Отличное меню,современный сервис,интегрированный как на электронное бесконтактное взаимодействие,так на доставку. Кроме того отличный,культурный,профессиональный персонал. Приятное заведение где можно не только отлично покушать,но и зарядится отличным настроением. Отлично подходит как для одиночных визитов,так и для групповых. Особенно для семейных походов. Великолепный ресторан
Очень хороший ресторан быстрого обслуживания. Приветливые и вежливые сотрудники. Заказ приготовлен вовремя. Чисто и аккуратно. Удобное расположение. Парковка маловата.
Хорошее место для перекуса.
Удобное расположение, хоть на авто, хоть пешком. Еда - фастфуд, ничего особенного, в целом вкусно. Приятный персонал, но заказы иногда приходится ждать долго.
Просто НЕ Вкусно и Точка, я думаю что со мной согласятся многие, один из случаев когда выдали бургер не в той коробке и не знаешь тот тебе дали или нет, качество приготовления очень плохое, продукты не вкусные ( майонезный соус очень кислый, а в котлете обнаружили добавление Риса, для веса наверное(кошачий корм) и ещё много чего не хорошего)и наконец обслуживание отвратительное после ребрендинга, такое впечатление что тебя посылают матом куда подальше но только в очень культурной форме, жесть!!!
А ещё хочется добавить что на Тракторостроителей неоднократно наблюдал картину, как повар, собирая и заворачивая бургеры постоянно поправлял штаны, ну вы представляете да ,как человек пошёл в туалет, потом поправил штаны и пошёл помыл руки, а может и не помыл, одел силиконовые перчатки и постоянно поправляя штаны и футболку которая явно ему не по размеру, в одежде в которой был в туалете и ещё бог знает где, готовит Вам эти бургеры🫤
Всегда нравится здесь, но сегодня я познакомилась с охранницей(светлая с короткой стрижкой), довольно спокойно перед мной сидели люди, но она подошла и сделала им замечание сказав, что они не заметят как выйдут отсюда
Очень много показывала уборщице где ей нужно убраться, несколько раз подходила на одно и тоже место
Явно это не входит в ее обязательства
На сколько мак был хорош до этого, на столько вкусно и точка стал хуже. Заказы ждешь по 30-40 минут. Если внимательно присмотреться на работу персонала в кухне, то много увидеть кошмарную, бездарную работу управляющего и того человека который организует работу. Выводят что заказ готов, без его готовности. И это все в будни, дни. Про выходные я пожалуй промолчу) Рекомендую руководству , пересмотреть управленца )
В общем, что скажу работники вежливые но блин я пришла в 21:50
заказали, ну и что вы подумали? Только в 22:50 дали заказ, и ещё только когда сказали "что дайте заказ уже,мы час стоим тут"только тогда дали.Понимаю не легко принимать 20 штук заказов, но можно же было отдать пораньше! Исправтесь
Уютно, всегда чисто, быстро и достойно. Находится на хорошем месте, уютное расположение столиков, можно и быстро перекусить и уединиться поболтать. Рекомендую.
Постоянный бардак на тракторостроителей! На кассе никого нет. Надо звать кассира , экраны с заказами не работают . Долгое обслуживание. Отвратительный сервис , в первую очередь это замечание администратору , который не справляется со своими обязанностями. По контролю за персоналом!
Самая долгая готовка из всех имеющихся точек в г. Чебоксары. Ожидание более 15 минут, крайний раз заказ ждал 25 минут!Ужас. Проще доехать до залива и заказать там, все равно быстрее будет. А также нет возможности заказа через приложение!!
Красиво, стильно, привлекательно. Хорошие отзывчивые сотрудники, вкусная еда, санитария на кухне, еда всегда подается горячей( в случае с доставкой это не работает, хахаха)
Для точки быстрого питания очень даже хорошо, но ценник среднего чека как по мне очень завышен!!! Хочется низких цен, а не таких словно ты пришла в лакшери ресторан))))
Сломалась машина для коктейлей, принесли заказ без напитков , спустя 25 минут принесли коктейль…… могли бы предупредить и мы подождали бы весь заказ…в итоге давились гамбургерами и когда всё сьели принесли коктейль…персонал ругается между собой
13.02 заказали доставку из данного предприятия. Во первых, обе упаковки картошек заполнены только наполовину, во-вторых, обещали доставить за полчаса, в итоге заказ ждали 1,5 часа, все остыло и невкусно
Спустя время добавляю новый отзыв:
С наличием напитков и еды все нормализовалось , но вот качество ухудшелось
3 раза подрят картошка фри с разными минусами , то недожареная , то вкус как у старой картошки , а сейчас вообще черные вкрапления , эти черные кружочки объяснили так: в картошке есть глазки которые при жарке чернеют вот только вопрос ,а почему нельзя было их вырезать или убирать, потому что я считаю это дефектная картошка, вкус совершенно другой .
В остальном все хорошо быстрое обслуживание, хорошие акции , но картошку я больше заказывать не буду.
Благодарю менеджера Дарью за оперативность. Торопилась на встречу с подругой, попросила выдать заказ побыстрее. Благодарю за чуткость, понимание. Дарья, огромное вам спасибо
Вкусно и точка. Удобное расположение, хоть на авто, мак авто, хоть зайти, парковка есть небольшая, тк ставят из соседнего ТЦ. В зале есть удобные электронные кассы в котором неспешно выбирать. Место достаточно, в туалете приемлемо чисто учитывая сколько народу за час проходят. Мне нравится это место, заезжаю.
Несколько раз давали шанс выполнить сервис качественно, но к сожалению всегда есть недочёты особенно утром. Завтраки всегда долго готовятся, забывают о приборах и такое 3 раза подряд. Некачественный менеджмент и точка.
Биг хит раньше котлета была больших размеров, а сейчас тоненький блинчик, картофель фри с чёрными глазками и очень тоненькая, картофель по деревенски совсем стал не вкусным
В самом заведение грязно, народу много согласна, убираются плохо, этими руками могут вытереть вам стол и положить тряпку в шкаф, а затем этими руками не обработав принесут вам заказ
Вот такая чистота
Еда как еда. Для фастфуда вполне сносная. Персонал на кухне работает оперативно. Посетителей достаточно много почти каждый день. Может быть поэтому не всегда успевают быстро протереть столы и помыть полы. Поэтому немного снизил оценку.
Очень вкусно и быстро, были проездом в городе Чебоксары, по пути заехали перекусить, очень качественное обслуживание, приятный персонал, удобная парковка. Рекомендую 👍
Персонал всегда приветлив. Скорость обслуживания всегда радует, даже когда очень много народу. В меню присутствует позиции для детей. Удобные варианты заказа.
Нам пока непривычно называть это место Вкусно и точка, мы по-прежнему дома называем его Макдональдс. В этом районе я редко бываю, чаще на Президентском бульваре посещаю, когда очень захочется гамбургера и молочного ванильного коктейля.
Огромные очереди. Очень медленное обслуживание. Ждала 2 стакана кофе 30 минут. Начали шевелиться только после того, как начала скандалить, до этого обслуживали только доставщиков. Видимо обычные посетители стали людьми низшего сорта. Обидно...
Обслуживание просто на 0, заказы ждём очень долго, учитывая то, что по факту заказов очень мало. Людям, которые пришли позже нас, выносят огромные подносы с едой, в то время когда нам не могут вынести 1 чикенхит комбо и три чизбургера. Ждали 27 минут, считаю это наглостью, передам пацанам, они этого не простят.
Мак как мак, ничего необычного, получил тут стакан по акции, качество неплохое. Двойной чиз как всегда неплох. Из минусов цены выросли, в остальном все нормально
Не знаю как в другое время суток, но утром тут неприятно находиться. Неопрятная пожилая женщина просит еду, нетрезвый гражданин громко возмущается чему то своему, а сегодня и вовсе бабушка пыталась подсесть, с рассказом как ее отравить пытаются
Посещал данную богадельню 29.04.2023 в районе 8 утра, заказали, сели, ожидаем заказ. Минут 10 прошло, а заказа все нет. Подождали ещё немного смотрим на чек, время с момента заказа прошло 20 минут, а фаст фудом и не пахнет. Подходишь выяснять где твой заказ, а его нет в числе готовящихся и манагер глазами хлопает. Его прошляпили и вот тебе как бы и фаст, а нам нужна была как раз скорость. 20 минут ожидать заказ я мог в обычном кафе.
В целом после превращения во вкусно и точку стало более расхлябано, чаще стали косячить. То сахарку к кофеечку не донесут, то ещё какая оказия. Сами своим сервисом отгоняете клиентов.