Ресторан на фудкорте ТЦ "Нора" Пользуется популярностью у посетителей и жителей близлежащего района. Никогда не пустует, но всегда есть места где можно присесть с подносом.
Обслуживание очень быстрое (иногда не успеваешь отойти от автомата по оплате, заказ уже на выдаче).
Не все акции работают в данном ресторане, смотреть в приложении или спрашивать у персонала.
К сожалению любой ресторан из "бывшего", превратилось во что то отвратительное. Ушли владельцы. Нет контроля качества. Раньше то было не самое вкусное - теперь стало отвратительно еще больше.
Картофель фри в перемешку с деревенским. Деревенский теперь невозможно смотреть на него. Соус, овощи- все стало отвратительным.
Все не пересказать.
Как- то попала в смену с рослым парнем...
Мороженое налил в стаканчик с карамелью от души- спасибо!
Девчонки 2/3 стаканчика...
А в целом, оперативно всё...
часто там беру и всё нормально, правда помню 1 косяк заказал обычный гамбургер я ждал его не помню сколько как будто персонал считает что это очень большой заказ (большие заказы выдают почти за 3-4 минуты) а прождал обычный гамбургер 5 минут, и он ещё и остыл, мда уж
Здравствуйте всем Я работаю с курьером нас не уважает я спросил заказ обращает грубо я спросил вы обращайтесь так с клиентам она говорят ты же клиент что-ли ты курьер жди если хочешь отменяй как можно понять мне ждёт клиент уважаемый работодателя решити эту проблему спасибо за понимание
Привествую я работаю с курьером Сотрудники грубо обращается если спросишь заказ говорят Ждите куда можно сходить чтобы контролирует это проблему нас тоже звонит клиентов когда вы приедите долго ждим заказ ещё есть который сотрудник Махина она ругается всегда
Прекрасное место для перекуса в ТЦ. Большой ассортимент продуктов, уютная атмосфера, вежливые работники. Заказы делают быстро. Много столиков чтобы посидеть и подождать пока приготовят заказ. Всем рекомендую. 🍴🍽
Заказала колу без сахара, дали с сахаром, не предупредив 👍 у меня диабет, спасибо за попытку ликвидации 😊
Деньги возвращать отказались, даже не извинились.
Меня поражает не внимательность сотрудников! Не первый раз путают заказ! Народу не было!!! Заказала два новых бургера, вместо двух положили один и нагетсы. Понимаю если народ есть а тут всего было три человека и все!!! Не первый раз они так делают! Очень плохо! Бургер собран не аккуратно, вам плевать на своих посетителей!!!! Походу приходят люди так чисто посидеть получить деньги и уйти!
Заказ был 25.09.23 в 12:02. Где вы видите нагетсы в чеке?!
Не очень понравилось обслуживание Указывала то, что буду брать заказ «С собой», но он был выдан на подносе, но это половина беды
Также нельзя не отметить неправильную работу электронного табло. Показывается, что заказы готовы, но ситуация оказывается обратной, когда подходишь забирать заказ. Девушке передо мной несколько минут не могли закрыть мороженое. В общем, впечатления не самые лучшие именно об этой точке сети
Обновление: решила дать точке второй шанс, пришли сюда вместе с подругой. Сотрудник случайно опрокинул напиток прямо на поднос. Видимо, место какое-то заколдованное. Возвращаться не планирую после этого 😅
Находится в торговом центре. Вежливый персонал, у меня был вопрос по стаканам, так мне всё объяснили, что дают только за большое комбо, у меня было среднее. Народу немного, обслуживают быстро, вкусно как всегда.
Выбрал заведение на карте и оформил заказ по адресу: г. Москва, просп. Андропова, 22, 115533. Подошел к стойке выдачи - разводят руками, нет такого заказа. Зовут менеджера - менеджер говорит, наш заказ в другом заведении, нам помочь никак не могут.
Звоню по номеру поддержки - мне там девушка, заслушав мою проблему - заявляет - я совершил ошибку, пришел не в то заведение, ответственность за работу карт они не несут, я должен проверять адрес ресторана самостоятельно, не ориентируясь на карты. То есть деньги сняли, заказ утилизировали, еще и я в этом виноват. Потребовал возврата или выдачи заказа по адресу, который я указывал при заказе на карте - мне отказали, а потом вообще бросили трубку.
В «Макдональдс» никогда не было проблем, а у Вас видно это проблема(
Налили сок яблочный 1 меньше чем в других ресторанах 2 он как вода вкуса сока почти нету. Ещё биг спешел в этом ресторане сухой(ни как в других). Не знаю что у них там в кухне творится но в других вкусно и точка я таких проблем не замечал.
Обслужили быстро и приветливо, несмотря на то, что мой чек застрял в автомате и я не смогла его вытащить!🤪 Описание заказа вполне подошло, т.к. я даже номер не запомнила, прям Рыбка Дори!
макдак в целом очень испортился, мне невкусно, захожу редко и только за "сезонками", сезонные лимонады и десерты вкусные. Ребята вежливые, заказы собирают быстро.
Хороший ресторан фастфуда расположенный в фудхолле торгового центра. Быстрое обслуживание, свой заказ я получил менее чем через пять минут после заказа. Еда горячая и вкусная, также - кладут много салфеток, что само по себе плюс. Всем советую!
Всё великолепно. Наконец-то открылись. Ждал вас очень. Нравится акция: пара) Можно от пуза как говорится. Персонал очень вежливый, приятный. Клиентский сервис на высоте. Молодцы! Так держать!
Отзыв пишу к персоналу, очень приветливые, улыбаются и шутки шутят, давно такое не видел в сети Данной марки. Вышел с отличным настроением. Про еду ну напишу пару строк, из-за того что кафе находится в тц очень большой персонал, следовательно все готовят быстро и вкусно, еда тут на уровне ушедшей из России мака, хотя я знаю множество точек где еда так скажем не очень. Тут же очень хорошо
Уже который раз при заказе двух порций по 18 наггетсов кладут одну. Не понимаю в чем проблема нормально посмотреть в чек или сосчитать сколько будет 18+18, видимо для работников данной точки это непреодолимая задача.
Вроде обычная ничем неприметная точка на фудкорте. Но персонал отличается крайней клиентоориентированностью. Не понял, как оформить заказ, чтобы получить стакан за 1 руб. и пробил чек без него. Менеджер вошёл в положение и выдал стакан просто так. Мелочь, а очень приятно и мотивирует приходить ещё.
Успехов!
Сделали дети заказ в терминале. В итоге молочного коктейля не оказалось , на кассе пообещали поменять на не совместимый по цене чизбургер и его не положили. В итоге после очередного возврата отдали мятый чизбургер. В итоге оказалось, что и соусов не доложили. Всегда очень не организованный здесь персонал, но в этот раз прям очень удивили
Толи не знают рецепт айс де люкс шоколад -карамель, то ли воруют шоколадную крошку. Подменяют шоколадную крошку крошевом из печенья. Десерт в мусорку. Разочарование.
Ужасное место стало. Персонал унылый грустный такое чувство что перед тем как встать на кассу разгрузил вагон с навозом. Вкус испортили даже у мороженого хотя как можно испортить мороженное из порошка но видимо можно просто замороженная вода с добавлением молока не тот вкус который был. Когда позвал старшего сотрудника девушка с огромными накладными ресницами сначала смотрела в свой телефон потом все-таки убрала его и как ни в чем не бывало предложила заменить мороженное на вопрос зачем если оно такое же ответить ее смогла. Одним словом это не макдак а Невкусно и все
Отравилась!!! Заказала «гранд» без лука. По итогу сделали с луком, пошла вернула, переделали. Сьела, после чего спустя несколько часов стало плохо (больше ничего не ела, поэтому сомнений что это от этого бутерброда, нет).
Уже думаю может плюнули ядовитой слюной ))
В итоге второй день есть ничего не могу, лежу с высокой температурой.
Будьте осторожны и лучше обходите стороной это место!
Ни бургер, ни картошка фри НЕ вкусные, бургер сухие и даже капля соуса которую кладут в бургер на вкус никакущий... Картошка Отвратительна, вроде горячая, только приготовленная, но не хрустящая. 1 звезда за молочный клубничный коктейль.