет- не нашли. Девушка на выдаче сказала , что положила во второй пакет . В итоге во втором пакете тоже не оказалось . Сразу не проверили , а с шоссе возвращаться не стали . Неприятен обман.
Я всегда кушала филе о Фишер! Сегодня это Фишер- бургер! Он тот же! Я рада! Кушала стрипсы и креветки! Без изменений! Мороженое тоже! Буду пробовать скоро чизбургер! Ну скажу так! Кто скучал по этому , тот рад! Уверена что скоро будет расширяться ассортимент! Мне радостно, что сохранили персонал предприятия и рабочие места! И мой любимый латте! Все хорошо! Живя сегодня в ограничениях, без сожаления по прошлым радостям , скажу, приходите все! Давайте поддержим! Теперь это Наше! 🍔❤️👍🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Очень приветливые сотрудники, заказ собрали точно. Вся еда была горячей и очень вкусной! Обязательно вернусь сюда ещё и порекомендую вас друзьям! Спасибо!
03.07.2023. Долго ждали заказ. Сотрудница закрыла заказ в электронной очереди практически сразу, как он там появился, отметив как готовый. Далее сборка заказа происходила в неспешном темпе.
Принимают заказ, отправляют на парковку и долго не выносят заказ. Отвратительное обслуживание. Очередь на парковке из 10 машин и вместе ждут свои заказы.
После смены названия, обслуживание стало медленнее, сегодня простояли 40 минут (очередь к заказу)+ на парковке в ожидании заказа. Хотя, заказ не был большим.
Несколько раз заезжал , постоянно одна и также проблема.. заказанный товар приходится ждать..
Периодичность заезда-раз в месяц, а то и больше, и заказ 2-3 одинаковых булки😀
Всегда одно и тоже-не готово, подождите, принесём.. отъезжаешь и минут 10-15 стоишь ждёшь.. в последний раз таких ожидающих было машин 15, ни одна не уехала сразу-от окна и на парковку, которой нет, вдоль забора и здания 10-15 машин в ряд
Обнаглели совсем. Айс делюкс комочками разбавили видимо водой или льдом! Ужас. При этом стакан полупустой. Если бы не уехала сразу отдала бы назад. Сегодня это было. Просьба руководство проверить точку